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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2018-06-21 22:51:03
看板 WorldCup
作者 Desperando (好想贏韓國阿!!)
標題 [新聞] 愛爾達砸大錢轉播世足，收費為何變免費？
時間 Wed Jun 20 09:19:14 2018

愛爾達砸大錢轉播世足，收費為何變免費？
連CEO都當小編回客訴...關鍵2天的危機處理內幕

https://www.businessweekly.com.tw/article.aspx?id=35600&type=Indep
愛爾達砸大錢轉播世足，收費為何變免費？連CEO都當小編回客訴...關鍵2天的危機處理內幕 (愛爾達,大錢,轉播,世足,...) - 管理 - 創新策略 - 商業周刊 - 商周.com 全球矚目的世足賽開打，對於獲得授權轉播的平台來說，應該是大好商機，尤其是以轉播體育賽事起家的愛爾達，早已磨刀霍霍，準備迎接訂閱戶創新高。 ...

 
撰文者田孟心

全球矚目的世足賽開打，對於獲得授權轉播的平台來說，應該是大好商機，尤其是以轉播
體育賽事起家的愛爾達，早已磨刀霍霍，準備迎接訂閱戶創新高。

然而，用盡心機的排練，還是低估了網路收視的趨勢，第一天湧入的10萬人潮給愛爾達上
了一課。「這是新媒體收視時代的來臨，」創辦人兼總經理陳怡君說，「大家越來越習慣
用OTT，以前這個趨勢沒有這麼大。」



新媒體時代：用戶體驗擺第一
爆量的觀眾急著訂閱，在註冊、登入的程序上大塞車，導致直播當機，陳怡君一邊處理客
訴，一邊思索：「既然這是一部大家都想看的電影，但此刻全擠在售票口，讓原本有買票
的觀眾沒辦法看，」「那我不如直接拆了售票亭！」


一不做二不休，售票亭就這樣暫時拆下來了，愛爾達在世足賽的第一天即開放讓觀眾免費
看網路直播。但最初仍認為可能有轉圜，所以低調進行。

第二天，陳怡君心想，流量既然這麼大，不如導流給長期合作的中華電信OTT平台Hami
Video，然而，比第一天更多的人流還是瞬間淹過來，再度造成堵塞。畫面卡、音訊斷，
各種投訴再度上門。

第三天清晨，當精彩的西班牙對葡萄牙賽事結束，陳怡君就知道愛爾達只剩兩條路：

一、繼續付費制，可能再度當機
二、免費直播，降畫質

6月16日，各大媒體無不大幅報導上愛爾達免費看世足的消息。20多年業界經驗，讓陳怡
君毫不猶豫地選擇了後者，「用戶體驗絕對是最重要的。」既然用戶體驗是最高策略準則
，只能忍痛將售票亭正式拆掉。


做這麼突然、這麼大的決策，公司內外都沒有反抗聲音？

危機管理：要會「看勢」，要有「備援」
首先，部分原本就付費看中華電信MOD愛爾達體育台的觀眾，當然會認為不太公平，但愛
爾達讓免費收看網路直播的畫質只有原訂高畫質的一半，「MOD用戶的收視畫面絕對要清
楚」，也贈送中華電信Hami Video帳號一個月作為補償，充分安撫了老觀眾不平的情緒。
所以MOD用戶數、收視率不但沒掉，還搭著世足賽熱潮創新高。


此外，即使免費版的畫質只有一半，新觀眾的滿意度其實也沒受到太多影響，因為使用行
動裝置的小螢幕，對畫質的要求自然相對較低，愛爾達可以說是兩邊都不得罪。

而公司內部，160人的組織，說大不大，卻也不是三、五人的小公司可以迅速溝通，員工
能在第一時間馬上配合高層決策，無論是工程團隊即時修改網頁、其他員工輪番上陣處理
客戶需求，都是透過北京、倫敦、里約奧運等大型運動賽事，長期訓練養成。陳怡君說，
這幾天都親上火線回覆客戶，不管是電話客服、臉書小編，都與員工分著做，「每天都凌
晨5點才下班。」


世足賽來到第6天，愛爾達將這場賽事從危機變轉機，雖然失去了一些新用戶，但賺到老
用戶的良好體驗和公司聲譽，陳怡君認為這是非常划算的決定。她的經營哲學是要會「看
勢」，「當勢不順你的時候，一定要及時反應，而不是認為風口過了就沒事。」


她舉例，第一天發現當機，如果因為畫面有回復就當個案處理，還是堅持付費訂閱制，這
局就輸慘了。但她也強調，之所以能快狠準做策略重規劃，靠的就是平時的累積，像是前
述的員工教育訓練，以及其他商業模式的替代。


像是開放免費收看就沒辦法賺錢嗎？愛爾達火速轉換成廣告收費模式，這幾天下來靠數十
萬的大流量也有不少廣告進帳。陳怡君表示，雖然開放免費看真的是事出突然的決定，但
廣告模式和訂閱模式的不同配套都早有規劃，她稱這叫作「備援機制」。


8月，下一場大片「亞洲運動會」將登場，陳怡君有自信帶領著愛爾達「順勢而走」，無
論是售票亭擠太多人或其他難題，都準備好見招拆招。因為扎實的前置與後援規劃，早已
是愛爾達的日常。




