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標題 Re: [閒聊] 網購規定拆封過就不能退貨合理嗎-三
時間 Thu Sep 21 09:01:53 2023
標題 Re: [閒聊] 網購規定拆封過就不能退貨合理嗎-三
時間 Thu Sep 21 09:01:53 2023
※ 引述《leo4603 (leo4603)》之銘言：
: 我網購的經驗：
: 我7/17在PCHOME下單ASUS的螢幕，7/19收到。
: https://i.imgur.com/0uV2Vfo.jpg
: PCHOME發票日期是7/17
: https://i.imgur.com/Ur9l3DO.jpg
: 收到螢幕後上ASUS網站登錄保固，我購買日期填7/19（因為我7/19收到）
: ASUS以購買日期與發票日期不符，登錄保固未通過。
: https://i.imgur.com/yaY8UOq.jpg
: 與ASUS客服溝通未果，我上網填了消費者保護會的線上申訴。
: 結果：
: https://i.imgur.com/Fz4Yhif.jpg
: 保固差兩天其實沒差，我就是不服氣，憑什麼我連東西都還沒看到就開始算保固，不是兩
: 天的問題。
: -------------------------
雖然下面講的與本版可能無關，但是我還是想回一下這邊
1.發票日可以是「刷卡當天～ 物流到付款日（例如全家取貨付款）+15天」
每個平台、每個付款方式，會影響發票日的不同
2.廠商不會知道「你什麼時候拿到」
到底是到店五天後你去拿、還是物流弄丟了、或者6小時內你就拿到
這時候如果很在意那一天～十幾天保固，那麼就有討論、爭取的空間
這時候如果很在意那一天～十幾天保固，那麼就有討論、爭取的空間
不過這個部份，對廠商來說「我寄出代表我販售完成」，後面是物流的時間
所以出貨+開立是比較多人的作法（貨到付款另外討論），而且國稅局也會要求
上面的+15天一般來說是「第三方金流代開」，那就會等到販售程序完成才去開立
3.根據1.2點，既是一般消費者、又處理公司這段業務（電子發票）的我會這樣建議
如果真的在意那幾天
3-1 找願意、認列寬鬆的品牌、或者保固是登記日期
（他們會認列發票幾天～一個月內有效）
3-2 實體門市購買、保固起算即購買
3-3 找對平台:PC/MOMO/蝦皮/各種平台的發票開立方式不同
請愛用貨到付款（這一定是當天發票），但是貨到付款一般來說比較貴
因為運送中的產權、還屬於廠商（會有運壞的成本）
4.網路購物會有猶豫期等等問題，建議廠商的保固加個10天吧（物流三天、猶豫期7天）
不過消費者想要方便、或者優惠，那麼犧牲三五天的保固也不是說不過去的事情
（不然就實體買吧、照顧一下實體通路）
-------
補個電蝦點：
有沒有大大用過「四腳」的電動升降桌（腳）..雙腳三節的我怕有跨距過長的穩定問題
我看左岸有四腳的..想請問有沒有大大有接觸過、能給一點心得？謝謝
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.72.116.78 (臺灣)
※ 作者: MusicD 2023-09-21 09:01:53
※ 文章代碼(AID): #1b2vO31g (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1695258115.A.06A.html
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09-18 23:08
09-19 09:35
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09-20 11:31
Re: [閒聊] 網購規定拆封過就不能退貨合理嗎-三
09-21 09:01
09-21 23:25
09-22 00:59
09-26 20:25
推 : 推分享，另請教宅配的到付與超商的到付，是否有差異？1F 36.230.0.163 台灣 09/21 09:12
有！但是這東西要另外開一篇（與本版無關）的來講想了解請站內我（不過其實消費者不需要了解啦、都是廠商的事情）
消費者就是當天發票 VS 三天前發票的差異
推 : 一個宅配一個超商？
你想知道什麼的差異3F 49.217.238.109 台灣 09/21 09:16
你想知道什麼的差異3F 49.217.238.109 台灣 09/21 09:16
推 : 基本上有到付都要走第三方金流的樣子，海鮮是海鮮代開。都有另一種是出貨時發票就直接開好放盒子裏惹，要看你遇到哪一種5F 27.52.132.42 台灣 09/21 09:18
推 : 貨到付款一般沒有比較貴吧？8F 49.217.238.109 台灣 09/21 09:20
→ : 以物流宅配來講，到付的物流費用比較高，消費者未必會感受到9F 36.230.0.163 台灣 09/21 09:23
推 : 就打發一個盧洨人 還沾沾自喜11F 101.9.0.82 台灣 09/21 09:25
→ : 我指的差異是，超商到付一般都是出貨即開發票，宅配到付卻能到貨才開發票，對消費者來講都是到付但發票日期卻不同12F 36.230.0.163 台灣 09/21 09:26
貨到付款你會遇到「內含發票（三天前開）」、也可能遇到發票後補（綠界+廠商設定）
前者是自己拿去店到店的、後者是搭配金流物流的
宅配到府（黑貓啥的）也會有兩種喔
有的廠商會是你收貨當下＝發票日期（EX：蘋果商務）
但是大部分確都是出貨日（物流時間算消費者的）
所以不管是先付錢了、還是收到付款，其實都有發票日期不等於你拿到日期的問題
平台這麼多不可能都去了解、在意保固三五天、實體買
推 : 有看過四電機的桌腳，一直很想試試，但不是美國就是中國在賣，台灣都沒看到，我也想問有沒有人有使用經驗15F 111.71.214.66 台灣 09/21 09:29
→ : 啊還有一種是廠商自己配送的，例如家具家電，這種未經第三方金流，拿貨付款才開發票也沒爭議18F 36.230.0.163 台灣 09/21 09:30
推 : 雖然原po有說奇檬子問題 說真的與其當下爭這個 我個人偏向是真的碰到那個尷尬期再跟原廠反應 如果廠商不願意再去消保也不遲21F 223.141.243.180 台灣 09/21 09:45
推 : 原來貨到付款產權還算賣方 嗎25F 49.217.130.85 台灣 09/21 09:52
因為還沒銀貨兩訖（你還沒付錢）但是其實貨到付款+第三方金流的話，廠商寄出＝我要跟綠界收錢了
也是同一種行為兩種認列方式
不過貨到付款容易沒取，所以風險在廠商沒錯
推 : 話說想問一下，實體發票時間不能往前開也就是簿子上開了9/25就無法回頭開9/21電子發票考慮到序號是不是也一樣是這樣26F 60.250.215.24 台灣 09/21 09:55
不行！國稅局會找你喝茶銷貨沒開發票（有個期間、包含月結等等都算延遲、不是沒開）
沒銷貨但是開發票（你說的提早開）都會違反稅法
換個說法，你9/25刷卡買、但是你拿到9/20的發票，
你第一時間會先想：我是不是拿到退貨重送吧..
