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作者 reisou1793 (hi)
標題 [心得] 玉山星宇航空聯名卡 一場鬧劇
時間 Sat Apr  1 09:43:04 2023

因為不用卡費，沒想太多就在3/1申辦了星宇鈦金卡
（感覺鈦金卡客戶被排在最後，早知道就辦世界卡？）
並期待可以收到卡片+優惠碼搭星宇


時間軸：

3/1晚上送出申請（未和玉山往來過）

3/2收到確認申請+補件網址簡訊

3/2-3/3線上補薪轉明細 (確切時間忘記)

3/9客服0952-371-313 打來核對身分
此通電話中詢問是否會有優惠碼，對方回答3/1申請者都有

3/9稍晚核卡簡訊

3/20簡訊：
因申辦狀況踴躍且卡片製程較特殊，約需2~3週製卡寄送時間

3/29-30 尚未收到實體卡，線上客服跟語言都找不到人

3/30 官網留言板留言剪卡

4/1 早起排到線上文字客服顏專員
終於剪卡成功
同時線上客服回覆沒有在優惠碼名單內
（那先前的電話承諾是？）


這是一個花了31天
收不到一張卡跟一個優惠碼的故事

本來要刷玉山卡搭星宇
也已經刷別家卡買好別家機票了

2023年還有這種事，酷喔

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.25.40 (臺灣)
※ 作者: reisou1793 2023-04-01 09:43:04
※ 文章代碼(AID): #1a9umgAX (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1680313386.A.2A1.html
→ BUKU: 你都剪了當然沒優惠碼  沒剪一定有阿  很難理解?1F 04/01 09:44
→ reisou1793: 先查詢是否有優惠碼才剪的啊2F 04/01 09:45
→ BUKU: 而且玉山客服隨便打隨便有 ....
一定有  3.01辦理的我沒聽過沒有優惠碼的
都馬事後補足  而且你那核卡時間也差不多3F 04/01 09:45
→ reisou1793: 很遺憾專員第一次說有 第二次回覆沒有 我也不知道他們內部有什麼問題6F 04/01 09:47
→ BUKU: 3.02就算了  你看板上有沒有人說3.01填單送出沒瑪的能唬一個是一個 我的理解是他們自己內部加碼吧
當初名額自己沒有設定好 讓先填單的後核卡 才會這樣8F 04/01 09:47
→ reisou1793: 就是爬文後才決定發文 讓還沒收到碼的人有個參考
希望大家不要遇到一樣的事情11F 04/01 09:49
→ BUKU: 沒收到瑪 就直接去要 (1號填單的) 反正客服好打
2號就不知道了 ~
不過沒拿到也不怎樣  我看蝦皮好像賣800~1000而已13F 04/01 09:49
推 s1an: 我也是3／1 送件 沒收到優惠碼16F 04/01 09:58
→ laiwayptt: 你想太多了，世界卡照樣要等17F 04/01 10:10
→ passenger10: 我也覺得會這樣就是有很多人要賣 但我沒搭也還好就收集卡片18F 04/01 10:12
推 leopika: 月初的時候玉山粉都說世界卡手續比較久，沒那個屁股還辦世界卡，結果現在連鈦金卡都這麼久喔20F 04/01 10:35
→ geniusw: 玉山企劃該自盡22F 04/01 10:35
推 ezra: 我是3/1送件的 沒有收到優惠碼23F 04/01 10:40
推 cadere: 3/1送件 沒優惠碼+1 找客服也沒用 就說都額滿了24F 04/01 11:03
→ t00012: 我1號加辦現在還在審核中25F 04/01 11:15
推 a0921387223: 玉山世界卡專線是我用過最難用沒有之一 等到天昏地老26F 04/01 12:05
推 lin814: 這效率真的有點慢28F 04/01 12:26
→ cawaiimaple: 朋友3/1下午就送件鈦金的，也是搞很久才核然後被說沒在名額內（我比她晚幾個小時送件的都有拿到），後來跟客服溫柔溝通才有拿到，但還要等一個禮拜才寄簡訊29F 04/01 13:04
推 zirong: 舊戶，本身已有玉山世界卡，3/1送件，拖到3/9才核卡，然後3/29收到卡後，去電客服詢問優惠碼，客服說因為申請人數眾多，照申請時間排序的話，我不在名額內，於是直接請客服剪卡33F 04/01 13:12
→ eXcFerGodSt: 一樓臉很痛37F 04/01 13:32
→ BUKU: 我是差不多8號還是9號核好  1號下午5.00前申請
家人跟我卡片種類也是這張 當初搶速度就直接填一般然後3號沒有秒核進線問說 2人都沒有在名額內
結果核卡後1~2天 優惠瑪就下來了
看前面 很多人都是原來沒有事後都有 以為是玉山自己吞了  沒有拿到的去問問吧38F 04/01 13:40
→ jerryjayg: 看不懂你想幹嘛44F 04/01 14:24
噓 ipadpro2: 申請就等 該是你的就是你的 剪了就不要廢話45F 04/01 14:49
推 lio293123: 滿了之後再辦超快46F 04/01 15:38
推 kenfss: 商鈦卡就很快 我當初世界卡被打槍 客服問我要不換商鈦 要的話隔天幫你寄出 我後天就收到了47F 04/01 15:49
→ reisou1793: 本人生活比較忙碌 無心等待卡片寄送與客服爭執優惠碼 很有耐心的版友看不慣這篇可以跳過喔 這篇留給一樣沒收到碼跟卡的版友評估 還值不值得等下去49F 04/01 18:11
推 cka: 3/1辦都會補給你，你衝動了52F 04/01 23:47
推 clvmomo: 玉山客服可以多問幾個，上次還遇到一個說沒收到卡不能綁ApplePay的，我後來直接用wallet綁好開刷53F 04/02 01:41
推 jtbtm1069: 我就3/1號送件的，寫信問回我沒在二萬內。
可否請教是哪裡的消息說一定會補呢55F 04/02 02:24
推 GimO: 優惠碼我700賣掉了57F 04/02 17:12

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