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.141.4.240
※ 文章代碼(AID): #1RAQkL76 (WorldCup)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WorldCup/M.1529457557.A.1C6.html
推 jckin: 他們有在危機處理？1F 06/20 09:20
推 hcc570910: 540P???????2F 06/20 09:22
推 piggy37: 還好我裝MOD3F 06/20 09:22
推 Damowang:  這新聞出來要準備勞檢了...4F 06/20 09:22
推 naker: 540P LUL5F 06/20 09:23
→ Mellissa: 20年來經濟最強 看270P6F 06/20 09:24
推 sequoia: 裝mod不就好了 那些不裝又愛抱怨的智障不知道在吵屁7F 06/20 09:25
推 ingerway: 很好了，免費仔講那麼多8F 06/20 09:25
推 eunicemiru: MOD 畫質沒話說9F 06/20 09:26
推 migration265: 還不錯10F 06/20 09:26
推 johnnyckvs: 愛爾達加油11F 06/20 09:27
推 tw88: 葉配12F 06/20 09:27
噓 pingen227: 坐等達粉護航13F 06/20 09:27
推 amumugank: XD14F 06/20 09:27
推 Rail1: 公開過程很棒, 雖然酸民永遠存在, 至少比封閉的好.15F 06/20 09:27
→ nicetree: 還是當機啊~畫面一直卡，我付費也卡，還無法退費16F 06/20 09:27
推 q16941153: 裝MOD才能無慮啦!光可以隨時隨心看重播就贏第四台多年17F 06/20 09:28
推 sasori1027: 有免費的看就不錯了18F 06/20 09:28
推 sequoia: 只想看免費的垃圾應該都抓起來殺光 反正這些垃圾對經濟也19F 06/20 09:28
→ usoko: 不裝MOD只想看免費的免費仔哭哭ㄛ LUL20F 06/20 09:28
→ sequoia: 沒啥貢獻21F 06/20 09:28
推 CMPunk: 一開始是有付錢的在罵吧 哪來的都是免費仔在抱怨22F 06/20 09:30
推 monkeyy78: 對啊 免費就感恩了23F 06/20 09:31
推 thebestlawer: 覺得不錯了24F 06/20 09:31
推 jason2325: 都2018了還在低估網路收視25F 06/20 09:32
噓 kazumi66: 明明一開始罵的都是付費的 某s的智商有待商榷26F 06/20 09:33
推 dead11: 不增加售票口只會拆售票口再來哭虧損 蒸的狠蚌27F 06/20 09:33
→ kazumi66: 是說後來只剩hami有高畫質 不還是出包嗎?28F 06/20 09:34
推 Kei1121: 推愛爾達29F 06/20 09:34
推 rettttt5: 你，還沒有準備好！30F 06/20 09:34
推 wildkidy: MOD爽爽看啦31F 06/20 09:34
推 CCLLOW: 還好我裝mod32F 06/20 09:34
推 kusork: MOD爽看   比賽間的空檔還可以看兩個妹子喇賽33F 06/20 09:35
推 Edaw: 廣告就賺翻了34F 06/20 09:35
→ Edaw: 讓我想到7年前的twitch
推 flag698: 在家裡看高清mod，完全不知道外界在吵啥呵呵36F 06/20 09:36
→ Edaw: 各種轉圈圈37F 06/20 09:36
推 paulbrian34: 免費就不錯了 還有一堆在酸38F 06/20 09:36
推 king12272: 還好吧 付費就有1080p了 一個月不到100 全場次 便宜39F 06/20 09:37
推 Skabo:  本來就不可能砸錢買一堆設備 結果只用一個月40F 06/20 09:37
推 dead11: 每次講網路直播 mod粉都要來刷存在感= = 有mod就不用搞好41F 06/20 09:37
推 Scorpio777: 還好有裝MOD42F 06/20 09:37
→ dead11: 網路直播了嗎 都2018年了網路龍頭還會卡流量43F 06/20 09:37
推 vinmo: 裝MOD就是爽44F 06/20 09:38
推 elainakuo: 正在回看 俄羅斯vs.埃及45F 06/20 09:38
推 Jokering5566: 註冊和收視用同一個線路入口？ 這一定會爆阿46F 06/20 09:39
推 rufugy: 有得看  很不錯啦  反觀有線 不給看47F 06/20 09:39
推 mario2000: MOD平常沒在看 都是關機省電 只有運動大賽才有在開機的48F 06/20 09:41
推 allenpclee: 電視台低畫質不轉播 愛爾達高畫質又給你免費是在靠背49F 06/20 09:41
→ allenpclee: 三小
推 lalalaa: mod其實畫質也很差,壓縮比也太誇張了,跟日本轉播的差好多51F 06/20 09:42
推 nike923123: 裝MOD根本超划算好嗎 不爽隨時停掉就好啦52F 06/20 09:42
推 willy14: mod加油53F 06/20 09:42
推 zjk4451: 但愛爾達主播真的撥的很無趣54F 06/20 09:42
推 garbo: 謝謝愛爾達55F 06/20 09:42
推 gunlinuu: 只看Mod超方便的 一堆免費仔在爭什麼56F 06/20 09:44
推 claymath: 這幾天看了愛爾達 都想辦mod了57F 06/20 09:44
