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看板 PC_Shopping
作者 標題 [心得]AMD Ryzen 9 5950X 美亞水貨RMA心得與教學
時間 Sun Apr 9 21:23:04 2023
此文將同步刊登在:
巴哈電應板 PTT 電蝦板&FB AMD 粉絲萬事屋
特別感謝:巴哈的Percy311989大發的文
小弟收穫良多
直接貼上流程圖 下面為簡述
https://reurl.cc/WDVvOZ
![[圖]](https://live.staticflickr.com/65535/52804713250_bd76e978a9_o.png)
去年12/30下訂
1/16 朋友收到
2/10 他去欣亞換+板(X570-PRO WIFI II)
2/15 掛VM藍屏
2/16 藍屏重開變黑屏+CPU風扇不轉
2/18 朋友找我 用C6H測試正常
回欣亞換板 晚上又藍屏 請他記憶體降回3000
2/20 無法開機 朋友再抱回欣亞檢測
2/21 欣亞告知CPU故障(準備開始跑RMA)
2/27 朋友拿別台測(B550的板)順便給CPU
決定送修後
參考巴哈P大的文(https://reurl.cc/RvQX7r)
![[圖]](https://i4.disp.cc/t/0/p2.bahamut.com.tw_HOME_creationCover_88_0005390488_B.JPG)
https://www.amd.com/zh-hant/support/kb/warranty-information/warranty
選盒裝處理器 (PIB)
拉到底選REQUEST WARRANTY SERVICE
會叫你辦會員(資料填英文比較不會出錯)
登入選提交新的保固申請(英文的話左邊第二)
選盒裝處理器 (PIB)填入
部件號&序號 在盒子跟CPU上 下一步
選大概的問題(不穩定 高溫 外觀.etc)下一步
會請你詳細描述問題&填主板+BIOS型號
(打英文 可能會再要求敘述或測試) 下一步
請上傳購買憑證&產品照片
以下重點不然會浪費很多時間
**************************
一定要傳發票 美亞的訂單內有個發票可以按
把那發票頁面轉成PDF或截圖
一開始我拍盒內美亞收據&訂單截圖被客服打槍
要求把美亞訂單EMAIL正本傳給他
我用GMAIL的功能把美亞EMAIL做成附件補發
前後傳了3封 附一堆證明跟截圖才搞定
看AMD客服要什生出來就傳給他就對了
也會請你把CPU裝在主板上拍照回傳
多拍幾張 我這邊也被刁 說要多角度
直接手機傳不能轉傳(LINE分享那些)
我不確定網頁上提早傳行不行
一開始只傳上述美亞包裹的收據.盒子.CPU近照
**************************
附件上傳 會要你再確認資料是否填對
保修條款和條件打勾後 提交申請
回首頁(可看申請狀態 會顯示審核..等客服刁)
2/27填完 隔一天
2/28客服寄信來刁(補收據發票美亞email...)
3/1說要CPU不同角度照片並要求換BIOS測
(先備好給刁的照片跟測試錄影並表示早已試過)
3/3同意申請RMA服務
(這邊有大陷阱不然會被搞瘋 尤其是新加坡郵政)
**************************
同意RMA後 會寄信給RMA編號+地址 時限30天
編號貼在包裹外箱 我是把地址+RMA編號印兩份
一份外箱一份丟箱子內 內箱用CPU紙盒
外箱用美亞原包裝 總重256克
重點這地址少了一行 電話號碼還是P大文內的
(Level ,3 Receiving Dept.)
