作者 asphalt724 (mongshin)
標題 [心得] AROO官網購物體驗很差
時間 Thu Jun 15 18:11:11 2023


------ 手機發文,排版不佳請見諒 ------

最近AROO官網在618特價,
於是我想趁特價買一些衣服、褲子,
我總共選了4件商品:Oversized迷彩訓練T * 2、反光拉鍊訓練短褲、機能訓練長褲。
進到結帳畫面之後顯示的金額是4000多,
我看了一下覺得很不合理,因為選購的4件都千元有找,只好加官方LINE詢問一下這個狀況

過了一會兒客服說有一些狀況,但已經都修好了,讓我再重新整理網頁看看。
重新整理後發現總金額下降到3,300左右,就直接刷卡下單,刷完仔細想想好像不太對,因
為短褲+長褲的金額一共也就1300多,怎麼2件59折的上衣加上去會到3,300?!立馬回到商
城看才發現Oversized迷彩訓練T已經恢復原價1080,折扣消失了!

接著過一陣子又看到金額顯示59折後的價格637,
所以我只是運氣比較差,結帳的當下是原價...?

我現在只想要取消訂單,買個東西還要一直檢查金額、按計算機,有夠累,希望AROO官網可

以穩定一點,價格反反覆覆,消費體驗真的不好


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.32.152 (臺灣)
※ 作者: asphalt724 2023-06-15 18:11:11
※ 文章代碼(AID): #1aYkF1VL (MuscleBeach)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1686823873.A.7D5.html
※ 編輯: asphalt724 (223.140.32.152 臺灣), 06/15/2023 18:13:45
※ 編輯: asphalt724 (223.140.32.152 臺灣), 06/15/2023 18:15:55
※ 編輯: asphalt724 (223.140.32.152 臺灣), 06/15/2023 18:17:52
legend41269: 可以拒買 -3-1F 06/15 18:41
nocash: 問就是最頂的2F 06/15 18:48
Stevenchow: 這些廠商感覺都會有超賣的情況,之前買Verve 的時候也是某商品官網顯示有貨,但結帳之後客服聯絡我說某件商品庫存跟官網沒有對好,所以能下單但沒有商品,最後就是取消該筆商品然後給一個沒有期限的回饋購物金3F 06/15 18:49
thousandwave: 那還是別買 有問題7F 06/15 20:06
uiooiuuio: Aroo退貨機制比Verve好多了8F 06/15 20:08
Eddielin: 所以v家到底能不能退現金?9F 06/15 20:11
s9306302100: 拉克藍訓練T一件407滿划算的 買了好幾件價格沒問題 反正買到就買到沒買到也沒差
VERVE之前遇過沒貨 退款用什麼方式付款就用什麼方式退 在補償100塊購物金這樣10F 06/15 20:17
noomlluf72: 還以這樣的喔@@14F 06/15 23:33
sporplo0221: V只退購物金的樣子 根本強制消費
倒是我這團朋友們13人買了55件
我是指阿魯的部分15F 06/15 23:54
drinkmywater: 我買怎麼沒問題 aroo都直接退錢 沒在退三小購物金的18F 06/16 10:13
補一下後續:
早上客服幫我取消了訂單,
讓我再重新下單,會是正確的金額,
我有使用掉的100元折價券也有請系統人員補一張給我,
由於Oversized迷彩寬T 黑色的數量很少,
為了避免被搶走,我在折價券發下來前已經手刀下單了,
總的來說雖然虧了100元折價以及滿多處理時間的,
但客服的處理也是盡力了,態度也很好,所以就...不抵制了(?
※ 編輯: asphalt724 (114.136.98.121 臺灣), 06/16/2023 10:50:02
tndh: V牌可以改去蝦皮買19F 06/16 11:42
s95115260: 健身房又有一堆人撞衫了20F 06/16 12:08

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