推 aa1477888: 老實講有裝MOD還真的沒抱怨 高畫質爽爽看58F 06/20 09:45
推 kangta0819: Mod就是讚 吊打第四台59F 06/20 09:45
推 skariot: 可是MOD平時的節目真的....60F 06/20 09:45
→ hogarth1985: 直接採用 Fuji TV.live61F 06/20 09:45
推 ATLAS17: 我的確覺得這次處理得很不賴啊62F 06/20 09:46
推 frlair: 最不爽還是德vs墨...hami給我擺爛整整上半場多...63F 06/20 09:46
→ aa1477888: 當初ELTA標下世足 就講得很清楚：他們要賣MOD64F 06/20 09:46
推 a31416701614: 超佛65F 06/20 09:46
推 jessicaabc99: 大推66F 06/20 09:47
推 frogofmagic: 付費高畫質還是很糟啊..A片都比這清楚啦67F 06/20 09:47
→ corlos: 如果收費品質這麼鳥，還不如免費算了68F 06/20 09:47
→ corlos: 其實就看老闆臉皮厚不厚，被罵1個月就算了
噓 asdwxasdwx: 笑死別的國家給國民看免錢的 就你們載那邊收費 網路70F 06/20 09:47
→ asdwxasdwx: 塞爆變免費只是剛好而已
推 smallGY: 免費仔抱怨畫質那你怎麼不買XD 一日球迷水準72F 06/20 09:48
推 aa1477888: 你叫台灣政府出來標世足轉播權啊73F 06/20 09:48
推 elainakuo: 69 129覺得糟的 還有fujitv.live可以買74F 06/20 09:48
→ silencedance: 給國民看免錢是因為球迷多 廣告效益大 台灣?????75F 06/20 09:49
→ aa1477888: 憑什麼叫ELTA免費高畫質 做功德？76F 06/20 09:49
→ elainakuo: 你的國 有進入會內賽? 有13億人口嗎?77F 06/20 09:49
推 ymca0135: 都2018了，還不知道網路收視人口有多少78F 06/20 09:50
推 jpteru: 阿平常就沒人看 台灣人最愛跟風 買一堆設備4年用一次而已79F 06/20 09:52
推 daniel919927: Mod超棒爽爽看80F 06/20 09:52
推 okbon66: 還好我去年有裝MOD 是說裝個MOD也不用20分鐘81F 06/20 09:52
→ jpteru: 平常有人看歐冠就不會不買了啦..一堆無腦跟風台灣人82F 06/20 09:52
→ gcobs008781: 免費仔想看高畫質怎麼可能83F 06/20 09:52
推 nessie97: 免費的就不要抱怨了啦人家買轉播權要很多錢的84F 06/20 09:52
推 frlair: 電信龍頭的影音平台大爆炸真的是無言...難怪看不到別國車85F 06/20 09:53
→ jpteru: 今年剛好時間不會太熬夜才會這樣..之後就難說了86F 06/20 09:53
→ frlair: 尾燈...87F 06/20 09:53
→ jpteru: 4年前年代盜撥誰理阿?台灣人我有得看就好~~管你誰撥88F 06/20 09:55
→ corlos: 台灣人在建置服務上都寧願讓用戶爆炸也不願意投資89F 06/20 09:55
→ cress0128: 台灣的網路電視就只有這種水準90F 06/20 09:55
推 masonhou: 弄那麼爛還敢做新聞吹喔91F 06/20 09:56
→ jpteru: 誰要投資阿...錢燒光了買不到節目公司倒了誰管?92F 06/20 09:56
→ cress0128: 難怪大家都買中國盒子93F 06/20 09:56
噓 asdwxasdwx: 我沒說非高畫質不可啊 但是一開始連普畫質甚至低畫質94F 06/20 09:57
→ elainakuo: 第四台連投資都不願意 還不用被罵95F 06/20 09:57
→ asdwxasdwx: 都沒有 還要去找別的國家連結來看 台灣人廣告效應不96F 06/20 09:57
推 grec: mod看爽爽97F 06/20 09:57
→ jpteru: 看盜版的垃圾就不要大聲了啦~98F 06/20 09:57
→ asdwxasdwx: 高？ 網路一堆人塞爆你跟我說不高？99F 06/20 09:57
推 silencedance: 講投資的更好笑 elta買歐冠幾年了 看的人有多少?100F 06/20 09:57
→ corlos: 經營不善是不能怪消費者的101F 06/20 09:57
推 gunlinuu: 投資這個不會回本的要幹嘛XD四年用一次？102F 06/20 09:57
→ ChenJJay: 都2018年了還不知道用網路看的人有多少?103F 06/20 09:57
→ silencedance: 結果下季不買了 一堆人跳出來罵elta不繼續買歐冠104F 06/20 09:57
推 dead11: 影音平台時代還再跳針我mod爽爽看 傻屌才會去買設備105F 06/20 09:58
→ jpteru: 反正大家都往中國看就好.不用投資..因為也不會回收阿106F 06/20 09:58
→ dead11: mod早就過時代了 現在各國都主打網路平台你還在數位盒107F 06/20 09:58
推 kenshin333: 看mod不知道別人在吵啥+1108F 06/20 09:59
→ silencedance: 我都不知道原來台灣足球迷多到可以讓elta一直買呢109F 06/20 09:59
→ jpteru: 對阿...就4年一次足球迷爆增..結果歐冠買不起了110F 06/20 09:59
→ kenshin333: 在家能用大螢幕看何必屈就小螢幕？111F 06/20 09:59
