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標題 [新聞] 惠利頭等艙被降等 達美航空回應了
時間 Fri Sep 1 20:55:52 2023
標題 [新聞] 惠利頭等艙被降等 達美航空回應了
時間 Fri Sep 1 20:55:52 2023
媒體名稱：
新聞連結：https://news.tvbs.com.tw/entertainment/2226806
惠利頭等艙被降等恐賠11萬！ 「疑涉種族歧視」達美航空回應了│超賣│韓劇│請回答1988│TVBS新聞網
![[圖]]()
演出韓劇《請回答1988》爆紅的韓國女星惠利31日在Instagram上發文，指出自己預訂了頭等艙機票，卻被直接「降等」為經濟艙，航空公司甚至不願退款。此事引發韓網熱烈討論，更有人揪出如此蠻橫的航空公司應是超賣前科累累的達美航空，甚至還認為達美航空有種族歧視之嫌，對於相關傳聞達美航空也回應了！ ...
![[圖]](https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2023/08/31/20230831142147-a8c7a9e2.jpg)
記者姓名：林坤緯
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新聞全文：
https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2023/08/31/20230831142147-a8c7a9e2.jpg
演出韓劇《請回答1988》爆紅的韓國女星惠利31日在Instagram上發文，指出自己預訂了
頭等艙機票，卻被直接「降等」為經濟艙，航空公司甚至不願退款。此事引發韓網熱烈討
論，更有人揪出如此蠻橫的航空公司應是超賣前科累累的達美航空，還認為達美航空有種
族歧視之嫌，對於相關傳聞達美航空也回應了！
頭等艙機票，卻被直接「降等」為經濟艙，航空公司甚至不願退款。此事引發韓網熱烈討
論，更有人揪出如此蠻橫的航空公司應是超賣前科累累的達美航空，還認為達美航空有種
族歧視之嫌，對於相關傳聞達美航空也回應了！
https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2023/08/31/20230831111844-3eba22b2.png
![[圖]](https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2023/08/31/20230831111844-3eba22b2.png)
惠利31日在Instagram提到，自己提前1個半月預定機票，卻從頭等艙降等為經濟艙，航空
公司人員更嗆：「如果不滿意座位的話，就搭下一班飛機。」也沒有要退款的意思，這件
事引發當地媒體跟網友強烈不滿，韓媒更直接以「蠻橫的航空公司」下標，譴責力道十足
。
公司人員更嗆：「如果不滿意座位的話，就搭下一班飛機。」也沒有要退款的意思，這件
事引發當地媒體跟網友強烈不滿，韓媒更直接以「蠻橫的航空公司」下標，譴責力道十足
。
韓國網友從惠利曬出的機票中判斷，這次給惠利強制降等的航空公司應是超賣紀錄前科累
累的達美航空，2017年也曾發生一家人搭飛機，卻因為超賣座位，航空公司要求家族中的
小孩坐在大人的腿上，把多的座位讓給其他乘客，空服員更威脅：「如果你們抗議就會被
抓去關！」也曾有歧視韓國家庭乘客或解僱工作時講韓文的韓籍空服員，相當誇張。
累的達美航空，2017年也曾發生一家人搭飛機，卻因為超賣座位，航空公司要求家族中的
小孩坐在大人的腿上，把多的座位讓給其他乘客，空服員更威脅：「如果你們抗議就會被
抓去關！」也曾有歧視韓國家庭乘客或解僱工作時講韓文的韓籍空服員，相當誇張。
https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2023/06/11/20230611150753-722497e3.jpg
![[圖]](https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2023/06/11/20230611150753-722497e3.jpg)
韓媒追蹤，根據達美航空官網顯示，從洛杉磯飛往紐約的機票，雖然每架航班的價格都有
