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看板 creditcard
作者 標題 [問題] 星展的電子帳單
時間 Thu Sep 21 01:11:39 2023
我有稍微搜尋版內“星展”
有看到有討論串的推文有說到帳單
但有些問題還是想問清楚
因為之前在花旗都是月中會收到帳單
會有大半個月可以繳費的期限
上一期收到的時候只剩下四天
這一期都20號了還是沒收到帳單
打開App去電子帳單那邊看也沒有
但是點了信用卡（首頁下方的卡圖）
會看到應該是這期的繳費日期
我的問題是
1.還是以收到電子帳單為主？
2.以App內的電子帳單為主？
3.上面說的，點開卡片那看就好？
我知道銀行這種單位很謹慎
但我通常就是會能看到多少資料都會去看一下
是不是都一樣，而且我沒用過星展
會怕，我不照帳單付會付不對金額
因為如果照上一期一樣
月底是連假呀
星展是真的都要等到很後面才願意給帳單？
小弟這期買比較多，是沒辦法繳清的
所以很怕少繳，但又沒錢補繳的狀況發生
有原星展用戶能分享
真的都是這麼晚才收到嗎？
還是只有這次花旗轉星展的？
這麼晚給帳單，是算奇怪的？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.150.185 (臺灣)
※ 作者: sback 2023-09-21 01:11:39
※ 文章代碼(AID): #1b2oVDo1 (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1695229901.A.C81.html
→ : 我是花旗星展都有的人，7月是10日收到，8月是8日收1F 09/21 01:15
→ : 到，9月是今天20日收到，給你參考
→ : 到，9月是今天20日收到，給你參考
→ : 我是9/19收到電子帳單，9/22前要繳….3F 09/21 01:29
→ : 原po問電子帳單寄送時程，也就是收到電子郵箱的pdf4F 09/21 06:23
→ : 帳單， 我也有同原po一樣疑問的焦慮，我是原花旗卡
→ : 友無星展卡，合併後，app一直是內結帳時間一直是空
→ : 值，好不容易等到帳單有結帳日8/5 ，看到結帳資訊
→ : 但又等一週app才出現8/5的e帳單出現 pdf但又結帳後
→ : 等快三週電子信箱一直沒收到，前面幾日的相關文章
→ : 很多人推文寫到看到帳單 也沒講清楚是“信箱”看到
→ : 還是“app內出現” 還是晚快一週才“出現”的
→ : 帳單， 我也有同原po一樣疑問的焦慮，我是原花旗卡
→ : 友無星展卡，合併後，app一直是內結帳時間一直是空
→ : 值，好不容易等到帳單有結帳日8/5 ，看到結帳資訊
→ : 但又等一週app才出現8/5的e帳單出現 pdf但又結帳後
→ : 等快三週電子信箱一直沒收到，前面幾日的相關文章
→ : 很多人推文寫到看到帳單 也沒講清楚是“信箱”看到
→ : 還是“app內出現” 還是晚快一週才“出現”的
推 : 超爛昨天才打去罵客服 我原本就有星展飛行卡 月底12F 09/21 06:32
→ : 結帳月初繳 但我昨天就收到帳單了 打給星展問問發
→ : 生什麼事 他說 花旗星展合併帳單後 已結帳日最早的
→ : 那個為準
→ : 結帳月初繳 但我昨天就收到帳單了 打給星展問問發
→ : 生什麼事 他說 花旗星展合併帳單後 已結帳日最早的
→ : 那個為準
→ : 電子信箱有收到pdf夾檔才是真的完整 收到帳單,就像16F 09/21 06:33
→ : 前一陣富邦卡的綠色帳單，一堆人要富邦卡換回原本
→ : 的pdf格式，富邦至少有順應客戶意見讓卡友可以補發
→ : 或是直接選後續都是pdf夾檔，而且可以線上文字申請
→ : ， 新光互動帳單還是一堆人客服打去補發pdf寄送
→ : 改綠色新光都四年還是有人每月打進線要或是拒刷新
→ : 光 一直到他改善（新光卡回饋再高沒用 沒pdf夾檔寄
→ : 送 我個人就是拒刷）星展一直等不到甚至更扯 這幾
→ : 日連星展卡i客服網頁都開不了進不去
→ : 前一陣富邦卡的綠色帳單，一堆人要富邦卡換回原本
→ : 的pdf格式，富邦至少有順應客戶意見讓卡友可以補發
→ : 或是直接選後續都是pdf夾檔，而且可以線上文字申請
→ : ， 新光互動帳單還是一堆人客服打去補發pdf寄送
→ : 改綠色新光都四年還是有人每月打進線要或是拒刷新
→ : 光 一直到他改善（新光卡回饋再高沒用 沒pdf夾檔寄
→ : 送 我個人就是拒刷）星展一直等不到甚至更扯 這幾
→ : 日連星展卡i客服網頁都開不了進不去
→ : 太扯了吧 為什麼不是以原本星展的為準 還跟我說所以25F 09/21 06:33
→ : 你要變更結帳日嗎 什麼叫做我要變更
→ : 是星展完全沒問過我 就自己幫我選擇用花旗的結帳日
→ : 耶 超氣
→ : 你要變更結帳日嗎 什麼叫做我要變更
→ : 是星展完全沒問過我 就自己幫我選擇用花旗的結帳日
→ : 耶 超氣
推 : 5號結帳的，20號才收到帳單，25號繳款期限，期間，29F 09/21 06:37
→ : app也沒查到帳單，但卻有應繳金額，也能點選線上繳
→ : 款，12號我看金額沒錯就直接繳一繳了
→ : app也沒查到帳單，但卻有應繳金額，也能點選線上繳
→ : 款，12號我看金額沒錯就直接繳一繳了
