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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-08-06 00:15:26
看板 Gossiping
作者 bankingpaul (Brave New World)
標題 [新聞] 你當我小偷嗎?人工結帳被要求檢查購物
時間 Sat Aug  5 20:23:28 2023


你當我小偷嗎?人工結帳被要求檢查購物車 女顧客氣炸

https://youtu.be/XtXFpOFKfwM

出處:TVBS 記者 徐慧珠 報導

嘉義有一名小姐帶著女兒到大賣場購物,她說自己走人工結帳區結帳,卻疑似被工讀生當成
自助結帳,要求檢查她的購物車,她連續拒絕3次,還說要檢查可以,請對方報警,最後主
管出面,發現她是人工結帳,當場道歉,但她很不開心,打算提告強制罪!賣場表示,是工
讀生不熟悉相關流程,將加強內部訓練。


徐小姐:「他們站那邊2位工讀生小弟弟就說,小姐不好意思我要檢查你的購物車,我說不
要,他說不好意思我現在就要檢查,第二次拒絕我不要!他們主管來了,我問他說誰賦予你
權力可以檢查顧客的購物車?」


徐小姐說,4日下午帶著女兒到大賣場購物,明明從人工結帳區走出來,到一旁拿紙箱包裝
,卻被要求檢查購物車,她三度拒絕,卻被團團圍住,把女兒都嚇哭了。

徐小姐:「我從人工結帳(區)出來,他(主管)看到這一張就跟我道歉了,那2位工讀生覺得
我是自助結帳區走出來,所以他就隨意要來攔查,那這已經侵犯了,正常人開開心心來購物
,卻要被當成小偷,我說你要懷疑我可以,請你報警,他們都不報警。」


賣場坦承工讀生尚未熟悉相關流程,並表示事發當下有立即向消費者道歉,後續會持續加強
內部訓練,但徐小姐認為,任何人都不能隨便搜查別人,她隔天自己報了警。

徐小姐vs.員警:「因為我現在想要提告強制罪,他們憑什麼攔查我。」

警方將進一步調閱監視器釐清詳情,只是,隨機抽查自助結帳區顧客買的商品,是否妥當呢


其他民眾:「可能外面要貼一下吧,就告示一下。」

其他民眾:「不行,不能搜查,不舒服。」

在其他的百貨賣場,自助區結帳後就可以離去,沒有任何管制;在屏東也一樣,沒有人工抽
檢,也未設置電子攔查關卡。

其他民眾:「沒關係要用就給他用啊,檢查一下也還好。」

其他民眾:「如果還再檢查一次你感覺怎麼樣?蠻討厭的。」

業者要確認自助區的顧客是否結帳確實,有沒有漏刷或是誤刷商品,恐怕有必要訂定妥當的
規則並明確告知。

https://news.tvbs.com.tw/life/2199996
你當我小偷嗎?人工結帳被要求檢查購物車 女顧客氣炸│報警│道歉│消費│TVBS新聞網
[圖]
嘉義有一名女性顧客帶著女兒到大賣場購物,自稱走人工結帳區結帳,卻疑似被工讀生當成自助結帳,要求檢查她的購物車。女顧客連續拒絕3次,並要求對方報警,最後主管出面,才發現她的確是人工結帳,當場道歉。然而,女顧客對此相當不滿,打算提告強制罪!賣場方面則表示,是工讀生不熟悉相關流程,將會加強內部訓練。 ...

 

