顯示廣告
隱藏 ✕
※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-06-18 23:21:09
看板 PC_Shopping
作者 shodal (槍槍命中)
標題 Re: [心得] 反推聯強售後服務(三星螢幕)
時間 Sat Jun 17 11:50:37 2023


※ 引述《shodal (槍槍命中)》之銘言:

各位版友好,來更新客訴三星螢幕事件了

前情提要

型號:三星G6 32吋VA 2K 240Hz螢幕 (S32BG650EC)
電腦顯卡:Inno3D 4090 X3 OC
問題1.這台螢幕打FPS遊戲發現不定時有畫面撕裂
問題2.發現雙螢幕待機後,無法喚醒 (雙螢幕均使用DP線)


按時間更新

4/28
第一次聯強到府維修,工程人員兩位
更換主機板,無法解決問題1&2

5/1(周一)
預約第二次到府,被放鳥
原因三星客服跟聯強維修單位溝通脫節
因為前周五晚間跟三星報修,但聯強已放假
聯強客服周一沒確認,就被放鳥了

5/5
第二次聯強到府維修,更換新品面板
依然無法解決問題1&2

5/5~6/16
因為聯強已經做完主板跟面板更換,能做的硬體更新都做了
後續這一個多月的時間就由三星客服這邊做技術支援
兩個問題我這邊就分開敘述了

問題1(畫面撕裂):
5/5-6/16這期跟三星客服前前後後做了6~7次設定及測試, 畫面撕裂均無效
每一次測試結果都有錄影及截圖回覆三星客服
測試項目包含G6單螢幕輸出, 使用VRR, 使用遊戲內建垂直同步, 更新顯卡驅動,
使用Nvidia 控制面板設定G-sync為快速, 三星遠端螢幕設定反應時間...等

另外我自己加碼作3組交叉測試,一組是換螢幕, 一組是換電腦及顯卡測試G6
最後是測不同遊戲


換螢幕方面: Philips 325M8C (2K144Hz)
            ASUS VG279QM(FHD 240Hz)
            都沒畫面撕裂問題

換電腦顯卡:技嘉3070 Gaming OC
           Msi 4070ti Gaming Trio X
           G6在CSGO時都有畫面撕裂

測試不同遊戲: CSGO, Redfall, Diablo IV
              G6都有畫面撕裂,且頻率很高(兩分鐘內就兩次)
              Diablo IV時更明顯


在過程中,三星一直嘗試將問題導向是遊戲軟體或者是顯示卡的問題,而非G6
認為G6功能是正常的, 甚至建議我聯絡Inno3D 顯卡廠去釐清撕裂問題
聯絡Inno3D這部分我覺得莫名其妙,根本三星在踢皮球
是螢幕廠商要跟消費者證明G6沒問題,這是三星的責任

三星自己要去找Inno3D釐清問題後再來跟消費者說明是顯卡的問題,怎麼會在沒有證據下

叫消費者自己去找顯卡廠,由始至終,三星總公司或是台灣三星的工程都認為G6沒問題,但又
無法給有效解法,或者證明是顯卡或遊戲軟體的問題

若是由我做的交叉測試內容, 已測過不同顯卡,不同螢幕,不同遊戲,由結果來推測
只有G6有畫面撕裂的問題,很明顯所有結果都說明問題很可能在G6身上
交叉測試的結果全都有跟三星客服說明,也有上傳截圖及影片網址給三星客服
但三星總公司跟台灣工程仍試圖導向是顯卡或軟體
我覺得三星總公司跟台灣工程端的思考邏輯很有問題
今天我畢竟給了三組交叉測試結果,三星你要證明G6沒問題,是顯卡或是遊戲的問題
請麻煩去跟技嘉,微星,Inno3D 顯卡廠及CSGO, Redfall, Diablo IV的軟體廠做確認

再來跟消費者說明,不要一副你們產品做過出廠測試就自認不會有問題,在那邊甩鍋踢皮球


昨天6/16,聯強來做第三次維修,但事實上硬體方面已沒有東西可以再做更換,聯強工程師
單純來收集我之前做的交叉測試資料,並現場看我遊玩Diablo IV去確認撕裂狀況
如我前面所提畫面撕裂很明顯且頻率很高
剩下的時間就是聽我敘述跟三星這邊的往來狀況