推 tennis1038: 看免錢就很好了112F 06/20 09:59
→ jpteru: 我是elta的話才想哭..113F 06/20 10:00
推 homway: MOD屌打廢物第四台 還可以多螢 想看運動賽事的最佳選擇114F 06/20 10:01
→ Pujols5: 我記得Elta 2010年就有在播WC了 但是這投資看起來沒啥用115F 06/20 10:03
推 gaexpa058352: 收個69塊也要哭爸 這麼窮要別人施捨？116F 06/20 10:04
推 keelpie: 免費的加減看啊117F 06/20 10:04
推 silencedance: 我倒是很好奇罵種花搞不懂網路流量的 平常有看HAMI?118F 06/20 10:04
推 crazypeo45: 你就知道消費者大多還是處於有就好的階段119F 06/20 10:05
→ silencedance: 平常流量起不來 營利單位會主動投資配備?120F 06/20 10:05
→ silencedance: 流量暴增百倍 喊著要投資 1個月之後擺著當垃圾 科科
→ silencedance: 這時候又要喊hami自己不充實內容 不能怪消費者了
推 Enixliao: 比起很多企業的應對,好很多了啦123F 06/20 10:06
→ shifa: 在PTT檢討消費者是逆風124F 06/20 10:07
推 onepiecefan: MOD一個月才多少錢，綁光世代更便宜，還可以多螢125F 06/20 10:08
推 HYDE1986: 這次根本被中華害的啊126F 06/20 10:09
推 lepidoptera: 已經很可以了 有些廠商根本不鳥客訴..127F 06/20 10:09
推 HYDE1986: 不是流量問題 是驗證伺服器問題128F 06/20 10:10
→ HYDE1986: 而且64場才129根本太便宜 應該要500以上
推 dtdon1699: 充分安撫?!自嗨130F 06/20 10:12
推 jpteru: 500以上一定被幹翻!大多人只要便宜 免費看都被罵糞畫質惹131F 06/20 10:12
→ jpteru: 出的起香蕉只請的到猴子啦! 鬼島慣老闆思維在這就一覽無遺
推 miwa870421: 推佛心開放 會好好支持！133F 06/20 10:15
推 doglegbow: MOD爽看，又有歐洲體育台可以看134F 06/20 10:15
→ z030060374: 我想付費看1080啊135F 06/20 10:15
推 rosydark: 推136F 06/20 10:16
推 jami: 推文檢討愛爾達的怎不去看第四台呢 ，不爽別看啊137F 06/20 10:17
推 birdskingla: 加油！！138F 06/20 10:18
推 frlair: 免費觀看的廣告效益應該比較好我想~月租費只是九牛一毛~139F 06/20 10:18
推 resbond: 付費看1080p不就hami 64場69元 比一杯手搖杯便宜140F 06/20 10:18
→ TheAVKing: 網路流量爆掉可預期的事,但後續處理很好141F 06/20 10:18
→ TheAVKing: 而且這麼便宜,MOD辦下去了啦
推 dtdon1699: 愛爾達廣告有變多，這次真的被種花坑143F 06/20 10:19
噓 combro40: 寧願你收費高一點 然後他媽把網路直播搞好 流量真的是藉144F 06/20 10:21
→ combro40: 口嗎？？說實話只為了世界杯裝mod對用戶來說符合效益？
→ combro40: 之前就是裝過但節目實在太難看就退了 真的都2018了一句
→ combro40: 低估流量就沒事？現在還得意洋洋說這些 我看八成是公關
→ combro40: 手法吧
推 james80351: 如果那麼有賺頭 就不會小組賽只有愛爾達播了啦149F 06/20 10:22
推 Messibugoo: 亞運不會有那麼多人看！拜託這是世界盃啊150F 06/20 10:25
推 apple7685: 很好啊，推151F 06/20 10:25
推 KobePTT: 不付錢還要求高清的轉播wwww152F 06/20 10:25
→ dorydoze: 不是豬華電信的問題嗎?153F 06/20 10:27
推 kaiyue: 還不是垃圾種花電信 開放民營多家經營 就有競爭 外國網速154F 06/20 10:29
噓 ParuruChan: 愛台打手?155F 06/20 10:30
→ kaiyue: 不知屌打台灣幾條街156F 06/20 10:30
推 shadow0326: 有沒有一邊講寧願你收費高一點，一邊講不符用戶效益就157F 06/20 10:30
→ shadow0326: 退訂的八卦?
推 sonicguy: 佛心公司佛心公司159F 06/20 10:30
→ elainakuo: 台灣的民營 都只會寄生 好嗎160F 06/20 10:31
噓 yen5060: 純噓一堆說「付費高一點我就買」的人... 是要付費收多高161F 06/20 10:31
→ yen5060: ？你要用網路看 裝MOD一樣可以用多螢幕（電腦、手機、平
→ yen5060: 板）看啊 講得好像裝MOD不是另一種網路收看的方式一樣勒.
→ yen5060: .. （又要說裝MOD太貴？阿剛剛不是說可以付費高一點XD？
推 a27783322: 裝MOD真的爽165F 06/20 10:31
→ Pujols5: 固網我記得有開放啊 有人去拉骨幹網路嗎？166F 06/20 10:31
→ Pujols5: 開放民營會競爭是活在什麼大同世界
→ john1769: 愛爾達這次賠錢轉播沒什麼好酸的，想看的人早就裝MOD了168F 06/20 10:33
推 LIENI: mod豪華餐爽爽看169F 06/20 10:33
