作者 sloppy5235 (bobo)
標題 [討論] 匯豐匯鑽卡Booking訂房不回饋
時間 Sat Oct 28 18:01:09 2023




請大家注意匯鑽卡在Booking.com訂房的陷阱

即使在Booking.com訂房時以匯鑽卡立即付款,也不一定拿得到3%指定通路回饋,
還要看商家向銀行請款的名稱是否含"Booking.com"。

匯豐最近政策似乎改了

去年曾發生相同情況,系統判定為一般消費只給1%。
(透過Booking.com訂房並立即付款,但商家請款名稱不含Booking.com)
當時致電客服並提供訂單證明,後來申訴成功回補點數。

但最近申訴就被拒絕,客服表示官網有說明如下圖:
https://imgur.com/eiGgV7i
[圖]


雖然聽到當下跟客服反應規定不合理,消費者無法控制商家的請款名稱吧?
但客服也只能請我以後多注意(注意不要刷你們家的卡訂房?)


匯豐掰


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.167.9.107 (臺灣)
※ 作者: sloppy5235 2023-10-28 18:01:09
※ 文章代碼(AID): #1bFDldp3 (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1698487271.A.CC3.html
LEEDE: 要不是要繳稅 真的完全不想碰匯豐 辦卡問題一堆 連app都不願意加強1F 10/28 18:05
kkkk1234: 大小寫全半形都要相符也太機車了吧3F 10/28 19:30
lingz1024: 規定這樣也太不合理4F 10/28 20:23
a3556959: 匯豐就是龜毛5F 10/28 20:32
w71023: 系統自動檢核 ... 但過程一堆人因 有必要嗎6F 10/28 21:04
prussian: 所以請款名稱是什麼7F 10/28 21:11
Kazamatsuri: 這種看請款名稱才給回饋的本來就是在賭商家請款名稱會不會變 不是只有匯豐才會踩到這種雷…8F 10/28 21:16
w71023: 沒什麼賭的啦 根本銀行想省事而已
如果請款名稱刷卡人能變動 那銀行防堵我沒差
但刷卡人刷指定平台結果名稱變動不給回饋
刷卡人聯繫客服還打槍 那就要避開避開再避開了10F 10/28 21:18
Kazamatsuri: LINE Pay外送平台沒連加 有LINE Pay加碼的客服應該也會打槍你吧? 例如華南SnY就寫明了這樣 XD14F 10/28 21:28
w71023: 中間串支付方式不能拿來跟直刷一同比較吧
且 Line pay 配外送平台我都當直刷
有吃到外送加碼就合理 行動支付加碼不認正常呀16F 10/28 21:39
Kazamatsuri: 說明有寫要有符合要求(大小寫跟全半形)才認列
這就是The賭啦~19F 10/28 21:48
cityport: 故意的,每個商家刷卡機都有個別代號,怎麼可能認不出來
國際組織提供的刷卡資訊level 3都細到刷的個別商品跟價格,說認不出來就是鬼扯了21F 10/29 03:54
garufu: 玉山也是 就是賭店家的請款名稱25F 10/29 19:47

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