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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-09-02 14:16:15
看板 Japan_Travel
作者 pttton (ysllove)
標題 [問題] 海葵颱風影響行程
時間 Fri Sep  1 13:43:36 2023

出遊日期： 9/3~9/8 北海道


大家好,本週接二連三的颱風接力,搞得心好累

主要是想要針對9/3可能會遇到的海葵颱風不便險的問題發問

原本的行程是預計9/3 搭乘星宇航空前往新千歲(當地時間15:00到）

當天會在札幌住一晚,隔天(9/4)租車前往洞爺湖乃之風

由於目前不便險只針對'預定前往之目的地'有天災 才有旅行更改保險實支實付

爬文後,我保了新安東京產險的旅平＋不便險 (選擇班機延誤保險限額50000的方案）

https://i.imgur.com/8Y3ohrl.jpg
[圖]

想請問：
目前看到颱風有機會影響到週一下半天,

保單內容有載明班機遲飛導致額外的食宿 交通可獲得理賠

請問這有包含9/3當天因為飛不過去日本（天候惡劣的話 可能影響到9/4乃之風住宿)

,造成在日本住宿損失理賠嗎(已無法取消預定）

或是這個理賠只有因為遲飛在台灣產生的多餘食宿作補償呢？

保險公司電話打不進去 目前無法求證,只能看看版友有沒有遇過類似狀況


上次去日本是2019年10月,遇到日本60年來最強烈的颱風.這次隔了4年,又遇到颱風ＱＱ
只能祈禱颱風快快轉彎

謝謝大家


**更新**  剛聯絡上客服，限額理賠實支實付不包含日本當地no show的損失，保險公司
只針對 因為班機延誤 在台灣產生多餘的食宿交通費用做賠償
 也非常感謝板友的input,如果班機延誤導致飯店無法入住 我再詢問訂房網能否全額退還

謝謝



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.241.170 (臺灣)
※ 作者: pttton 2023-09-01 13:43:36
※ 文章代碼(AID): #1ayNeAxN (Japan_Travel)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1693547018.A.ED7.html
推 Alano       : 寫那麼多結果還是問神1F 09/01 13:45
→ v21638245   : 問業務==2F 09/01 13:48
推 zsxdaqwe    : 推樓上3F 09/01 13:48
推 a5687920    : 等天氣之子發威4F 09/01 13:49
推 xru04dk4    : 我自己是不賭了 早上起床就改下午飛的飛機了5F 09/01 13:50
→ xru04dk4    : 提早出發
推 ineda       : 提早出發+17F 09/01 13:55
推 dbdudsorj   : 收你錢都很快 要問問題找不到人 可以啦這很保險8F 09/01 14:01
→ jajuen      : 39F 09/01 14:04
推 creation0304: 看起來是都不賠10F 09/01 14:04
推 macrose     : 因為颱風影響班機而無法入住，通常都可以退款吧11F 09/01 14:04
→ macrose     : 所以根本沒有賠不賠的問題
→ creation0304: 你要保定額13F 09/01 14:05
→ jajuen      : 無法退訂的部分只是適用於旅程取消的理賠,但你要提14F 09/01 14:05
→ jajuen      : 出取消"全部"旅程的證明
→ macrose     : 這情況不適用旅程取消險16F 09/01 14:06
→ jajuen      : 所以你不能單單只申請理賠9/3在日本的住宿費用17F 09/01 14:07
→ macrose     : 請專心看班機延誤險的條款就對了18F 09/01 14:07
→ macrose     : 但說到底，原po該做的第一件事情是詢問住宿方，如果
→ macrose     : 因為天候班機停飛，而無法入住該怎麼處理，非人為因
推 tonylaio    : 打去問21F 09/01 14:08
→ jajuen      : 樓上正解,旅程取消不包括天災22F 09/01 14:08
→ macrose     : 素不可抗力的影響下，看過很多都是可以退款23F 09/01 14:08
→ macrose     : 我今天上午才一條一條把新安東京的條文看完，所以還
