※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-11-04 13:40:18
看板 MuscleBeach
作者 標題 提供向公平交易委員會申訴世界健身的範本供參
時間 Thu Nov 4 07:00:34 2021
大家好，現在案子在公平交易委員會審查是否涉及廣告不實或有違公平交易
麻煩大家一人一票去該委員會信箱申訴，人數多，影響程度才大，世界健身被判定違法的機
會愈大，罰鍰才可能更高喔
https://www.ftc.gov.tw/internet/main/mailbox/notice.aspx
以下可以投書公平交易委員會的內容，我稍做修改投書縣市政府版本的一些文字
歡迎大家複製貼上懶人包拿去使用喔
————————————————————————
我要檢舉World Gym世界健身房違反貴管相關規定
長官您好:
我是World gym世界健身房的會員，該健身房於疫情沒那麼嚴重之前都有提供毛巾，現在疫
情趨緩了，甚至都開放不須戴口罩運動了，該健身房竟在他們的官網公告:「由於經營環境
嚴峻，我們在此公告，將不再恢復毛巾服務 ; 若因此項調整，造成您的困擾，深感抱歉。
」等字語，網址如下:
情趨緩了，甚至都開放不須戴口罩運動了，該健身房竟在他們的官網公告:「由於經營環境
嚴峻，我們在此公告，將不再恢復毛巾服務 ; 若因此項調整，造成您的困擾，深感抱歉。
」等字語，網址如下:
https://www.worldgymtaiwan.com/news-in/worldgym-proclamation/2021-service-adjust
ment
之前該健身房在臉書Facebook、IG及海報大肆宣傳有提供毛巾服務，現在都下架刪文了；且
健身房業務員在推銷時都宣稱有提供毛巾服務，現在官方卻直接以經營環境嚴峻為由，拒絕
提供毛巾。
健身房業務員在推銷時都宣稱有提供毛巾服務，現在官方卻直接以經營環境嚴峻為由，拒絕
提供毛巾。
違反主管法規部分，依據消費者保護法第17第1、5項、22條及貴管「健身中心定型化契約應
記載及不得記載事項」中的「十八、（消費資訊及廣告）業者之廣告，均為契約內容。業者
應確保其廣告內容真實，其對消費者所應負義務不得低於前項廣告內容。」該健身房既然於
臉書及海報大肆宣傳有提供毛巾服務，自應依前開規定辦理，現在該健身房卻以經營環境嚴
峻為由，拒絕提供毛巾，自應違反上開規定。
記載及不得記載事項」中的「十八、（消費資訊及廣告）業者之廣告，均為契約內容。業者
應確保其廣告內容真實，其對消費者所應負義務不得低於前項廣告內容。」該健身房既然於
臉書及海報大肆宣傳有提供毛巾服務，自應依前開規定辦理，現在該健身房卻以經營環境嚴
峻為由，拒絕提供毛巾，自應違反上開規定。
另依據消費者保護法第22條、消費者保護法施行細則第23條、貴管公平交易法第21條規定，
臉書、IG、海報和健身房業務員的提供毛巾服務宣傳行為(可使多數人知悉其宣傳內容之傳
播，且足以影響交易決定之事項)之因素，造就當時我有考量到該健身房有提供毛巾服務，
才選擇與這家健身房簽約，而不選擇其他家健身房；且簽署的契約第17條亦明訂「本合約內
容除本公司對會員所負之義務不得低於廣告之內容外，視為雙方間之一切合意」，爰該健身
房不依廣告或宣傳內容提供毛巾服務，明顯違反上開法規規定及契約內容，恐有違廣告或宣
傳不實，且影響全國會員權益甚重。
臉書、IG、海報和健身房業務員的提供毛巾服務宣傳行為(可使多數人知悉其宣傳內容之傳
播，且足以影響交易決定之事項)之因素，造就當時我有考量到該健身房有提供毛巾服務，
才選擇與這家健身房簽約，而不選擇其他家健身房；且簽署的契約第17條亦明訂「本合約內
容除本公司對會員所負之義務不得低於廣告之內容外，視為雙方間之一切合意」，爰該健身
房不依廣告或宣傳內容提供毛巾服務，明顯違反上開法規規定及契約內容，恐有違廣告或宣
傳不實，且影響全國會員權益甚重。