問題2 (雙螢幕時,DP喚不醒):
這個問題三星的反應我覺得更奇葩
5月時, 三星客服先通知我模擬我雙螢幕沒發現這個狀況,後來再聯絡時,又說工程端也
發現雙螢幕下會有DP喚不醒的狀況,然後就進入等待三星總公司(韓國)的回覆,從5月等到
6/15近一個月的時間,三星客服6/15通知我總公司的回覆內容

總公司:G6再單螢幕下無喚醒問題,G6功能正常,雙螢幕下喚不醒是DP訊號問題,三星全系列
機種都無法解決雙螢幕的喚醒問題,只單方面告知消費者他們G6是正常

在總公司回覆前我就有跟客服討論過這個, 我說雙螢幕使用是正常使用範圍
很多消費者都是多螢幕在使用,而且我使用其他品牌的雙螢幕沒有喚醒問題
然後三星還提到他牌雙螢幕沒問題是有在螢幕硬體上做待機設定

聽敘述是類似不會完全待機的設定,但問題是你們三星在設計螢幕時就沒想過這問題
後續也無任何解決方法,然後單方面跟我說單螢幕使用正常,所以G6功能正常沒問題
這種回覆消費者能接受? 三星可以再自我自大一點沒關係,你們的態度跟處理方式
我肯定會分享給很多關心電腦產品的消費者知道


在總公司的回覆之前,我就跟三星客服提到,如果這個問題沒辦法解決,
如果要我去windows設定用永不待機這種爛方法
我不能接受螢幕減少的壽命跟增加的電費,三星沒辦法解決就要提供補償方式
結果我得到總公司忽視消費者問題及感受的回覆, 不能解決,沒有補償, 功能正常
當天6/15我就直接上消保會申訴,目前還在進行,有結果再更新

最後是這段期間幾個簡單結論

1.三星總公司:高姿態,態度很糟糕,根本沒要處理問題
2.三星客服:客服聯絡時很有耐心,服務態度也很好,我覺得三星能推的只有客服
3.聯強代理:有些工程師感覺不錯,一天要接好幾個case到處跑,錢不好賺
4.使用三星全系列螢幕會有雙螢幕DP無法喚醒

另外是跟聯強談話有聊到的
之前板上很常提的三星冷筍事件, 其中一位工程師跟我說後來是幫他們換了面板
有沒有收費我不知道,消息來源我也無法確定真偽, 請各位聽聽就好

