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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2019-09-24 08:17:29
看板 Gossiping
作者 a89182a89182 (豬豬肉桂卷)
標題 [問卦] 有沒有PC家違法的八卦
時間 Mon Sep 23 22:07:56 2019

剛剛在PCHOME看家電，發現這樣一串話
https://i.imgur.com/SRnwSwi.jpg
[圖]
 
◎依照消費者保護法規定，消費者均享有產品到貨七天猶豫期(非試用期)之權益，不提供
消費者免費試用7天，如需退回產品必須是全新狀態且包裝完整 ( 保持產品、附件、包裝
、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性 ) ，但如已裝機使用恕不接受退貨


小弟不才翻翻課本發現：
https://i.imgur.com/rqfVsvc.jpg
[圖]
 

產品不使用怎麼會知道想不想買，
現場你沒打算展示給我看
網路上買你又說不能退
這樣是不是違法啊

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Ptt為學術討論區
發文內容均為學術討論
無造謠之慮
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.212.209 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1TYD6-PS (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1569247678.A.65C.html
→ a27588679: 你試試啊 賺錢的機會來了1F 180.177.33.135 台灣 09/23 22:08
這樣跟蟑螂沒兩樣
但有錢好像不錯
推 juncat: 基本問你有沒有用過 打死都說沒用就好了2F 111.243.57.10 台灣 09/23 22:08
能沈默嗎 或跳針說我要退貨我要退貨
推 pate41: 定型化契約違反強行規定無效3F 49.159.219.102 台灣 09/23 22:10
目前是無效，若拒絕退貨才是違法
用字有錯 小弟需改進改進
→ rookiecop: 裝完拆掉包回去行不行啊4F 125.230.209.237 台灣 09/23 22:10
行吧？
※ 編輯: a89182a89182 (180.217.212.209 臺灣), 09/23/2019 22:11:56
推 laser789: 最後一段太天真了吧 說你造謠就是造謠5F 219.68.209.142 台灣 09/23 22:11
我會被強制送中嗎
→ pate41: 他寫這句話沒有違法 只是不具法律效果6F 49.159.219.102 台灣 09/23 22:11
噓 TllDA: 這麼會查 怎麼不查消保法19條寫了什麼?7F 219.91.60.191 台灣 09/23 22:12
？？
推 chenweichih: 說真的 網拍是不是訪問買賣我都覺得8F 36.230.231.12 台灣 09/23 22:12
→ chenweichih: 很奇怪了
推 largesperm: PCHome算是退貨很阿莎力了10F 114.33.11.247 台灣 09/23 22:13
推 skvis: 事實上拆開來用還是可以退 之前買過滑鼠不     114.46.88.97 09/23 22:13
→ skvis: 順手就退了11F 114.46.88.97 台灣 09/23 22:13
推 kutkin: 是猶豫期不是試用期12F 42.72.58.77 台灣 09/23 22:13
→ kutkin: 但pchome會要廠商吞
我是猶豫這好不好用
→ largesperm: 之前退貨被廠商刁難了一下 馬上跟PCH14F 114.33.11.247 台灣 09/23 22:14
推 chenweichih: 雖然明顯對我們消費者有利 但 訪問買15F 36.230.231.12 台灣 09/23 22:14
→ largesperm: ome告狀 廠商馬上就給退了16F 114.33.11.247 台灣 09/23 22:14
學起來了
→ chenweichih: 賣本來用意是賣家主動提供販賣訊息卻17F 36.230.231.12 台灣 09/23 22:14
→ chenweichih: 未提供實體物品或未提供充分購物猶
→ chenweichih: 豫時間給人反悔用的
長知識了
推 juncat: 他們客服應該也會需要客戶說"沒用過"這樣20F 111.243.57.10 台灣 09/23 22:14
※ 編輯: a89182a89182 (180.217.212.209 臺灣), 09/23/2019 22:16:39
→ chenweichih: 但現在網路購物大多數形態是很明顯21F 36.230.231.12 台灣 09/23 22:16
→ chenweichih: 消費者自己去找尋物品購買 這跟一開
→ chenweichih: 始初衷似乎又不對 但是買了跟介紹不
→ chenweichih: 同不給退貨也不對
推 chenweichih: 感覺法令應該修一下 他本來就是直接
→ chenweichih: 套用以前上門推銷跟郵購那套 但要修
→ chenweichih: 感覺又好難公平 反正商家是賺錢的
→ chenweichih:  偶爾遇到澳客好像也沒差
商家應該真的還好 不然costco早就受不了了
※ 編輯: a89182a89182 (180.217.212.209 臺灣), 09/23/2019 22:20:09
→ TllDA: ?? ?? ?? ?? 是不會查19條原文寫什麼?29F 219.91.60.191 台灣 09/23 22:20
→ chihchingho: 台北簡易庭105北消小26判決30F 223.136.207.23 台灣 09/23 22:21

