※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-06-29 16:54:06
看板 MobileComm
作者 標題 [心得] 對於台灣三星S20+及S20U不支援SA及mmWAVE
時間 Mon Jun 29 12:41:34 2020
本人胡XX於109年3月10日預購 SAMSUNG S20 ULTRA 5G 手機一支
在109年3月18日到三星智慧館-中壢中正店取手機
3月18日當天問過和朋友線上詢問客服，S20U是否有支援mmWAVE和SA獨立網組
客服回答都有
很明顥的台灣三星的客服在3月18日時，完全不清楚S20ULTRA 5G的功能，連三星客服人員
自己都不清楚，試問一般民眾怎麼會知道
於109年3月20日發現，手機的規格和之前官方網站上寫的不一樣
於109年3月24日提出申請退款，但三星客服回應公司不作處理，於當3月24日
向消保會提出申請，經兩次調解消保會一點做為都没有，令人失望
我覺得三星這種行為，完全是在騙消費者，買到手機之後才更改規格，令人難以接收
目前決心以民事訴訟吉台灣三星
如有3月19之前購買S20+及S20U的大大們，若對此事很不爽可以聯絡我
我的LINE ID：jojokerhu
因為人數的多可以讓台灣三星很難看，請有意見的人跟我說一下。
感恩^^
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.141.98.25 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1U-N40Jz (MobileComm)
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推 : 推~S20+受害者，不過我各在意網路延遲問題1F 06/29 12:43
→ : 更
→ : 更
→ : Asus的售後服務較優3F 06/29 12:44
推 : 幫推4F 06/29 12:46
→ : 幫你加油，但不用期待，鬼島有鬼島的玩法，呵呵5F 06/29 12:49
推 : 支持 加油6F 06/29 12:52
推 : 我選擇換手機><7F 06/29 12:53
推 : 幫推一個8F 06/29 12:55
推 : 推，連自家產品都搞不清楚9F 06/29 12:57
推 : 推10F 06/29 13:00
推 : 精神上支持你11F 06/29 13:01
推 : !!12F 06/29 13:02
→ : 如果是針對延遲會想參加，但這個就只能精神上為你加13F 06/29 13:05
→ : 油了
→ : 油了
推 : 讚呦 建議轉到各大論壇 加油15F 06/29 13:13
推 : mobile 01好像就有人發起了，不過不了了之，他dm有16F 06/29 13:14
→ : 霸王條款要贏很難。
→ : 霸王條款要贏很難。
推 : 不過台灣基地台應該都是先上NSA18F 06/29 13:15
推 : 推，應該一起連爆ping問題一起投訴19F 06/29 13:17
推 : 沒買，次幫推20F 06/29 13:20
→ : 爆ping要告高通吧21F 06/29 13:20
推 : 推22F 06/29 13:21
推 : 三星剛開賣時刻意隱瞞不支援mmwave跟5G獨立網組真23F 06/29 13:24
→ : 的很可惡，推
→ : 的很可惡，推
→ : 你車子有問題是找原廠還是上游零件供應商= =25F 06/29 13:24
→ : 手機閹割毫米波就算了 拔掉SA擺明只想摳死當26F 06/29 13:28
推 : 推27F 06/29 13:30
推 : 給華碩Padfone S廣告主打電子支付一樣，結果沒有支28F 06/29 13:35
→ : 援
→ : 援
推 : 定價跟其他國一樣，(甚至更貴)但是規格被閹割，說這30F 06/29 13:37
→ : 是針對不同市場策略；所以三星市場策略就是當我們是
→ : 盤子，笑死
→ : 是針對不同市場策略；所以三星市場策略就是當我們是
→ : 盤子，笑死
推 : 索尼LG也沒有毫米波 三星這部分也比較不吃虧 你慢33F 06/29 13:43
→ : 慢告吧
→ : 慢告吧
推 : 台灣的消費者真的很… 唉 保障有夠少35F 06/29 13:44
推 : s20在台灣發表前，台灣電信商就已投標取得mmwave頻36F 06/29 13:45
→ : 段，結果台灣三星市場策略是拔掉台版mmwave天線，然
→ : 後售價跟其他國有mmwave天線版本差不多，讚讚
→ : 段，結果台灣三星市場策略是拔掉台版mmwave天線，然