所差異，不過頭等艙跟經濟艙的價差約2至3倍，落在53萬元韓幣至224萬元韓幣（約1.4萬
至5.9萬元新台幣）不等，尤其惠利還一次購買2張頭等艙機票，價差更可來到448萬元韓
幣（約11.8萬元新台幣）。
所差異，不過頭等艙跟經濟艙的價差約2至3倍，落在53萬元韓幣至224萬元韓幣（約1.4萬
至5.9萬元新台幣）不等，尤其惠利還一次購買2張頭等艙機票，價差更可來到448萬元韓
幣（約11.8萬元新台幣）。
韓媒《每日經濟》就為此詢問達美航空，對方表示：「我們已經把這件事繳給相關部門，
正在進行事件相關狀況。」韓國記者進一步詢問本案是否牽涉種族歧視，達美航空回應：
「就目前狀況來說沒有能予以答覆的內容。」除了不願正面回應，也始終避談是否要賠償
惠利的機票損失。
正在進行事件相關狀況。」韓國記者進一步詢問本案是否牽涉種族歧視，達美航空回應：
「就目前狀況來說沒有能予以答覆的內容。」除了不願正面回應，也始終避談是否要賠償
惠利的機票損失。
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https://www.kagit.kr/posts/138152
【韓娛熱議】惠利昨怒轟買頭等艙被降級還不退款！「超賣慣犯航空」今回應指控！
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【韓娛熱議】惠利昨怒轟買頭等艙被降級還不退款！「超賣慣犯航空」今回應指控！今日，達美航空公司韓星惠利在搭乘飛機時受到不公平待遇表示道歉，但是達美航空方面卻主張是因為機型變更，所以部分顧客的座位發生了變更。 ...
![[圖]](https://cdn.kagit.kr/2023/09/01/1_3b0213bc4e.png)
據達美航空公司1日透露，惠利原定於當地時間30日下午2時19分乘坐由美國洛杉磯飛往紐
約的航班，但因為飛機型號改變，所以部分頭等艙顧客被「降級」為經濟艙。
達美航空方面解釋說，這是為了飛機可以安全飛行，在飛機換成小型機種時，是不可避免
發生的事情。達美航空公司表示：「根據這種情況的慣例，會向相關乘客提供可以乘坐頭
等艙的航班或乘坐經濟艙時退還座位差額的選擇。」
發生的事情。達美航空公司表示：「根據這種情況的慣例，會向相關乘客提供可以乘坐頭
等艙的航班或乘坐經濟艙時退還座位差額的選擇。」
網友不滿指：「因為是藝人讓事件成為熱話才道歉嗎？」、「剛開始因為是好欺負的亞洲
女性就很兇，後來知道是藝人就急忙站出來道歉」、「哇！普通人只能被騙了，因為是藝
人現在才說退差額啊」。
女性就很兇，後來知道是藝人就急忙站出來道歉」、「哇！普通人只能被騙了，因為是藝
人現在才說退差額啊」。
心得或評論(選填)：
https://theqoo.net/square/2915198071
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.166.30 (臺灣)
※ 作者: bboy0223 2023-09-01 20:55:52
※ 文章代碼(AID): #1ayTzTas (KoreaStar)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/KoreaStar/M.1693572957.A.936.html
推 : 這回應內容跟沒回應有87%像1F 61.230.28.214 台灣 09/01 20:58
→ : 這明明就是無回應，記者知道標題的意思嗎2F 220.141.105.4 台灣 09/01 21:00
→ : fmkorea討論度超爆炸3F 182.233.148.90 台灣 09/01 21:01
噓 : 噓記者4F 101.12.53.135 台灣 09/01 21:01
→ : 有影響力的人爆給媒體上升到歧視才勉強回應5F 36.224.26.158 台灣 09/01 21:02
推 : 本來就是打官腔而已，你還指望真的給什麼回應嗎6F 118.160.72.48 台灣 09/01 21:02
→ : https://bit.ly/3EldwYB 閱讀量77萬
https://bit.ly/3P3dEB5 這篇新聞有提到會退差額8F 182.233.148.90 台灣 09/01 21:02
https://bit.ly/3P3dEB5 這篇新聞有提到會退差額8F 182.233.148.90 台灣 09/01 21:02
