看板 MobileComm
作者 tonyian (巨水瓶)
標題 Re: [情報] 台哥大用多少付多少合約更動
時間 Mon Dec 11 21:26:10 2023


我是12/9早上九點申請的
昨天看到有人貼出這篇合約被變更後立馬進線詢問客服

12/10下午
客服堅持說沒有改合約,本來就是這樣
(我覺得客服沒說謊,因為系統就是這樣顯示)
後來他說要幫我詢問

12/11晚上七點
客服回電說的確有更改
目前他們統一說法了(?)
免綁約優惠的部分
12/1-12/10申辦的會有次年
(即結束第一年綁約之後一年)的免綁約優惠
12/11號之後的只有一年綁約
之後恢復99月租(客服說的很肯定)

我後來堅持我手上合約沒辦法確保他說的,到時無法保證
他說他們系統都有註記不會遺漏
(本來還希望我,拿到sim卡後再進線詢問,
我回他:我必須要確定合約內容一致才能簽名收件,
不然最後取消合約我要付違約金吧)

我說:
有誰簽約合約是甲乙雙方內容不一致的合約?
這是正常的合約?

他就問我希望怎處理
我回覆:請重新寄一份跟12/10之前一模一樣的合約書給我
他說會再請示相關單位結束(聽聲音,他應該有點悶了)

基本上我不期待台哥大真的會願意重寄一份原合約給我

但至少確定最多2年-99
12/11之後申辦的保證只有一年-99
給各位參考是不是真的需要這門號

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.73.162 (臺灣)
※ 作者: tonyian 2023-12-11 21:26:10
※ 文章代碼(AID): #1bTmtq_F (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1702301172.A.FCF.html
※ 同主題文章:
Re: [情報] 台哥大用多少付多少合約更動
12-11 21:26 tonyian
sharetw: 千打萬打 是不是打NCC最快?1F 12/11 21:29
eupa1973: 2年,也就是說我這門台哥門號跟亞太一樣都能到2025年底了2F 12/11 21:29
pda2001: 發文精算過 每年用到一定流量 即便只用一年 0月租還是香 第二年還是可以賭留客 還是值得辦的4F 12/11 21:32
luis1056379: 現在重點是第一版的合約一臉終生 他們還想洗成一年啊= =6F 12/11 21:33
tonyian: 客服有明確說12/10之前申辦的最多只有兩年-99月租次年恢復原月租費(我想他也無法保證第三年會有活動,所以這樣說很正常)
就看你們有沒有需要這門號跟要不要跟台哥大對賭嘍8F 12/11 21:36
pda2001: 若毀約到時還能申訴爭取 我覺得現在吵這個太早 搞到獲利王修改寫死 反而較沒機會爭取12F 12/11 21:37
bbbb25487: 第一版合約也只給續一年?看來要投訴NCC了14F 12/11 21:37
eupa1973: 我也覺得最早的合約版本應該是終身15F 12/11 21:37
bbbb25487: 第一版合約明顯就是終身條款16F 12/11 21:38
eupa1973: 如果能用到4g退場也不錯17F 12/11 21:38
pda2001: 實務上不綁約≠終身 說改就改是有的案例 無框就是
這樣18F 12/11 21:38
bbbb25487: 不過這集團前車之鑑真的不意外20F 12/11 21:39
Altair: 第一版合約沒寫到"終身"吧?21F 12/11 21:39
a27588679: 看來可以pass了22F 12/11 21:40
tonyian: 第一版的確也沒寫到終身,他只說後續免綁約(沒寫到多久)23F 12/11 21:41
Altair: 類似保險條款 沒寫的通常是可解釋、保留變更權25F 12/11 21:41
tonyian: 我覺得的有需要的還是可以辦啦,只是我看不慣台哥大合約更改數次,連條款都說不清楚的DNA26F 12/11 21:42
bbbb25487: (3) 免綁約優惠:綁約期間屆滿後,限使Gh少付
優惠(下稱免綁約優
惠);若續約申辦綁約專案,則免綁約優惠Y終j