懇請長官們配合教育部體育署及行政院消費者保護會共同調查此案，並令業者改善或卓處，
由衷感謝。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.64.108 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1XWnIL3s (MuscleBeach)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1635980437.A.0F6.html
推 : 推推1F 11/04 07:06
推 : 好奇 一次寄那麼多會不會被當作垃圾信處理 畢竟公務員2F 11/04 07:11
推 : 如果我是承辦人，每天光收這些信都飽了，怎麼做事3F 11/04 07:19
推 : 推4F 11/04 07:22
推 : 格式訴求如果不清楚的話承辦人根本不想看5F 11/04 07:25
推 : 牆倒眾人推+1～ 加油啊。6F 11/04 07:44
推 : 多少信都一樣 同一件事會併案處理7F 11/04 07:52
推 : 樓上WG服務組又來了8F 11/04 08:09
推 : 那個萵苣002真的很煩9F 11/04 08:30
推 : 推10F 11/04 08:40
→ : 大家把自己簽的合約第10項解約終止，拿出來看都有寫了11F 11/04 09:20
→ : WG如果提供比承諾還低的服務，要無條件解約
→ : 但如果你要WG賠違約金，那要重大瑕疵...
→ : 目前政府對重大瑕疵的定義是20%的總值...
→ : 除非你能證明毛巾的價值佔了你會費的20%..那就可以賠違約金
→ : WG如果提供比承諾還低的服務，要無條件解約
→ : 但如果你要WG賠違約金，那要重大瑕疵...
→ : 目前政府對重大瑕疵的定義是20%的總值...
→ : 除非你能證明毛巾的價值佔了你會費的20%..那就可以賠違約金
推 : 推16F 11/04 09:22
→ : 所以你看台北大巨蛋為何無法解約要遠雄賠.....17F 11/04 09:23
→ : 因為還不到重大瑕疵...打官司台北市政府必敗
→ : 因為還不到重大瑕疵...打官司台北市政府必敗
→ : 即便是併案處理 主管機關可能還是會考量受影響人數及嚴重19F 11/04 09:25
→ : 性喔 麻煩大家踴躍投書了
→ : 性喔 麻煩大家踴躍投書了
推 : 推啊，不推不行21F 11/04 09:34
推 : 推22F 11/04 09:34
推 : 推23F 11/04 09:59
推 : 推 但跟賴皮的人講理多半只是事倍功半24F 11/04 10:11
→ : 直接跟對營收出招才是最實際的
→ : 直接跟對營收出招才是最實際的
推 : 推26F 11/04 10:55
推 : 推27F 11/04 11:21
→ : 推28F 11/04 11:45
推 : 已寄信29F 11/04 12:11
推 : 推30F 11/04 12:39
推 : 推 已投訴31F 11/04 12:41
推 : 假設大小毛巾送洗費一次15元 一個月就是450 會費抓1288
→ : 已經超過20%了
推 : 假設大小毛巾送洗費一次15元 一個月就是450 會費抓1288
→ : 已經超過20%了
→ : 前面有鄉民po大宗送洗，一條大概6元......34F 11/04 13:19
→ : 但如果你出示證明你過去幾個月，天天去...
→ : 搞不好真的有機會到15%....愈接近20%，WG輸的機率愈高
→ : 一天大概會有一千多人進場，毛巾開銷佔WG營收約4~5%
→ : 但如果你出示證明你過去幾個月，天天去...
→ : 搞不好真的有機會到15%....愈接近20%，WG輸的機率愈高
→ : 一天大概會有一千多人進場，毛巾開銷佔WG營收約4~5%
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