→ kaiyue: 抱歉  忘了 台灣人都只是想營利而已  收回民營之說170F 06/20 10:34
推 wowkg21: 裝MOD加多螢連兩台手機 爽爽輕鬆看171F 06/20 10:35
推 saint01: 第四台表示：還好都沒我的事172F 06/20 10:36
噓 Danggui: 一篇文章就想洗白~~降畫質還是卡,還是要掛VPN用BBC看才順173F 06/20 10:37
推 jerrycat0118: 看免錢的還該啥?有SD可以看就乖乖看174F 06/20 10:40
推 goldseed: 所以有網路可以看??175F 06/20 10:40
推 goldseed:                   找到了
推 Delisaac: 本來是為了世足才訂的，之後打算繼續訂，長期支持177F 06/20 10:43
推 Supasizeit: 好多錢錢可以燒178F 06/20 10:44
推 Yierhmo: 我是住在外縣市的免費仔，已經很感恩了...179F 06/20 10:45
→ Yierhmo: 老家天天開MOD嘲諷我畫質...嗚嗚
→ elainakuo: 讓老家幫你設定多螢啦181F 06/20 10:47
推 yen5060: 回樓上Yierhmo 你可以叫老家幫你用MOD多螢幕配對 除了筆182F 06/20 10:48
→ yen5060: 電不能以外 手機 電腦 平板都可以 畫質會改善
推 cutedog0630: 「184F 06/20 10:48
→ dorydoze: 我家有MOD 但回家時電視都被老人佔住,也沒機會設定QQ185F 06/20 10:49
→ dorydoze: 然後看著那台MOD生灰塵
推 zebra7: 愛爾達加油！187F 06/20 10:50
推 Kreen: 台灣一堆免費仔，下次別買世界盃來給人罵了。188F 06/20 10:51
推 yua123: 免費看覺得很好189F 06/20 10:51
推 Danggui: Yierhmo我站內信給你~教你用BBC官網看,畫質好完全沒卡過190F 06/20 10:51
推 elainakuo: 不能借用兩分鐘嗎QQ191F 06/20 10:51
推 fuxin999: 愛爾達現在應該要提高球評家的水平192F 06/20 10:52
→ dorydoze: 有時候老人家黏電視黏很緊會懶得吵193F 06/20 10:52
推 ThreeNG: 為了世界盃1280也願意付。想免費就不要看啦194F 06/20 10:53
推 silencedance: 多螢不能放大視窗 我難過QQ 用PC看畫面超小QQ195F 06/20 10:54
噓 Danggui: 4年前就是付費看了,這次也想付費看,但就是卡,愛爾達改免196F 06/20 10:54
→ Danggui: 費,但熱門時段還是會卡,想看個世足真困難
→ elainakuo: 想說有廣告能切一下 慘QQ198F 06/20 10:58
推 LaBoLa: 多螢哪裡不能放大視窗   我都用全螢幕看耶199F 06/20 10:59
推 ru04hj4: 還好有多螢 老婆看韓劇 還可以繼續看球賽200F 06/20 11:00
推 philip1111: MOD畫質很好啊 還可以回看 手機上看免費540P也夠了201F 06/20 11:00
推 Zhang274: 還不錯，但mod 在世界盃後還是會被忘記，而且節目還被第202F 06/20 11:01
→ Zhang274: 四台封殺
推 silencedance: 咦?可以嗎?跪求教學 我是最近才學用多螢的0.0204F 06/20 11:01
推 amgn997: 我是一日球迷是免費仔205F 06/20 11:01
推 LaBoLa: 裝電腦版的APP  有全螢幕的按鈕阿206F 06/20 11:01
噓 ak904: 昨天波塞那場主播和球評一直在喇D賽真的有夠扯...207F 06/20 11:02
推 andrew5106: 幾年才一次這樣爆流量，有腦袋的高層不會為了這種很久208F 06/20 11:03
→ andrew5106: 才發生一次的事去拓寬網路承載的好嗎==
推 skylightwen: 加油210F 06/20 11:05
推 aleckleehaha: MOD就是爽看 外加可以升級4K 超爽211F 06/20 11:06
→ axzs1111 …
噓 axzs1111: 一堆免費仔可以自己找國外直播啊  沒人逼你看愛爾達212F 06/20 11:09
推 terryiory: MOD潮爽，還可以爽看中職跟NBA213F 06/20 11:09
→ axzs1111 …
→ axzs1111: 還好我都看MOD214F 06/20 11:09
→ axzs1111: 我用手機看也沒卡過  免費仔問題最多
→ terryiory: 一樣HD畫質海放Cable216F 06/20 11:10
推 mtm: MOD爽+1217F 06/20 11:11
推 yangyx: 我在意的是 既然知道OTT是趨勢 有要改進嗎?218F 06/20 11:11
推 silencedance: 看看下屆會不會改進吧 如果有下屆的話219F 06/20 11:11
→ yangyx: 即使流量問題不改善 你們APP跟網站本來就沒有做很好啊220F 06/20 11:12
→ yangyx: 去看看google play app拿幾分
推 mysteryguy: 固網跟行動通訊等開放多久了？罵不開放的人是家裡用鴿222F 06/20 11:15
推 joann63: 多螢可以同時看同一場直播，也可以分別看不同頻道，重播223F 06/20 11:15
→ joann63: 影片沒試過同一部觀看
推 rolandgjh: 540P怎麼了嗎? 我免費仔有得看就感恩讚嘆了225F 06/20 11:16
推 XBOXFANS: MOD是電視看  OTT是網路看??請問是這樣嗎??226F 06/20 11:16
