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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2024-01-14 20:18:30
看板 C_Chat
作者 hn9480412 (ilinker)
標題 Re: [閒聊] 美國給服務生小費文化到底是不是陋習?
時間 Sun Jan 14 16:52:43 2024


換個角度想美國小費可以進服務生自己口袋

台灣的10%都是進老闆口袋。我做過很多間只有一間會把服務費抽出來分給內外場員工
。但也沒提到抽了多少。每間分店能分到也不一樣(每間分店規模、收入和員工數都不同)
。規模比較大一點的可能每個月只能分到2~300,規模比較小的每月可以分到4~500

公司還說拿到客人私下給的小費要放進小費箱。但還是有很多人都進自己口袋(畢竟分子
這樣開下去你能分到多少錢?)

今天你把10%服務費分給員工我想大家也不會有太多怨言。但事實就不是這樣

另外我做過的那間有泊車服務,那些泊車的人大多只有領底薪,其他收入都是靠小費

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 作者  ttmb (耶? )                                            看板  Gossiping
 標題  [新聞] 台積電市值超越Intel 謝金河:成全球最大                          
 時間  Tue Mar 21 13:47:22 2017                                              
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a000000000:  還不是代工03/21 13:48

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.125.187.40 (臺灣)
※ 作者: hn9480412 2024-01-14 16:52:43
※ 文章代碼(AID): #1bew3URX (C_Chat)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1705222366.A.6E1.html
※ 編輯: hn9480412 (59.125.187.40 臺灣), 01/14/2024 16:54:21
eva05s: 服務加價都成為顯學了,想找沒有的聚餐挺麻煩的1F 01/14 16:54
ymsc30102: 美國現在強制1x%小費在櫃台結帳的那種應該也不一定能2F 01/14 16:55
ymsc30102: 全進服務生口袋吧
tonyxfg: 因為美國老闆故意把薪資壓得很低,造成員工不得不靠小費4F 01/14 16:56
tonyxfg: 為生,這其實不是什麼好事
※ 編輯: hn9480412 (59.125.187.40 臺灣), 01/14/2024 16:57:33
ARCHER2234: 曾經是好事,直到被老闆搞出新的壓榨方法6F 01/14 16:58
roger2623900: 站在顧客立場 錢給誰都一樣好嗎... 站在服務生立場7F 01/14 16:59
roger2623900:  服務費給老闆老闆再給薪水 和小費自己拿也差不了
roger2623900: 多少吧?
ARCHER2234: 這就是美國政府的政策沒跟上老闆的創意10F 01/14 16:59
hdjj: 法國還是義大利之前有過新聞,服務生嫌小費給太少跑去追討的11F 01/14 16:59
hdjj: 我本來以為小費是看自己心情給的,那時才知道我錯了
taohjca: 10%都給服務生的好像只有聽過鼎泰豐13F 01/14 17:02
smart0eddie: 結進帳單了還不是老闆說了算14F 01/14 17:02
kimokimocom: 10%服務費根本沒給服務人員 所以有的亂搞對他也沒差15F 01/14 17:03
kimokimocom: 服務再隨便 甚至沒服務 客人還是要給那10%
yoyun10121: 所以你去工作的話, 是想要有保證薪水, 還是只給超低底17F 01/14 17:04
yoyun10121: 薪, 餐廳生意不好就去住公園?
tonyxfg: 是法國,重點是顧客已經付了500歐元小費了(約17000台幣19F 01/14 17:04
tonyxfg: ),服務生卻說不夠,要再多付一倍
as981134: 如果以服務水準來說我在日本會願意給小費 美國還是算了21F 01/14 17:05
as981134: 吧
RbJ: 所以原本設計的意圖就是績效制,員工可以用努力拿更多的薪資23F 01/14 17:06
RbJ: 現在變成業主轉嫁成本的方法吧
ARCHER2234: 都是我們害的,亞洲背鍋,是我們讓美國看到這個玩法25F 01/14 17:06
