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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-03-08 19:47:20
看板 KoreaStar
作者 XOD (XOD)
標題 [情報] 五大唱片針對韓國新那拉的傳聞發出聲明
時間 Tue Mar  7 00:28:54 2023

5大唱片﹝5MusicTown﹞針對韓國新那拉的傳聞發出聲明

鄭重聲明：
基於近日一些有心人士散播，5大之商品全來自韓國新那拉的傳聞，本公司再一次重申，公
司商品來自很多供應商，是全台唯一HANTEO認證的銷售通路，新那拉的商品是基於消費者之
需求才去調貨，現有心人士惡意中傷，若此行為影響本公司商譽及損失，本公司將對散播者
提告，決不撤告！


★五大唱片★

目前預購階段，有贈送新那拉特典之商品，將加開非新那拉通路版本，提供消費者更換。如
欲更換為韓國進口一般版，麻煩於上班時間10:00~18:00致電修改訂單。若造成不便，敬請
見諒。


★正式公告★
關於部份消費者詢問訂購商品時,為何沒寫「新那拉特典」，收到貨卻有收到「新那拉特典
」?
其實大部份商品,有沒有特別贈送額外特典,我們一開始上架的時候,就會直接清楚的標註上
去有沒有送什麼特典,當然也會有例外的時候,有些商品就是預購上架一些日子後,某些通路
之後才會再公告說會送額外特典,新那拉通路就是其中之一。當然,很多歌迷在新商品上架的
時候,很快就會預購下單完畢了,等我們後面補上「贈送特典」文字,這樣就會變成搶先訂購
的消費者並不知道有特別送特典,我們臉書也沒有做特別公告,因為對於歌迷來說,多收到特
典應該是很高興的一件事情才對。


在台灣,
新那拉事件發生前:
很多歌迷會常問「請問你們有附新那拉特典嗎?、我為什麼沒有拿到新那拉特典..等等問題
」

在新那拉事件發生後:
很多歌迷現在又反問我們為什麼會多送新那拉特典
真的是很無奈的一件事情!因為我們都是儘量代購歌迷想要的版本,盡力服務好每一位消費者
,經過查證,新那拉事件是韓國多年以前爆發的事情,本公司和大部份歌迷一樣現在才知道,希
望此事件不是有心人士刻意帶風向。


★再次鄭重聲明★
本公司再一次重申，所有韓版商品來自其它供應商(商業機密無法公告)，是HANTEO認證的銷
售通路，新那拉的商品是基於消費者之需求才去調貨，除了有附新那拉特典是跟新那拉調貨
外，其他商品均不是新那拉進貨的，新那拉通路從以前到現在都不是主要供貨廠商。如遇有
心人士刻意散播，5大之商品全來自韓國新那拉的傳聞，本公司將對散播者追究法律責任！