推 : 我的電子帳單20號才收到 繳費期限21號 真的超扯，好32F 09/21 07:11
→ : 在都有自覺提早用app看金額繳費
→ : 在都有自覺提早用app看金額繳費
推 : 9/11結帳 9/20收到帳單 繳款日10/234F 09/21 07:15
推 : 10號結帳，20號看到pdf 電子帳單35F 09/21 07:20
推 : 25繳費期限沒收到帳單，昨天客服說幫我補寄5分鐘後36F 09/21 08:09
→ : 檢查，但至今沒收到任何來信
→ : 檢查，但至今沒收到任何來信
推 : 昨天收到38F 09/21 08:43
→ : 10號結帳20收到帳單，花星都有，但8月帳單直接消失39F 09/21 08:47
推 : 其實星展以前都給很快啦 應該是吃掉方丈後便秘了40F 09/21 08:54
→ : 我這個月 星展拖了一週才給我帳單
→ : 我這個月 星展拖了一週才給我帳單
推 : 星展以前很正常啦 通常就跟其他銀行一樣結帳日後一42F 09/21 08:58
→ : 兩天寄到email 就這次合併後特別久 我9號結帳18收到
→ : 兩天寄到email 就這次合併後特別久 我9號結帳18收到
推 : 25號期限都還沒收到帳單勒 不過金額小就先繳了44F 09/21 09:06
→ : 更正是18號app/網銀看到pdf email還沒45F 09/21 09:23
推 : 我昨天收到 今天截止= =46F 09/21 09:57
推 : 10號結帳28死線20號收到信zzz47F 09/21 10:46
推 : 4號結帳，20號才收到帳單，22號截止。還好結帳後幾48F 09/21 12:42
→ : 天有去App看然後用條碼繳掉
→ : 天有去App看然後用條碼繳掉
推 : 都合併過一個月了欸 還可以這麼多意外50F 09/21 13:44
推 : 我有花旗跟星展，20日收到帳單，21日繳費截止，前幾51F 09/21 15:24
→ : 天有進app看金額沒問題就繳掉，金額跟昨天收到的電
→ : 子帳單一樣，然後我的結帳日被改成花旗的，這個月
→ : 之前的星展給我印象都很好，因為是同業也能了解很多
→ : 東西都是做下去才發現問題，所以這次也不會覺得星展
→ : 爛，因為台灣的金融系統都差不多爛
→ : 天有進app看金額沒問題就繳掉，金額跟昨天收到的電
→ : 子帳單一樣，然後我的結帳日被改成花旗的，這個月
→ : 之前的星展給我印象都很好，因為是同業也能了解很多
→ : 東西都是做下去才發現問題，所以這次也不會覺得星展
→ : 爛，因為台灣的金融系統都差不多爛
推 : 2號結帳，20號收到,21號截止XD57F 09/21 16:42
推 : 借問一下 剛收到星展的電子帳單 但Gmail擋下來不給58F 09/21 19:28
→ : 載 PDF檔檔名亂碼 跟以前的星展發送帳單的mail也不
→ : 同 是不是有問題阿
→ : 載 PDF檔檔名亂碼 跟以前的星展發送帳單的mail也不
→ : 同 是不是有問題阿
推 : 客服專線語音公告，多位客戶反應未收到帳單或延遲61F 09/21 19:44
→ : 收到帳單，星展給予繳款截止日+5天的緩衝期
推 : 反正客服說我個人的帳單10月份會正常
→ : 收到帳單，星展給予繳款截止日+5天的緩衝期
推 : 反正客服說我個人的帳單10月份會正常
推 : 不知為何我的電子帳單顯示：《本年度信用卡已產生64F 09/21 21:48
→ : 之利息及費用累計金額分別為新台幣0元及1,242元(包
→ : 含台端應繳納而尚未繳納部份)。》，好不容易打通了
→ : 客服卻說沒有那筆錢的紀錄，然後也默默的提早繳費
→ : 期限，結果 下期就要被罰300元了
→ : 之利息及費用累計金額分別為新台幣0元及1,242元(包
→ : 含台端應繳納而尚未繳納部份)。》，好不容易打通了
→ : 客服卻說沒有那筆錢的紀錄，然後也默默的提早繳費
→ : 期限，結果 下期就要被罰300元了
→ : 25號截止今天才收到69F 09/22 07:34
推 : 富邦併日盛可沒有一樣爛喔70F 09/22 07:52
推 : 10號結帳 但我當天就繳錢了，20號才收到帳單71F 09/22 09:47
→ : 25截止 XD
→ : 25截止 XD
推 : 我都自動扣繳，確定成功，還收到循環利息73F 09/22 10:40
推 : 現在的問題是星展有收到錢但系統異常拉出的資料有74F 09/22 11:34
→ : 誤造成違約金利息產生，所以我對客服說我10月份帳
→ : 單正常後這部分系統會自動處理不會有問題保持懷疑
推 : 星展之前在台灣已經併兩家也沒傳什麼問題
→ : 誤造成違約金利息產生，所以我對客服說我10月份帳
→ : 單正常後這部分系統會自動處理不會有問題保持懷疑
推 : 星展之前在台灣已經併兩家也沒傳什麼問題
推 : 我9/7結帳，9/22今天早上終於收到電子帳單。78F 09/22 15:40
→ : 繳款截止日9/25，真的在壓線前才寄到……
→ : 繳款截止日9/25，真的在壓線前才寄到……
→ : 終於收到，結帳9/2880F 09/22 16:51
推 : 5號結帳，20號左右才收到email81F 09/22 20:36
推 : 花旗時設定的自動扣繳正常
推 : 花旗時設定的自動扣繳正常
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