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.64.130.251 (臺灣)
※ 作者: bankingpaul 2023-08-05 20:23:28
※ 文章代碼(AID): #1apZz3Xb (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1691238211.A.865.html
Calcifer: 南部有賣場唷?1F 118.170.0.106 台灣 08/05 20:23
natsunatsu: 是哪家賣場有這樣的權利2F 36.224.162.203 台灣 08/05 20:25
losel: 奇怪 不是有感應柵欄3F 111.240.222.232 台灣 08/05 20:25
fuckggrun: 不都是柑仔店嗎?==4F 111.249.16.165 台灣 08/05 20:25
allin2609: 就別用自助結帳 還派兩個人在看5F 111.254.170.71 台灣 08/05 20:25
NaoGaTsu: 哪間賣場這麼離譜6F 36.226.71.148 台灣 08/05 20:25
KGarnett05: 有監視器有拍到就直接報警,沒有只是7F 106.107.239.85 台灣 08/05 20:26
je789520: 當然不行8F 36.226.188.200 台灣 08/05 20:26
SONYPS5: 打工仔笑死9F 114.25.36.126 台灣 08/05 20:26
Yude0109: 你有早點說你是人工結帳的嗎? 故意找碴?10F 118.165.210.79 台灣 08/05 20:26
KGarnett05: 懷疑誰要讓你檢查,換我也直接叫警察11F 106.107.239.85 台灣 08/05 20:27
yyc1217: 可以改說是不是有什麼東西忘記拿出來結帳12F 220.138.48.132 台灣 08/05 20:27
yyc1217: 一個領基本時薪工讀生不要想著幫公司省錢
yyc1217:  公司不會感謝你
enthpzd: 爛公司狗屎政策都叫店員扮黑臉15F 101.136.96.120 台灣 08/05 20:28
saygogo: TVBS連賣場的名稱都不敢提,乾脆收一收不16F 101.9.131.119 台灣 08/05 20:29
saygogo: 要開新聞台
willes: 去買東西被懷疑是小偷 是誰都會不爽吧18F 112.78.67.78 台灣 08/05 20:30
kichyo: 放台自助結帳然後再找兩個工讀生監視 是什19F 1.200.96.189 台灣 08/05 20:30
kichyo: 麼策略?
nitvx: 做的好,告翻他們,員工訓練不足21F 218.166.131.207 台灣 08/05 20:32
alittleghost: 0風險啊,不查白不查22F 1.34.234.130 台灣 08/05 20:32
alittleghost: 叫警察來也無法可罰啊
KGarnett05: 直接叫他叫警察,然後問他沒有要怎麼24F 106.107.239.85 台灣 08/05 20:32
jen1121: 玩不起自助結帳,就不要設,爛25F 49.158.66.23 台灣 08/05 20:33
KGarnett05: 處理,不能說檢查完沒有當沒事26F 106.107.239.85 台灣 08/05 20:33
alittleghost: 反正等警察耗時間,工讀生算上班時27F 1.34.234.130 台灣 08/05 20:34
alittleghost: 間,消費者浪費自己時間啊
TSUBO: 讚成提告,看是公司要扛下還是工讀會提早了29F 223.137.0.113 台灣 08/05 20:34
TSUBO: 解自己的呆跟公司如何推責這個社會黑暗面,
TSUBO: 綠色米田共吃太多的後遺症,工讀生不是不
TSUBO: 熟悉是腦袋空洞
alittleghost: 最後雙方也沒辦法怎樣,就浪費大家33F 1.34.234.130 台灣 08/05 20:35
alittleghost: 時間而已
alittleghost: 懷疑一下有什麼罪,嗯,沒有罪
waldo34: 規則定清楚沒話講36F 114.45.180.144 台灣 08/05 20:36
KGarnett05: 沒證據也不能強制留住人啊,就是直接37F 106.107.239.85 台灣 08/05 20:37
jen1121: 叫警察有權搜包包?38F 49.158.66.23 台灣 08/05 20:37
KGarnett05: 問他要檢查可以先報警,先承諾沒問題39F 106.107.239.85 台灣 08/05 20:37
KGarnett05: 要怎麼處理,不承諾就直接走
jasonwalk: 我曾在一家常關顧的書店被當小偷防後來41F 114.36.109.139 台灣 08/05 20:38
jasonwalk: 就不去了 老闆還打來問我怎麼很久沒看
jasonwalk: 到我 我說不想被當賊就不去了
TSUBO: 告工讀污蔑或強制應該都很容易玩吧,但提告44F 223.137.0.113 台灣 08/05 20:39
TSUBO: 者要先趕緊去就醫身心科拿證明
alittleghost: 工讀生還來不及攔人就喊主管過來道46F 1.34.234.130 台灣 08/05 20:40
alittleghost: 歉,只怪消費者太心急
alittleghost: 警察想幫都幫不了
louic: 好市多 出場 都會再檢查的49F 122.118.3.174 台灣 08/05 20:41
uco330: 全部用人工結帳就好 不要造成雙方困擾50F 125.224.13.217 台灣 08/05 20:42
alittleghost: 為什麼說報警就給查,就算警察來也51F 1.34.234.130 台灣 08/05 20:45