如果消保會申訴無效,三星仍無視
我會考慮請律師控告三星, 至於到時告什麼我再跟律師諮詢
我不介意請律師的花費,我更在意的是三星的售後服務及態度


謝謝大家耐心看完分享,希望這分享對各位能有幫助

也歡迎大家分享文章出去

--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.246.151.103 (臺灣)
※ 作者: shodal 2023-06-17 11:50:37
※ 文章代碼(AID): #1aZIsF10 (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1686973839.A.040.html
※ 編輯: shodal (111.246.151.103 臺灣), 06/17/2023 11:52:34
madmic25: 推 跟三星幹到底1F 110.28.49.31 台灣 06/17 11:53
※ 編輯: shodal (111.246.151.103 臺灣), 06/17/2023 11:54:44
MKPTT: 沒吃三星冷筍就不錯了 還敢抱怨R(X)2F 114.136.234.114 台灣 06/17 11:54
MKPTT: 希望全台最大客服有效(O)
reaturn: 三星:朕知道了4F 42.77.84.5 台灣 06/17 11:55
mayolane: 冷筍好吃嗎5F 114.136.165.184 台灣 06/17 11:55
Flowsun32: 拒吃冷筍6F 42.73.2.46 台灣 06/17 11:58
※ 編輯: shodal (111.246.151.103 臺灣), 06/17/2023 11:59:57
skyrain1234: 所以其他家雙dp沒問題就你大三星冷筍7F 180.217.75.103 台灣 06/17 12:04
skyrain1234: 牌有問題
Fezico: 雙DP不一定都沒問題喔...DP1.4通病的樣子9F 211.72.29.164 台灣 06/17 12:07
ccps9550217: 推 不愧是三星 從來不讓人失望10F 223.139.30.175 台灣 06/17 12:07
masutaka: 冷筍牌不意外11F 118.168.149.109 台灣 06/17 12:08
mayolane: 雙DP我以為是N卡問題就是了12F 114.136.165.184 台灣 06/17 12:08
leebaiRIP: 冷筍牌 好恐怖13F 49.216.51.21 台灣 06/17 12:08
zweihander99: 結論:不要買三星14F 223.136.209.47 台灣 06/17 12:10
allyourshit 
allyourshit: 還好我基本不碰三星家的東西15F 1.34.92.164 台灣 06/17 12:10
scorpioz: ***到底誰在買16F 180.176.188.192 台灣 06/17 12:12
guanluvsquat: 監視器自證那篇走消保高機率沒有結17F 36.235.123.247 台灣 06/17 12:14
guanluvsquat: 局了 希望這篇有結局可以看XD
kaj1983: 開耶~開工大吉19F 218.166.13.158 台灣 06/17 12:14
lavanil: 我記得冷筍是沒在甩最大客服的?20F 140.112.207.155 台灣 06/17 12:14
kaj1983: 讓韓國人知道台灣人不是好欺負的21F 218.166.13.158 台灣 06/17 12:15
Fezico: 先講我不是月月鳥,第二個問題最快方式降22F 211.72.29.164 台灣 06/17 12:15
Fezico: DP1.2,DP1.4大家拚八字。
Fezico: 至於第一個撕裂,就真的是三爽的鍋惹
Fezico: DP1.4好像還有休眠喚醒解析度會跑掉的問題
Fezico: DP2.0手上沒硬體支援就不知道惹
william456: 換不醒很常發生呀27F 36.235.109.173 台灣 06/17 12:25
william456: 喚
william456: 跟韌體比較有關係,像酷媽的gp27u切
william456: 換input就會死掉要重開
jkff: 推,沒吃冷筍變冷處理31F 42.76.14.193 台灣 06/17 12:28
YuzuH: 推 幹死冷筍星32F 223.141.191.13 台灣 06/17 12:32
tututoto: 爛33F 122.118.4.112 台灣 06/17 12:32
frank263: ***的冷筍 果然名不虛傳34F 59.115.198.104 台灣 06/17 12:34
ualileigod: 以前就被三爽搞過一次了,那時候太忙35F 1.163.134.194 台灣 06/17 12:34
ualileigod: 沒計較這麼多,不過打從那次就不再看
ualileigod: 任何三爽的東西
sm981512: 可以滾出台灣了38F 223.139.74.150 台灣 06/17 12:35
a765432112: 推詳細以及拼到底的決心!各位記住了39F 114.136.44.220 台灣 06/17 12:36
