作者 armorial (222)
標題 [問題] 玉山卡被盜刷問題
時間 Fri May 17 11:09:41 2024


各位大大好:

小弟的玉山信用卡五月初接到可疑刷卡通知,

看到刷卡紀錄有被盜刷兩筆款項,

發現當下就馬上致電玉山客服,

客服表示會將此款項列為爭議款項,

但是現在收到帳單,上面還是有這兩筆的費用,

想請問是只能先繳掉這兩筆費用嗎?

還是有什麼方法可以不付被盜刷的錢呢?

感謝

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.78.151.176 (臺灣)
※ 作者: armorial 2024-05-17 11:09:41
※ 文章代碼(AID): #1cHiftDb (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1715915383.A.365.html
A1101166: 正常是扣掉這兩筆款項後繳款,不過你應該問客服
而不是上來問板友1F 05/17 11:24
hlwh: 樓上正解3F 05/17 11:47
cosmite: 是Apple pay遭盜刷嗎?4F 05/17 11:58
willieliu: 直接不要付即可☺5F 05/17 12:13
barbeilt: 玉山客服忙線中?6F 05/17 12:28
LimboWings: 3月也被盜刷,繳款截止日前玉山網銀app顯示的應繳金額會扣除爭議款,依扣除後的金額繳就好7F 05/17 13:14
Alano: 昨天玉山卡也被盜刷applepay 馬上打給客服停卡
列調查款  02那支電話不難打˙
而且我只有用過安卓手機 apple相關連帳號都沒有9F 05/17 13:14
zone007: 昨天中午也收到嘗試刷卡但未成功的簡訊,就立馬打客服,立刻剪卡並換發新卡片12F 05/17 14:06
ryan60115: 被盜刷+1 原來是玉山在雷14F 05/17 14:22
Alano: 看來最近玉山的卡號被駭客破解15F 05/17 14:23
cosmite: 4月5號玉山發Apple pay遭設定的的訊息後我就把玉山刷卡功能全關了 現在看來真的雷16F 05/17 14:28
dcqip: 4月初也被盜刷18F 05/17 15:17
tyda: 玉山被盜+1,列爭議款要先換卡,一堆自動扣款要重新設計超麻煩19F 05/17 15:28
pippen2002: 我沒綁apple pay!好家在?
刷卡功能全關了?你以後怎刷?21F 05/17 16:20
cosmite: 要刷再開 刷完就關23F 05/17 16:31
davismo: 這個月身邊也聽到幾起富邦J的盜刷災難-.-到處盜刷24F 05/17 20:35

--