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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2016-06-09 21:26:25
看板 hypermall
作者 a74102583 (swat)
標題 [問題] 好市多燕麥歷年退貨心得
時間 Fri May 27 18:52:16 2016

賣場名稱：好市多

賣場分店：高雄中華

商品名稱：桂格燕麥

問題描述：有農藥除草劑

不囉唆，先附圖

http://imgur.com/gjEC5bG


全部天然燕麥片全退

http://imgur.com/U3WCa4z

最久退到103年
以上是無商品退貨

心得:
我是去鄉民號稱最難退的中華好市多退的
去退貨的時候，經理一直跳針
有問題的只有這一批的天然燕麥片，佳格的沒問題(佳格真的沒問題，別錯殺好人)
就指了指，後面看板的商品保證寫假的嗎?
我是跟你簽約，還是跟好市多簽約?

經理繼續跳針，美國與歐盟都有容與劑量
我直接說，這裡是台灣，不能有任何殘留
而且進口的是好市多，你說這一批有問題，之前的沒問題是你家的事情
我對好市多自己進口的桂格產品沒信心，我要全退

接著說，無商品退，有點困難
我說，你信不信我明天請水肥車，把我們家的化糞池都抽起來
拿來這邊退?
有問題的東西就是有問題，沒請你付醫藥費就不錯了

接著就全部退給我了

事後離開，主管來摸頭
說只能退這一批的(一年內的)下不為例
聽一聽也不理他，誰理你?
先來退的就能退?
慢來的吃虧?哪有這種事情?

今天又帶親友去退了一次
經理直接說，不給退
直接拿出昨天的單據打他的臉

問他要不要我們這裡解決就好
不然排隊的人那麼多，讓其他人知道能退到103年的
看你會不會暴動?

經理還是給我親戚退了

以上照片，歡迎拿去佐證可以無商品退貨

(文章29號已經修改，佳格產品沒問題，有問題的是好市多自己進貨的美國燕麥，放心的去歷年全退)

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.236.127.79
※ 文章代碼(AID): #1NI2RZqv (hypermall)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1464346339.A.D39.html
推 talrasha: 看來是依個案一一擊退要退貨的消費者1F 05/27 18:55
推 talrasha: 台灣區總經理要不要統一各分店口徑，不要搞到每家分店
→ talrasha: 都有自己的玩法
→ gogo3333: 該找一下水肥車的電話了4F 05/27 18:59
推 HKDW: 覺得爽5F 05/27 18:59
推 sysop5566: 我不敢去退麥片啊 臉皮薄 去到也是吵架 想想算了6F 05/27 19:00
推 talrasha: 星期六日可預見退貨區大排長龍7F 05/27 19:01
推 sysop5566: 你應該把張嗣漢的文章給他看 再向美國客訴他8F 05/27 19:05
推 colenken: 推你9F 05/27 19:05
推 talrasha: 分店經理：這次給你退，下不為例>>退貨文老梗 XD10F 05/27 19:07
→ talrasha: 要退的請堅定決心，不要被摸頭吞下去....
推 sysop5566: 好市多全球保證退貨規則 到台灣各分店玩法都不同12F 05/27 19:09
→ a60525025: 台灣有台灣的玩法13F 05/27 19:11
推 sysop5566: 張嗣漢當初可不是這樣說的14F 05/27 19:12
推 talrasha: 有沒有張總電話，直接向他退貨比較快  ==15F 05/27 19:14
推 kuohungting: 推16F 05/27 19:16
→ jiern: 我只問能不能讓我錄音錄影，把你講的不給退理由錄下來，我17F 05/27 19:23
推 duola: 推！18F 05/27 19:24
推 ahw12000: 中華店真的很八家將 機機歪歪自訂規則一大堆19F 05/27 19:25
推 sysop5566: 北部現在也很刁 值班經理出來才退成功20F 05/27 19:27
推 basicnet: 中華店真爛21F 05/27 19:29
推 rosemary251: 推！22F 05/27 19:38
推 momopipi: 本來要去大順退 原po害我想攻略中華了XD23F 05/27 19:55
推 lun0214: 最後那招學起來XD24F 05/27 19:59
推 copyii: 原本要去內湖店退 現在想趁回高雄時去中華店退了XD25F 05/27 20:00
推 gaby: 台灣區總經理現在不是張嗣漢了26F 05/27 20:03
→ copyii: 張嗣漢升官了 亞洲區副總裁27F 05/27 20:06
推 pilot0206: 這樣也能退，好市多真的滿威的28F 05/27 20:21
推 discbear: 推!29F 05/27 20:23
推 weling18: 推30F 05/27 20:23
推 nunoku03: 我在桃園南坎我有桂格的退貨單了31F 05/27 20:27
推 copyii: 請問樓上也是無商品退貨嗎？只能退近一年嗎？32F 05/27 20:33
推 bluesecret: 中壢店可以退嗎？33F 05/27 20:35
推 rocit: 跟他說下不為例  再出包的話號召退會員34F 05/27 20:47
推 qqyu313: 這好強大35F 05/27 20:59
→ lnmp: 錄影跟張嗣漢申訴,如果不理就直接跟costco美國申訴36F 05/27 21:06
推 fulon1: 推37F 05/27 21:13
推 cordeliatai: 為什麼總有小經理以為自己是老闆呀？38F 05/27 21:24
推 usttsu: 可能要退貨率0%，有獎金或者績效好升等快?39F 05/27 21:28
→ usttsu: 不然可能就是會被上司定
推 kathyfour: 請問原po是有記得自己買了幾次這樣嗎？ 雖然說會員都查41F 05/27 21:30
→ kathyfour: 得到購物紀錄 但若是他們耍詐說你只買過n次 但事實有n+
→ kathyfour: m次 要怎麼辦？
推 windhiei: 太棒啦 帥 !44F 05/27 21:38
推 nunoku03: 我只是不小心按下錄音及錄影 告知要購買45F 05/27 21:41
→ nunoku03: 過的紀錄請她查清楚
推 nunoku03: 也很抱歉讓後面的人大排長龍
推 swowp: 強48F 05/27 22:03
推 copyii: n大 我要退時他非常堅定的跟我說要有商品才能退 完全不給49F 05/27 22:07
→ copyii: 退欸 耗蠻久的
推 talrasha: 店家訛詐消費者，在美國早就被告到脱褲了，可惜這裡是51F 05/27 22:16
→ talrasha: 鬼島QQ
→ jiern: 不給退 不用跟他耗 直接錄音錄影 拿著會員條款中退貨規定53F 05/27 22:19
→ jiern:  向總公司及消保官投訴
推 xiouming: 會員卡就可以退了嗎？55F 05/27 22:31
推 xxxhero: 剛剛在好市多新竹店，憑卡退到102年56F 05/27 22:38
→ xxxhero: 用行動幫助好事多下定決心，做好食品安全
推 copyii: 請問樓上也是經理出面才給你退嗎？有錄音錄影之類的嗎？這58F 05/27 22:42
→ copyii: 樣子內湖店也太難退了吧= =
推 marzuka: 給你一個讚!想找人一起退壯膽(大順店)。60F 05/27 23:11
推 ttw46: 今天詢問中和店,店員也是說他們是"實體"退貨!!!61F 05/27 23:12
推 copyii: 有人可以一起內湖店退貨嗎（壯膽無誤！）62F 05/27 23:18
推 ohmygodla: 我想要去內湖場，但我可能會耗時很久ㄟ63F 05/27 23:23
→ ohmygodla: 我們家不知吃幾年了，最後一筆我還買十盒
推 copyii: o大明天下午有空嗎？咱們一起去可好？65F 05/27 23:25
推 oqq4123: 大聲點 不用擔心66F 05/27 23:27
推 ohmygodla: 內湖假日人很多ㄟ...67F 05/27 23:29
推 copyii: 假日買東西的人多 但退貨還好 看情況 （不過稍微有兩個人68F 05/27 23:32
→ copyii: 等著退 不知道會不會比較好退？儘快紓解人潮之類）
→ copyii:  http://i.imgur.com/vatfNFZ.jpg
[圖]
 