a765432112: 以後看到三星產品記得趕快往後跑啊
E7lijah: 優質冷筍41F 210.138.177.175 日本 06/17 12:38
※ 編輯: shodal (111.246.151.103 臺灣), 06/17/2023 12:45:40
aden82069: ***台灣永遠都是冷筍。保固不知道可以42F 42.74.252.158 台灣 06/17 12:47
aden82069: 幹嘛
weltschmerz: 爽啦 告死他44F 111.83.200.47 台灣 06/17 12:48
jet22662266: 三星毫不意外45F 1.168.129.93 台灣 06/17 12:48
Catlaco: DP就是垃圾接口 BUG一大堆 有雙螢幕需求46F 111.248.176.5 台灣 06/17 12:48
Catlaco: 請找有兩個HDMI接口的 不要自己搞自己
Catlaco: 試試看把接口換成HDMI
balabala56: 韓廠東西我都當沒保固的 買過的感想49F 36.224.32.30 台灣 06/17 12:54
waldo34: 之前買neo g9休眠後有機率性usb無反應的50F 114.45.197.193 台灣 06/17 12:55
waldo34: 問題
shodal: 想使用雙HDMI的問題是40系卡都是3DP,1H52F 111.246.151.103 台灣 06/17 12:59
foxey: 這家還敢買也真的心臟夠大顆53F 59.124.242.209 台灣 06/17 13:01
EAFV: 冷筍牌正常演出54F 60.251.219.78 台灣 06/17 13:06
saimeitetsu: 另一篇碎裂監視器的不了了之,應該55F 223.137.142.48 台灣 06/17 13:06
saimeitetsu: 要請行政院發起行政命令在台禁售
MK47: 三星不意外吧 笑死57F 36.235.178.152 台灣 06/17 13:07
noluna: 冷筍牌 不意外58F 114.46.124.209 台灣 06/17 13:10
ctes940008: 怕59F 36.239.224.133 台灣 06/17 13:10
commandoEX: DP1.2時就有休眠跑掉解析度的問題了60F 118.171.147.42 台灣 06/17 13:11
armedlove: 冷筍後誰還要買這牌61F 223.137.20.54 台灣 06/17 13:11
Catlaco: TUF 4090 4080 都有 2個HDMI2.1 3個DP62F 111.248.176.5 台灣 06/17 13:12
pcfox: 筍63F 36.231.77.147 台灣 06/17 13:16
※ 編輯: shodal (111.246.151.103 臺灣), 06/17/2023 13:17:26
vacuesen: 推64F 111.70.19.103 台灣 06/17 13:30
KousakaReina: 原來解析度跑掉是通病喔...,當初65F 27.240.169.220 台灣 06/17 13:31
KousakaReina: 也想找雙HDMI可是新的卡都只給一個
KousakaReina: ==
marquelin: 誰還在買冷筍牌==68F 124.218.71.126 台灣 06/17 13:31
savagy: SOP就是先把責任往外推,要走消保還是最69F 36.230.37.154 台灣 06/17 13:31
savagy: 大客服都沒關係,看事辦事,燒不起來你冷
savagy: 筍就給我吞下去,鬧大了在給糖噤聲,賭的
savagy: 就是你怕不怕麻煩
savagy: ***的產品老實說不會太差,就是在台保固
savagy: 售後低人好幾等,標準的把台灣消費滿當塑
savagy: 膠
YCL13: 這廠商看起來就完全沒有責任感76F 1.161.132.180 台灣 06/17 13:37
masaki720313: 冷筍該被打入冷宮77F 223.139.156.0 台灣 06/17 13:37
fake0824: 又出來一件了!78F 223.137.128.184 台灣 06/17 13:39
scorpioz: 我雙dp都沒問題,啊我雙螢幕沒關過79F 180.176.188.192 台灣 06/17 13:45
deepstriker: 所以顯卡螢幕有1.4以下的話 寧可用80F 220.142.227.200 台灣 06/17 13:47
ss218: 其實冷筍保固一直都這樣 只是以前沒人在乎81F 60.251.219.78 台灣 06/17 13:47
deepstriker: 顯卡DP<===>螢幕HDMI這種線去接嗎82F 220.142.227.200 台灣 06/17 13:48
ltytw: 冷83F 114.33.46.227 台灣 06/17 13:50
fankc: 幸好聯強先維修,三星先處理也許就冷筍了?84F 175.182.18.9 台灣 06/17 13:52
