作者 v929598 (實感.手作廢文)標題 [問卦] 服務業很喜歡把菜鳥、二就推到結帳台?時間 Fri May 10 23:03:27 2024
最近接連碰到好幾個案子
有點疑問
最近去麥當勞、光南、手搖飲店、便利商店
都發現結帳的是菜鳥或是二就大嬸
麥當勞的二就大嬸點餐機一直按錯，還說顧客要得組合沒有
光南、便利商店的店員，跟他們強調發票要存...還是幫我印出來
然後陪笑說不好意思，我印出來了
手搖飲的小妹直接掛胸章，
新手上路請多包涵
不過這位小妹花的時間雖然多一點，但是還在可接受範圍內，給過!!!
為什麼服務業喜歡把菜鳥或二就推到結帳台服務顧客阿???
應該還有其他內場工作如製作餐點、盤點理貨可以做啊@@?
就算要站結帳台，應該要有一個老鳥來帶吧?
怎麼都直接讓菜鳥在結帳台單獨作業???
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※ 作者: v929598 2024-05-10 23:03:27
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→ a27588679: 結帳最簡單的不然要讓他們做餐？
薯條給太多怎麼辦 你負責嗎？1F 180.177.33.135 台灣 05/10 23:03
可是有些櫃台的水準根本就是還沒訓練完就推上來
旁邊也沒有學長姐來帶
噓 kidd168: 東西都不熟還想盤點3F 220.143.38.182 台灣 05/10 23:04
推 tmgl: 奧客太多不想面對4F 59.115.46.212 台灣 05/10 23:05
※ 編輯: v929598 (110.28.33.166 臺灣), 05/10/2024 23:06:43
推 wyiwyi: 因為新人只能做這個 盤點也是關店後的事5F 114.45.129.46 台灣 05/10 23:07
噓 lexmrkz32: 櫃檯就最簡單啊，邊做邊學囉6F 118.163.224.148 台灣 05/10 23:08
→ MrBing: 你敢讓他們做後台工作？食安出問題誰負責櫃檯就最不可能搞砸的位置 頂多算錯錢7F 64.129.1.41 美國 05/10 23:09
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