★五大唱片★

https://www.facebook.com/profile.php?id=100069970516845

大家應該可以安心了~~

--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.245.210 (臺灣)
※ 作者: XOD 2023-03-07 00:28:54
※ 文章代碼(AID): #1a1XJ8kM (KoreaStar)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/KoreaStar/M.1678120136.A.B96.html
→ verthdandy: 反正我是拒買1F 123.194.188.127 台灣 03/07 00:34
噓 starwillow: 廢話那麼多，就說：以前不知道，經反2F 39.14.51.98 台灣 03/07 00:36
→ starwillow: 應以後會註明通路來源顧客可自行依需
→ starwillow: 求選擇就好
推 pokiman: 這兩天他們光發聲明就飽了5F 111.71.214.68 台灣 03/07 00:44
噓 tingyaosu: 公關災難，大家想知道的是以後會不會6F 219.69.65.92 台灣 03/07 00:48
→ tingyaosu: 註明清楚通路是新那拉，結果完全沒回
→ tingyaosu: 答到
推 skvera: 在公關稿裡面說自己多委屈真的很雷耶XD9F 118.166.138.68 台灣 03/07 00:52
→ skvera: 歌迷那些詢問不管是不是邪教都很正常吧
→ skvera: 有沒有？為何有？ 會問不是正常的？？？？
→ pix16200: 這幾間唱片行的聲明一個比一個傻眼 光X12F 1.175.185.239 台灣 03/07 01:02
→ pix16200: 好像還抄別家...  消費者現在就是表明
→ pix16200: 不想買新那拉 但唱片行不敢講清楚 擺明
→ pix16200: 就是以後還是會進
→ Fitzwilliam: SYN價格可以壓到其他通路的一半，16F 118.161.229.220 台灣 03/07 01:03
→ Fitzwilliam: 捨不得放掉可以理解，但至少標明來源
→ Fitzwilliam: 給消費者選擇餘地吧？怎麼消費者要求
→ Fitzwilliam: 這個就開始又被情勒又被威脅提告了？
→ Ashen19: 公關真的是門專業20F 39.15.24.93 台灣 03/07 01:05
推 sasluc: 看到聲明一直要提告讓人滿疑惑的，消費者21F 49.216.186.96 台灣 03/07 01:16
→ sasluc: 只是想要標示清楚，確保自己不會買到新那
→ sasluc: 拉的貨
噓 wu21607: 好 不買24F 114.39.180.62 台灣 03/07 01:17
→ lilaqu: 感受到他們的無奈溢出螢幕了 XD25F 73.150.139.185 美國 03/07 01:20
→ riaa: 之前買五大都會看特典對比通路 蠻明顯 以前26F 27.240.209.81 台灣 03/07 01:25
→ riaa: 就知道新娜拉的事 所以會比較注意
推 SARAH12349: 又一次的公關災難28F 101.12.55.227 台灣 03/07 01:26
推 jbd123: 教科書等級的公關災難 吳O如2.0？29F 150.117.35.25 台灣 03/07 01:38
推 s8800892000: 基於消費者之需求 不寫怎麼知道是30F 223.137.79.97 台灣 03/07 01:41
→ carol1220: 只說無法公開供應商到底是什麼公關法31F 223.139.182.56 台灣 03/07 01:46
→ carol1220:  通路透明公開很難嗎（純疑問）然後提
→ carol1220: 告有疑問的消費者真的公關災難
噓 yui2143: 對於歌迷來說,多收到特典應該是很高興的34F 122.116.93.173 台灣 03/07 02:17
→ yui2143: 一件事情才對 嗯？
推 minie0114: 那個逗號可以用全型嗎，，，，，36F 49.216.175.12 台灣 03/07 02:27
推 yupup: 直接跟別的代購買 還會清楚註明通路 而且37F 163.53.144.60 澳大利亞 03/07 04:35
→ yupup: 賣的還比這些唱片行便宜☺
推 maggie777: 拒買五大就好了39F 122.121.213.237 台灣 03/07 04:57
→ dancewinds: 五大也是要賺錢沒辦法，當然歌迷都想40F 117.56.1.43 台灣 03/07 05:25
