作者
標題 [新聞] 旅宿業企盼移工 學者：先拚自動化
時間 Sun Nov 5 21:22:18 2023
標題 [新聞] 旅宿業企盼移工 學者：先拚自動化
時間 Sun Nov 5 21:22:18 2023
1.媒體來源: 台灣醒報
2.記者署名: 簡嘉佑 2023/11/05 17:46 點閱 113 次
3.完整新聞標題: 旅宿業企盼移工 學者：先拚自動化
4.完整新聞內文:
旅宿業缺工達8千人，業者疾呼開放移工！對此，勞動部長許銘春日前透露，目前已在評
估相關移工報告，會檢視薪資待遇、對國內勞工衝擊等狀況。但勞動學者李健鴻受訪時並
不同意開放移工，因為同樣面臨缺工的餐飲、零售業都能透過擴大徵才等方式留人，但旅
宿業卻沒那麼積極，建議先從加強「自動化」開始。
估相關移工報告，會檢視薪資待遇、對國內勞工衝擊等狀況。但勞動學者李健鴻受訪時並
不同意開放移工，因為同樣面臨缺工的餐飲、零售業都能透過擴大徵才等方式留人，但旅
宿業卻沒那麼積極，建議先從加強「自動化」開始。
房務缺工破5千
依據觀光署統計資料，國內旅宿業缺工約8000人，其中以房務及清潔缺額約5500人，為缺
工的大宗，不少業者都曾提出要引進旅宿業移工，如台北君悅酒店總經理陳隆慶過去就曾
說：「房務人力缺到連他都要去鋪床」。
工的大宗，不少業者都曾提出要引進旅宿業移工，如台北君悅酒店總經理陳隆慶過去就曾
說：「房務人力缺到連他都要去鋪床」。
勞動部部長許銘春近期透露，目前正在檢視交通部所提的旅宿業開放移工評估報告，但暫
無具體時間表。她指出，審核重點有專案協助成效不佳、薪資待遇不足、有無選工挑工的
狀況、是否排擠中高齡及二度就業婦女等影響。
無具體時間表。她指出，審核重點有專案協助成效不佳、薪資待遇不足、有無選工挑工的
狀況、是否排擠中高齡及二度就業婦女等影響。
青年重視工作自由
雲品國際董事長盛治仁曾指出，旅宿就業面臨「典範轉移」，年輕人重視工作自由度，不
希望被綁在要排班、加班的工作上，因此更傾向做外送。他建議，勞動部可落實有彈性管
控的移工政策，協助飯店業解決人力荒。
希望被綁在要排班、加班的工作上，因此更傾向做外送。他建議，勞動部可落實有彈性管
控的移工政策，協助飯店業解決人力荒。
然而，台大國發所兼任副教授辛炳隆擔憂，一旦開放旅宿移工，首先衝擊到有就業意願的
中高齡勞工，且後續其他服務業更會要求引進移工，形成骨牌效應，建議應回到市場機制
調整人力供需。
中高齡勞工，且後續其他服務業更會要求引進移工，形成骨牌效應，建議應回到市場機制
調整人力供需。
旅宿業應求自動化
文化大學勞動暨人力資源系教授李健鴻受訪時指出，去年疫情趨緩，包括旅宿業、零售業
與餐飲業等勞動密集產業首當其衝，但餐飲業跟零售業都透過加薪、留才獎金或分紅入股
等方式留住人才，並積極招攬中高齡員工。
與餐飲業等勞動密集產業首當其衝，但餐飲業跟零售業都透過加薪、留才獎金或分紅入股
等方式留住人才，並積極招攬中高齡員工。
「但反觀旅宿業，在吸引人才方面就沒有那麼積極，」李健鴻更指出，餐飲業與旅宿業在
政府計畫下，都能申請勞工媒合計畫，勞動部推介5千多名員工給業者，旅宿業者實際只
願意雇用4百多人，成功率不到1成，但餐飲業媒合成功率就有3成多。
政府計畫下，都能申請勞工媒合計畫，勞動部推介5千多名員工給業者，旅宿業者實際只
願意雇用4百多人，成功率不到1成，但餐飲業媒合成功率就有3成多。
他進一步指出，經濟部今年輔導餐飲業者引進雲端訂位系統、機器人送餐等自動化技術，
目的就是節省勞力成本，拿去吸引更多必要人才。李健鴻指出，就他所知，目前台灣只有
極少間的無人旅館，相較日、韓，我國旅宿業自動化進度比較落後，呼籲業者可以引進雲
端或機器人，處理訂房、櫃台或接待等服務。
目的就是節省勞力成本，拿去吸引更多必要人才。李健鴻指出，就他所知，目前台灣只有
