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※ 本文為 GeniusKiKi 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-02-22 03:49:07
看板 biker
作者 spspxlg02 (聽嘸啦)
標題 [閒聊] 富邦的道路救援也玩繞路加費用這一套?
時間 Sun Feb  7 22:00:05 2021



批踢踢的朋友大家好,好久沒有在這裡發文了

昨天碰到一些事情,想說來跟大家分享一下~~~

小弟的機車昨天在木柵動物園附近爆胎了,

想到富邦強制險有送道路救援,馬上上網登錄道路救援服務,

登錄網站有一個注意事項,各位保富邦強制險的車主注意了!


大意是「109年9月25日之前投保強制險之富邦保戶還享有免費道路救援,


109年9月25日之後,只有投保富邦機車任意險達200元以上之保戶,

才有贈送免費道路救援(只投保強制險不再贈送)。」

還好小弟是108年投保的兩年期強制險,所以還有免費道路救援服務,

在網站登錄完成後,我馬上撥打富邦的0800道路救援服務,

客服人員簡單的問了車號、車輛拋錨地點及目的地等...問題,

我詢問客服人員免費道路救援里程是多遠,客服人員回答:20公里,

我再詢問:我的起點是文山區木柵路五段21巷52號,目的地是三重區介壽路91號,

這樣有超過20公里嗎?

客服人員回答:這個部分拖吊人員這邊會再計算,

接著服務人員就說,會將拖吊車輛的資訊發簡訊給我,請問耐心等待~

https://imgur.com/a/nM2BF9a
[圖]

恩.....要等42分鐘拖吊車才會到....(畢竟動物園這附近也蠻荒涼的*-*)

把車牽到陰涼處,坐在車上等待,也順便確認了一下我的起點和目的地應該沒超過20公里~

終於,1點32分到了,咦~  我的拖吊車怎麼還沒到......


突然,一台小貨車開過來停在我面前,

https://imgur.com/a/1PqwCoH
[圖]

怪怪~~,怎麼跟簡訊上寫的車號不一樣,算了,可能是代班的吧~

司機稍微看了車號之後,就將我的機車牽上貨車,

然後突然轉頭對我說:沒有口罩不能上車喔!

WTF!我騎車就沒有習慣在戴口罩的阿,

我就問司機說:你們客服沒有說要戴口罩才能搭車阿....

司機說:車子是密閉空間阿,疫情期間本來就都要戴口罩!

我心裡頓時覺得很幹,心想如果客服有提醒,我剛剛等待的40幾分鐘時間,就可以去

附近(距離800多公尺)的便利商店買口罩了啊,

我問司機:那我機車怎麼辦?    司機說:你就確認一下目的地,我載過去這樣,

突然,我靈光一閃,機車車廂可能會有舊口罩丟在裡面,

我爬上貨車,默默祈禱並打開車廂,

老天保佑!有一個不知道放了多久還有點髒髒的口罩,

OH YEAH~ 今天也沒那麼衰嘛~  (心裡暗爽)

坐上車後,司機詢問目的地是哪裡,我回說:三重區介壽路91號

司機將地址鍵入他車上的導航後,就直接啟程了,

我心中頓時鬆了一口氣,為什麼鬆一口氣呢?

因為富邦登錄道路救援的網站有註明:

拖吊服務:目的地以客戶指定地點為主,若無指定則可由服務人員提供建議,惟以不超過
基本里程20公里為限,超過基本里程需經客戶同意並議價後始可拖吊 。


「超過基本里程需經客戶同意並議價後始可拖吊」(很重要,所以再講一次)

司機,沒有跟我議價就直接啟程了,那應該就和我GOOGLE的結果一樣,

起點和目的地距離沒有超過20公里~~~    https://imgur.com/a/ej66kqH
[圖]

接下來的路程,因為想到司機一開始不讓我上車,覺得很肚爛

就也不想跟司機寒暄,自顧自地滑手機、發訊息、隨意拍個街景

就這樣過了40幾分鐘,抬頭看了看路況,到三重區了,

突然!  司機打破寂靜,邊開車邊對我說,

到這裡就20公里了,你還要繼續載嗎?