ARCHER2234: 的
RbJ: 好的,都是亞洲人的錯27F 01/14 17:07
roger2623900: 所以說是小費制 根本是讓服務員變向只能靠小費賺錢28F 01/14 17:07
roger2623900:  縮減餐廳的成本阿
yoyun10121: 努力拿更多那前提是餐廳生意沒問題, 實質上是風險轉嫁30F 01/14 17:08
yoyun10121: 像疫情期管你努不努力都是去睡紙箱
as981134: 說轉移成本我覺得其實就朝三暮四吧 反正強制客人給小費32F 01/14 17:09
as981134: ,我基本工資就低,如果基本工資一定要高,頂多全面漲
as981134: 價,反正這筆錢最後都是要從客人身上挖,就名目的問題
as981134: 而已
as981134: 你取消小費制強制雇主提高待遇也就只是把小費錢加回去
as981134: 餐點而言
RbJ: 但基本工資是業主的風險,小費制就變成顧客與消費者的競合38F 01/14 17:10
as981134: 不管有沒有小費制度 反正消費者要花的錢都一樣 感覺問39F 01/14 17:10
as981134: 題而已
RbJ: 我是業主也會選小費制,都是賺消費者的錢,我幹嘛自己扛風險41F 01/14 17:10
billy791122: 重點要先講啊,結帳才突然要加15%你能接受嗎42F 01/14 17:10
roger2623900: 小費制的問題是小費其實也算是薪水... 顧客覺得是43F 01/14 17:12
roger2623900: 多給服務生的 但結果也不一定 要看你多給多多
RbJ: 所以討論這麼久了,現在小費制到底是先進業主口袋再分紅45F 01/14 17:12
RbJ: 還是直接給服務生,看這麼久下來好像全球都傾向前者了
yoyun10121: 收信用卡就不可能讓你直接給服務生47F 01/14 17:14
Shichimiya: 啊台灣一堆根本沒服務點餐用qrcode 還收10%48F 01/14 17:16
kinghtt: 很久以前的西堤會撥服務費做每月獎金照年資分給員工49F 01/14 17:17
roger2623900: 台灣那10%就是漲價名目而已 你要說是座位費清潔費50F 01/14 17:18
roger2623900: 也都可以 反正那就是定價的一部分
andy0481: 先進業者口袋就大家攤開來講 給多少拿多少薪水多少 自然52F 01/14 17:19
andy0481: 比較流行
andy0481: 給服務生的優點就是雙方都有機會拿到超好服務or高額小費
andy0481: 但這前提是大多數人都是品德優良又努力上進經濟又好棒棒
grandzxcv: 老闆就是老闆,沒有哪一國的老闆是不貪的啦56F 01/14 17:22
RoMaybe: 美國小費是等於你的薪水 再想想57F 01/14 17:26
stfang925: 美國沒小費 連底薪都沒有 沒辦法活的 不會比較好58F 01/14 17:34
iljapan61: 掃碼qr碼點餐的自助吧,一樣要服務費59F 01/14 17:41
a204a218: 小費也直接POS機刷,你到底是哪裡來的信心就真的會進服60F 01/14 17:43
a204a218: 務生口袋啊,更何況低底薪的情況下就算真的進了那也只
a204a218: 是付他該拿的薪水而已啊,到底是哪個環節讓消費者能夠
a204a218: 自我感覺良好的
a204a218: 付錢給老闆發薪水你覺得不好,老闆不給他薪水讓服務生
a204a218: 自己各顯神通跟你討你,你怎麼就開心起來了
aaaaooo: pos機會紀錄是哪個員工操作的所以從上面刷小費有機會進服66F 01/14 17:53
aaaaooo: 務生口袋不被抽掉沒錯 至於制度被玩爛是資本主義的本質
william4130: 現在不都用信用卡,這樣有直接進服務生口袋嗎68F 01/14 17:55
chuegou: 不扣稅的收入就是發家致富的不二法門69F 01/14 18:22
kayliu945: 阿我就堅決不給那會怎樣?我會被提告還是餐廳薪水給不70F 01/14 18:22
kayliu945: 夠會被提告?
darkangel119: 加州現在是最低18%72F 01/14 18:34
davidex: 如果刷卡是要怎麼確定進服務生口袋??73F 01/14 18:34
davidex: 看紀錄給??那就是老闆給又不是顧客
Pep5iC05893: 前面幾篇也有人雲說不給服務費會被加料被打甚至報警75F 01/14 18:41
Pep5iC05893: 後來才有真的美國鄉民出來澄清說不給真的沒關係
peterisme17: 服務費進老闆口袋 VS 薪水很少靠小費77F 01/14 19:01
peterisme17: 不管哪種都是看老闆臉色吧

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