推 nitvx: 支持  賺錢沒吭聲 退錢就裝死 沒討醫藥費就不錯了71F 05/27 23:42

建議去退的人看你們狂不狂
最狂的是
若是要實體，可以帶排泄物去還給他們

其次是跟主管說，我這有無實體退貨且歷年一次退的照片，不給我退，我就去鼓動群眾。

其實假日退的人多，他們越慌張，很怕暴動
還派出一些工作人員發巧克力並安撫群眾

這就是我第二次去退的方法
看你要對我個人，還是要整個群眾鼓譟?

第一天去退的時候，一直在現場跟退的人說。只要有會員卡或身份證明，電腦都有資料

※ 編輯: a74102583 (223.138.197.209), 05/27/2016 23:49:02
推 Obiwan: 這些店員可真的是領員工的薪水，操老闆的心啊～72F 05/27 23:43
推 ttw46: 好市多在消保會的退貨聲明加了"攜帶產品"多加了四個字73F 05/27 23:45
→ ttw46: 可是我在會員部的退貨政策沒看過耶!
→ jiern: 官網也沒寫退貨要有實體商品竹能退75F 05/27 23:51
→ jiern: http://goo.gl/J5TyAV
[圖]
 
推 copyii: 如果退貨帶商品是為了盡可能避免貪小便宜亂退的人是可理77F 05/27 23:51
→ copyii: 解的（只是讓人覺得自打嘴巴做不到無條件退貨），但是明
→ copyii: 明新聞都報出農業殘留，還要商品就有點...
推 ohmygodla: http://i.imgur.com/wO4aYiK.jpg80F 05/27 23:52
[圖]
 
推 ohmygodla: 那刷很久以前的中信卡的怎麼退貨？！81F 05/27 23:57
推 copyii: 會退現金，前提是你要退貨成功= =82F 05/27 23:58
→ copyii: 中信剪卡的會退現金 沒剪的好像也退現金 後者不確定
推 ohmygodla: 謝謝84F 05/27 23:59
推 ttw46: 我中信卡沒剪，之前退貨也是退現金85F 05/28 00:02
推 sn8419: 請問買到桂格另一款的黃金麥麩燕麥片，怕有疑慮可以退嗎，86F 05/28 00:07
→ sn8419: 吃很多了

放心去退。                                              05/28 00:07
推 danfisher: 之前午後的紅茶出問題的時候也是直接電腦查還追溯到前   05/28 00:58
→ danfisher: 面有買的也一起退貨，我不覺得這樣子退貨有什麼問題喔88F 05/28 00:58
→ danfisher: 。既然遊戲規則是公司制定的，那麼有問題就可以退貨，
→ danfisher: 公司也應該負起他們該把關的責任，以只有這一批有問題
→ danfisher: 來說太牽強，一旦進口的對象是臺灣當然以臺灣法規的定
→ danfisher: 量為主。
推 talrasha: 經理要一一擊退很簡單，建議一群人約好去退93F 05/28 01:00

他更怕你鼓動群眾
這幾天退的人超級多，要退就趕快
不然之後再退，就真的沒群眾優勢了。
※ 編輯: a74102583 (223.138.197.209), 05/28/2016 01:02:31

※ 編輯: a74102583 (223.138.197.209), 05/28/2016 01:04:13
推 copyii: 今天（28號）晚上6點要去內湖店退貨，歡迎一起！94F 05/28 01:08
→ talrasha: 看了8卦版有人退到102年...95F 05/28 01:23
→ talrasha: 所以應該可以從辦卡日開始退起....？ XD