WTF again !!!   (轉頭看了一下門牌,重新路62號)

我急忙問:到這裡就20公里了? 可是我查GOOGLE沒有超過20公里啊~

司機說:GOOGLE不準啦,我之前都會跟客人講說不要去看GOOGLE,

我問:還要載要再加錢對嗎?


司機說:對

我說:那不用了,到這裡就好  (心中OS:OOXX)

接著司機停在路邊,很快速的將我的車給卸貨,


卸貨完成後,就指著路邊機車行說,你就在這邊修一修就好了啊!


https://imgur.com/a/dzRbqsZ   (拍照時,我的車車這時還在拖吊車上,碼一下 XD)
[圖]


我回說:沒關係,不用

(心中再度OS:這司機是在嘲諷我? 還是真的眼殘? 路邊機車行鐵門關著是要修三小朋友)

接著,我就在原地平復一下情緒,順便看著司機的車尾燈慢慢遠去......


https://imgur.com/a/z3hIlgI
[圖]

情緒平復的差不多之後,我就開始推著我的小藍,往目的地出發,

恩.....推了1公里多....終於抵達目的地(淚~)

換了12吋後輪(平價神胎正新6016)、後剎車皮、機油、齒輪油,花了1600大洋搞定,

好便宜~ 不枉費我千辛萬苦來到這裡,值得啦! (佛心車行-昇陽車業,推一下)

車車搞定後,我就開開心的回家了,

回家後想了想,到底為什麼司機會認為還沒到目的地就已經20公里了呢???

看了一下在拖吊車上隨手拍的街景,

WTF again again!

https://imgur.com/a/vI35D7b

司機為什麼會跑到師大路和汀洲路交叉口這邊啊???

故意繞遠路嗎???  好吧,我也不知道....

然後我就不知不覺的打電話給富邦0800,投訴那個司機了!!!  (▔v▔)y-~


~順帶一提~ 有人可能會覺得享受了免費的道路救援服務,還在抱怨甚麼勁!

但我認為,我是因為富邦強制險有道路救援,才選擇這家保險公司的,

不然我會找網路上更便宜的強制險去保,所以強制險+免費道路救援在我看來

是套裝產品的概念,免費不等於可以枉顧品質!


文有點長,謝謝各位看官蒞臨欣賞~ ~ ~  BYE BYE ~ ~ ~

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1612706407.A.BBB.html
fin5833: 有些車行有提供道路救援,你修車的那間有嗎?1F 02/07 22:20
應該沒有,但就是價格很便宜這樣~
roadmanjia: 好爛喔2F 02/07 22:35
爛到爆炸~
roadmanjia: 信用卡的道路救援有沒有在救機車的?3F 02/07 22:39
roadmanjia: 別人的富邦救援: https://i.imgur.com/b86zdSU.jpg
[圖]
jansan: 也差太多5F 02/07 22:52
Yuwuen: 沒注意到沒道路救援 前兩個月還續保了富邦6F 02/07 22:57
要加任意險才有~
lovelyworld: 前幾天發現富邦免費拖吊改條件,就轉保國泰488/年了7F 02/07 23:00
lovelyworld: 。
roadmanjia: 所以要騎遠離市區就要自己帶補胎包跟打氣機的概念?9F 02/07 23:07
TllDA: 你地址也打錯  難怪富邦的救不到你10F 02/07 23:07
筆誤,已修正,謝~
roadmanjia: 最好的道路救援還是自己啊啊啊11F 02/07 23:07
jameswen: 以後要轉別家了12F 02/07 23:10
pptgood: 他應該是從新店環河上 師大下吧 才會在那附近13F 02/07 23:15
god70541: 我是自備補胎用具,這是我個人的常識14F 02/07 23:17
你好強...
roadmanjia: 介壽路99號有這個地址嗎?我G地圖跟導航王都找不到= =?15F 02/07 23:21
筆誤,已修正,謝~
god70541: 原PO拍謝,我是回應推文,我常常跑山不帶不行16F 02/07 23:30
沒別的意思,是真的覺得很強、很專業!
roadmanjia: https://tinyurl.com/zob58x2t 所以他是降走?那有可能17F 02/07 23:32
roadmanjia: 不過這樣感覺是有點繞.....= =
roadmanjia: god這樣就對了, 自己救真的比較可靠!
Google 地圖
[圖]
利用「Google 地圖」尋找本地商家、檢視地圖或規劃行車路線。 ...