→ dancewinds: 買便宜，想到以前學生時期買很多，玫
→ dancewinds: 瑰就比較貴，我自己也不知道通路，還
→ dancewinds: 是五大自己也不知那是邪教?
→ XnightmoonX: 為什麼他們的價格可以壓到別的通路44F 114.40.47.82 台灣 03/07 06:39
→ XnightmoonX: 的一半阿
噓 angelak765: 大家可以安心了？？XDDD46F 1.172.213.221 台灣 03/07 07:02
推 mila0802: 商業機密？人家微音樂都公開通路了47F 111.251.17.20 台灣 03/07 07:16
噓 chloefish: 公關災難..48F 27.51.49.84 台灣 03/07 07:19
推 av8d2124: 每家公司對商業機密處理方式又不同，抓49F 106.64.121.202 台灣 03/07 07:29
→ av8d2124: 這點是有事嗎= =
推 av8d2124: 而且公告不是也有說所有通路都會註明是
→ av8d2124: 不是SNY的，而且還會加開非SNY通路的，
→ av8d2124: 沒什麼問題的公告吧
推 st85148: 兩邊對話根本不在同個頻道上啊54F 42.76.19.248 台灣 03/07 07:33
→ st85148: 提告是商譽考量吧，畢竟哪個商人會跟錢
→ st85148: 過不去。另外會從哪裡進貨，不就是有粉
→ st85148: 絲想蒐集各通路特典。也難怪他們有被粉
→ st85148: 絲反咬一口的感覺。對比之後換貨那篇公
→ st85148: 告，粉絲回覆留言的火力就小很多。
推 mabo750166: 覺得公告沒什麼問題啊 五大是商人不是60F 223.137.31.171 台灣 03/07 08:06
→ mabo750166: 慈善機構 不缺德已經仁至義盡 不明白
→ mabo750166: 要求別人高道德標準是？
推 azq: 五大被炎上是因為公關災難，明明只要說明「63F 49.216.132.55 台灣 03/07 08:13
→ azq: 之前有進，之後會標示清楚供選擇」就好…其
→ azq: 他家也是這樣公告就結案了，偏偏一篇說提告
→ azq: 一篇情勒。進貨成本考量大家都能理解，卻把
→ azq: 責任都推給是消費者要求的（一般通路消費者
→ azq: 表示？？）。大多數人沒有怪他們進貨只是要
→ azq: 求標示產地…賣方這樣回應抵制也是剛好而已
推 Kapenza: 說穿了還不就利潤，至於消費者對於娛樂產70F 153.127.216.33 日本 03/07 08:15
→ Kapenza: 業這塊捧著錢要找誰花，那就消費者選擇了
→ Kapenza: 他家公告這一串看下來就...官腔啊
→ Kapenza: 看它打完這一套官腔還要不要捧著錢去求它
→ Kapenza: 賞臉賣貨給你也是個人選擇嘍...
推 snownow: 這種公告語氣，感覺小編不是老闆就是高層75F 114.137.114.111 台灣 03/07 08:30
→ green290043: 有好好跟他們一篇一篇發的過程火大是76F 49.216.54.57 台灣 03/07 08:32
→ green290043: 正常的，消費者反應的問題(標示不清)
→ green290043: 你避而不談反而喊告
→ deadknightvi: 商人談利潤也很正常 像韓國經紀公79F 39.15.11.4 台灣 03/07 08:33
→ deadknightvi: 司也還是照樣跟新娜拉合作 韓國人
→ deadknightvi: 會比外國人更不了解狀況嗎
推 yy047: 怎麼大家都說公關災難阿 這很顯然就是沒有82F 1.200.169.189 台灣 03/07 08:41
→ yy047: 公關吧XD
推 snownow: 我也覺得這種零售業不會請公關，每次這種84F 114.137.114.111 台灣 03/07 08:45
→ snownow: 很嗆的公告最後一定會發現小編就是老闆或
→ snownow: 老闆親戚XDD 他們哪有公關預算
推 eric00169: 他們是不是覺得買進口的一定要買他們家87F 36.229.93.22 台灣 03/07 08:49
→ eric00169: 啊XDDD 很多人只是因為懶跟沒有人開團
→ eric00169: 才選擇台灣店家買好嗎
→ eric00169: 我現在國外買很久了 貴一點無所謂 就是
→ eric00169: 不想給你們賺
→ mimicx: 大家可以安心拒買了嗎XD92F 114.136.128.6 台灣 03/07 08:55
噓 znling: http://i.imgur.com/UuPOvxX.jpg93F 101.12.40.51 台灣 03/07 08:55
[圖]
