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作者 kajm (kajm)
標題 Re: [請益] TD 嘉信的帳戶合併連結問題 (後續回報)
時間 Thu Sep  7 22:55:40 2023


取之於網路回饋於網路 還是來回報一下合併過程


轉移前(8月中)就有看到 CS 舊戶應該在 8 月初就應該要能看到兩個帳戶號碼的資訊
那時就意識到帳戶沒被連結起來，所以有撥電話請客服確認資料
這部分之前也有在板上發文(#1at34WQT)

後來就靜候 9/1 ~ 9/5 合併完成，但果然還是沒出現
所以就在 9/5 美東時間早上 9 點後就撥打中文客服詢問
(國際免付費電話 00801-13-6758)

依舊提供客服原本 TD 的 account number
及嘉信原有的 account number

客服檢視後發現資料還是沒完全對起來
就在線上跟我核對地址、電話要保留的格式
統一更新完畢後，他提供我 TD 合併過去後新的 account number
他說合併需要轉給另一個部門
建議我過兩天再撥客服，因為當時是合併後第一天
該部門當天作業量比較大，線上等候可能要超過一小時

所以我就等第二天(9/6)一樣美東時間早上 9 點後撥過去
客服接通後，跟他說明：
自己是 TD 轉過來、嘉信本來就有戶頭的用戶
前一天已經有幫我確認兩邊資料，應該沒問題了

然後提供原本的和新的嘉信 account number 給他

客服稍微看了一下沒問題，便請我稍等
他要轉去另一個部門做合併
我就在線上等待

大概十分鐘左右，客服回來說合併完成
請我重新登入嘉信，就可以看到兩個帳戶了

而原有的 debit card 因為是原本的嘉信 account 申請的
所以如果有消費或提款，錢要記得放在原本那個 account number 底下

至此轉移完成


如果你原本同時有 TD 跟 CS，轉移完成後應該會長這樣：
https://imgur.com/RnBDbye
[圖]


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.137.164 (臺灣)
※ 作者: kajm 2023-09-07 22:55:40
※ 文章代碼(AID): #1a-UHkFE (Foreign_Inv)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Foreign_Inv/M.1694098542.A.3CE.html
※ 同主題文章:
Re: [請益] TD 嘉信的帳戶合併連結問題 (後續回報)
09-06 00:21 cagali
Re: [請益] TD 嘉信的帳戶合併連結問題 (後續回報)
09-06 06:51 JFHo
Re: [請益] TD 嘉信的帳戶合併連結問題 (後續回報)
09-07 11:30 chairman
Re: [請益] TD 嘉信的帳戶合併連結問題 (後續回報)
09-07 21:02 jackcomtw
Re: [請益] TD 嘉信的帳戶合併連結問題 (後續回報)
09-07 22:55 kajm
Re: [請益] TD 嘉信的帳戶合併連結問題 (後續回報)
09-07 23:48 shinebow
Re: [請益] TD 嘉信的帳戶合併連結問題 (後續回報)
09-08 03:32 vyvian
Re: [請益] TD 嘉信的帳戶合併連結問題 (後續回報)
09-14 22:38 teofil
推 lalaBar: 可以透過內部轉移，把資金和股票轉到主帳號1F 09/07 22:58

轉移後嘉信內部這兩個帳號可以任意互轉
剛好我原本在 TD 放的是短期部位、嘉信放的是長期部位，
這樣分兩個帳號挺方便管理的

※ 編輯: kajm (111.243.137.164 臺灣), 09/07/2023 23:03:53
→ k102asdf: 看起來大家幾乎都同時有TD跟CS 沒有CS的該怎麼辦QQ2F 09/07 23:03
→ kajm: 回樓上，沒CS的情況不是比較單純嗎？
登入TD就會要求你註冊CS的登入帳密，如果沒有就是之後才轉移3F 09/07 23:05
→ k102asdf: 哦  等他通知就好了喔?  我還想說該不該先去辦CS5F 09/07 23:06
→ kajm: 如果TD已經不能登入，就直接打去CS問新的帳戶號碼&設定帳密TD轉移至CS是分批處理，5月好像有少量轉移、9月一大批
再來還會持續有，幾月就不確定了，有人說11月、有人說明年6F 09/07 23:07

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