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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-12-17 19:53:38
看板 Lifeismoney
作者 jacky64 (Jacky)
標題 [情報] 屈臣氏單純領來店禮真的不給明細
時間 Tue Dec 17 09:01:42 2013


昨日12/16去屏東廣東店門市領取12/12該到的來店禮
這次的來店禮廠商配送出問題,很多到了週一才有貨
結果我過卡領取來店禮後要鎖取明細卻遭到拒絕

我說我曾經向店長要過他有給我耶,
店員說 這沒有金額,不能兌獎,公司規定不給客人,
這時覺得奇怪,打電話給總公司客服
得到公司回應
0元的明細公司規定不能給客人,要由門市留存對帳核銷等等
但有鑑於有鄉民領取來店禮未消費但被店員盜扣店數買購物袋未告知消費者事件
公司回覆,明細可以借消費者看,但要還給門市,
所以,之前門市有給明細給您,感到抱歉,我門會再發通知給門市加強訓練,不能給明細,

備註:明明收銀細統都能查詢到交易紀錄,為什麼不能給消費者明細呀!


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.81.231.178
LeonardoPika:13號去拿12號就應該出的護墊居然被告知還沒到店1F 12/17 09:05
LeonardoPika:大家有碰過嗎
jacky64:樓上,這次廠配出問題,屏東所有門市都是16號才到3F 12/17 09:07
jacky64:是廠商物流那出問題,屈臣氏門市也無奈
LeonardoPika:原來如此,那我今天再去試試!5F 12/17 09:12
whoiam:以前有7F 12/17 09:29
jacky64:樓上,公司回應是,單純領來店禮不給明細8F 12/17 09:33
jacky64:若是有消費並領來店禮,用載具存發票的明細則可以給客人
nissy:星期天問說全省都16號到貨喔! 昨天去就有領到了~10F 12/17 09:57
pupuputtt:之前只領來店禮沒消費可是有拿到明細耶...每家作法不同?11F 12/17 12:58
moremuch:沒跟她要,他她也沒給12F 12/17 13:18
erinou:我去的小屈有給我明細喔 就0元發票13F 12/17 13:53
wenshing:我之前單純領來店禮都沒有拿過明細...14F 12/17 13:54
nocity:領過很多次  反而都是我跟店員說不用給我@@"15F 12/17 14:41
maijay:都有拿到16F 12/17 16:07
eerina:我也都有拿到耶17F 12/17 16:41
Munir:我也都有拿到明細啊 店員還會ps發票不能對獎18F 12/17 19:31

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