聯絡人電話(+65 68859269 (Andy Yeo))
不知要不要跟巴哈P大填完全一樣
最後只多填電話 用郵局EMS寄出
花649浪費兩週時間QQ
**************************
3/9 寄出(郵資649)
3/13 投遞失敗(地址有誤)
3/27 重新投遞
3/28 AMD告知已收到退貨
4/3 通知替換件寄出
4/5 簡訊告知需填紙本委任電子檔
4/6 傳來預先委任資料(申報金額24021)
4/8 成功寄達
詳細的圖文教學跟過程 請移駕至巴哈小弟發的文
PTT新手不好編輯QQ
如果錯誤或者問題歡迎告知小弟 謝謝
(巴哈連結)
https://reurl.cc/OVeV47
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.39.224 (臺灣)
※ 作者: y865504 2023-04-09 21:23:04
※ 文章代碼(AID): #1aChmwDU (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1681046586.A.35E.html
推 : 好麻煩@@1F 04/09 21:26
推 : 買牙膏水貨還好 買AMD真的會搞死自己 至少有成功出保2F 04/09 21:28
※ 編輯: y865504 (36.238.39.224 臺灣), 04/09/2023 21:32:04※ 編輯: y865504 (36.238.39.224 臺灣), 04/09/2023 21:32:50
推 : 能出保就要偷笑惹，之前這邊好像有看過直接不給出保3F 04/09 21:32
推 : 真的是至少有成功出保…有的商品水貨是真的完全不保…4F 04/09 21:33
→ : 要求你去找代理出保，原廠不受理5F 04/09 21:33
※ 編輯: y865504 (36.238.39.224 臺灣), 04/09/2023 21:34:13→ : 刁成這樣=_=，真的保固還是I皇屌打6F 04/09 21:34
推 : 看到這個出保過程...我看AMD的CPU還是乖乖買台灣貨吧7F 04/09 21:36
推 : 真是麻煩碰一次吃飽了8F 04/09 21:36
推 : 這是勸退教學吧...9F 04/09 21:37
→ : 威建代理除了某一陣子要貼錢換沒得平換外還可以拉10F 04/09 21:38
→ : 最少很少有聽說被貓毛病，去一個直接換一個給你
→ : 最少很少有聽說被貓毛病，去一個直接換一個給你
推 : 都說沒全球保的真的別找自己麻煩買水貨。12F 04/09 21:39
推 : Intel那是不正常吧，原廠跨國保固比代理商還方便13F 04/09 21:40
→ : 7700k壞掉rma根本不打算找代理商，送回來還變9700k
→ : 7700k壞掉rma根本不打算找代理商，送回來還變9700k
→ : 事實上這樣算有保吧 只是AMD RMA刁的程度遠超INTEL15F 04/09 21:42
推 : 勸退文 代理商覺得開心16F 04/09 21:43
推 : AMD還買水貨啊 484再搞自己XDDDD17F 04/09 21:46
推 : 買對岸的公司貨出保好像比較簡單點?18F 04/09 21:47
→ : 是INTEL太爽+AMD多確認一下 一比較差異就明顯了19F 04/09 21:47
推 : 反正有預算找代理貨就好，沒預算就多加點班就有預算惹20F 04/09 21:47
推 : 推一下心得圖多，一千塊跟一個月時間21F 04/09 21:48
→ : 對岸么么人的更不能買，他們保固有自己玩法玩死你22F 04/09 21:48
→ : 除非你確定你對岸淘的那間店不會倒有么么人會幫你處理
→ : 除非你確定你對岸淘的那間店不會倒有么么人會幫你處理
推 : 推心得 整段下來運輸誤會最折騰 保固看來還行24F 04/09 21:52
推 : I皇開XMP就不保了..25F 04/09 21:53
→ : 感謝各位回覆 只能說運氣不好 巴哈倒是有住日本的網友蠻26F 04/09 22:00
→ : 歐的 二手網站明細一貼就PASS 地址跟我一樣照樣寄達 三週
→ : 搞定QQ
→ : 歐的 二手網站明細一貼就PASS 地址跟我一樣照樣寄達 三週
→ : 搞定QQ
→ : 申報金額2萬多，不會有稅率問題嗎？29F 04/09 22:01
剛看了一下 是報關業者代繳了推 : 推心得，感覺好麻煩...AMD還是乖乖買代理30F 04/09 22:03
→ : 順便問一下，這樣寄回來會再課稅嗎？
報關行佛心代繳 下次就不知道了 真的要繳DHL也有鍋...→ : 順便問一下，這樣寄回來會再課稅嗎？
都出幾年了還報這個芭樂價
→ : 太麻煩，心累32F 04/09 22:05
→ : 確定真的是u的問題嗎嘻嘻，你測沒問題人家說壞就信，不33F 04/09 22:10
→ : 是常酸那間請猴子店員
→ : 是常酸那間請猴子店員
→ : 換了兩次版還藍，這年頭板子比U還勇...35F 04/09 22:12
→ : 怕太詳細文會更長 症狀是慢慢嚴重 一開始VM 10開藍屏後改36F 04/09 22:15