哪一篇???
※ 編輯: a74102583 (223.138.197.209), 05/28/2016 01:44:41
推 RuruX5566: 推啦97F 05/28 02:46
推 talrasha: 食品藥物管理署102年8月26日建議檢驗方法「農產品中殘留98F 05/28 03:15
→ talrasha: 農藥檢驗之建議方法清單」及相關文件資料。應該是看到這
→ talrasha: 一個102年 Orz
推 talrasha: 總之，想一次退好退滿就別猶豫了
推 xxxhero: 我直接請他從我的辦卡日開始退。非食品之商品需要原商品102F 05/28 06:49
→ xxxhero: ，因為燕麥片是食品，所以可以無商品退貨，以上是經理的
→ xxxhero: 說的。
推 xxxhero: 本就是因為相信好市多的退貨政策，所以放心大量購買他的
→ xxxhero: 食品。 如今商品發生問題，賣方負起責任承擔部分損失，買
→ xxxhero: 方根據合約精神退還當初購入商品的金額，十分合情合理。
→ xxxhero: 小弟認為，理直則氣壯，似乎不需要"揪團壯膽"或是"要退要
→ xxxhero: 快"。 至於好市多是否要像小七一樣，向上游廠商提出賠償
→ xxxhero: ，那就不關消費者的事了。

好市多最討厭的是每家店有每家店的玩法
每個經理有每個經理的玩法
※ 編輯: a74102583 (223.138.197.209), 05/28/2016 07:14:05
推 gomerj: 大推！111F 05/28 07:16
推 ahw12000: 台灣代理商真的很XX  都能搞自己的一套規定112F 05/28 07:22
推 chopinlee: 不大懂，退貨損失應該是原廠吸收，為何好市多要刁難？113F 05/28 07:32
售價也有含好市多的成本進去。

推 baolidab: 不要用這個理由退，說吃了身體不舒服可以嗎？114F 05/28 07:34
要退歷年，他一定酸你，都吃好幾年了
怎麼現在才不舒服?

※ 編輯: a74102583 (223.138.197.209), 05/28/2016 07:36:42
推 M1006: 中和店今天10點退貨!!!115F 05/28 07:40
推 xxxhero: 讓退貨流程不順暢，是好事多的權力，任何的話術也都算在116F 05/28 07:42
→ xxxhero: 內。建議去退貨的人只需要跳針一句"根據合約我要退貨"就
→ xxxhero: 夠了(面帶笑容者優)。 真的不建議跟經理一問一答(反而容
→ xxxhero: 易生氣傷身產生糾紛)。 其實我很支持好市多，反觀當年小
→ xxxhero: 七關東煮，那還真是喊破喉嚨都退不成半根啊～早知道叫水
→ xxxhero: 肥車開去小七XD
推 hisilynn: 之前過期沒續（也沒退），之後是另外辦新卡，這樣之前122F 05/28 08:03
→ hisilynn: 紀錄是不是被覆蓋消失了？
推 gto1127: 不會 叫他用你姓名身分證查 今天去中壢店退歷年試試124F 05/28 08:11
推 sapii: 我之前退冷凍蔬菜(有被感染李斯特菌的通知)北投店也沒說啥125F 05/28 09:16
→ sapii: 直接幫我查資料全退了。內湖店退貨也沒被刁難過，看來真的
→ sapii: 是看分店主管
推 starcow: 太羨慕拉,昨天嘉義店有實體才能退128F 05/28 09:29
推 enhao: 水啦129F 05/28 09:56
推 kang0715: 好強，推。我還是不敢退130F 05/28 10:19
推 he11o: 讚啦131F 05/28 10:41
推 polarisk: 哇...可以全退   食品本來就不可能拿現貨退132F 05/28 10:44
推 luckycute: 桂格夏日莓果早餐麥片有人退過嗎?133F 05/28 10:46
推 nemea007: 剛台中店強調一定要有貨品才能退，沒退成功。有台中鄉民134F 05/28 10:51
→ nemea007: 無貨品退成功的嗎？
推 chengone: 打電話去台中店問，客服斬釘截鐵的說要有實體物品才給退136F 05/28 10:52
→ chengone: 所以台中店最硬囉???

這種東西，客服一定給你勸退
現場都人山人海了，來只是增加他們的工作量。

給個提示，現場很多人用自己家的小罐子裝燕麥。也很多是親友代買的，所以只要有燕麥就

我只點到這邊，其他自己想像，方法跟你們說了。
※ 編輯: a74102583 (223.138.197.209), 05/28/2016 11:08:41
推 dai26: 昨晚去逛大排長龍沒停過                                   ˙138F 05/28 11:14

→ whps50002002: 驗也確定合格，反正出了事，好的廠商壞的廠商各打50139F 05/28 11:15
→ whps50002002: 板，誰想當良心廠商，真怪的邏輯，推文還一堆人附和
→ whps50002002: 說很爽很開心社會生病了嗎
單純對桂格全系列沒信心
全退臭了嗎？
※ 編輯: a74102583 (223.138.197.209), 05/28/2016 11:24:16
噓 whps50002002: 桂格佳格分不清楚 我笑了142F 05/28 11:33
噓 whps50002002: 不同公司，無妄之災。你合理你的刁民行為，風向帶

上面那句話，請給我三天內道歉
我是依好市多的會員規則行使會員權益
當下中華好市多與廠商有給我退貨
並跟我解釋刁民的意思
否則我一定提告，不信可以試試看


05/28 11:36
→ whps50002002: 很好啊，怎麼會臭                                  05/28 11:36

很多人都是看佳格的廣告跑去好市多買桂格的。

而1986年成立的台灣佳格食品公司接收了桂格燕麥片公司在台灣的全部資產與員工，並獲得

難道兩個是完全不一樣的公司?
所以味全油出包，我就不能退林鳳營了?

