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標題 [心得] 星展疑似故意不核發花旗寰旅卡續卡禮
時間 Thu Mar 14 14:16:38 2024
標題 [心得] 星展疑似故意不核發花旗寰旅卡續卡禮
時間 Thu Mar 14 14:16:38 2024
去年11月繳交寰旅卡年費後，今年3月應該要收到續卡禮2000點。
去電詢問客服何時會給續卡禮，客服回覆並沒有點數要入帳，
且客服說不知道有這個贈2000點的活動。
告知客服這不是專案活動，是寰旅卡既有權益，客服還問我在哪裡看到的....
過程冗長不再贅述，最後是要求客服主管接聽電話，主管表示會直接找負責單位確認，
一個小時後主管回電告知3/15會入帳。
今年1月才被轉卡為星展飛行，我是在去年11月繳交年費，
星展聲明，轉卡前會依照花旗既有權益執行，
這次如果不是我追蹤續卡禮，星展根本沒有要給這2000點，被發現了才補上。
提醒其他卡友要小心...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.38.141 (臺灣)
※ 作者: mrliu 2024-03-14 14:16:38
※ 文章代碼(AID): #1byfP8HG (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1710397000.A.450.html
推 : 跟這間銀行往來要有高額電話費的心理準備1F 03/14 15:25
推 : 不是我要護航 但是星展有免付費電話阿2F 03/14 15:42
推 : 明明就有免付費專線 為什麼好像很多人都不知道？3F 03/14 15:43
→ : 11月中p卡續卡也沒有收到續卡里 我3/11進線 客服回覆我要3/18才能回電回覆為何沒收到 zzz
11月就各種跟理專、信用卡部門確認p卡轉換的權益相關問題一直沒消沒息（說上面還在規劃）然後還說先續卡如果真的不要用 會換算使用期間退年費 結果續卡里沒給我QQ4F 03/14 16:09
11月就各種跟理專、信用卡部門確認p卡轉換的權益相關問題一直沒消沒息（說上面還在規劃）然後還說先續卡如果真的不要用 會換算使用期間退年費 結果續卡里沒給我QQ4F 03/14 16:09
推 : 想知道免付費專線10F 03/14 16:15
噓 : 很會下標題11F 03/14 16:32
推 : 星展有免付費嗎？什麼時候的
之前反正是沒有的12F 03/14 16:42
之前反正是沒有的12F 03/14 16:42
噓 : 一直都有
為什麼不用點心找呢 明明關鍵字都找得到14F 03/14 16:45
為什麼不用點心找呢 明明關鍵字都找得到14F 03/14 16:45
→ : 星展的免付費電話只能打到109年而已16F 03/14 16:47
推 : 樓上現在還是有喔 去找豐盛理財官網17F 03/14 16:48
→ : 卡片後面那支0809開頭的嗎 XD?18F 03/14 16:49
推 : 免付費電話不是只有0800唷，0809也是。
你用Skype打就可以了～19F 03/14 16:50
你用Skype打就可以了～19F 03/14 16:50
→ : 今天致電客服詢問1月繳完年費P卡的續卡禮 客服回覆要到五月統一發放 給大家參考 應該是變成極耀換卡後統一發放21F 03/14 17:04
→ : 我也有詢問過，續卡禮要3個月才入帳24F 03/14 17:39
推 : 星展的0809 直接用手機就可以打了 非常大方
感覺要低調 免得改掉XD25F 03/14 17:46
感覺要低調 免得改掉XD25F 03/14 17:46
推 : 這樣P卡到底是給9萬哩還是6萬哩啊27F 03/14 18:37
![[圖]](https://i.imgur.com/f4Di89Qh.jpg)
推 : 我p卡續卡費繳給星展 但整個續卡哩催了近半年剛拿到（說法一直變…）29F 03/14 18:54
推 : 星展：我們保證會給出比花旗更好的優惠31F 03/14 20:05
推 : 月初打電話問11月續p卡的續卡禮什麼時候入帳 客服回覆繳費後 3-4個月 但這個月還是沒看到32F 03/14 21:28
→ : 是不是忘了 時間也是金錢34F 03/15 06:05
推 : 寶貝狼推一個35F 03/15 09:52
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