可持續 所以只要我沒有續其他約 我就是可持續使用(3) 免綁約優惠:綁約期間屆滿後,限使Gh少付
優惠(下稱免綁約優惠);若續約申辦綁約專案,則免綁約優惠Y終j。
(3) 免綁約優惠:綁約期間屆滿後,限使Gh少付
多少28F 12/11 21:42
pda2001: 免綁約隨時要有提變更的心理準備 無框就示範過 本來3Gb 166→5Gb 266就是可說改就改38F 12/11 21:46
jasonbass: 沒寫終身就看台哥心情 無框都噁心過很多人了40F 12/11 21:49
popopal: 反正有免綁約優惠 別在去簽約就對了XD41F 12/11 22:11
wed1979: 仿末代雙11LM42F 12/11 22:27
issemn: 獲利王:合約就沒寫終身,你們自己超譯成終身,現在才在那哭P呀43F 12/11 22:46
libra0tw: 不覺得台哥會只為了少一年免月租偷改專案合約45F 12/11 23:07
yurian: 那合約會改八成是內部的人看過後發現問題很大 我說的問題不是終不終身 三大尤其獲利王怎麼可能玩這個 現在做給ncc看看而已
而是裡面寫了呆號費…又不是真的永遠0月租 收什麼呆號費 第一天合約出來就點過了46F 12/11 23:37
popopal: 所以一開始推出就說如果不是0月租怎會收300不合邏輯 之後想不到版本也改幾次了 想洗掉最初有難度了51F 12/11 23:43
pda2001: 唉 這方案出來 本版友和mobile01不少人 一再找各種客服(電話和文字)確認約滿問題 大概是煩到 才是改約動機 本來有模糊空間 爭取原方案續約或展延留客的 現在看來能賭贏的機率 愈來愈低的感覺53F 12/11 23:44
popopal: 看到01去辦的 剛好是愛NCC一族 等2年後被調看戲吧57F 12/11 23:45
aalittle: 也不能怪去詢問客服的人就是,畢竟合約寫得模糊總是58F 12/11 23:45
popopal: 真不少辦0月租要去玩小管家儲值省20的59F 12/11 23:46
aalittle: 會有人想問清楚,不然白紙黑字簽了又不認帳就有得吵60F 12/11 23:46
rrosy: 我雖然未趕上第一批未修改的舊合約,有「免綁約優惠」黃金條款,對台灣大極為不利。卻非常期待1年或2年後,台灣大要如何處理這一批用戶,看他們會如何凹和自圓其說61F 12/11 23:47
popopal: 台哥也真是的99/4GB而已 就算沒用就當作易付卡阿
台星自由配還可以辦到11/14號都99/5GB流量到還給1M如果真這麼狠 應該早合併後直接把自由配關掉就算了65F 12/11 23:49
pda2001: 理解想法 只是覺得有點壞事罷了 本來多數人約滿能爭取延續香案的 因此少了 有可惜到68F 12/11 23:51
popopal: 差個VoWIFI和核心網差別 我不信台星3年後吃不到
台星申辦才收150+1200預繳 妳收300根本已經預收了70F 12/11 23:51
pda2001: 台星網路門市不只這樣費用 有設定費300+運費200 後期加了門市取件150選項
還有預繳600 看方案 有的老客戶免72F 12/11 23:53
popopal: 沒 新辦門市150+1200預繳 沒辦過還不能到超商20075F 12/11 23:54
pda2001: 反正免綁約≠終身 我認為一年後 這方案處理會一視
同仁 不然還要區分合約版本處理自找麻煩 只剩留客手段必有能賭76F 12/11 23:58
popopal: 我覺得亞太11也差不多了 如果和Q1911一樣 其他33/88這些用戶大概都會去要 反正剩3大 到時看啥優惠吧
還有哪種打1000分鐘的無約一定會處理掉79F 12/12 00:00
jasonbass: 怪去問蠻好笑的82F 12/12 00:04
snh: 花在這上面的精神和時間都好幾年月租費了吧
覺得有問題就不要辦了83F 12/12 00:05
rrosy: 我剛剛突然想到,等2-3年到後,台灣大會不會乾脆自直接廢掉這個4g99資費方案,因為之前舊約要限用這個費率。本來就是為了應付政府,將來等時間到後就完全廢除這個資費方案,如果沒有這個資費可選,免綁約優惠就解套了。他們可以再另創資費專案。85F 12/12 01:59
poi96300: 樓上想太多了 獲利王這方案最多只會存在一年
因為這是應付公平會的 能給續約一年已經很大方了90F 12/12 02:46
aalittle: 端看業者,想給-即便合約沒寫的也能給你,不想給-即便白紙黑字也是說翻臉就翻臉     看看防疫險92F 12/12 05:46
tornado1621: 台哥大真的吃相難看94F 12/12 07:36
pda2001: 很多事 本來就不會在合約提 申辦當時也問不到 例如約滿通知原方案續約 或是無約展延原方案 已經是電信留客常態 糾結未來約滿做為 會不會因此弄巧成拙把對消費有利的門路給堵上?
回顧台星首發和次年的雙11案  當年188吃到飽 21M可不是終身 僅有一年 約滿留客都是 近約滿後通知得知的 與其花時間糾結是否終身 尤其變剩下三大 本來就不太指望 會直接給香案終身 不如評估方案是否合適划算 把握申辦 本來約有模糊空間 不是有人講 有爭議申訴會向消費者有利執行?尤其是夠多用戶團結會更有力 現在合約模糊終身看起來被堵死 能吵給糖吃的變少了 就靜觀其變 把握當下吧95F 12/12 07:52
aalittle: 大概知道p板友意思,不過這個資訊快速傳遞的時代,想要低調的分享也不是很好拿捏就是,就像前陣子麥當勞要推line官方轉移原先app,而推出20點+5元麥脆雞活動有網友活動開始,在速食、省錢板po文提醒,結果兌換太踴躍導致大概第2天就顯示被換光了,要怪發文提醒的人?  還是換太多的人嗎?   這樣好像也怪怪的107F 12/12 08:40
wed1979: 台哥0月租快閃活動,10號前辦的應該不到2000門113F 12/12 13:18
kinmengon: 推 你的強硬處理方式114F 12/12 13:50
sadoo: https://reurl.cc/z6mD3a 有回應惹115F 12/12 16:58
一國三制?台灣大哥大被爆狂改「4G用多少付多少」方案 用戶氣合約細節都不同 | 手機通訊 | udn科技玩家
[圖]
台灣大哥大和台灣之星(台星)已於12月1日合併,不過合併近半個月來似乎不斷被部份用戶找出問題,像是「4G用多少付多少」的高CP方案,被網友發現竟然「一國三制」,用戶的合約細節有些微不同,讓他們氣炸合約內容藏太多模稜兩可的空間了。 ...