bpq302302: 怕是冷筍85F 114.45.171.221 台灣 06/17 13:52
crono0: DP叫不醒 30系以後就是更新NV韌體86F 220.135.213.141 台灣 06/17 13:54
crono0: 雙螢幕就算1HDMI 1DP 沒更新過還是有機會
crono0: 叫不起來 更新過會好一點
anti27149: 又來了冷筍牌都這樣,辛苦你了....89F 122.118.49.173 台灣 06/17 13:56
crono0: 至於第一點撕裂 有開GSYC 只能看相容性90F 220.135.213.141 台灣 06/17 13:57
mlpsaa: 推,冷筍牌的售後態度真的不行91F 223.140.16.84 台灣 06/17 13:57
crono0: 我ACER跟CM的不在認證列表內 有些時候出現92F 220.135.213.141 台灣 06/17 13:58
crono0: 閃黑 關掉才會正常
crono0: 不過這問題在4K160比較常見 降到144就還好
s900527: DP問題真的特別多95F 61.227.181.98 台灣 06/17 14:07
widec: 三星就是囂張阿 早就把三星全線列拒絕往來96F 1.165.40.11 台灣 06/17 14:10
crono0: DP1.4也是舊規格了 在對於新東西的相容性97F 220.135.213.141 台灣 06/17 14:10
widec: SSD、手機都有誇張的冷筍爭議98F 1.165.40.11 台灣 06/17 14:11
crono0: 也很難保證兩邊都能穩穩相容99F 220.135.213.141 台灣 06/17 14:11
widec: 手機板還有VVIP死忠被當路人隨便應付的100F 1.165.40.11 台灣 06/17 14:11
JhouHank: 誰再推三星螢幕或手機就真的噓爛 受夠了101F 36.235.115.6 台灣 06/17 14:16
ronald279: 冷筍星 __都不買102F 140.135.96.233 台灣 06/17 14:25
dirain: 只能推了 加油!!103F 123.204.230.252 台灣 06/17 14:26
n2346879328: 買三星送冷筍,可不是叫假的104F 42.77.193.127 台灣 06/17 14:30
popbitch: 查了一下,測試的三個螢幕都沒支援Gsync105F 122.121.77.14 台灣 06/17 14:33
popbitch: 而是G-sync相容
JohnHong: 有保等於無保==107F 1.168.144.8 台灣 06/17 14:39
kenndy: 記得韓國面板LG比較好?108F 112.78.69.109 台灣 06/17 14:39
newsnew: 三星保固真的是惡名昭彰109F 59.102.249.152 台灣 06/17 14:41
newsnew: 買大廠多花一些錢就是要保固 結果這樣搞
popbitch: 正確的說只有asus那台有標g-sync相容111F 122.121.77.14 台灣 06/17 14:47
bu17: 真慘..112F 101.136.219.170 台灣 06/17 14:49
popbitch: g6只有標FreeSync,要g7才有標gsync相容113F 122.121.77.14 台灣 06/17 14:49
qazws931: ***怕個屁 再多找更多的公關公司洗風向114F 111.248.86.36 台灣 06/17 14:55
qazws931: 然後又會一堆跟著***好棒棒的了
xp987987: 三星不意外116F 106.64.72.192 台灣 06/17 15:11
NikonD5: 推 支持你告死三爽117F 27.53.178.33 台灣 06/17 15:14
kirorolove: 支持你118F 27.51.137.145 台灣 06/17 15:19
jasop: 感謝 又少一間119F 61.223.10.242 台灣 06/17 15:19
peter25871: 真可怕120F 1.169.165.196 台灣 06/17 15:20
ndtoseooqd: 冷筍無保***121F 123.193.44.50 台灣 06/17 15:22
cozax: 這保固也太不負責 顆粒廠之後連面板廠都不122F 36.234.63.238 台灣 06/17 15:27
cozax: 行了嗎
Keng: 想到就嘎冷筍的牌子 吧怕!124F 27.52.39.62 台灣 06/17 15:30
tony70429: 有夠爛125F 114.36.1.72 台灣 06/17 15:31
SulaKings: 冷筍配沙拉好ㄘ126F 1.163.206.65 台灣 06/17 15:32
sa950502: 冷筍笑死127F 49.216.163.138 台灣 06/17 15:35
lazioliz: 好吃嗎128F 1.200.129.32 台灣 06/17 15:40
qazbamboo: 推129F 42.76.216.16 台灣 06/17 15:41