我是消費者，爽怎麼退我家的事
推 duam: 台中店，最好要先查購買紀錄，直接退貨順便查，惠豪小可退144F 05/28 11:44
推 WOODBEAR: 剛剛大順店一堆拿桂格要退  不落皇城中華店有退貨潮嗎？145F 05/28 11:44
→ duam: 數量，之前退午後系列的經驗146F 05/28 11:44
推 thunpuenchu: 補血,等一下親餵隊會來喔147F 05/28 11:46
※ 編輯: a74102583 (223.138.197.209), 05/28/2016 11:56:49
※ 編輯: a74102583 (223.138.197.209), 05/28/2016 12:00:43
※ 編輯: a74102583 (223.138.197.209), 05/28/2016 12:04:11
推 copyii: 小聲說 有沒有可能開一個退貨line群 以後可以一直討論退貨148F 05/28 12:06
→ copyii: 遇到的情況？
推 kuohungting: 哈哈，我也想要退貨群組150F 05/28 12:09
推 bluesecret: 中壢需要退貨群組+1151F 05/28 12:13
推 nemohuang: 中華店的店員上次退貨還把東西一個一個拿出來數152F 05/28 12:31
→ nemohuang: 確認沒有超過50%才可以退,真的有誇張到,有點肉肉的那位

可以問他，這是你自己訂的還是好市多訂的?
我簽約的會員規章完全沒看到。
看她怎麼回覆
※ 編輯: a74102583 (223.138.197.209), 05/28/2016 12:41:46
推 nittakutsp: 揪團^^ 台中店 今天有人要一起去退的嗎?喊聲一下!154F 05/28 12:46
推 blueseag: 中和店有人全退成功嗎？！155F 05/28 12:51
推 copyii: 人超多 也有不少人兩手空空都沒帶商品 http://i.imgur.com/uvJ3upy.jpg156F 05/28 13:13
→ copyii:
→ copyii:  http://i.imgur.com/vUR55Dw.jpg
[圖]
 
推 genuine1217: 因為台灣法規沒與其他國家同步就浪費了那麼多的食物159F 05/28 13:39
→ genuine1217: ，引起民眾恐慌性退貨，等著看接下來什麼時候會改法
→ genuine1217: 規
→ jiern: 店家自找 別人商品檢驗有過 就你家商品沒驗過 然後怪法規162F 05/28 13:45
→ jiern: 太嚴 講法跟頂新一樣 請問你是姓魏？
→ hantulee: 中華五路高雄店也排一段不短的隊伍…164F 05/28 14:29
推 jessiema: 請問，請有卡的朋友代買好市多燕麥片剩3盒，我可以自己165F 05/28 15:01
→ jessiema: 拿去退嗎(我沒卡，但有實品)，因為卡主人懶的去。囧rz
推 ckoboy: 等等來去大順好市多退 上個月才買兩盒吃167F 05/28 15:03
推 talrasha: 要退貨要主卡持有人去退168F 05/28 15:06
推 limpt: 剛去中和店全退成功  消費紀錄到103年  會有主管先跟你溝通169F 05/28 15:11
→ limpt:   但因為我堅持所以還是給全退  主管態度還不錯
推 cyaling: 痾 請問台中店有人退成功的嗎？171F 05/28 15:47
推 nemea007: 看來台中店特別硬。172F 05/28 16:00
推 Nuclear5566: 好市多無條件退貨卻被搞成這樣 這可以告詐欺了嗎@@173F 05/28 16:02
→ Nuclear5566: 當初就是衝著可無條件退貨才願意加入會員 退個貨好像
→ Nuclear5566: 違約一樣
推 ohmygodla: http://i.imgur.com/ROSQhdm.jpg176F 05/28 16:18
[圖]
 
→ ohmygodla: 內湖退好退滿，退到101年，177F 05/28 16:19
推 ckoboy: 高雄大順好市多 只肯退105年的 之前的一律不退178F 05/28 16:20
→ ohmygodla: 他印越多銷貨單我臉色越難看179F 05/28 16:21
→ ckoboy: 另外我只帶卡去讓他查紀錄退 沒帶商品180F 05/28 16:21
→ ohmygodla: 原來我家吃了那麼多除草劑181F 05/28 16:21
推 talrasha: 果然每家分店玩法都不一樣，可以投訴消保官了182F 05/28 16:22
→ shox321: 看來每家分店玩法不一樣...張嗣漢該出來說明了吧!!!183F 05/28 16:22
→ ohmygodla: 我最後一筆的桂格燕麥有剩，剩的有拿去，其他桂格產品184F 05/28 16:23
→ ohmygodla: ，因為對品牌沒信心，照退
推 ckoboy: 原先堅持要看到物品才給退 但我就生氣了186F 05/28 16:25
→ ckoboy: 櫃檯的去後面討論然後就說給我退不要生氣
→ ckoboy: 不知道有無高雄大順可以退到104年以前的