推 happyH: 蛤？94F 180.217.242.78 台灣 03/07 08:56
→ znling: 說真的找代購還比較便宜，還有更多不同通95F 101.12.40.51 台灣 03/07 08:58
→ znling: 路能選
推 MESUMI: 扯以前就很瞎 搞不清楚消費者需求97F 27.53.248.36 台灣 03/07 09:08
推 aic8382: 油罐車欸98F 61.222.54.240 台灣 03/07 09:11
→ amanda841107: 看五大留言區有的是真的來詢問，但99F 114.136.238.35 台灣 03/07 09:12
→ amanda841107: 有的留言很明顯是來挑事，不只五大
→ amanda841107: ，其他代購商家也都很無奈
推 annatzang: 看留言也一堆人不懂這篇公告有什麼嚴102F 27.53.73.74 台灣 03/07 09:29
→ annatzang: 重的問題，難怪企業也不重視公關，出
→ annatzang: 事拼命開油罐車來炎上www
推 slien: 身邊追久了的都不太會買五大，價格真的高105F 120.127.47.214 台灣 03/07 09:32
→ slien: 很多，大多都自己訂或是找固定的代購
推 annatzang: 以前買五大只是想支持國內為數不多的107F 27.53.73.74 台灣 03/07 09:34
→ annatzang: 實體通路而已，以後只會把錢都放在95帳
→ annatzang: 戶
推 slien: 現在團體的通路特典又特別多，基本上都會110F 120.127.47.214 台灣 03/07 09:34
→ slien: 為了特典挑通路，跟代購買代購就一定會標
→ slien: 註是哪家，會有疑慮的人就跟代購買就好
噓 yun0215: 安心個毛XDD113F 27.247.124.9 台灣 03/07 09:35
推 nomedym: 訂五大是求快+簡單+怕實體店倒光114F 220.135.54.36 台灣 03/07 09:36
→ nomedym: 如果以價格考量,唱片行都算較貴的
→ nomedym: 唱片行在台灣算夕陽產業,沒請公關正常
推 ilulike: 安心放生五大找別家買117F 1.169.118.177 台灣 03/07 09:40
→ nomedym: 普通消費者不用太動氣,各人有各人選擇118F 220.135.54.36 台灣 03/07 09:42
→ st85148: 非韓飯有疑問 所以通常賣家是怎麼取信於119F 42.76.19.248 台灣 03/07 09:48
→ st85148: 人的 直接show訂購單 看通路商名字嗎？
→ st85148: 我看95粉專也沒資料佐證 為什麼大家不會
→ st85148: 生氣
噓 NYling: 公關災難。說清楚找韓國的通路就好卻模糊123F 223.139.54.171 台灣 03/07 09:53
→ NYling: 帶過 講一堆廢話
推 sodavoxyi: 五大實體店面確實快倒光了XD但支持實體125F 210.240.244.86 台灣 03/07 09:56
→ sodavoxyi: 店面我會去佳佳或95，服務態度好很多
→ sodavoxyi: 每次去五大，店員態度跟口氣都超差
→ sodavoxyi: 好像消費者欠他們幾百萬一樣
推 flybirdd: 這幾年都改去九五買了129F 118.163.110.208 台灣 03/07 10:06
→ carolefan: 唱片行本來就不用特別拿什麼證明，今130F 114.36.176.113 台灣 03/07 10:13
→ carolefan: 天不是唱片行被抓包拿新拉娜當別的通
→ carolefan: 路來賣，只是消費者想確認進口通路而已
→ carolefan: 。唱片行就算有拿新拉娜，只要說的確是
→ carolefan: 新拉娜，為了消費者容易判斷以後會特別
→ carolefan: 註明就行了。
噓 megatonBomb: 一副給你們特典就該跪下的態度136F 111.185.23.15 台灣 03/07 10:15
噓 dirtysoap: 為什麼他們可以保證計入Hanteo/Circle137F 211.22.143.102 台灣 03/07 10:27
→ dirtysoap: 卻無法標示自己的商品來自哪個通路?
→ dirtysoap: 以前就算了，以後能不能承諾做到?
→ Wil: 95光服務態度好就夠了，價差不大買誰不是買140F 111.249.213.143 台灣 03/07 10:28
推 carolefan: 我在五大買通常是因為速度跟海報，價141F 114.36.176.113 台灣 03/07 10:31
→ carolefan: 格其實貴蠻多的，所以不買也沒差