sova0809: 三星的保固也沒好過吧 就這樣囉130F 218.164.29.29 台灣 06/17 15:41
savagy: 冷筍要配美乃滋啦!131F 223.136.116.189 台灣 06/17 15:47
righer: 自裂面板 有投訴消保會 其實有投訴過的都132F 223.138.246.108 台灣 06/17 15:50
righer: 知道 最後都會以個案私下不公開處理
savagy: 有爭取到權益的卻被以保密條款限制不能公134F 223.136.116.189 台灣 06/17 15:58
savagy: 開說明這招真的很「厲害」,哈哈
SamValueless: 推 超帥136F 1.170.132.90 台灣 06/17 16:17
hhh99876: 吃筍137F 101.10.106.92 台灣 06/17 16:18
qweaaazzz: 推 加油138F 223.137.225.168 台灣 06/17 16:20
GGbangbang: 乾 我也是掛DP座我是G5139F 125.228.170.100 台灣 06/17 16:49
joeboy: 乖乖吃冷筍140F 36.230.169.247 台灣 06/17 16:50
fanhsiao1115: 冷筍牌,你在期待什麼141F 1.34.93.187 台灣 06/17 16:53
rickie1141: 吃冷筍142F 42.73.191.52 台灣 06/17 16:58
handolu: 三星這爛牌本來就終生不考慮,不管是什麼143F 124.6.11.153 台灣 06/17 17:02
handolu: 產品
a85139138: 推,就是要有這種有錢有閒和精力的145F 123.192.189.130 台灣 06/17 17:07
a85139138: 人去幹到底,就謀丁那樣,不然真的
a85139138: 當消費者都空氣
andy821344: 推 鍵盤支持 垃圾廠商真的吃人夠夠148F 111.255.92.129 台灣 06/17 17:07
ian9029: 給樓主一個推,有勇氣槓上冷筍牌,讓泡149F 101.9.198.230 台灣 06/17 17:21
ian9029: 菜國知道台灣人不好惹
PPPGGG: 冷筍真的不能碰啊==151F 42.77.10.3 台灣 06/17 17:24
endorphin424: 推苦主,支持你告下去冷筍152F 27.247.165.223 台灣 06/17 17:31
Jkyzer: 台灣三星最大的問題還是一個三星各自表述153F 218.35.216.101 台灣 06/17 17:32
WulinWorks: 推154F 39.9.138.230 台灣 06/17 17:40
inokumaw: 這牌子還不滾出去155F 61.64.13.134 台灣 06/17 17:50
d8846325: 推 原PO156F 111.83.236.113 台灣 06/17 17:57
wardraw: 三星冷筍 有口皆悲157F 124.11.129.176 台灣 06/17 18:00
seths: 根據我買三星手機售後經驗一樣 所以再便宜158F 111.250.170.130 台灣 06/17 18:05
seths: 我都不碰三星...
dasbado: 推160F 106.105.203.78 台灣 06/17 18:12
xzero0911: 正面對決靈異冷筍勇敢給推161F 223.137.238.227 台灣 06/17 18:23
ricky525: https://youtu.be/XWXStyXSzDo162F 223.136.8.199 台灣 06/17 18:24
Zerocks: 感謝分享 真的是珍惜生命遠離三星..163F 1.200.25.86 台灣 06/17 18:25
mason710: 其實這個社會這輩子絕對不買三星164F 114.34.176.238 台灣 06/17 18:52
RIFF: 平面的還挺好  避開曲面165F 111.235.212.56 台灣 06/17 18:56
proton63: 消保會申訴無效,三星仍無視的機率九成九166F 36.236.217.68 台灣 06/17 19:02
gwofeng: DP插槽毛一堆 用HDMI吧167F 220.133.123.239 台灣 06/17 19:23
atbb: 難怪三星在衰退168F 42.72.164.27 台灣 06/17 19:48
happy1712: 推 支持開吉169F 122.121.33.101 台灣 06/17 19:50
Bf109G6: 推170F 223.138.253.216 台灣 06/17 19:51
landy600: DP關螢幕變更解析度的Bug不解決不推DP171F 1.160.225.48 台灣 06/17 19:55
f26724309: 三星螢幕就電子垃圾 買過就完全不推172F 36.227.108.144 台灣 06/17 19:59
wetor: 搜一下一台要價一萬八,沒處理好不用賣惹173F 180.217.9.232 台灣 06/17 20:00
kenfu0402: 終身不買這牌174F 220.129.186.75 台灣 06/17 21:03