→ : 8開照當 最後連掛桌面都當 第一次搬來我這時還用C6H用原
→ : 廠扇玩大富翁+簡易燒機至90多度 才讓朋友回屏東欣亞換板
→ : 8開照當 最後連掛桌面都當 第一次搬來我這時還用C6H用原
→ : 廠扇玩大富翁+簡易燒機至90多度 才讓朋友回屏東欣亞換板
→ : 這樣感覺要繳稅欸 不過EZWAY會寫是不是報關行繳掉了39F 04/09 22:16
測試一下回覆功能 是業者代繳沒錯→ : 換板當天晚上又藍 第二次來我家C6H黑屏 B550開機凍結 巴40F 04/09 22:18
→ : 哈那篇有兩個片段就是了
※ 編輯: y865504 (36.238.39.224 臺灣), 04/09/2023 22:21:53→ : 哈那篇有兩個片段就是了
推 : 推分享42F 04/09 22:21
→ : 業者代繳應該就是找蘇媽收錢去惹?43F 04/09 22:22
※ 編輯: y865504 (36.238.39.224 臺灣), 04/09/2023 22:23:59推 : 推44F 04/09 22:23
※ 編輯: y865504 (36.238.39.224 臺灣), 04/09/2023 22:26:25推 : 有夠麻煩的耶..45F 04/09 22:34
→ : 國際RMA寄回有哪家不用包稅寄的?46F 04/09 22:39
→ : 如果30天內能測完,跑美亞退貨可能會好點
→ : 美亞退貨連寄回運費也能透過報運費收據退你
當下是有問朋友看要不要退換貨 但是運費上不划算 作罷→ : 如果30天內能測完,跑美亞退貨可能會好點
→ : 美亞退貨連寄回運費也能透過報運費收據退你
推 : 我現在壞一顆5900剛寄 希望可以給我升級5950 呵呵49F 04/09 22:44
※ 編輯: y865504 (36.238.39.224 臺灣), 04/09/2023 22:51:49→ : 把凍結歸咎於u也是怪，隔壁板老問題，常多設一下就解了50F 04/09 22:49
推 : 感謝分享，以後如果需要買A家的CPU51F 04/09 22:49
→ : 一定乖乖買台灣公司貨
→ : 一定乖乖買台灣公司貨
推 : 真的勸退XDD有夠麻煩53F 04/09 22:52
推 : 樓上提I皇的，AMD也是DOCP開了不保==54F 04/09 22:59
※ 編輯: y865504 (36.238.39.224 臺灣), 04/09/2023 23:08:12→ : 意外的沒有很麻煩？55F 04/09 23:09
麻煩的都是人 XD→ : 麻煩程度是看人自己決定56F 04/09 23:16
→ : 畢竟硬體組裝的宗旨就是多點麻煩省點錢 反之亦然
→ : 畢竟硬體組裝的宗旨就是多點麻煩省點錢 反之亦然
推 : 天啊你真是太有耐心了58F 04/09 23:34
看在錢的份上 還有貨在對方那邊.......※ 編輯: y865504 (36.238.39.224 臺灣), 04/09/2023 23:37:32
推 : 貪小便宜的代價59F 04/09 23:35
推 : 全球保只有I皇方便 QQ60F 04/09 23:37
→ : 要電下去才能防凍結本身就有問題..61F 04/09 23:44
→ : 只是有時候送修很麻煩將就用而已
→ : 只是有時候送修很麻煩將就用而已
→ : 記得報價超過多少寄不能追蹤的會被拒收 文件上有寫?63F 04/09 23:54
AMD客服是說不能超過400SGD(新幣) 不然會被課重稅印象中爬別人心得文是5-6千起跳的重稅
→ : 報關跟報值是兩回事吧64F 04/09 23:56
※ 編輯: y865504 (36.238.39.224 臺灣), 04/10/2023 00:03:52推 : 之前淘寶買的 貼賣家開的訂單跟淘寶訂單截圖 一次過65F 04/10 00:02
PTT不是有人貼過買京東走國際保被打槍 有點擔心※ 編輯: y865504 (36.238.39.224 臺灣), 04/10/2023 00:05:45
→ : 我記得後來國際保有把對岸的獨立出來(?66F 04/10 00:09
推 : 同一件事啊 只能寫一個價錢啊XD67F 04/10 00:27
推 : 推一下 實用68F 04/10 02:21
→ : 好麻煩 郵費也不低69F 04/10 02:57
推 : 分享推一下 買水貨到手壞 有點慘w
推 : 分享推一下 買水貨到手壞 有點慘w
推 : 推分享71F 04/10 04:08
推 : 發生問題到拿到換貨快兩個月還要付國際運費72F 04/10 05:46
→ : intel的RMA有fedex來收貨 處理上也快很多
→ : intel的RMA有fedex來收貨 處理上也快很多
推 : 保固這部分看還是intel較猛74F 04/10 08:05
推 : 2/27申請 4/8才拿到 也太久75F 04/10 08:14
推 : AMD的良率來看還是選代理貨輕鬆點76F 04/10 09:22
→ : 寄件至收到 郵件迷航三週無法處理 這才是痛點77F 04/10 13:26
推 : 謝謝分享 !78F 04/10 18:17
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