大大你是去哪裡退的，退貨單分享一下
※ 編輯: a74102583 (223.138.197.209), 05/28/2016 16:40:30
推 WOODBEAR: cko大 大順排退貨人還多嗎？  人多的話 他們還有時間演189F 05/28 16:40
→ WOODBEAR: 戲討論喔？
推 ckoboy: 超多人的 去的時後排退貨的至少到中間的的電梯191F 05/28 16:53
推 c8810746: 今天去新竹退，堅持要有商品才能退，說是總公司的決定，192F 05/28 16:54
→ c8810746: 我都發火了也沒有用...
→ ckoboy: 補上退貨單http://imgur.com/xUaJatm194F 05/28 16:55
→ jiern: 發火沒用 他們只怕不給退時 被錄音錄影記錄下來195F 05/28 16:59
推 ibook0102: 建議原po別浪費時間去告一個87了，因為告不成196F 05/28 16:59
推 gackt1: 我剛在大順店退貨，主管鬼打牆一直說要有實體物品才能退！197F 05/28 17:02
推 gackt1: 我一直請問他貴姓還不敢說= =
推 gomerj: 一人一信投訴美國公司！最倒霉的是…在新聞出來前嗑完最199F 05/28 17:10
→ gomerj: 後一口！只能去拍直腸鏡證明了T_T
推 bumiu: 被中華店留資料, 有實體退, 沒實體不退.201F 05/28 17:10
推 ckoboy: gac大 你最後有成功嗎?202F 05/28 17:13
推 WOODBEAR: 所以唯一解變成是一開始就拿手機錄影  萬一櫃檯CEO不吃203F 05/28 17:14
→ WOODBEAR: 這套  好歹可以寄信到美國抗議 來個玉石俱焚 天地同壽?
→ ckoboy: 都是同一家老闆開的 竟然每一家的退貨規則都不一樣205F 05/28 17:17
推 gackt1: 我沒拿盒子就來了，所以沒退成！206F 05/28 17:17
→ jiern: 直接錄影應該很難不給退 因從未看過有不給退錄影畫面207F 05/28 17:22
推 ckoboy: 我也是什麼都沒拿 只拿卡去給他 要求退貨208F 05/28 18:12
→ ckoboy: 不知道跟有拿實體商品的麻煩拿一包去退貨不知道有沒有人肯
推 copyii: 在內湖店時有聽到回答說只要是有除草劑的燕麥都可以無商品210F 05/28 18:20
→ copyii: 退貨 沒有期限。但是他們只會幫你查這兩年的記錄 要提醒他
→ copyii: 要退辦卡以來的才會再往前看
→ copyii: 雖然他這麼回答別人 我要退時也是先勸退 要有商品才能退
→ copyii:  巴啦巴啦
推 aprilwind: 台南店一直強調只有帶現貨才能退，帶盒子去（吃完剩盒215F 05/28 18:29
→ aprilwind: 子，也不給退），即便強調他們漠視台南店會員權利，也
→ aprilwind: 一直跳針總公司沒指令，而且強調他們產品沒疑慮。退貨
→ aprilwind: 員一看到我帶產品來退，居然翻白眼。想問反應給總公司
→ aprilwind: 客服有沒有用？
→ aprilwind: 最後只退一盒有商品的！蠻生氣的！
推 vykdue: 台南店也遇到店員處理退貨的態度超差221F 05/28 18:44
推 HKDW: 好扯 這好事多退貨規定由自家經理說的算是不是222F 05/28 18:47
→ lnmp: 不要問了,再去退一次,這次全程錄影然後寄給總公司質問他們223F 05/28 18:54
推 talrasha: 各分店有各分店的玩法也不是新聞224F 05/28 18:54
→ lnmp: 怎麼你們公司的退貨策略會隨地區而不同,總公司在意的話225F 05/28 18:54
推 aprilwind: 退貨標準不一我覺得把台南店會員當傻子。我還給店經理226F 05/28 18:55
→ aprilwind: 看上面板友詢問美國總公司的回信，還是不能退。
→ lnmp: 自然會開始找人開刀,到時就知道到底是哪個環節在自己做主228F 05/28 18:55
推 ohmygodla: 東西明明就被下架了還產品沒有疑慮，臺南是活在哪個平229F 05/28 18:56
→ ohmygodla: 行世界？！
→ lnmp: april大請看下面onom大寄信去總公司問的信231F 05/28 18:57
推 aprilwind: Inmp大，有喔。直接開給給店經理看，他還是說目前台灣232F 05/28 19:07
→ aprilwind: 總公司沒有這樣的退貨政策。
推 copyii: 意思是台灣總公司高於美國總公司 可以一國兩制嗎？234F 05/28 19:08
→ lnmp: 就不要給店經理看直接申訴給總公司阿,他就是賭你不敢作235F 05/28 19:09
推 sysop5566: 我們繳費加入好市多會員 就是遵照全球不滿意退貨規則走236F 05/28 19:09
→ lnmp: 甚至你把店經理的話當場說要錄下去寄去總公司看看他反應237F 05/28 19:09
→ lnmp: 申訴千萬不要怕麻煩,做下去就對了,反正不可能用這事退你會籍
→ sysop5566: 向美國客訴其實很簡單啦 你寫中文 美國也有專員翻譯239F 05/28 19:10
推 copyii: 賭很多台灣人英文沒那麼好沒辦法寫出一封很恰當的申訴信240F 05/28 19:10
→ copyii: 到美國吧
推 Livermore98: 讚！沒提告要醫藥費已經不錯242F 05/28 19:13
推 copyii:  http://i.imgur.com/vAfYeos.jpg243F 05/28 19:22
[圖]
 