→ XBOXFANS: OTT能看的就體育和 BBC ??
→ joann63: 裝mod就是為了愛爾達，多年前裝了沒退過，就是支持他們228F 06/20 11:17
推 mottmottmott: 公關人要學習229F 06/20 11:17
→ XBOXFANS: OTT是愛爾達的??不是MOD囉?230F 06/20 11:18
推 gary886: 裝mod爽爽看，免費仔就死盯著轉圈圈繼續罵吧^.<231F 06/20 11:21
推 kent0925: 推愛爾達佛心232F 06/20 11:21
推 seemoon2000: 免費的還在該該叫 我有MOD都沒該了233F 06/20 11:21
噓 ppacers: 這樣爛還天天博版面234F 06/20 11:22
→ silencedance: OTT是指HAMI 那是種花的 ELTA是內容提供235F 06/20 11:22
推 JDraxler: 有MOD就是爽236F 06/20 11:22
→ JDraxler: 裝了看奧運冬奧世界盃就是爽
推 XBOXFANS: OTT和HAMI不同吧??  價格 頻道都不同，HAMI多了新聞238F 06/20 11:24
→ XBOXFANS: 戲劇 DISCOVERY.....
推 garcia: 在那邊收兩個便當的錢不如提供加錢看4K240F 06/20 11:25
推 silencedance: 應該說 種花跟elta都有ott 種花的ott平台=hami241F 06/20 11:27
推 eclipse036: OTT就是影音串流平台，不同家當然頻道/內容都不一樣242F 06/20 11:28
→ eclipse036: 愛奇藝跟Netflix也都叫做OTT....
→ silencedance: hami購買的方案不同 能看的東西不同 只買運動=69/月244F 06/20 11:29
推 XBOXFANS: 恩恩 我是指 Elta OTT245F 06/20 11:29
→ silencedance: MOD是種花推的機上盒 elta也只是其中一個內容供應246F 06/20 11:30
→ kakain: MOD有些裝上去就是一年 賺247F 06/20 11:30
→ silencedance: ELTA OTT的話也是有其他節目 不是只有運動248F 06/20 11:31
推 sukipolymer: 危機處理是不錯，但希望硬體能更新249F 06/20 11:32
推 XBOXFANS: 沒有電視的話，就買ELTA OTT囉? 雖然頻道不多250F 06/20 11:32
推 mystage: 幹嘛不開AWS分流熱門賽事？雖然說純免費也可啦。251F 06/20 11:33
推 mhmichelle: 還好有mod～252F 06/20 11:35
推 silencedance: MOD應該沒有限定只有電視才能用吧?顯示器應該也行?253F 06/20 11:37
推 PaganTsai: 多螢不能筆電看嗎?254F 06/20 11:38
→ silencedance: 不想裝MOD 又想看WC就買elta or hami了255F 06/20 11:38
→ PaganTsai: MOD接HDMI  沒管你接電視還顯示器256F 06/20 11:38
推 mezhaowanyu: 給我錢我就看180p就好了257F 06/20 11:40
→ silencedance: 那有PC的也可以搞MOD了 不過討厭機上盒就無解258F 06/20 11:40
噓 CyrilHuang: 有裝mod的人是閱讀障礙嘛......都說是網路平台了 在259F 06/20 11:41
→ CyrilHuang: 就是不爽服了錢還沒得看被當智障一樣，免費仔爽爽看
→ micbrimac: 免費 連不上 恩  跟沒得看有八成七像...261F 06/20 11:48
推 eath: 免費仔有得看就不錯了嫌啥262F 06/20 11:49
推 fight999: 540p我覺的不行 我想付錢看hd263F 06/20 11:49
推 kk0932: 其實愛爾達的危機處理不錯呀，希望OTT的能越來越穩定。264F 06/20 11:49
→ kk0932: 這陣子都是家裡看MOD，外出看OTT~~互相搭配~
→ YummyCurry: 免費仔有得看還嫌？266F 06/20 11:52
推 qazzaq3977: 反應很快267F 06/20 11:56
噓 gigaer: 噓用跳板看非法還在那裡散佈的人 什麼世道268F 06/20 12:00
推 hcder4126: 還不錯了 家裡有MOD畫質真的好 也用網路看過都沒斷 也269F 06/20 12:01
→ hcder4126: 沒啥頓
推 felix1017: 可是MOD多螢幕的畫質還是很低啊 = =271F 06/20 12:05
推 rbull: MOD還不錯 也可以手機平板觀看272F 06/20 12:10
→ Shauter: 版上真的很多垃X還給盜版連結的273F 06/20 12:11
推 seanmom: 其他家運動頻道裝死中，繼續檢討唯一出錢的艾爾達274F 06/20 12:16
推 chachauriel: 跟風的只想看免錢的啊，叫他們花錢買會要他們的命啦275F 06/20 12:19
→ chachauriel: ～MOD超方便不用，支援多螢還能配對這麼多台設備，超
→ chachauriel: 棒的啊。
推 rainbow321: 有免費我就看啊278F 06/20 12:20
推 paramidgoal: mod 真的讚279F 06/20 12:20
→ rainbow321: 我用iphone加上apple tv 簡直無敵280F 06/20 12:20
推 rbull: MOD買一個月不到一個便當錢 還滿划算的 高清又不卡281F 06/20 12:21
