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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-06-30 21:06:08
看板 fastfood
作者 DaKyu (丹明)
標題 Re: [新聞] 漢堡王優惠「安格斯黑牛堡買一送一」再
時間 Thu Jun 29 11:57:41 2023


有了上次預定取餐卻還是在現場等了半小時的經驗
這次27號就訂好29早上11點取餐
想說準時去絕對也是一樣先乾等
所以11:20才到現場結帳
結完一樣說還沒好要等

…然後我邊等的同時
邊看店員包好一堆不在現場等的人的餐

這間店最早就是11點取餐
所以絕對不存在那些做好的餐是取餐預訂時間更早的狀況
不太懂一樣的預定取餐時間
卻還是要先做不在現場的人的餐
然後現場等待的顧客只能繼續乾等
這作業流程的邏輯是?

最後大概11:40拿到餐
還是等了20分鐘
可以理解店員都很辛苦
但也許作業流程可以依實際情況微調

畢竟真的好吃
下次還買~


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.135.0 (臺灣)
※ 作者: DaKyu 2023-06-29 11:57:41
※ 文章代碼(AID): #1adG4tWz (fastfood)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1688011063.A.83D.html
ck574b027: 個體差異,昨天提早十分鐘到,結果號碼已經在螢幕上了1F 06/29 12:02
DaKyu: 我相信R 但當時在場等的不到5人 我們就在那乾瞪著店員包著2F 06/29 12:15
DaKyu: 不是我們的餐0.0
james4141989: 上次活動時間也是爆單,預定到場等半小時,現場單4F 06/29 12:20
james4141989: 的也排一堆人,但是沒活動的時候倒是沒等過,都很
james4141989: 準時
im31519: 所以比預定時間晚40分喔? 那我明天1715取餐不就也要晚點7F 06/29 12:27
im31519: 去?
girlismight: 我26號預訂28號17:45的,我40分到,沒有等直接拿。9F 06/29 12:32
Workforme: 今天10:30現場點 店員直接說因為訂單太多 所以要等1510F 06/29 12:46
Workforme: 分鐘 最後等了6分鐘拿到 讚!
RONC: 華納訂1305,1300去拿已經做好了,現場人爆多是真的12F 06/29 13:00
ccclaz: 前一天預定 剛剛拿到一個小時前做好的漢堡 都冷掉了13F 06/29 13:20
ck574b027: 我是覺得討論排序之前先解決沒辦法準時出餐,應該跟14F 06/29 13:25
ck574b027: 那家店講,而不是跟他交相賊,你晚我也晚。否則他準
ck574b027: 時做好放二十分鐘說不定又收了。
naly0617: 前一天預訂.1100領.還是熱的.看來真的不同店有差17F 06/29 13:26
naly0617: 他們把弄好的放在薯條的烤箱(就是挖薯條的那個)上面.不
naly0617: 知是不是因為這樣?外送的單就全部丟櫃檯上
ggirls: 提早15分鐘去已經做好了。看你要吃熱的還冷的。20F 06/29 13:35
ggirls: 對店員好一點。
wcp59478: 預定昨天外送1130大概1145到 能接受22F 06/29 13:58
gastritis: 剛剛去買,人沒很多,等幾分鐘就拿到了23F 06/29 14:15
sssyoyo: 大概就就店員很死板非要一單一單照順序做吧,比如同樣預24F 06/29 14:16
sssyoyo: 約11點的有20單,你是第18筆
ha0118: 我昨晚預定 今天過去拿剛好螢幕有我取餐編號還提早拿到 YA26F 06/29 15:00
loadingN: 凶店員啊很多都欺善怕惡27F 06/29 15:06
ayubabbit: 我常去的那家都是會提早做 就算沒客人28F 06/29 15:13
ayubabbit: 所以我12點吃 通常都是訂12:15  這樣去拿才是剛做好
ayubabbit: 甚至還有一次不知道提早多久 去的時候店員都說幫換飲料
ayubabbit: 原本裝的可能沒氣了 = =
