※ 本文為 terievv 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2018-04-25 05:17:01
看板 WomenTalk
作者 標題 [閒聊] 攜碼移出時態度最差的業者
時間 Sun Apr 22 20:53:38 2018
個人首推
遠傳
台灣大哥大、台灣之星都還好
就是遠傳從門市到客服都很差
一副就是打死也不相往來地惡劣
難道有什麼秘辛嗎？
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→ : 沒有，純粹只是服務人員不喜歡你而已。1F 04/22 20:58
推 : 還好欸！！是人家討厭你嗎？2F 04/22 21:02
→ : 看臉3F 04/22 21:03
郎衰看面就知？
推 : 我要退出對方一直留欸4F 04/22 21:08
推 : 我要退出他們還一直要降價挽留5F 04/22 21:09
會留喔......但一確定轉走就變臉
推 : 我上次也被兇誒~6F 04/22 21:10
推 : 台哥大，訊號超差7F 04/22 21:13
→ : 新業者代辦就好了啊, 又不用到舊業者門市8F 04/22 21:15
推 : 沒有 不會有人想挽留 門市人員也想跳巢9F 04/22 21:22
推 : 亞X 上次要移出一直被逼問理由10F 04/22 21:23
推 : 都直接去通訊行np11F 04/22 21:24
推 : 應該是還有約在身才要先去原業者那邊解約吧？12F 04/22 21:44
推 : 遠傳真的會很不爽，態度很差的問轉出原因！然後辦手續時13F 04/22 21:51
→ : 也沒有辦好，害我們多跑了好幾趟！超森氣～
→ : 也沒有辦好，害我們多跑了好幾趟！超森氣～
推 : 遠傳15F 04/22 21:53
→ : 遠傳服務超差阿 結果我一怒之下就把用了快10年的門號轉去16F 04/22 21:54
→ : 中華了
→ : 中華了
現在跳來跳去很正常
這種待客之道很瞎
推 : 我之前也是攜碼移出遠傳 是覺得還好 只是會問而已18F 04/22 22:10
推 : 之前去台哥大被問 我就說馬祖北竿完全沒訊號 馬上B嘴不19F 04/22 22:14
→ : 講話
→ : 講話
推 : 台灣之星21F 04/22 22:31
→ : 我跟朋友從遠傳移出時都被惡劣對待過22F 04/22 22:40
握手！我、朋友、家人通通被臭過
推 : 種花比較差，一副沒差樣23F 04/22 22:52
→ : 看門市吧~這次從台哥大轉到遠傳,就是因為我家附近的台哥24F 04/22 22:53
→ : 大門市態度很差,詢問優惠方案還叫我回家自己上網查.
→ : 大門市態度很差,詢問優惠方案還叫我回家自己上網查.
推 : 遠傳遷入 態度也沒多好26F 04/22 23:01
推 : 打電話去投訴顆顆27F 04/22 23:01
不好啦！等下他說我就是主管......
推 : 遠傳差+128F 04/22 23:09
推 : 遠傳啊29F 04/22 23:13
→ : 遠傳，但我家附近中華沒訊號30F 04/22 23:14
推 : 遠傳真的...31F 04/22 23:27
推 : 曾經因為某傳的惡劣態度打去投訴，事後是有個啥經理32F 04/22 23:43
→ : 的打來道歉，不過還是一直盧小希望不要轉出==
→ : 的打來道歉，不過還是一直盧小希望不要轉出==
推 : 做過電信業客服，遇到要攜碼的用戶公司要求我們要退租34F 04/22 23:45
→ : 挽留，否則抓到會被扣分。
→ : 挽留，否則抓到會被扣分。
→ : 種花36F 04/23 00:10
推 : 遠傳不管要幹嘛態度都很差 幾年前早轉中華37F 04/23 00:12
推 : 遇到的遠傳客服都不錯 不過還是攜碼走了38F 04/23 00:19
→ : 這時候要推這句話:自由世界，你喜歡退你就退，但你以39F 04/23 00:19
→ : 後上去怎麼辦
→ : 後上去怎麼辦
推 : 要看通訊行吧41F 04/23 00:20
推 : 遠傳真的 唉42F 04/23 00:23
推 : 遠傳43F 04/23 00:25
推 : 覺得 態度真的很好 對方一直挽留的44F 04/23 00:27
推 : 之前用遠傳要解約時 店員騙我公司網路不通不能辦理45F 04/23 00:27
→ : 後來跑去附近另一家讓我解約才知道被騙
→ : 後來跑去附近另一家讓我解約才知道被騙
有扯
推 : 中華還不錯啊，還跟我說以後有機會要回來喔！47F 04/23 00:28
→ : 遠傳是聽過最差的，大哥大是會撒謊騙人48F 04/23 00:29
→ : 種花!要辦解約跟我說系統異常無法辦,也是跑到另家門市49F 04/23 00:37
→ : 跟我說系統全台都一樣應該沒有異常問題!!
→ : 而且前一家門市還卡住系統,讓第二家門市無法辦理
→ : 兩間門市還打電話互橋,根本無言
→ : 17年的老客戶被這樣刁..心寒
→ : 後面說她們有499吃到飽方案想留,但我心意已決NP...
→ : 跟我說系統全台都一樣應該沒有異常問題!!
→ : 而且前一家門市還卡住系統,讓第二家門市無法辦理
→ : 兩間門市還打電話互橋,根本無言
→ : 17年的老客戶被這樣刁..心寒
→ : 後面說她們有499吃到飽方案想留,但我心意已決NP...
