※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-09-07 22:25:04
看板 PlayStation
作者 標題 [問題] ps5手把保固內故障，官方不認
時間 Wed Sep 6 16:16:55 2023
在2023/7月底買了ps5，玩到後面，發現ps5的手把X鍵會有卡鍵不回彈的情況。
9/2送去新竹新宇客服送修
9/6 收到土城的工程師打電話來說，他們測試手把沒有問題。
後面給我mail，讓我把故障的影片寄給他，過不到30分鐘吧，他回電說已經測試300點擊測?
旍S有這個情況，後面就陷入了無限loop的鬼打牆情況，要把手把寄回來
大家送修ps5手把都會遇到這個情況嗎？現在我買官方的手把變成孤兒了嗎
剛剛查了才發現台灣新宇沒有維修手把的權利，有問題就是直接更換，他說有幫我維修調整
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.73.156 (臺灣)
※ 作者: K801 2023-09-06 16:16:55
※ 文章代碼(AID): #1a-3Lv_X (PlayStation)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1693988217.A.FE1.html
推 : 現在那隻是好的還壞的？我以前有遇過筆電壞了跑到皇家1F 09/06 16:21
→ : 現場卻可以開 現場還當場開山口山來試
→ : 現場卻可以開 現場還當場開山口山來試
→ : 卡鍵通常是手把髒了,或是橡皮墊壞了3F 09/06 16:22
→ : 但未必測試時會卡住,這就有模糊的空間.
如果大家的資訊是真的，新宇沒有維修的權利的話，這隻手把就是故障的，因為沒有換新的→ : 但未必測試時會卡住,這就有模糊的空間.
手把
手把卡鍵故障的影片，我都傳給工程師了，現在等待那隻手把寄回來….有保固跟沒保固一?
推 : 可以請他們拆開來協助清潔，等回來後自己買個盒子存放5F 09/06 16:43
可是我在保固內，X鍵不能回彈耶……→ : 讓手把上面不要積灰塵看看6F 09/06 16:43
推 : 我之前R2故障土城新宇直接換新的給我欸7F 09/06 16:45
推 : 你才買一個多月沒那麼快壞掉吧,卡鍵是目視就有卡住?8F 09/06 16:45
對呀 我有拍影片，就是怕沒辦法重現故障，手把X鍵就沒有回彈呀….※ 編輯: K801 (39.9.73.156 臺灣), 09/06/2023 16:48:00
推 : 你報個飄移給他們 十之八九會過XD9F 09/06 17:10
→ : 卡鍵真的很煩 時卡時不卡 很靠北
→ : 卡鍵真的很煩 時卡時不卡 很靠北
推 : X鍵那個問題我一開始兩隻白色手感都會，而且要在遊戲11F 09/06 17:11
→ : 中特別有感，非遊戲中沒感覺，更新後好像最近沒發生，
→ : 很奇妙的問題。
→ : 中特別有感，非遊戲中沒感覺，更新後好像最近沒發生，
→ : 很奇妙的問題。
推 : 同樣情況(O鍵)，保內送臺北新宇，附自錄影片+購買紀錄14F 09/06 17:25
→ : 現場直接換新，全程約15分鐘，給你參考
→ : 現場直接換新，全程約15分鐘，給你參考
推 : 說不定寄回來是好的?16F 09/06 18:19
→ : 偶發性的不能換正常吧17F 09/06 19:02
推 : 同樣保固內遇到卡鍵送修，但是維修人員後來通知說卡髒18F 09/06 19:03
→ : 東西清潔後就沒事了，所以原手把取回，並沒有換新
→ : 東西清潔後就沒事了，所以原手把取回，並沒有換新
推 : 當場送嗎?
09/06 19:26新竹不能處理呀，還說要送去土城處理
推 : 要不要先把影片傳上來看看？21F 09/06 19:30
影片就卡住不能馬上回彈，那個平台可以上傳？※ 編輯: K801 (111.251.216.81 臺灣), 09/06/2023 19:57:00
推 : 請他們給沒問題的影片呢？ 也許寄回來就沒問題 不修通22F 09/06 19:59
→ : 常也會直接換整新品吧
→ : 常也會直接換整新品吧
推 : 同樣新竹新宇 同樣X鍵不回彈 直接換新的給我沒問題24F 09/06 21:50
→ : 建議你再玩三個月吧 反正保固期還久 操到百分之百不回彈
→ : 再送修
→ : 我是保固前一個月去換的 不然模糊空間很大
→ : 建議你再玩三個月吧 反正保固期還久 操到百分之百不回彈
→ : 再送修
→ : 我是保固前一個月去換的 不然模糊空間很大
推 : 我碰到都是類比漂移 也碰過按鍵有點卡 但最後還是飄移了28F 09/07 04:00
推 : 我覺得壞掉的不明顯，你拍影片給大家看看29F 09/07 07:43
推 : 我跟樓主一樣問題，也是送回土城，後續只給清潔，不更換30F 09/07 10:13
推 : 是不是很容易卡灰，我按鍵壓感異常都用吸塵器毛刷吸31F 09/07 12:54
→ : 一吸就好了
我知道偏方解，但是這才買1-2個月，我又不是買水貨，就是要求要修好….→ : 一吸就好了
→ : 影片傳到YT貼上來很難嗎...33F 09/07 13:13
YT就是私人的不方便貼，影片就是明顯卡住回彈不順呀….→ : YT可以上傳影片 其他平台呃 推特？34F 09/07 13:44
推 : 要卡不卡也太煩35F 09/07 13:48
※ 編輯: K801 (39.9.73.156 臺灣), 09/07/2023 17:03:41推 : 報飄移+1，直接換整新品36F 09/07 17:40
推 : Wd40噴一噴啦37F 09/07 17:42
→ : 我上月買得出現搖桿飄移 一天就換全新給我38F 09/07 18:08
推 : 早上剛送修蜘蛛人手把*2，運氣蠻好的 QQ39F 09/07 18:10
→ : YT是不是私人的跟你影片上傳啥關係?你知道google帳號很好申請40F 09/07 18:47
→ : 嗎?一個google帳號等於一個YT帳號不難懂吧..
→ : 嗎?一個google帳號等於一個YT帳號不難懂吧..
→ : 覺得麻煩的話也可以上傳到imgur啦42F 09/07 20:28
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