 
erain: 我覺得十號前超過兩千門 才會讓台哥急封116F 12/12 17:30
pda2001: 『台灣大哥大:非終身約 約滿仍可續約』廢話不值一提 哪個門號方案 約滿能不續約的?標榜終生約 首約期滿也能續別方案 就廢話而已
我一直想表達的是 約滿留客方式 從來不是申辦時能問到的 糾結這事浪費時間117F 12/12 18:43
rrosy: 約滿當然能續約,只是你的續約已經是原價,不再享有能免$99月租的優惠。台灣大的回應也是在打迷糊仗,說X話
真正意思應該是:這個方案優惠不是終身約,約滿後可以續約,就原價沒有優惠122F 12/12 19:13
justicebb: 約真的簽下去找ncc也沒用了127F 12/12 19:22
pda2001: 約滿不續約變成原價 那推續約案也原價是 心酸的?我是覺得 為了留客給的續約案可以賭128F 12/12 19:36
rrosy: 這次我總算看清楚台灣大這間公司,當然我自己也抱著僥倖心態一搏,現在底牌已提早出現,我不再抱什麼期望。本來就只是想養門號而已,就當作交了學費認清這間集團。目前我合約最好狀況,就是享優惠2年(綁1年續1年),但搞不好也會有變數,反正一旦恢復原價後,我就改為預付卡。130F 12/12 21:30

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