推 hisashiaska: 速度很重要 有的通路真的是等到我都143F 118.232.18.244 台灣 03/07 10:44
→ hisashiaska: 忘記有買專輯
推 abellea85209: 不知道在跩什麼145F 1.161.116.3 台灣 03/07 10:45
推 hisashiaska: 第一次在五大買 發專日隔天就收到146F 118.232.18.244 台灣 03/07 10:47
→ hisashiaska: 所以印象不錯
→ serrano: 廢話太多，直接滑過，已閱148F 112.78.66.55 台灣 03/07 10:47
推 Kelsier27: 五大的聲明真的超糟XD149F 58.114.254.23 台灣 03/07 10:48
→ nomedym: 95跟佳佳只有北部,五大勉強有中南部門市150F 220.135.54.36 台灣 03/07 10:49
噓 nagnukiy: 雖然大家不想買新那拉，但新那拉太便宜151F 39.14.3.89 台灣 03/07 10:53
→ nagnukiy: 了，所以以後還是會進
推 pinklolipop: 商人的貨源就是要便宜 新那拉就最便153F 114.136.166.199 台灣 03/07 11:06
→ pinklolipop: 宜啊
推 ten0227: 五大的聲明真的糟155F 220.138.21.138 台灣 03/07 11:15
推 ToBeHonst: 什麼鬼東西 說這國中文筆可能還過譽156F 1.200.64.214 台灣 03/07 11:29
噓 cura4404: 好委屈內 那就不麻煩五大了157F 223.140.231.59 台灣 03/07 11:34
推 mikado2: 五大好激動XD158F 36.225.134.236 台灣 03/07 11:42
推 dbnkks: 提油救火的最佳示範。以後新娜拉通路特別159F 125.227.145.85 台灣 03/07 11:45
→ dbnkks: 標示清楚，要不要買讓消費者自己去決定不
→ dbnkks: 就好了，反正五大以後就pass了
噓 Kiriyama: 公關災難162F 118.171.155.47 台灣 03/07 12:02
→ ken2nd: 笑死163F 114.136.186.218 台灣 03/07 12:07
→ WGG5566: 這一波之後 大家就自己評估囉164F 101.9.34.98 台灣 03/07 12:10
推 doS16: 五大貨量比較充足，不過能選擇的話我會去旁165F 111.241.122.81 台灣 03/07 12:25
→ doS16: 邊的佳佳買，這兩間在台北相隔不遠
推 ypyebft: 那五大就不買了167F 42.77.170.68 台灣 03/07 12:28
推 lkslch: pass!168F 123.252.6.157 台灣 03/07 12:47
推 evelyn055: 五大如果要提告應該先告這個發文的XDD169F 111.71.58.39 台灣 03/07 12:54
→ evelyn055: 沒事變有事
推 re920113: 發文的情商超低哈171F 223.137.68.2 台灣 03/07 12:54
推 u1988926: PASS172F 118.231.201.119 台灣 03/07 12:55
推 taeyeon09: 聲明：以後還是會進 我只看到這個173F 111.71.215.39 台灣 03/07 12:55
推 hans1478: 代購都寫很清楚 而且代購公告都直接說174F 42.72.35.37 台灣 03/07 13:17
→ hans1478: 有進貨
→ hans1478: 之後找代購還比較清楚
推 jenny688: 看完聲明公告...有其他更多的選擇，五177F 118.150.61.185 台灣 03/07 14:14
→ jenny688: 大pass
推 SARAH12349: 又不是沒有公關這個職位就不是公關災179F 101.12.55.227 台灣 03/07 14:58
→ SARAH12349: 難，一個企業對外發言就是公關的一部
→ SARAH12349: 分，誰管背後是領時薪的工讀生還是老
→ SARAH12349: 闆本人
推 hgsh305: 提油救火 文不對題。以後不會在五大買了183F 111.253.75.123 台灣 03/07 15:01
推 melody9685: 都跟95買XD184F 114.136.214.170 台灣 03/07 15:26
推 agoodnight: 以後不會跟五大買+1，反正通路多的是185F 49.216.47.91 台灣 03/07 15:31
