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作者 tgordoncheng (新竹走路王)
標題 [新聞] 搭捷運遺失物品不用慌 中捷優化系統讓民
時間 Wed Sep  4 12:05:15 2024

搭捷運遺失物品不用慌 中捷優化系統讓民眾快速確認否是掉車上

https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/4780129
搭捷運遺失物品不用慌 中捷優化系統讓民眾快速確認否是掉車上 - 生活 - 自由時報電子報
[圖]
中捷自2021年通車以來，遺失物拾獲量逐年遞增，去年處理逾1萬件遺失物；為方便失主很就可找到遺失物，中捷公司優化遺失物作業系統，增加物品重要特徵資訊，以利失主辨識確認，相較2022年遺失物尋獲率30%、去年33%，今年截至7月遺失物尋獲率已達35%，逐年成長。根據中捷公司統計，旅客在車廂最常遺失物品 ...

 

https://i.imgur.com/b9olWxo.jpg
[圖]
旅客若搭中捷遺失物品，可至遺失物中心詢問。（中捷公司提供）

2024/08/26 09:51
〔記者蘇金鳳／台中報導〕中捷自2021年通車以來，遺失物拾獲量逐年遞增，去年處理逾
1萬件遺失物；為方便失主很就可找到遺失物，中捷公司優化遺失物作業系統，增加物品
重要特徵資訊，以利失主辨識確認，相較2022年遺失物尋獲率30%、去年33%，今年截至7
月遺失物尋獲率已達35%，逐年成長。


根據中捷公司統計，旅客在車廂最常遺失物品前三名分別為現金、電子票證、傘具，為防
止盜領事件發生，站務人員會在遺失物作業系統仔細登錄相關細節，系統也具備檢核機制
，降低冒領風險，中捷公司將持續精進優化系統，以有效提升認領率及旅客滿意度為目標
。


中捷公司董事長顏邦傑表示，自110年建置遺失物作業系統以來，中捷透過標準作業流程
處理遺失物，系統化受理、轉送、入庫及招領，旅客可利用官方網站、App線上查詢遺失
物，或透過遺失物中心、客服中心協尋。只要失主有心想找回，幾乎都能如願，就怕沒留
下任何線索，主人又不回頭找，就很難物歸原主。


  中捷公司說明，在台中捷運系統範圍內拾獲的遺失物由公司代為保管6個月，中捷官網
、App可查詢前6個月的遺失物，遺失物公告資訊除了物品名稱、拾獲日期及地點，近期增
加物品重要特徵資訊，如姓名（隱碼處理）、證件類別、顏色等，方便失主查詢辨識。




中捷公司也提醒旅客離開月台、車廂、廁所前，應先檢查隨身物品以免遺失，也歡迎旅客
多加利用台中捷運App線上查詢及填寫協尋單功能，省去進線客服電話的時間與費用。
https://i.imgur.com/L9NtMol.png
[圖]
台中捷運APP遺失物查詢功能已優化，方便失主辨識。（中捷公司提供）

心得：

不久前也有北捷遺失物的新聞 #1cnyMYnt  現在換中捷有官方聲明了
[新聞] 不是雨傘了！北捷「這遺失物」奪最新冠軍 每天平均掉4到8個 - MRT板 - Disp BBS
[圖]
godofsex 不是雨傘了！北捷「這遺失物」奪最新冠軍 每天平均掉4到8個 編輯 張庭暄 / 責任編輯 編輯組 發佈時間：2024/08/21 09:19 最後更新時間：2024/08/21 09:19 北捷統計最

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.114.74.127 (臺灣)
※ 作者: tgordoncheng 2024-09-04 12:05:15
※ 文章代碼(AID): #1crzn-rU (MRT)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MRT/M.1725422718.A.D5E.html
噓 wangderful04: 誰跟你優化1F 09/04 12:17
推 Siaukhiam: 樓上 去問林佳龍啊2F 09/04 13:20
→ asdfghjklasd: 最佳化3F 09/04 13:51
→ M990034: 本來就沒有什麼「最佳」，優化就是比之前更優，沒什麼問題。4F 09/04 15:40
→ Howard61313: 沒有最佳，但也還是有最佳化，那個「化」有點類似朝向某個方向變化的意思6F 09/04 16:15
推 timmyhsu2: 其實優化這個詞是從運籌學來的，最佳化跟優化是同一個東西：）8F 09/04 16:19
噓 pf775: 支語警察還沒到嗎10F 09/04 17:19
→ hicker: 是說 需要寫一本中國用語辭典了嗎??11F 09/04 17:33

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