作者 eddisontw (沙丘)
標題 Re: [新聞] UberEats砍薪 外送員拒送3樓「直接餐損」
時間 Tue Oct  3 09:05:46 2023


其實有時候不是不下樓拿
是真的沒辦法下樓拿

以前早上趁小孩(3歲以下)還沒睡醒時
會用uber先叫早餐來吃
然後家裡沒有其他大人

外送員如果不願意送上來
我就得冒著小孩一個人在家的風險
下去拿早餐

雖然只是一分鐘的事
誰知道一分鐘會發生什麼事

覺得外送員還是要有同理心
我如果可以自己出門買
為何還要叫外送?
※ 引述《james7923 (詹姆士Q)》之銘言:
: 1.媒體來源:
: 三立
: 2.記者署名:
: 翁嘉妤、蔡宇智/台北報導
: 3.完整新聞標題:
: UberEats砍薪 外送員拒送3樓「直接餐損」
: 4.完整新聞內文:
: 外送餐點到了外送員傳訊息告知消費者,因為平台砍薪因此最高只能送到三樓,但最後雙
: 方沒有談攏,外送員直接按餐損,取消訂單。但沒想到消費者隨後被鄰居按電鈴告知,外
: 送的飲料在1樓大門口,疑似遭到人為破壞,事後外送員回應,只是不小心手滑,但這些
: 行為看在同業眼裡,認為非常不恰當,表示平台砍薪與消費者無關,對此業者回應持續了
: 解當中。
: 點外送不用出門好方便,但是有消費者叫了外送飲料,餐點是送到了,但打開大門卻看見
: 這慘況。
: 珍珠奶茶灑滿地,其中一個杯子還凹陷變形,提水桶清了快半小時還是有殘渣清不掉,只
: 是到底發生什麼事?
: 當事消費者:「餐點快到前一兩分鐘,(外送員)就傳說因為承攬制,什麼他本人不提供
: 3樓以上的服務,只好先回他說我沒有接獲到UberEats有這個新規定。」
: 原來當時外送員傳訊息給消費者表示,因為平台承攬制被砍薪,最多只能送3樓不能再高
: ,看完訊息無回應視同同意。最後雙方談不攏,外送員直接按餐損取消訂單,只是沒想到
: 疑似是以人為方式餐損。
: 當事消費者:「他說是手滑,對,網友有截圖給我。」
: 當事消費者:「可以告訴一下我們吧,不要造成就是…我們可以下來清理之類的,或者是
: 你也留下來幫忙清理而不是手滑倒了三杯然後人就走了。」
: 非當事外送員:「像我自己身為外送員,我實在非常不認同,你不能因為單純因為砍薪這
: 件事情,你去影響到消費者。」
: 雖然被砍薪,但其他外送員也認為不該把情緒轉嫁到消費者身上,只是被告知砍薪這件事
: ,讓不少外送員很不高興。
: 非當事外送員:「平台每次都是一個通知就砍薪了,我不能說什麼,我只能勾同意啊,能
: 夠不同意嗎?如果要跑這個的話我如果不同意他不會給你單啊!」
: 每跑一單金額都被砍價,跑單距離甚至還比以前更遠,等同於成本風險都增加,激起外送
: 員憤怒,甚至在臉書上號召要集體罷工。對此uberEats回應內部正在持續了解當中,平台
: 重視夥伴權益,也會進行調查。只是就擔心未來恐怕會掀起外送缺工潮。
: 5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
: https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1361761
: 6.備註:
: ※ 一個人一天只能張貼一則新聞(以天為單位),被刪或自刪也算額度內,超貼者水桶,請注意
: ※ 備註請勿張貼三日內新聞(包含連結、標題等)