推 bluetory99: 愛爾達之前的ott就沒什麼人用怎麼知道會爆流量282F 06/20 12:26
→ bluetory99: 有這次的事件後他內部也可以改進消費者也有了補償
推 bluetory99: 免費仔也能看三方皆歡喜
推 mikemax: 本來就有MOD的人真的無感..看到新聞才知道有這事285F 06/20 12:30
噓 KLSAKKOCK: 會卡會頓1080看起來跟540差不多286F 06/20 12:36
推 pk30401: 推愛爾達287F 06/20 12:36
推 darkangel119: MOD看爽爽288F 06/20 12:36
推 wacoal: MOD比垃圾的地方第四台還便宜，那些在叫叫叫的人家作啥都289F 06/20 12:37
→ wacoal: 會繼續叫啦
推 CiangCiang06: 推愛爾達 mod291F 06/20 12:40
推 lingz1024: 還是累格要死好嗎292F 06/20 12:40
推 aynak: 私人企業花錢買轉播權還要給你看免費XDDD 那大家都不要標不293F 06/20 12:41
→ aynak: 要看反正會虧錢嘛XDDD
推 garyyang36: 不想付錢就看低畫質啊！給你看就很好了還要靠北？295F 06/20 12:42
推 alau: MOD超爽296F 06/20 12:43
推 Aubameyang: 佛心愛爾達297F 06/20 12:44
推 garcia: 門太小只好把牆也拆了 當初是怎麼評估的…298F 06/20 12:48
推 Trulli: 推299F 06/20 12:50
推 marckshaw: MOD老客戶有送Hami Video?  我怎麼沒收到....300F 06/20 12:52
推 aoi: 中華電信的錯301F 06/20 13:01
推 jammy50605: 推MOD高清302F 06/20 13:03
推 xxxrecoil: 我家裡用4k電視盒用65吋爽看303F 06/20 13:10
推 surfboy: 這危機處理真的不錯，而且讓我看了好幾天免費的BBC節目，304F 06/20 13:13
→ surfboy: 讓我都想付費購買了。這些節目都很有意思。
推 yangyx: 為什麼一直跳針MOD 不是OTT出問題嗎? OTT也用了好幾年了306F 06/20 13:15
→ yangyx: 補償方案我可接受 但這幾年沒啥進步事實 我認同ELTA的體育
→ yangyx: 專業 但OTT要這樣經營下去? 有改進的方向嗎? 讓老用戶有點
→ c98406023: GameGyu榮獲MOD抱怨王309F 06/20 13:17
→ yangyx: 信心支持下去吧 不是每個人都可以辦MOD310F 06/20 13:17
推 tetsu2008: 推拆掉電話亭311F 06/20 13:21
→ yangyx: 既然認同OTT是趨勢 把基礎做好是基本的吧 難道每次爆量都312F 06/20 13:24
→ yangyx: 用這招?
噓 nmjkluiop: 看看國外連結 mod只是在自嗨而已314F 06/20 13:26
推 lsj049: MOD是台灣最好的選擇了 你期待第四台嗎315F 06/20 13:31
推 TracyMcGrady: 爽看MOD316F 06/20 13:35
推 mc929: 拜託我要歐冠杯啦qwq317F 06/20 13:46
推 FuySenk: 有免費的不錯了318F 06/20 13:47
→ c98406023: Now TV & Singtel TV 躺著也中槍319F 06/20 13:50
推 huayi: 有心給推320F 06/20 13:51
推 ray10133: 支持 mod 便宜又多台 幹嘛不裝 去裝不清晰又貴的第四台321F 06/20 13:59
→ ckWade: 講得好像處理多好 之前做個壓力測試很難嗎?322F 06/20 13:59
推 sbeman: 一堆不懂商業運作拜託真的不要出來丟臉！你以為花錢砸設323F 06/20 14:00
→ sbeman: 備這麼簡單喔...
推 e20021104: 推325F 06/20 14:04
→ silencedance: 砸錢搞設備 4年用一次 +奧運2年用一次好了326F 06/20 14:07
推 questioner: 只想看免費的還一直在哀哀叫 對面人的水準喔327F 06/20 14:08
→ silencedance: 壓力測試?全台沒有電視台願意買版權的球賽 壓力測試328F 06/20 14:09
噓 pevenc12: 愛爾達每次都低估流量 還想洗白 該罵的是愛爾達好嗎==329F 06/20 14:09
→ silencedance: 能測出甚麼東西?沒碰過bug永遠只在客戶手上出現的?330F 06/20 14:10
推 pissartist: 第四台的節目有很好嗎？是被洗腦習慣了吧331F 06/20 14:11
→ Moratti: 華視也很賊 淘汰賽才買332F 06/20 14:18
推 justin30: 感謝愛爾達讓我這一日球迷有免費的可以看333F 06/20 14:18
推 SamDalembert: 沒那個屁股 吃世界杯就是烙賽 台灣人習慣給大財團334F 06/20 14:19
→ SamDalembert: 市場已經習慣大財團用免費的帶路雞搭高利潤的垃圾了
→ SamDalembert: 消費者運動還是比不上財團行銷教育出來的消費行為
推 jalll: 還好有裝MOD337F 06/20 14:25
→ qize1428 …
噓 qize1428: 凌晨5點下班有沒有報備勞工局？ 勞基法定假的？338F 06/20 14:27
推 dead11: mod粉邏輯好好笑喔 兩年才一次幹嘛增加設備 你以為他們買339F 06/20 14:33
→ dead11: 世足買奧運是做功德嗎 買足球買奧運就是為了增加用戶數