→ copyii: 全部無商品退 一開始被拒絕 多虧原po闖關成功才退成244F 05/28 19:23

大夥進攻了!!!!!!!!!!!!!!!!!!
歡迎上傳 無商退的單上打臉
日期只要是103年以後的
一定是無商退

明天假日，我找時間去鼓動排隊群眾
並且手上拿著103年後的無商退單子
只要有能退成功，變願化身千千萬萬，鼓舞群眾
退貨不應有先來後到的順序
推 olivinemily: 附卡持有人不能退嗎？？245F 05/28 19:27
推 aprilwind: 可是我說其他分店可以退，台南店還是不給退。有一個店246F 05/28 19:27
→ aprilwind: 員還說不要相信網路說的（被這句話氣到）我會投訴，但
→ aprilwind: 我我沒錄影，再看他們怎麼回覆。
→ ckoboy: 看來目前內湖最好了249F 05/28 19:31
→ lnmp: 沒錄影恐怕不妙,到時他們回總公司說沒這回事你也沒辦法250F 05/28 19:34
推 copyii: 我覺得有人一起退有差（結伴成功率似乎好一點）而且真的是251F 05/28 19:36
→ copyii: 因為有原po闖關成功的先例才退成
推 c8810746: 今天在新竹一直跳針說是總公司的決定，有問題打電話給總253F 05/28 19:44
→ c8810746: 公司，留了電話給我，這真是令人火大。他也不管別間店
→ c8810746: 有人退成功，有人今天在新竹退成功的嗎？
推 copyii: 我猜經此一役 以後類似情況無商品退貨只會更難 他們一定會256F 05/28 19:51
→ copyii: 內部檢討說詞跟立場要再強硬一點之類的（不負責任猜測）
→ lnmp: 被總公司多噹幾次(總公司很在意的話)就會乖乖的給退吧258F 05/28 19:59
推 kevinjang: 卡到期沒有續卡能退嗎，我卡過期了想去退259F 05/28 20:08
推 ohmygodla: 新竹是憑哪條會員的規則不給退啊？！260F 05/28 20:37
推 c8810746: 他今天還嗆我說，請問有那一條規定有說沒有實體可以退貨261F 05/28 20:55
→ c8810746: ，超爛的...瘋狂跳針...
推 jiern: 有問題錄影錄影錄影 在錄影狀態下說法一定變保守263F 05/28 21:04
推 jiern: 嗆那條有規定可以沒實體退貨 嗆回去：那好你拿出有實體才
→ jiern: 能退貨的書面規定 沒有書面規定ok 我開錄影 你在鏡頭前講一
→ jiern: 次
推 GIGI88: O大，附卡買的附卡退。剛從中和店退貨成功回來，原本說只267F 05/28 21:34
→ GIGI88: 有實體才退，其餘等通知，我堅持有問題現在退為什麼要等電
→ GIGI88: 話。
建議你先去賣場逛等通知
或是等電話的都不要

直接說明，我就是要在退貨櫃台等
1.他不敢不處理
2.他不敢給你打迷糊仗

→ sungyu31: 請問是卡所有紀錄都可退還是近期?270F 05/28 21:35
所有卡的紀錄
已經退卡的歡迎攜帶身分證去查卡
只要有紀錄一定退
※ 編輯: a74102583 (218.164.118.186), 05/28/2016 21:42:05
推 copyii: 打仗的錯覺 先攻下一座城池 剩下的才能一座一座攻陷XD271F 05/28 21:38
大夥進攻了!!!
趕快上傳年代最久遠的退貨單打臉(103年後佳)(照片內請把退貨日期入鏡)
※ 編輯: a74102583 (218.164.118.186), 05/28/2016 21:45:59
※ 編輯: a74102583 (218.164.118.186), 05/28/2016 21:48:10
推 newfamily73: 剛和家人去中壢店退 只帶發票沒帶實體 退成功沒囉嗦272F 05/28 21:50
→ newfamily73: 副卡買的因為本人沒來所以直接退現金 05/28 21:50
→ sungyu31: 誰會留發票阿  沒發票沒實體不能退嗎274F 05/28 21:51
請上傳照片，鄉民們謝謝你(103年後佳)(照片內請把退貨日期入鏡)
※ 編輯: a74102583 (218.164.118.186), 05/28/2016 21:51:49
※ 編輯: a74102583 (218.164.118.186), 05/28/2016 21:53:16
推 newfamily73: 正卡直接退刷275F 05/28 21:53
推 copyii: n大 個資法當道 他肯讓你非本人退貨？我去時副卡不能直接276F 05/28 21:53
→ copyii: 退現 只能備註 等副卡本人有去再刷推欸@@ ps被備註會影響
→ copyii: 以後退貨難易度嗎？
推 copyii:  http://i.imgur.com/NgqjHRM.jpg
[圖]
 
推 derainr: 台中店今天拒絕退以前的= =280F 05/28 22:03
推 carolnash: 有桃園南崁店分享嗎281F 05/28 22:05
→ underthemoon: 今天去桃園店退貨,經理還說要我站在他的立場想想XD282F 05/28 22:19
→ underthemoon: 然後櫃臺CEO說規定只能退實體,眼睛還不敢正對我XD
推 lnmp: 喔喔，那可能台灣這邊更高層有問題喔，錄下來給總公司看看284F 05/28 22:21
→ lnmp: 看到底是誰在自創規則，希望不是某人說一套做一套
推 deenband: 0檢出是很嚴格的標準，美國都30ppm了，怎樣可能只有這286F 05/28 22:37
→ deenband: 批有問題
→ deenband: 好市多在進口之前就要想到這問題了，而不是一直說以前
→ deenband: 的沒問題，有誰會相信
噓 lagya: 為什麼要退？
為什麼不能退?
  05/28 22:48
推 WOODBEAR: 請問原po明天真的會去宣傳嗎？想趁你有去的時間給你carr  05/28 22:48
→ WOODBEAR: y291F 05/28 22:48
推 makionly: 明天中華店會有版友要去退嗎?292F 05/28 23:05
※ 編輯: a74102583 (223.139.70.142), 05/28/2016 23:16:04
推 Forestier: 我今天去也是很跳真的要有才能退293F 05/28 23:16
推 jiern: 請問很跳是指到什麼程度294F 05/28 23:29

※ 編輯: a74102583 (223.139.70.142), 05/29/2016 00:20:02
推 Amewakahiko: 推，中華店感覺就是欠人電295F 05/29 00:20
推 chobibobo: 剛剛星期六晚上去汐止店退，帶一箱未拆封的並告知要296F 05/29 00:33
※ 編輯: a74102583 (223.139.70.142), 05/29/2016 00:34:30
→ chobibobo: 退過去買的（這二年才開始買），也是被刁難，先說只297F 05/29 00:34
→ chobibobo: 能退有實體的、公司規定等等，我就直接說你們條文沒
推 an0215: 我去年特價台中幫親戚爸媽買了三十箱 會給退嗎？299F 05/29 00:36
→ chobibobo: 規定，後來找來副店，也是不停推託。不過我說有人退300F 05/29 00:37
→ chobibobo: 成功，副店又表示物品合乎美國規定，我先生表示這裡是
→ chobibobo: 台灣，而且我們也是依照公司退貨條款來退。總之一陣
→ chobibobo: 攻防後，退到103年底（中間有人通報說副店表示麥片退
→ chobibobo: 到2014年底，不確定是指之後？還是當時）。
推 Raidinfo: 加入會員 不滿意就能退 是一開始的遊戲規則 怎麼現在退305F 05/29 00:43
→ chobibobo: 這次退貨的感覺很差，覺得公司沒有統一標準且自己不306F 05/29 00:43
→ Raidinfo: 貨 還要看賣場人員的臉色勒307F 05/29 00:44
→ chobibobo: 遵守其退貨條款，2000年就當會員到現在，退貨規則比308F 05/29 00:44
→ chobibobo: 之前越來越嚴苛，很奇怪，賣場改規則時我們會員就只能
→ chobibobo: 接受（調價格、改收費方式、改信用卡公司），當我們
→ chobibobo: 按照退貨條文退貨時卻處處刁難，真的讓人失望。
→ chobibobo: 照片貼不上來，晚點我再試試看。
※ 編輯: a74102583 (223.139.70.142), 05/29/2016 02:00:09
噓 MichelleHsia: 退貨扯到水肥車無法苟同