astrophy: 冷筍價175F 220.129.124.145 台灣 06/17 22:34
chickengod:176F 118.166.91.8 台灣 06/17 22:55
teller526: 好可怕 我請不起大律師 以後繼續避開177F 1.172.178.67 台灣 06/17 23:02
teller526: ***牌
yiloca: 從不買三爽牌  出問題之後會不爽179F 125.230.67.85 台灣 06/17 23:32
goscowalker: 敢買三星的人 不是盤子就是傻子180F 205.215.17.6 澳門 06/18 00:11
chugliang: 好可怕181F 125.228.238.102 台灣 06/18 00:48
Cubelia: 爽爽爽182F 1.173.161.149 台灣 06/18 00:50
tyr2004: 推183F 223.138.53.87 台灣 06/18 03:03
fullcat: 據說三星客服是外包給專門的客服公司184F 111.248.121.11 台灣 06/18 03:55
fullcat: 不是三星自己弄的 所以原PO會覺得三星客
fullcat: 服能推想想也是裡所當然
pcfox: 據說呵呵 敢讓外包接三星本來就要負責監督187F 36.231.77.147 台灣 06/18 04:03
pcfox: 喔 一句外包就推光光喔?這麼爽
wfleowang: 三星螢幕正常發揮189F 61.227.54.152 台灣 06/18 04:49
scarbywind: 他是想說三星的客服態度好是因為不是190F 42.76.62.222 台灣 06/18 07:27
scarbywind: 三星自己幹的
matrox323: 你可以先找律師了,消保是無效的192F 211.75.131.93 台灣 06/18 09:39
matrox323: 頂多就是算流程你還要跑兩次
qpumaq: 從此拒買194F 1.170.184.210 台灣 06/18 09:51
saimeitetsu: 三星產品 零星保固195F 223.137.142.48 台灣 06/18 11:28
jaceda: 從手機版看到電蝦,三星已經被我當垃圾196F 61.230.107.60 台灣 06/18 11:40
jaceda: 要出保固時就全推給消費者
skylightwen: 推,冷筍牌198F 36.231.117.109 台灣 06/18 12:07
maoding: 每次看到這種保固 到底誰會買三星的產品199F 36.228.128.181 台灣 06/18 12:23
kosmo: 幫樓主高調,不推冷筍200F 114.34.51.175 台灣 06/18 12:39
mk256869333: 推 加油201F 42.77.83.142 台灣 06/18 13:22
HS316229: 這種保固 買三星真的有夠盤202F 106.64.136.98 台灣 06/18 14:39
szuwei0311: 韓國貨不意外203F 223.139.102.143 台灣 06/18 14:43
tales1216: 真爛,這售後太糟,絕不買冷筍204F 111.83.15.216 台灣 06/18 15:22
kanding255: 666205F 49.217.7.4 台灣 06/18 15:37
BOARAY: 我的三星24吋用了兩年只要冬天就會螢幕亂206F 27.53.171.40 台灣 06/18 16:06
BOARAY: 碼一塊一塊的,吹風機吹一下就好,call給
BOARAY: 原廠收回去修半年情況又發生,想到又要拔
BOARAY: 那個很難拔的螢幕架就算了
bartwang: 感謝提醒,之前買螢幕一度考慮三星.....210F 122.117.186.58 台灣 06/18 16:24
ATND: 辛苦了211F 111.254.103.222 台灣 06/18 19:46
ben82520: 感謝分享 永不買三星212F 101.10.60.155 台灣 06/18 20:00
tony316: 我家兩台不同牌子螢幕雙DP也沒問題,還兩213F 36.228.226.56 台灣 06/18 20:36
tony316: 個不同版本勒
rcat2010: 真的是冷筍套餐了...215F 42.74.224.22 台灣 06/18 21:13
crono0: 如果螢幕支援DP關掉deep sleep問題會少點216F 220.135.213.141 台灣 06/18 22:46
crono0: 我兩台都不支援的都上DP就有機會出問提
derekjj: 看到這篇我還是去買台灣品牌的螢幕好了218F 125.231.140.242 台灣 06/18 23:10
derekjj:  三星自以為有技術就屌大 呸

--
※ 看板: PC_Shopping 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 99 
分享網址: 複製 已複製
guest
x)推文 r)回覆 e)編輯 d)刪除 M)收藏 ^x)轉錄 同主題: =)首篇 [)上篇 ])下篇