 
god70541: 不過我自己的車沒補過,都是同行友人的被插…20F 02/07 23:35
roadmanjia: god你是用那種補胎條的統進去? 然後電子打氣機?21F 02/07 23:36
god70541: 我是用毛毛蟲和CO2灌氣22F 02/07 23:38
kennylan: 司機要先大概確認里程才能開始拖吊不是?已經出發快到才23F 02/07 23:54
kennylan: 說里程的話跟規範完全不同,被客訴剛好吧
不知道他們SOP到底是怎樣,但感覺里程有沒有超過20公里都它們說了算~
sonofgod: 我自己經驗是他開車前會說多少里程25F 02/08 00:16
sonofgod: 之前也有用過這服務 走國道比GOOGLE地圖遠
fin5833: 之前RS火星塞問題,在剛上新海橋熄火,走五公里回家去熟27F 02/08 00:33
fin5833: 識的車行修車,才知道熟悉的車行自己有在弄道路救援
ImpactBlue: 你真行,還自己推一公里多29F 02/08 00:57
xxctsd: 我前陣子才用,全鋒的司機,完全照googlemap的路線走,沒30F 02/08 01:26
xxctsd: 有超過20KM絕不用補錢,從南港拖到三重,自己感覺是滿好
xxctsd: 的
yakifone: 還有那家有送?大家分享一下33F 02/08 08:21
Anyotw: 我會直接告訴你木柵/新店白店...34F 02/08 08:36
Anyotw: 不過你三重本來誤差就很大,進不進台北市差很多。而且開車
Anyotw: 又不能左轉很麻煩
drugash: 之前出事也用過,司機素質真的差,跑錯路口電話大小聲還37F 02/08 09:08
drugash: 要我自己推過去找他
aliangh: 我家這裡機車行老闆 準備一個壓力桶 直接過來換胎 好神39F 02/08 10:23
zaza11: 推昇陽我也都在這保養40F 02/08 12:36
真的是優質車行!
※ 編輯: spspxlg02 (163.29.38.66 臺灣), 02/08/2021 13:31:44
Radiomir: 超過20KM後...1KM是收多少?(怎麼不順便問一下)41F 02/08 13:53
az400570437: 1km50元42F 02/08 14:41
whitedeath: 好鳥。。。43F 02/08 17:01
teddy72: 好爛44F 02/08 19:54
akeji: 台產的有免費救援45F 02/09 09:13
koyi: 不要期待富邦了  現在服務跟之前比差超多46F 02/09 11:57
※ spspxlg02:轉錄至看板 Gossiping 02/09 12:54
a0972723495: 走快速道路里程比較多吧,不是嗎47F 02/09 15:53
M76: 開車有快速就走快速啊,這樣走那裡繞?走快速不會慢慢塞市區48F 02/10 10:53
xmoonlight: 謝謝分享,以後要換保了49F 02/11 11:17
qmaper: 走快速比較快阿 不用塞市區50F 02/12 10:35
allennike: 建議換台產51F 02/12 12:32
bobo0307: 之前叫富邦道路救援跟四樓一樣的車52F 02/17 21:37
s8402019: 謝謝分享53F 02/18 05:54

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