推 Iinlove: 所以意思是沒註明哪家通路的就是新那拉進186F 1.162.156.155 台灣 03/07 17:01
→ Iinlove: 貨的，如果沒特典消費者不會知道自己買
→ Iinlove: 的是新那拉的？
推 skvera: 以後五大進了新那拉不給特典說不是新那拉189F 118.166.138.68 台灣 03/07 17:41
→ skvera: 你也無法判斷了啊XD
→ skvera: 他還真的省到錢哩～
推 angelawoon: l大你不能說”就是”喔，不然有人又要192F 118.232.21.50 台灣 03/07 17:58
→ angelawoon: 森77了。我只能說風波前許多人包含我
→ angelawoon: 自己，新那拉有特典時有拿到。風波後
→ angelawoon: 就是看五大怎麼說，還有你信不信了。
噓 imissyul: 謝主隆恩196F 203.204.77.37 台灣 03/07 18:18
推 hardes: 我都跟佳佳買,如果怕沒貨 我會先問197F 220.128.195.61 台灣 03/07 18:55
→ hardes: 但每次都有XD 就這個服務態度 就算比較貴
→ hardes: 我也會持續跟佳佳買 但其實價格大家都相近
→ hardes: 我覺得讓真的小通路活下去 才能避免獨大
推 FLEE03: 拒買201F 114.25.120.108 台灣 03/07 19:01
→ Fitzwilliam: 我後來唱片都在佳佳買，只是不知道202F 118.161.229.220 台灣 03/07 19:06
→ Fitzwilliam: 佳佳是透過哪個通路進貨，他們對這次
→ Fitzwilliam: 問題也沒有公告
推 vacancy623: 他們既不願講清一般通路 就是有機會拿205F 1.171.90.201 台灣 03/07 19:12
→ vacancy623: 到新那拉 而且一路回覆也是提油救火
推 Zimtzucker: 想回44樓Xn大：新那拉便宜應該是因為207F 36.226.156.136 台灣 03/07 19:14
→ Zimtzucker: 他們有壓搾信徒的收入
噓 caprigemi:  以前跟五大買是圖方便+支持實體通路209F 114.24.10.236 台灣 03/07 21:14
→ caprigemi: 欸！看到這種公告我以後直接不買啊。
→ caprigemi: 拜託現在管道那麼多欸，比他們撐下來
→ caprigemi: 的時候多的多了...
推 devilscry: 就直接說以前不知道，現在知道不會再213F 220.143.6.250 台灣 03/07 21:45
→ devilscry: 這樣做了，講那麼多做什麼？
噓 Keney99: 不買剛好215F 61.57.68.45 台灣 03/07 21:58
推 vicky23615: 佳佳沒公告以後也不敢買 決定實體都216F 101.10.6.85 台灣 03/07 22:07
→ vicky23615: 去95樂府買
噓 yjjs: 好廢的聲明218F 220.136.194.105 台灣 03/07 23:51
→ SPAEK: 買錯地方就是縱容219F 1.162.172.67 台灣 03/08 03:13
推 sweetslover: 在商言商很正常220F 180.217.30.134 台灣 03/08 03:17
→ sweetslover: 很多網友也都出社會了可以理解
→ sweetslover: 但是五大的態度真的很敗好感欸
→ sweetslover: 是覺得大家都被恐嚇大的還是被唬弄
→ sweetslover: 大的?
推 checkmater: 原來不是只有我在意那個逗點 安心了225F 101.10.6.129 台灣 03/08 06:41
→ yu130930: 好險都自己買或跟團..226F 36.225.192.184 台灣 03/08 12:18
噓 Rektgg: 標點符號都不會打 什麼廢公關227F 42.76.70.98 台灣 03/08 13:58
推 chinlinw: 新娜拉便宜就是因為他們有自己的物流網228F 36.226.178.206 台灣 03/08 14:04
→ chinlinw: 然後人力都壓榨信徒不是嗎....
→ chinlinw: 最貴的就是人力啊
推 twpandar: 寫了一篇沒有重點還很委屈的公告231F 27.247.2.239 台灣 03/08 18:52
推 b2233a44: 之前在95訂 都沒回應發信去問 他們超過232F 111.251.102.14 台灣 03/08 19:15
→ b2233a44: 下訂時間錯過了   這家也不算好= =

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