→ dead11: 2018影音平台還會卡流量還有人護航應該是最好笑的
推 luvfilm: 洗白文 但開放免費有誠意解決問題 給推342F 06/20 14:47
→ willy61615 …
噓 willy61615: ott ott ott ott ott ott ottt343F 06/20 14:50
噓 frf2pujols17: 降畫質？別說笑了 免費還是無限轉圈344F 06/20 14:55
推 laputaca: MOD沒話說 爽爽看 所有賽事都可以重播~~345F 06/20 14:59
→ alau: 釣出一堆免費仔 XD346F 06/20 15:04
推 hitrista: mod只看壹電視新聞台跟愛爾達體育，用能看的最便宜方案347F 06/20 15:15
→ j3307002: 2018影音平台還會卡流量還有人護航應該是最好笑的xd348F 06/20 16:05
噓 LiamTiger: 上次歐國盃沒學到經驗？ 根本沒想繼續支持了349F 06/20 16:10
推 peterj0727: 推 佛心350F 06/20 16:13
推 hahaha0204: 美國有YouTube TV可以看Fox自家的電視台轉播，Fox自351F 06/20 16:23
→ hahaha0204: 己也有串流Fox sports go做的也還可以，愛爾達的Ott
→ hahaha0204: 之前就有問題了，但現在還是不穩，還需要再加強
→ hahaha0204: MOD終究是機上盒，跟影音串流還是不能比
推 nipai: ELTA加油355F 06/20 16:45
推 xSAUCEx: 酸民專門劣幣驅逐良幣 多看無益356F 06/20 17:00
推 clubee: MOD又順又清楚357F 06/20 17:00
→ kiddcat: 好慘,花大錢標下,然後一堆人只想看免費358F 06/20 17:04
推 timothy21: 推359F 06/20 17:06
推 stud0361411: 推360F 06/20 17:22
推 AAA891216: 前幾天我還在噓 但這幾天已經改觀了 愛爾達加油361F 06/20 17:27
→ AAA891216: 16強華視播的時候 跟愛爾達的專業差距會更明顯
→ black9139: 感謝愛爾達完整轉播64場，噓華視只播16強363F 06/20 17:33
推 hao0313: 陳怡君我愛妳364F 06/20 18:26
→ apolloapollo: 人家愛國啊365F 06/20 18:38
推 cena41: 用MOD爽看高畫質比賽，也不用勞神在那吵，這才是享受人生366F 06/20 18:49
→ poppipe: 鬼島人真的蠻M的367F 06/20 18:52
→ poppipe: 540p免費 不如付費看高畫質 又沒多少 4年一次是有多窮
推 sbtiagr: 免費播當成人家轉播真的不用錢？369F 06/20 20:06
→ sbtiagr: 轉播權利金、團隊人力、設備物力…每一樣都是花大錢
→ Lampaininder: 結果變360p了....371F 06/20 20:12
噓 erotica: 笑死了  造神完畢  馬上砍360p372F 06/20 21:05
推 encoreg57985: 免費畫質是付費一半? 怎麼看起來像只有三成0.0373F 06/20 21:57
→ encoreg57985: 原來從540降到360 這樣不行喔
→ distellable: MOD畫質很好啊  爽375F 06/21 11:42
→ distellable: 免幣逐良幣  XD
→ whitelady: MOD是1080P 又可以用電視看 也不會轉圈圈 用網站看真的377F 06/21 22:48
→ whitelady: 很慘 看一次就崩潰 關鍵進球時候畫面就停住了.........

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危機處理的不錯，有打出好名聲。
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a170508
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這就跟吃喜宴一樣 包個2000而已 卻吃不飽 會幹譙一輩子... 如果不收禮金 不管菜好不好 都沒意見
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APPLEWALK
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免費的還在嫌....
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→
mebius
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給你免費收視也要靠北?
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tony70017
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別說4K了,我想付費看1080P都沒有,拉雞鬼島國家,爛爆
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netblue
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Qoo321
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負責的員工應該被罵翻了
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