極少間的無人旅館，相較日、韓，我國旅宿業自動化進度比較落後，呼籲業者可以引進雲
端或機器人，處理訂房、櫃台或接待等服務。
5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://anntw.com/articles/20231105-NJdT
6.備註:
業者：蛤？自動化要花錢買設備耶！你傻還是我傻。
https://i.imgur.com/QeYa4qB.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/QeYa4qBh.jpg)
--
https://i.imgur.com/tnXUEUT.jpg
☑ ☑ ☑ 盡在 【 LITERPRIZE 文學獎板 】 ☑ ☑ ☑
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.237.89 (臺灣)
※ 作者: Qorqios 2023-11-05 21:22:18
※ 文章代碼(AID): #1bHvSE7d (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1699190542.A.1E7.html
→ : 老闆們的萬用解方 外勞來啦1F 36.224.128.59 台灣 11/05 21:22
推 : 盼政府取消公務員國旅卡 自己爭氣有點好ㄇ2F 180.217.9.234 台灣 11/05 21:24
推 : 自動化? 八萬機器人做出來啦????4F 111.249.132.35 台灣 11/05 21:24
→ : 旅遊業自動化是三小 機器人鋪床 刷馬桶?5F 219.70.223.154 台灣 11/05 21:25
→ : 不要鋪床就好了啊7F 49.159.219.21 台灣 11/05 21:25
→ : 蛋頭學者 旅宿業怎麼自動化? 機器人舖床8F 59.13.146.218 南韓 11/05 21:27
推 : 叫遊客自己來處理啊9F 27.53.113.247 台灣 11/05 21:27
→ : ? 還是機器人洗浴廁?10F 59.13.146.218 南韓 11/05 21:27
→ : 就是想用外勞所以才不積極阿11F 180.217.37.111 台灣 11/05 21:27
→ : 外勞又不是傻子 發現錢少又累 自己就先烙跑了 其他行業就示範過了12F 59.13.146.218 南韓 11/05 21:29
→ : 有辦法自動打掃自動舖床是真的很屌喇14F 114.136.197.26 台灣 11/05 21:29
推 : 學者說自動化，是給業者軟釘子，自動化比提高薪水花費還高15F 114.47.53.44 台灣 11/05 21:29
推 : 自動化鋪床機器人XD17F 114.32.34.241 台灣 11/05 21:32
推 : 開放外勞，外勞又不是傻蛋，待遇差
外勞還是跑給你看，幾次循環還是缺工18F 1.161.114.247 台灣 11/05 21:32
外勞還是跑給你看，幾次循環還是缺工18F 1.161.114.247 台灣 11/05 21:32
→ : 怎麼自動化我就問？能自動化的頂多就入退房，但是櫃檯的功能本來也就不只這樣20F 42.74.90.199 台灣 11/05 21:35
推 : 自動化0.0 要點麵線嗎22F 101.10.66.238 台灣 11/05 21:36
推 : 講實在，逃逸外勞怎麼來的 以為外勞傻阿在你家2萬，逃去外面接30000 誰要在你家23F 220.136.8.115 台灣 11/05 21:37
噓 : 學者是白痴喔 整理房間怎麼自動化25F 39.10.40.65 台灣 11/05 21:47
--