alittleghost: 不應該給搜啊
alittleghost: 還是有公訂價碼?沒搜到整車退費之
alittleghost: 類的
orz151426: 被告囉,賣場要賠錢囉55F 42.77.151.57 台灣 08/05 20:49
jen1121: 來啦,要搜可以,這張10萬切結書簽一下56F 49.158.66.23 台灣 08/05 20:50
jen1121: 看誰賭贏
orz151426: 一定要告賣場,才拿的到錢58F 42.77.151.57 台灣 08/05 20:51
neil25: 自助結帳省下的人力 抵的過被偷的金額 這59F 42.77.104.141 台灣 08/05 20:54
neil25: 個公司絕對評估過
a594020419: 請工讀生顧自助結帳是脫褲子放屁嗎?61F 123.193.168.17 台灣 08/05 20:56
pyhsiao: 人工結帳完被當成自助結帳 大賣場耍白癡62F 122.99.31.231 台灣 08/05 20:58
zero14215: 請警察來的目的是要提告強制罪?那好63F 1.200.27.225 台灣 08/05 21:02
ad1339: 為什麼不用監視器就好64F 114.34.112.135 台灣 08/05 21:02
zero14215: 以後要偷竊的請直接走自助結帳,就賭65F 1.200.27.225 台灣 08/05 21:03
zero14215: 看看店員敢不敢嘛!要搞成這種風氣是
zero14215: 嗎?
laugh8562: 白癡工讀生68F 219.70.223.154 台灣 08/05 21:04
pttshawn: 結完帳帳商品就變成私人的東西了,憑什69F 106.107.242.172 台灣 08/05 21:06
pttshawn: 麼要給看?
kinghtt: 怕被偷就不要設自助結帳區,說的像是走71F 1.161.32.33 台灣 08/05 21:11
kinghtt: 那邊的顧客都是賊
Qmmz: 檢查的時候會不會動手腳偷放東西害人?73F 112.78.73.36 台灣 08/05 21:13
g7a7n7: 南部打工仔敢懷疑人勒 告他啦74F 212.114.182.107 德國 08/05 21:19
GOOGLEISGOD: costco就可以75F 42.73.245.90 台灣 08/05 21:29
ayrtonvitas: 打工仔要懂得認番婆啊 才領多少錢76F 116.59.167.174 台灣 08/05 21:40
kaodio: 米式賣場又贏惹77F 114.44.89.170 台灣 08/05 21:43
Kazmier: 打工仔自以為78F 111.82.103.196 台灣 08/05 21:46
stvn2567: 不如叫他們查完做好包裝阿 這樣就扯平79F 123.194.161.20 台灣 08/05 21:47
stvn2567: 了
joe0934: 沒心虛的就配合檢查啊,等檢查完沒問題81F 27.247.198.194 台灣 08/05 21:50
joe0934: 你可以不爽叫經理出來通通退貨
draving: 還要抽檢真的感覺很差,乾脆別設自助結帳83F 180.218.45.164 台灣 08/05 21:50
DIVIS: 懷疑監視器先調出來啊84F 36.236.12.15 台灣 08/05 21:51
mobileip: 有自助的不就原本法商85F 125.231.129.44 台灣 08/05 21:51
laechan: 台灣黃金公式:有錯推給工讀仔會加強訓練86F 111.252.49.101 台灣 08/05 21:55
laechan: https://i.imgur.com/L4fEsA2.jpg
[圖]
DIVIS: 自己充當免費工讀生還要被拉正檢查 可憐娜88F 36.236.12.15 台灣 08/05 21:59
perish1: 推醒了89F 223.138.243.57 台灣 08/05 22:00
Hiatc: 這我一定吉90F 111.71.48.89 台灣 08/05 22:12
ericthree: 就欠告啊 以為自己是鴿子可以情勒人喔91F 1.171.3.173 台灣 08/05 22:20
jupei: 發票拿出來不就沒事了 無聊92F 111.243.150.218 台灣 08/05 22:22
yarnt: 現場直接叫警察啦93F 42.72.183.242 台灣 08/05 22:23
s8800892000: 白癡耶 國外的不都有電子欄94F 223.137.29.121 台灣 08/05 22:33
shengder: 自助結帳要請人顧,怕不會操作或酒類要95F 220.136.219.180 台灣 08/05 22:36
shengder: 滿18歲才能結帳
daye2012: 哪一家為什麼都不寫97F 27.52.105.107 台灣 08/05 22:37
poeoe: 憑什麼檢查啦 笑死98F 223.138.90.251 台灣 08/05 22:43
denal: 法律觀念貧乏99F 223.138.128.215 台灣 08/05 22:50
sam197665: 像好事多,都人工結帳,都看,看爆100F 180.177.64.194 台灣 08/05 22:56
inuwanwan: 事後求償就好了,不然養法務幹嘛101F 111.254.126.229 台灣 08/05 23:27
darkMood: 五馬分屍,嚇到小孩就是要死刑。102F 175.182.23.165 台灣 08/05 23:55
darkMood: 其他都不管,嚇到小女孩就應該處死啦。
kiro1216: 什麼沒心虛就給檢查不會怎樣 你結完帳還104F 101.10.57.225 台灣 08/05 23:55
kiro1216: 要被當小偷?

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