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.125.98.168 (臺灣)
※ 作者: eddisontw 2023-10-03 09:05:46
※ 文章代碼(AID): #1b6sZiwo (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1696295148.A.EB2.html
※ 同主題文章:
Re: [新聞] UberEats砍薪 外送員拒送3樓「直接餐損」
10-03 09:05 eddisontw
… ×22
ph777: 所以你給小費了嗎1F 111.82.79.28 台灣 10/03 09:06
kingmusk: 醒醒 你沒小孩2F 27.247.6.212 台灣 10/03 09:06
monarch0301: 所以你給小費多少?3F 101.12.24.244 台灣 10/03 09:07
yixiang921: 你小費有給多一點嗎4F 39.12.2.31 台灣 10/03 09:07
hihimen: 你的問題自已解決呀5F 150.117.222.95 台灣 10/03 09:07
vancepeng: 地下室的小孩不算==6F 103.152.150.20 台灣 10/03 09:07
aesdu: 小孩綁起來啊7F 59.115.166.115 台灣 10/03 09:08
Dhack5321: 代表家裡防護措施做得不夠8F 61.222.88.145 台灣 10/03 09:08
lafayee: 低端外送仔9F 180.191.116.163 菲律賓 10/03 09:08
Dia149: 以前養小孩不用外送現在人腳都斷了嗎10F 111.71.116.115 台灣 10/03 09:08
mikejan: 本來就是要送到門口 不爽不要接單11F 114.137.27.196 台灣 10/03 09:08
pttboy99: 自己蒸個饅頭包子配豆漿就好了12F 42.72.218.224 台灣 10/03 09:08
monarch0301: 你怎麼不吃泡麵?
這樣害其他訂餐的消費者要等很久
你沒有同理心嗎13F 101.12.24.244 台灣 10/03 09:09
freeboy0818: 小孩長大前都不要下樓16F 118.231.217.164 台灣 10/03 09:10
wolver: 10年前養小孩的表示:??17F 111.82.89.198 台灣 10/03 09:10
marktak: 背下去阿幹挖賽18F 101.138.241.184 台灣 10/03 09:10
littleme1125: 前一晚買麵包放著就可以解決的問題19F 218.166.81.172 台灣 10/03 09:10
monarch0301: 你家小孩體重超過40不能抱起來?20F 101.12.24.244 台灣 10/03 09:11
limit1223: 你怕也可以帶小孩下去拿啊21F 223.141.110.104 台灣 10/03 09:11
moerstw: 可以ID打"要送XX樓"22F 111.243.156.250 台灣 10/03 09:11
ted01234567: 有時候不是不送上樓。是真的送不上23F 42.73.180.253 台灣 10/03 09:11
lafk: 你有給小費嗎?25F 118.167.178.252 台灣 10/03 09:11
monarch0301: 人家車上貴重東西掉了你要賠?
不能同理一下 其他等餐的客人嗎?26F 101.12.24.244 台灣 10/03 09:11
littleme1125: 不然你可以等小孩睡醒再吃早餐28F 218.166.81.172 台灣 10/03 09:12
kkjjrtlym: 睡覺的時候也不知道小孩會發生什麼事29F 125.227.249.196 台灣 10/03 09:12
monarch0301: 他不是專門服務你耶30F 101.12.24.244 台灣 10/03 09:12
ncc5566: 你的小孩外送員負責????31F 1.161.163.40 台灣 10/03 09:12
ewei001: uber沒有規定一定要送上樓,外送報酬只有餐廳到客人住家外這一段,你要他作額外的工作就是加錢啊
直接備註打送上來50小費,我還沒碰過沒送上來過的32F 101.9.38.135 台灣 10/03 09:12
Lumion: 可以抱下樓啊==重睡而已37F 42.77.30.133 台灣 10/03 09:13
monarch0301: 你自己都沒有同理心了  你好意思要求別人同理你哦?你還要其他因為你38F 101.12.24.244 台灣 10/03 09:13
prkfcpr: 那以前沒外送員這些父母不就餓死了?40F 49.217.0.250 台灣 10/03 09:13
monarch0301: 餐點有等更久的人也要同理你是嗎?41F 101.12.24.244 台灣 10/03 09:14
deann 
deann: 叫人家拿上樓付個小費 人家會比較願意42F 220.128.121.214 台灣 10/03 09:14
okichan: 你有小孩干外送員屁事43F 111.250.27.234 台灣 10/03 09:14
vs98and99: ...外送讓你從買飯10分鐘縮短為1分鐘44F 125.231.106.169 台灣 10/03 09:15
misaki030: 狗鍊栓起來不會膩45F 125.227.181.188 台灣 10/03 09:15

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