→ : 後售價跟其他國有mmwave天線版本差不多，讚讚
噓 : 索尼跟LG是上市前就公告好嗎，三星是詐騙完全不一39F 06/29 13:45
→ : 樣
→ : 樣
推 : 推，加油！像我是絕不考慮3星手機的啦41F 06/29 13:49
推 : 我的話會選擇賣了懶得去告，畢竟sa跟mmwave用到壞說42F 06/29 13:52
→ : 不定還不支援。
→ : 不定還不支援。
推 : 推 我不認為霸王條款在這樣的案例中站得住腳44F 06/29 13:54
推 : 推45F 06/29 13:55
→ : 也難怪啊 官網規格都不寫頻段 spec還要去比較看..46F 06/29 14:11
→ : 會發誓不再買三星手機？47F 06/29 14:15
推 : 推48F 06/29 14:15
推 : 沒事先說的怪消費者？星粉很會護航嘛。49F 06/29 14:15
→ : 跟索尼比？他一開始就有說明了，三星呢？？
→ : 跟索尼比？他一開始就有說明了，三星呢？？
推 : 改用高通版延遲斷線還閹割 可憐哪51F 06/29 14:17
→ : 要適用獵戶座版說不定一點事都沒有
→ : 是
→ : 要適用獵戶座版說不定一點事都沒有
→ : 是
推 : 推54F 06/29 14:23
→ : 期待七月的ROG PHONE 355F 06/29 14:28
→ : 三星太令人感到可惡了
→ : 三星太令人感到可惡了
推 : 誠信問題蠻大的...57F 06/29 14:28
推 : 推58F 06/29 14:31
→ : 目前律師事務所是說勝算是有的59F 06/29 14:35
→ : 要找多點人 加大三星的損失
→ : 希望3月20日之前有買的大大們加我一下
→ : 要找多點人 加大三星的損失
→ : 希望3月20日之前有買的大大們加我一下
推 : 精神支持62F 06/29 14:44
推 : 連網路延遲擺爛不處理一起告，勝算會更高，推63F 06/29 14:45
推 : 網路的問題也加進去啦！64F 06/29 14:56
→ xxxcat …
推 : 再推 網路延遲問題也還在爛66F 06/29 15:00
推 : 沒買純推67F 06/29 15:05
推 :68F 06/29 15:06
推 : 推69F 06/29 15:08
推 : 精神支持 0328買的 沒辦法幫上忙70F 06/29 15:08
推 : 沒買但幫推 S20真的很廢71F 06/29 15:08
推 : 推喔72F 06/29 15:17
推 : 不過蠻好奇 NSA跟SA硬體上的差異在哪裡 都是用X55為73F 06/29 15:31
→ : 什麼會不支援
→ : 什麼會不支援
推 : spec爬起來爬起來75F 06/29 15:35
→ : 因台灣的S20+和S20U没有SA及mmWAVE天線76F 06/29 16:00
→ : 對於網路的常斷線和延遲的問題
→ : 我問問律師看可以嗎
→ : 如果人多也是可以訴訟的
→ : 對於網路的常斷線和延遲的問題
→ : 我問問律師看可以嗎
→ : 如果人多也是可以訴訟的
推 : 如果是中國市場 處理的態度就不同囉80F 06/29 16:06
→ : 也因為黑紀錄 所以影響後續中國銷售
→ : 台灣消費者自己睜大眼睛吧
→ : 也因為黑紀錄 所以影響後續中國銷售
→ : 台灣消費者自己睜大眼睛吧
推 : 支持你 不能漠視消費者權益83F 06/29 16:10
推 : 簡單說SA才能達到低延遲高速的5G網路,NSA是過度折衷84F 06/29 16:11
→ : 可憐，三星蘋果索尼，能選的不多85F 06/29 16:11
→ : 5G網路架構,mmWave高頻寬才有高網速86F 06/29 16:13
→ : 支援mmwave，你上市那天才公告不支援而且還不是在87F 06/29 16:17
→ : 寫在手機介紹裡面，那大部分的人認為的還是有支援
→ : 啊
→ : 寫在手機介紹裡面，那大部分的人認為的還是有支援
→ : 啊
推 : 怎麼有人拖索尼LG來護航救援XDD90F 06/29 16:18
推 : 所以不一定要3/20前才能吉，因為你前面誤導消費者91F 06/29 16:20
→ : 1個月，發一篇聲明就沒事了？
→ : 1個月，發一篇聲明就沒事了？
→ : 照手機發展來看 ‥你等2022年的三星比較實際吧93F 06/29 16:22
推 : 加油94F 06/29 16:35
推 : 支持你們，賣那麼貴還裝死，這牌我都不想碰。95F 06/29 16:40
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