推 : 叫經理出來55F 04/23 00:44
噓 : 明明就是看店員本身居多 沒分哪家好壞56F 04/23 00:49
那我們比較衰
推 : 我遠傳15年，真心覺得服務態度超好，每次我要跳槽就57F 04/23 00:55
→ : 端優惠，現在499吃到飽，不論客服還是門市都讓我遇
→ : 到好人！！
→ : 端優惠，現在499吃到飽，不論客服還是門市都讓我遇
→ : 到好人！！
推 : 遠傳+1 不太積極留老客戶60F 04/23 01:07
→ : 我十幾年的客戶了，移出時態度很消極
→ : 我十幾年的客戶了，移出時態度很消極
→ : 就個案而已有什麼好放大討論的62F 04/23 01:32
崩潰一下不行？
推 : 遠傳從上到下態度本來就是最差的啊63F 04/23 02:22
推 : 我就是聽說那兩家很解約之類態度很差等合約問題 所以一直在64F 04/23 02:22
→ : 中華
→ : 另一方面家人也都在中華
→ : 中華
→ : 另一方面家人也都在中華
推 : 遠傳印象很差67F 04/23 02:32
→ : 老公當兵時打算辦一個預付卡門號頂著用
→ : 結果店員故意讓他簽約新門號綁一年還兩年
→ : 單子拿回來才發現
→ : 又花了好幾個小時回去爭執取消
→ : 老公當兵時打算辦一個預付卡門號頂著用
→ : 結果店員故意讓他簽約新門號綁一年還兩年
→ : 單子拿回來才發現
→ : 又花了好幾個小時回去爭執取消
拍拍，人生......
推 : 之前被遠傳盜個資偷升過費率，我們跟客服威脅提告他們72F 04/23 03:10
→ : 才無條件解約
→ : 才無條件解約
推 : 台哥大 還嘴我zzzz 中華就態度很好74F 04/23 03:39
→ : 台灣大哥大態度爛到不行75F 04/23 03:46
推 : 遠傳不錯阿 ，幫我用合約的妹子人蠻好的76F 04/23 04:17
你帥
推 : 最差遠傳其次台哥大77F 04/23 05:50
推 : 我昨天去遠傳態度不錯啊78F 04/23 06:19
→ : 還幫我打電話問挽留方案
→ : 然後還說下次合約到了
→ : 有機會再轉回去他們家
推 : 幫新莊建福門市推一個
→ : 還幫我打電話問挽留方案
→ : 然後還說下次合約到了
→ : 有機會再轉回去他們家
推 : 幫新莊建福門市推一個
推 : 遠傳，之前去問合約內容，門市人員臉超臭，讓我直接83F 04/23 07:03
→ : 攜碼走人
→ : 攜碼走人
噓 : 因為你是男的85F 04/23 08:09
可是我老公不是女的耶
推 : 我懂我懂，就像我去名店辦攜碼選的業者不是他們能86F 04/23 08:26
→ : 高的那兩大爛咖的時候，他們也是氣噗噗的態度對我，
→ : 嗚嗚連名店也是
→ : 高抽成
→ : 高的那兩大爛咖的時候，他們也是氣噗噗的態度對我，
→ : 嗚嗚連名店也是
→ : 高抽成
推 : 遠傳啊90F 04/23 08:36
推 : 會被扣業績呀 哈哈91F 04/23 08:49
這才是正解？
→ : 遠傳 聽到要解約口氣直接變一個樣92F 04/23 10:02
推 : 移出他們好像會被扣點（？93F 04/23 10:07
推 : 我用遠傳用了快十年，莫名被客服話術續約，一氣之下就94F 04/23 10:22
→ : 直接換電信了～～～
→ : 直接換電信了～～～
目前遠傳榮登臭臉榜首
※ 編輯: reines (140.128.242.245), 04/23/2018 10:41:51
推 : 去名店附近的，沒這問題96F 04/23 10:40
推 : 大姨媽來97F 04/23 11:03
→ : 遠傳98F 04/23 11:11
→ : 是喔 我也是遠傳99F 04/23 11:40
推 : 雙跳槽 種花很平淡 可能知道我還會跳回來XD 台大異100F 04/23 11:43
→ : 常的親切 還教我預付攜出要去直營店 還告訴我怎麼
→ : 走
→ : 常的親切 還教我預付攜出要去直營店 還告訴我怎麼
→ : 走
推 : 遠傳好像是因為扣獎金扣蠻重的～其實門市很辛苦，沒有103F 04/23 11:48
→ : 慰留也會被扣錢，慰留不成功也會扣錢
→ : 慰留也會被扣錢，慰留不成功也會扣錢
推 : 上次遠傳客服亂唬爛我 一口氣解約三支門號臉臭得跟屎一樣105F 04/23 13:11
推 : 覺得台哥大還不錯 之前家人去還提供慰留方案 態度也很好106F 04/23 13:14
推 : 台灣大哥大 服務人員還當著我的面跟旁邊同事說這就是昨107F 04/23 13:20
→ : 天來問移出的客人
→ : 當老娘聾子嗎！
→ : 天來問移出的客人
→ : 當老娘聾子嗎！
推 : 態度差的真的該吃屎110F 04/23 15:04
→ : 遠傳一直都態度很差，還會電銷騷擾，好像客人欠他們111F 04/24 00:50
推 : 遠傳跳台哥大 跳來跳去 業者態度差 也是很妙112F 04/24 01:55
推 : 遠傳吧 現在換到台哥大 覺得台哥大的服務態度比較好113F 04/24 13:37
→ : 之前陪長輩去辦 店員還幫忙設定好手機
→ : 之前陪長輩去辦 店員還幫忙設定好手機
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