→ macrose     : 很清晰(我最後還是保了最低保額的實支實付)
推 AtDe        : 我建議先問業務26F 09/01 14:11
→ macrose     : 其實我覺得每一項賠甚麼不賠甚麼，寫得非常清楚了27F 09/01 14:11
→ jajuen      : 新安延誤限額型看條款寫的沒理賠新購機票的錢喔28F 09/01 14:12
→ macrose     : 機票是一定不會賠的，我翻遍國內每一家都一樣29F 09/01 14:13
推 a3619453    : 如果取消然後自行買其他班機的話好像會賠?30F 09/01 14:17
→ a3619453    : 但時間一樣要大於合約中延誤的時間
→ a3619453    : 我指的是延誤理賠這部分，不是行程取消或更改
推 a3619453    : 但也不知道我理解正不正確
→ a3619453    : "第一項之定期航班因故取消而未安排替代班機，且被
→ a3619453    : 保險人於賠償責任期間內自行安排替代班機時，本公司
→ a3619453    : 依本保險契約之約定對被保險人負理賠之責。"
推 macrose     : "延誤期間需額外支出之膳食、住宿及往返機場與住宿37F 09/01 14:21
推 a3619453    : 但膳食與住宿這點你的保險肯定不賠的38F 09/01 14:21
→ macrose     : 地點間之交通費用"，這段條款就限制了會賠的範圍39F 09/01 14:22
→ macrose     : a3619453誤解了保險條文的意思
→ macrose     : 那只是說遇到這種情況時，保險公司會理賠，但理賠範
→ macrose     : 圍就我括弧裡寫明的那些事項，不包括機票
→ macrose     : 你最後那段話的意思是，假如航空公司放生你，沒安排
→ macrose     : 班機給你，而你自己想辦法買到新的機票，他還是會賠
→ macrose     : 特別些出來的原因，可能是班機都取消了，就不叫班機
→ macrose     : "延誤"了，但假如你有自己買到機票，那延誤產生的相
→ macrose     : 關費用他會照條款賠給你。(但如果你因為沒飛機直接
推 a3619453    : 我知道不會賠機票，但應該還是會陪我定額的延誤賠償48F 09/01 14:27
→ a3619453    : 嗎?
→ macrose     : 取消了行程，自然也不會有因延誤而產生的上述費用)50F 09/01 14:27
→ macrose     : @a3619453 當然，就像我上面打的，你買的到機票，他
→ macrose     : 還是會理賠因班機延誤而產生的食宿交通費用
推 a3619453    : 了解，感謝解惑53F 09/01 14:31
→ macrose     : 其實我查研究的結果，不便險的部分信用卡買機票送的54F 09/01 14:32
→ macrose     : 大部分都涵蓋到了，只是金額稍微少一點，或許不用額
→ macrose     : 外保了(我是有其他副約需求)，因為理賠都要你給單據
→ macrose     : 正本，等於你只能選一家賠...
※ 編輯: pttton (223.138.37.14 臺灣), 09/01/2023 14:51:47
→ strayfrog   : 我目前傾向刷卡為主，再買新安東京定額(+班機轉降)58F 09/01 14:43
→ strayfrog   : 祝原po順利啦，但真有狀況飯店記得先連絡
推 a3619453    : 我刷flygo的，也有送但是出發地不保，所以我又另外60F 09/01 14:49
→ a3619453    : 買
推 ArJean      : 求救9/3的飛機是不是都要買保險呀...62F 09/01 14:51
→ mos         : 9/3出發的 現在買來不及了吧63F 09/01 14:53
推 macrose     : 不會來不及啊，還是有公司可以保，只是你要自己衡量64F 09/01 14:56
→ macrose     : 是否有機會達到班機延誤險的理賠範圍
推 leko        : 我跟原po一樣9/3飛北海道，而且我還是從高雄上去...66F 09/01 14:58
→ leko        : .凌晨六點飛，廉航也沒辦法改，現在真的欲哭無淚：
→ leko        : ）
推 ArJean      : 有幾間出發前一小時都可以保的樣子69F 09/01 14:58