謝謝

05/29 03:48
推 guesswho: 5/28在中壢店退被刁要留實體，但沒乖乖就範              05/29 04:11
※ 編輯: a74102583 (223.139.70.142), 05/29/2016 06:13:31
推 marzuka: 如果有申請電子發票會員載具，最早到2015年9,10月份好市314F 05/29 06:16
→ marzuka: 多消費紀錄還查的到。
推 glaten: 把不給退的人和對話錄影，並寄給蘋果，讓他們紅啊316F 05/29 08:56
→ glaten: 台灣的高層一定出來消毒的啦
推 glaten: 我滿不解的是，越低階的員工錢賺越少的，越喜歡叼難
→ glaten: 又一直睜眼說瞎話
推 chipei0306: 剛台南店，退到103年初。320F 05/29 10:09
推 chipei0306:  http://i.imgur.com/lnn52gO.jpg
[圖]
 
推 penelope: 推 中華店囂張什麼322F 05/29 10:28
推 aprilwind: 請問chipei0306大，你是如何成功退到103年？323F 05/29 10:38
→ aprilwind: 看你成功想等等再去退一次。
推 ts01049212: 剛退完 現在中華店主打要帶東西才給退 但搬出商品保證325F 05/29 11:33
→ ts01049212: 規則與說不給退就退會員兩張王牌 他們就會給退了


可以貼出退貨單嗎？
05/29 11:33
推 nemea007: 請問台中店有人無實品退成功嗎？327F 05/29 11:42
※ 編輯: a74102583 (223.139.70.142), 05/29/2016 11:52:15
推 ts01049212: 補上退貨單328F 05/29 12:04
→ ts01049212: http://i.imgur.com/QwPdPYS.jpg
推 tulip113: 中和店有人無實體退成功嗎？剛去退只給實體，無實體只叫330F 05/29 12:08
→ tulip113: 人留電話說要跟總公司討論再聯繫
推 carolnash: 中和退到104 ，其他年份聲稱主管會在兩週內一一打給要332F 05/29 12:17
→ carolnash: 退貨的消費者
→ Mrandy: 新聞 美國消費者控告桂格詐欺    http://goo.gl/ubrIIF334F 05/29 12:26
驚！！！美國桂格燕麥片宣稱100%天然，卻驗出致癌除草劑！美3州消費者集體提告！ | 舊金山灣區之聲
[圖]
驚！！！美國桂格燕麥片宣稱100%天然，卻驗出致癌除草劑！美3州消費者集體提告！  驚！！！美國桂格燕麥片宣稱100%天然，卻驗出致癌除草劑！美3州消費者集體提告！美國的桂格（PepsiCo's Quaker）燕麥片宣稱是100%全燕麥，結..., 桂格 燕麥片 ​美國 ...

 
推 niu77: 有人也要去中和店退嗎？一起狀狀膽 早上11點左右去現場退貨335F 05/29 12:30
→ niu77: 排到餐飲扛棒那
→ Mrandy: 美國《生態觀察網》（Eco Watch）5月3日報導指 出，美國337F 05/29 12:32
→ Mrandy: 跨國的百事公司（PepsiCo Inc.），所生產的桂格燕麥片，遭
→ Mrandy: 到美國三個州（紐約、加州、伊利諾州）的消費者提出要求「
→ Mrandy: 退款」（refund）的集體訴訟，指控桂格燕麥產品宣稱 「100
→ Mrandy: %天然」，根本是「錯謬、欺騙、誤導」（false, deceptive
→ Mrandy:  and misleading），因為其這家知名燕麥片，被驗出有嘉磷
→ Mrandy: 塞的毒物殘留。
推 dokilst: 新竹店無商品不給退344F 05/29 12:35
推 tulip113: 請問樓上CA大說中和退到104年是指有商品還是沒商品？他345F 05/29 12:53
→ tulip113: 只退我有剩下商品的，104年其他沒商品的也不給退。只能
→ tulip113: 留電話。店員請一名男主管來說明只說會2週內聯繫。主管
→ tulip113: 也沒留名字，後來看到他就去跟他要名字，李晉賢，不知是
→ tulip113: 客服主管還是店經理？
→ bigmac5566: 好市多的退貨越來越爛了350F 05/29 13:00
推 tulip113: 剛剛才看到推文昨天有人中和退成功，樓上推文GIGI88和li351F 05/29 13:13
→ tulip113: mpt大昨天有無實體退到103年，今天居然推說留資料。有人
→ tulip113: 可po成功無實體退的單據嗎
(shyily 刪除 GIGI88 的推文: 涉及隱私)
推 GIGI88: 中和店退104年，堅持不等通知，我沒時間等電話，現在就要355F 05/29 15:26
→ GIGI88: 退. 我主張退有問題產品個人覺得合情合禮，如果今天要求退
→ GIGI88: 去年的大理石麵包就我不對，就有問題啊，為什麼不給退，
→ GIGI88: 我拿兩箱實體退，吃完再買那來實體?搞好久才退
推 maxsky: 有商品廠商吸收，無商品好市多吸收這不知道是不是唬人的359F 05/29 16:59
→ maxsky: ，但我今天遇到的是帶了6盒原狀未動加上一個剩不到1kg去
→ maxsky: 要求退還前一年到今天的交易，也是得到回答要有實際商品
→ maxsky: 才能退，我就把箱子拆開分成2份，最後他退了我13個,如果
→ maxsky: 好市多沒有唬爛，還沒去退的可以在家先處理好再拿去退，
→ maxsky: 他們好處理我們也不用在哪裡爭執，大家參考看看，當然大
→ maxsky: 家也可以搬出會員規則不需要這麼麻煩要求全退，雖然有退
→ maxsky: ，但是這種處理方法我還是給不及格...事實上我也忘了我吃
→ maxsky: 了多少了
→ maxsky: 附上地點:高雄中華店
→ maxsky: http://i.imgur.com/WZUZvRr.jpg
推 fhjh90268: 剛去中華店也是留無實體退貨的資料，說會再打電話通知370F 05/29 17:23
推 seether: 新竹退貨失敗371F 05/29 18:02
推 Forestier: 有燕麥就是二話不說能退，所以先請他查出或是白單找出372F 05/29 18:46
→ Forestier: 紀錄 然後一包一包退...
推 WOODBEAR: 剛剛中華店退貨人潮多 超過一半目測是空手374F 05/29 18:55
推 raines86: 嘉義推貨失敗 非常強硬 說他們的規定也沒有說可以不帶375F 05/29 19:07
→ raines86: 商品退貨
噓 yeoJ: "北投"退貨經驗：店經理、副理、服務人員377F 05/29 19:22
→ yeoJ: 每個人說詞不一，最後說.. 有盒子屍體不
→ yeoJ: 管多爛就可以！退到101年done
推 yeoJ: http://i.imgur.com/U9nwJlv.jpg
[圖]
 