→ : 這樣才退差額 這間公司給X11F 36.237.92.111 台灣 09/01 21:03
→ : 藝人鬧到新聞上都只退差額了 一般人應該只有吞下去這條路XD12F 182.233.148.90 台灣 09/01 21:04
推 : 種族歧視+藝人，才比較可能被理會14F 111.249.142.159 台灣 09/01 21:07
推 : 這件事本來就可以鬧大15F 101.136.18.50 台灣 09/01 21:07
※ 編輯: bboy0223 (59.115.166.30 臺灣), 09/01/2023 21:08:17→ : 標題跟內文不符啊 什麼爛記者16F 36.235.202.131 台灣 09/01 21:12
推 : 達美不意外17F 114.27.40.34 台灣 09/01 21:13
推 : 惠莉太善良 直接委託給美國律師打種族歧視18F 49.215.35.233 台灣 09/01 21:15
推 : 哪裡有回? 跟昨天那一篇沒差多少啊.20F 175.182.113.155 台灣 09/01 21:16
推 : 達美還是乖乖賣披薩啦21F 114.136.131.81 台灣 09/01 21:21
→ : 不行航空22F 219.85.252.138 台灣 09/01 21:27
推 : 真的好誇張…23F 1.160.188.21 台灣 09/01 22:19
推 : 要不是藝人會受矚目 不然才不打算退差額吧24F 101.12.115.175 台灣 09/01 22:27
推 : 達美就評價最爛的 這回應不意外26F 36.229.116.28 台灣 09/01 22:29
→ : 達美就真的超爛，曾經登機後，整理東西放上方置物櫃，空服員超沒禮貌直接過來關上置物櫃的門，問他時間還沒到為什麼要關門，直接給我一個白眼轉頭走人！我發誓根本還沒到滑行或是起飛的時間，空服員就故意觀賞門！27F 101.8.41.66 台灣 09/01 23:00
→ : 告就對了，反正他們公司最忙的大概就是法務部門每天都有處理不完的官司不論內外XD34F 111.255.92.150 台灣 09/01 23:06
推 : 這家很出名欸37F 42.77.77.129 台灣 09/01 23:49
噓 : 航空界的萵苣
按錯補推，國內有買健身送民法實務，國外則是買機票送行政訴訟實務38F 220.137.241.53 台灣 09/02 00:06
按錯補推，國內有買健身送民法實務，國外則是買機票送行政訴訟實務38F 220.137.241.53 台灣 09/02 00:06
推 : 要不是藝人要一般人吞喔 什麼爛航空你換飛機是你的問題 憑什麼我買貴不能退差價41F 36.237.157.141 台灣 09/02 03:04
→ : 我是遇過類似事件，也是美航，對方就冷冷的說會跟信用卡公司處理差額的部分，直到4個月後才退差額但是還吞掉什麼200美金的行政費用，這就很超過了，但是全吞不可能因為美國律師最愛接這種case會跟當事人提議分成為他們的訴訟費用，不覺得達美有這麼白目尤其是很愛保護消費者權益的美國
所以很大可能是惠利有誤解44F 125.229.185.99 台灣 09/02 04:04
所以很大可能是惠利有誤解44F 125.229.185.99 台灣 09/02 04:04
推 : 有講等於沒講54F 36.230.33.184 台灣 09/02 08:53
→ : 哇，自己通靈事件，但是怪惠利誤解，先檢討被害者一波再說，真的讚讚讚55F 1.161.13.45 台灣 09/02 09:51
→ : 果然是換機型啊57F 123.193.250.236 台灣 09/02 11:02
噓 : 純噓leo 鬼邏輯58F 111.71.111.33 台灣 09/02 13:33
推 : Delta不意外ㄏㄏ59F 76.30.193.92 美國 09/02 13:43
推 : 美國國內航空一直都很爛60F 61.230.6.252 台灣 09/02 15:06
推 : 人家也只是提出一個有可能性61F 114.40.82.30 台灣 09/02 15:37
→ : 惹錯人踢到鐵板62F 1.163.227.161 台灣 09/02 16:39
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