消費者 保護法第 19 條規定之目的係在確保消費者對所購買商品 之充分瞭解，亦即『使
用』與『檢查』並非截然可分之 不同概念，判斷消費者是否必須以『使用』方式對商品
進行合理檢查，仍應從商品本身性質及企業經營者對商 品宣傳內容等角度加以觀察，非
可逕謂商品一經使用即 喪失契約解除權(台北地方法院 105 年度北消小字第 26 號民事
判決理由參照)」，換言之，若認消費者須以使用 方式方能對該商品進行合理檢查，則縱
經使用，仍不因 之喪失其退貨權利(契約解除權)，但是否須經使用商品 方得為必要之檢
查，仍應依商品性質及商品宣傳內容等 個案認定之。


我應該上色沒上色錯

→ TllDA: 條文本身就有但書 故意刪掉 垃圾書還看31F 219.91.60.191 台灣 09/23 22:21
但書沒有家電啊
推 Mellon: 買過主機板 上機五天後才退32F 27.242.190.162 台灣 09/23 22:37
推 pinhanpaul: 恕不接受退貨  不接受但可以硬要XD33F 49.159.20.41 台灣 09/23 22:42
不接受？那你就硬吞下去吧
推 hatephubbing: 試試看吧34F 42.73.143.26 台灣 09/23 22:42
我還沒買 正要
剛搬新家 慶祝落成
推 KirinP: 沒錯吧  那是鑑賞期 又不是試用期 = =35F 60.249.178.217 台灣 09/23 22:45
→ KirinP: 連點小錢都要摳幹嘛不直接去賣場看==
因為賣場不肯轉給我看啊
我想買洗衣機
※ 編輯: a89182a89182 (180.217.212.209 臺灣), 09/23/2019 22:52:47
推 zero00072: 商店街嗎？那你去告店家呀，PC 家惹你37F 42.73.238.149 台灣 09/23 22:54
→ zero00072: 了？
推 kis28519: 台灣鯛39F 220.137.2.169 台灣 09/23 22:55
推 boringuy: 那你不會去cosco買喔40F 220.132.107.201 台灣 09/23 23:03
推 hidewin200: 你不知道台灣消保就是笑話嗎，阿不對41F 36.231.254.36 台灣 09/23 23:42
→ hidewin200:  台灣法律就是個笑話，正義勒？騙騙
→ hidewin200: 無知的學生還可以啦。
→ mrmowmow: 其他人活該買你用過的？？44F 114.36.186.184 台灣 09/23 23:44
→ slimfat0202: 沒人想做賠錢生意，其實這種3c只要不45F 47.148.180.233 美國 09/24 01:15
→ slimfat0202: 是出廠就瑕疵故障或運送出問題，退貨
→ slimfat0202: 就是支付整新費10%～15%，趴數可談嘛
→ slimfat0202: ，我覺得合理。消保官定的，業者也不
→ slimfat0202: 遵守，買個東西爭得面紅耳赤，麻煩。
推 ruserking: 猶豫期的設計是怕你衝動消費不是讓你試50F 220.136.70.155 台灣 09/24 05:26
→ ruserking: 用

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(￣︶￣)ｂ Sifox, microken 說讚！
1樓 時間: 2019-09-24 10:59:18 (台灣) 
→
Kotetsu
　 09-24 10:59 TW 
是，那幾段寫了都無效，你可以要求退貨，他也一定要給你退貨。除非你對產品本身造成什麼不可返還的損壞。
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