推 fulon1: 呃，台中店也不行，帶商品去也只能退一盒，有人成功嗎？381F 05/29 20:09
推 flashkart: 請問原PO這次被拖延多久？382F 05/29 22:06
→ flashkart: 上次去退一個過期半年的冷凍食品被台南店拖延一個半小
→ flashkart: 時
推 xxxhero: 補上退貨單 http://imgur.com/zl6YHFq385F 05/29 23:49
推 xxxhero: 日期標錯 重貼http://imgur.com/dYAVKWY
[圖]
 
推 lovemy: 台中店的很硬 就一直跟你鬼打牆 也不準你錄音錄影387F 05/30 00:12
推 meeta: 前後只買過兩次，昨天去退了正在吃的一盒，之前買的臺南店388F 05/30 01:43
→ meeta: 堅持有實體才能退，對退貨保證各種跳針，說批踢踢上退貨成
→ meeta: 功的不代表是總公司目前的處理方式，每間店是分開經營的，
→ meeta: (所以一個退貨保證會有不同解讀是正常的唷！^_<)，還說商
→ meeta: 品沒有不合格，不然政府當初怎麼會允許他們進口？公司也很
→ meeta: 訝異檢驗結果還在跟食藥署釐清......等等。幸好幾年前買的
→ meeta: 了些在餵寵物吃的飼料蟲，如果之後去退又各種刁難，真的要
→ meeta: 火大翻桌了！只能說態度不強硬，人家真的沒在理妳的...
→ lnmp: 不準錄影是怎樣?心虛嗎？有問題啊396F 05/30 01:54
推 talrasha: 可以整理給水果報和消保官了，太扯了397F 05/30 02:50
推 polarisk: 唉...台中店這麼硬  可以去台北退貨嗎....398F 05/30 08:27
→ polarisk: 有台中的朋友要一起去退的嗎？
推 ohmygodla: 都已經被要求下架了，為什麼不能退？！400F 05/30 11:07
推 lovespre: 拿國外卡台灣COSTCO店員根本不會多說話  換回台灣卡又開401F 05/30 11:17
→ lovespre: 使機機歪歪問來問去
推 copyii: 請問樓上當初國外卡是怎麼辦的?(出國時辦這樣嗎?)403F 05/30 11:44
推 jeter732: 台南無實體不給退，告知現在是公司統一規定404F 05/30 16:49
噓 M1006: 到底可不可以把歷年的退掉?405F 05/30 17:19
→ M1006: 無盒子了 中和
推 talrasha: 不負責翻譯：大家快去蒐集吃完的紙空盒407F 05/30 18:05
推 orezorez: 感覺紀錄有被動手腳，之前紅藍色包裝的沒退到408F 05/30 21:59
推 hercheles: 今天去失敗了，只留下資料，果然我還是太嫩了409F 05/30 22:56
→ hercheles: 補充一下,一樣是中華店
推 ratsstar: GJ411F 05/30 23:24
推 w00876: 昨天去台南也是要實體商品才能退、跟退貨人員爭論、他們412F 05/31 13:09
→ w00876: 的態度很硬、只能退一盒的價錢
推 pippen2002: 剛好退貨潮吧XD!! 到底多少人買啊???414F 05/31 17:53
推 jeter732: 台南現在很硬比高雄還硬415F 06/01 00:38
推 LiDiDoWe: 水肥車笑死我了啦！416F 06/01 02:00
推 schwarzswan: 純推霸氣…417F 06/01 10:27
噓 DolphinsHan: 告上面的那位鄉民了沒？418F 06/05 18:22
推 Isaac202: 照規定走而已419F 06/05 18:26
推 pennygsy: 今天去大順店也是不給退歷年紀錄 去到中華店就可以420F 06/08 17:26
→ pennygsy: 一家好市多有好多玩法喔 真的是美商嗎?

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    作者: a74102583 36.236.127.79 (台灣) 2016-05-27 18:52:16
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    作者: a74102583 223.138.230.163 (台灣) 2015-12-10 11:18:27
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    639F 389推 47噓
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