→ leko        : mos大，為什麼9/3飛的現在來不及保了？70F 09/01 14:58
推 jajuen      : 新安的延誤是限額或定額二擇一,不是兩個都有XD71F 09/01 14:59
→ mos         : 要找看看保險公司給不給保 有的要幾天前才可以保72F 09/01 15:01
推 a3619453    : 航空公司沒宣布停飛或延期前都可以保沒問題73F 09/01 15:01
→ a3619453    : (在保險可以保的期限前)
推 LingEr10    : 我也9/3早上從高雄飛，焦慮…75F 09/01 15:05
推 ArJean      : 感謝大大提供資訊76F 09/01 15:08
※ 編輯: pttton (223.138.37.14 臺灣), 09/01/2023 15:09:45
推 xru04dk4    : L大 我也是廉航 直接放棄 再買一張囉 出去玩最重要77F 09/01 15:16
→ mos         : 颱風又南修了78F 09/01 15:34
推 a780617     : 富邦旅遊不便險能和聯邦刷卡買機票送的旅平險一起79F 09/01 15:41
→ a780617     : 申請理賠嗎？
→ bbq2005     : 原本早上焦慮，現在看到越來越南修，反而鬆一口氣81F 09/01 16:12
噓 Ned1107     : 真的問天 颱風季82F 09/01 16:19
推 lakb24      : 疫情好不容易結束了結果變成每個禮拜幾乎都有颱風83F 09/01 16:36
推 vcjoy       : 原來是保險的第一項是那個意思 原本也以為會賠新機84F 09/01 16:43
→ vcjoy       : 票差價，那感覺買定額賠償比較適合
推 macrose     : 新安東京旅平險又進入維修狀態了86F 09/01 16:52
推 a3619453    : 現在才仔細看新安東京海上的條款，原來真的會賠87F 09/01 16:52
→ a3619453    : 延誤造成的住宿跟食與交通費，那還算不錯了吧
→ macrose     : 一口氣停到9/4 PM12:00之後，看起來很怕颱風89F 09/01 16:53
→ macrose     : 它們家優點就保費便宜，實支實付金額最高
→ lucifero    : 　　　　　　我們有護國神山 不用怕！91F 09/01 17:14
→ crazyplayer : 有海上颱風警報發布的時候基本上是不能保險的92F 09/01 17:22
推 qawe        : 我本來昨天的空檔要保 結果被主管機關限制了QQ93F 09/01 19:11
推 lin999915   : 我發現只有敝司的富邦還在承保欸，這是在挽回名聲94F 09/01 20:41
→ lin999915   : 嗎XD
推 creation0304: 新安風控很嚴，這幾次只要碰到颱風就會進行系統維96F 09/01 20:45
→ creation0304: 護XD
推 creation0304: 新安 限額 基本上去程就沒甚麼能賠
→ creation0304: 他的強項是回程有限額可以到5萬
→ creation0304: 去程要找定額理賠的
推 creation0304: 另外信用卡班機延誤 只有理賠回程居多
→ creation0304: 只有少數看過一家有理賠去程交通(往返台灣機場)
推 linj7041    : 9/3 10:40飛東京 路徑南修 桃園飛應該蠻大機會正常103F 09/01 21:29
→ linj7041    : （祈求
→ dorothecat  : 9/3晚上小港飛關西 好抖105F 09/01 22:20
推 sky01021    : 樓上同一班，同抖106F 09/01 23:55
推 WhiteWinter : 4號一早小港飛，抖107F 09/02 00:22
推 alexz       : 9/3 早上松山飛羽田 不知道會不會有影響說108F 09/02 00:26
推 allenhome23 : 9/3去程取消的話在我買下一班飛機飛的區間 食宿交109F 09/02 00:36
→ allenhome23 : 通可以賠沒錯吧
推 renran      : 同9/3但是是中午飛 保險問題直接問業務比較準 最後111F 09/02 02:00
→ renran      : 希望颱風轉彎不要進來可以平安起飛
推 porfavor    : 直接問業務113F 09/02 12:36

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