e4n3: 台茂店嗎?28號在台茂店也遇到一樣的情況,一直做外帶的32F 06/29 15:22
e4n3: *一直在做外送的,現場等的人大概有超過50個
e4n3: 預定11:45結果最後12:50才拿到
RC8377: 我有預訂 提早十分鐘到 剛做好可以取餐 台南成功路的35F 06/29 15:26
im31519: 漢堡王預定飲料先做好喔?我去肯都是現場取餐才做 又不花36F 06/29 15:29
im31519: 多少時間
jay710419: 就是系統沒寫好無法控制單一時間進入的訂單總量 變成訂38F 06/29 15:41
jay710419: 單爆炸做不出來
jay710419: 麥當勞就是這樣才不開預定快取 不然一樣爆炸
jiunmoon: 我昨天吃外送,是提早做的@@本來預定12點,結果41F 06/29 15:52
jiunmoon: 11點1x分就來了@@
haloducks: 直接講店又沒差 但我也猜南崁這家,結帳速度也很慢 有43F 06/29 15:55
haloducks: 台茂會員嗎 有停車嗎 有會員嗎
x8051rva: 桃園中華店現在有排爆嗎?45F 06/29 17:10
DaKyu: 對喔,台茂店!等的時候桌上滿滿的不知道啥時才會來領的飲46F 06/29 17:39
DaKyu: 料
DaKyu: 我就是上次準時取餐時點到台茂,然後等了半小時才拿到,其
DaKyu: 他還有人等40分才拿到,我當然就覺得嗯那我下次晚點來好了
DaKyu: ,難道我跟他們反映了下次立刻就改善嗎?感覺很難哈哈哈
DaKyu: 至於交相賊aka互相猜忌歐,如果真的是把已經做好的我的餐先
DaKyu: 給早到的其他人,那按照這邏輯,我應該結完帳也會跟那些人
DaKyu: 一樣拿到已經做好的其他人的餐,所以我認為應該不是這原因w
DaKyu: w
e4n3: 覺得台茂店的問題是只有一個人負責出餐,桌上飲料都快沒地方55F 06/29 18:23
e4n3: 放了那個人還是繼續做飲料沒辦法幫忙出餐
Sfortunate: 很好吃,但是原價不吃,等買一送一XD57F 06/29 18:43
haloducks: 對 第一天台茂點餐桌上放一堆飲料到底是幹嘛?58F 06/29 18:46
haloducks: 桃園中華店29號人很多,但我預定點餐就很快拿到
saxz102x: 我第一天晚到三十分鐘取,發現已經放很多在裡面,第二60F 06/29 20:21
saxz102x: 天準時到馬上拿
x8051rva: @haloducks 感謝,好險下午沒過去62F 06/29 21:37
YU0121: 今晚三重店取餐 提早五分鐘到 店員問號碼 直接拿給我63F 06/29 22:18
a84452321: 時間抓好我是沒有等到耶 但生意真的爆好64F 06/30 00:54
yuting90: 今天中午照取餐時間去沒有等65F 06/30 01:12
jiunmoon: 這2天都點不同家吃,覺得這次反而沒上次好吃,都是為了66F 06/30 02:32
jiunmoon: 趕單,提早做,結果肉都乾掉沒汁,咬起來就像m大麥克的
jiunmoon: 乾肉一樣
ssdavid 
ssdavid: 馬馬虎虎,沒有到好吃的程度69F 06/30 06:48
a43164910: 一定的阿 中午人這麼多 大家都11點取餐就會變這樣70F 06/30 09:43
DaKyu: 但我1120到現場時,不算現場點餐的,包含我等的人不到5人吧71F 06/30 09:50
DaKyu: ,然後那時店員已經在跟現場點餐的人說至少要等半小時。
DaKyu: 不是不能理解爆單,不懂的是我人都已經來現場了,預定取餐
DaKyu: 時間也絕對不是比較晚的,店家卻無視就在他面前等的人,一
DaKyu: 直做那些根本不在場的人的單,殊難理解0.0 可以想得到的原
DaKyu: 因大概就那些單可能是外送員的單,也許覺得讓外送員等比較
DaKyu: 不好,但讓一般散客等就沒差吧。
Lagonda: 第二次吃漢堡王就踩雷,這次拿到的好乾,吃到懷疑人生,78F 06/30 11:39
Lagonda: 在官網預定的產品真的會被提早一段時間做好嗎?
wen17: 竹科店吃起來沒啥問題80F 06/30 11:50
hihi29: 三重正義北路店有進步 用官網預定 昨晚六點準時拿到餐81F 06/30 13:41

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