我個人傾向要網拍就認了那三五天、不然就是慎選廠商、找認定寬鬆的
推 : 電子發票無法設定開立時間，開立日期就會是開立資訊送去平台的當下。
簡單來說就很像刷卡的消費日，刷卡資訊送去金流閘道的當下就是交易時間。29F 114.37.18.53 台灣 09/21 10:16
是的！普遍來說是這樣簡單來說就很像刷卡的消費日，刷卡資訊送去金流閘道的當下就是交易時間。29F 114.37.18.53 台灣 09/21 10:16
所以有個三五天（台灣物流大概三天啦）差異是需要自己承擔的
※ 編輯: MusicD (211.72.116.78 臺灣), 09/21/2023 10:25:23
推 : 感謝PO主跟鄉民熱心回答33F 60.250.215.24 台灣 09/21 10:27
※ 編輯: MusicD (211.72.116.78 臺灣), 09/21/2023 10:28:05推 : 專業推34F 101.12.54.67 台灣 09/21 10:55
推 : 四腳電動桌可以咕狗MOTTI的Effio
我朋友買來當工作桌兼餐桌，還蠻滿意的35F 124.199.89.174 台灣 09/21 11:11
我朋友買來當工作桌兼餐桌，還蠻滿意的35F 124.199.89.174 台灣 09/21 11:11
→ : 就算是貨運代收 也不是付費之後立刻入賬R 網拍第三方平台還有可能拖一個多禮拜才入帳37F 114.32.14.43 台灣 09/21 11:15
推 : 其實這東西可以換各商品思考 今天你買大型家電 幾乎不是當天安裝的 以前在鬼屋工作他們會有所謂的配達單佐證到府安裝日期來算保固40F 223.141.243.180 台灣 09/21 11:43
噓 : 產權認定跟有沒有付錢沒關係.....44F 111.82.37.103 台灣 09/21 12:23
推 : 同樣對於四腳電動升降桌有興趣
不知道為什麼台灣這邊幾間比較知名的都沒四腳的, 只有ㄈ字型的兩角 >_<45F 111.249.63.109 台灣 09/21 12:31
不知道為什麼台灣這邊幾間比較知名的都沒四腳的, 只有ㄈ字型的兩角 >_<45F 111.249.63.109 台灣 09/21 12:31
推 : 再推詳細解說。保固的日期就消費者的權益去爭取沒有問題，但發票的日期，國家對銷售業者/平台，乃至於金流都有相關規定，身為消費者還是把保固日期跟發票日期分開來看就好了。48F 36.230.0.163 台灣 09/21 13:35
推 : 爭取的很無聊 保固本來就是廠商條款 沒法定該篇論點只是 為什麼"我要比實體買少兩天?"這個答案就是這篇講的 消費者該自己去取捨
要選擇網購還是實體
不然實體買的也來哀 : 為什麼我買了不能退貨?(多半"店家條款"是 不退錢 沒拆可以換等價品拆過了不可換) 消費者可以取捨要不要接受實體店家買的這種退換條款53F 36.231.174.8 台灣 09/21 14:48
要選擇網購還是實體
不然實體買的也來哀 : 為什麼我買了不能退貨?(多半"店家條款"是 不退錢 沒拆可以換等價品拆過了不可換) 消費者可以取捨要不要接受實體店家買的這種退換條款53F 36.231.174.8 台灣 09/21 14:48
推 : 簡單說就是在意那幾天的就不要網購，現場買...61F 49.217.136.11 台灣 09/21 20:46
噓 : 亂講63F 49.216.54.195 台灣 09/22 18:57
推 : 亂噓64F 36.230.0.163 台灣 09/22 19:30
![[圖]](https://pgw.udn.com.tw/gw/photo.php?u=https://uc.udn.com.tw/photo/2023/02/22/realtime/20249164.jpg&x=0&y=0&sw=0&sh=0&sl=W&fw=1050&exp=3600)
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