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作者 william8403 (威威威廉)
標題 [新聞] 義美蛋餅中間夾一張紙！　女客曝客服處理
時間 Mon Sep 16 10:38:16 2024


義美蛋餅中間夾一張紙！　女客曝客服處理方式讚

ETTODAY 記者張靖榕／綜合報導

一名女網友到連鎖超市購買義美的蛋餅，回到家後發現蛋餅裡居然夾了一層烘焙紙，回報
給廠商後，客服表示將派員前往回收，外加退錢，還加送一盒蜂蜜蛋糕致歉，積極回應的
態度相比許多出過包的廠商或品牌，已相當好。


原PO於15日在臉書社團「全聯消費經驗老實說」發文，在超市買回家的義美蛋餅裡面是「
餅中餅」，但餅皮內又多包了一張紙，當下已保留實品並和義美聯繫，並提醒有買義美蛋
餅的人，食用時應多注意一下。


貼文引起不少討論，「食用品紙沒差，不要包蟑螂就好」、「起碼發生問題還是安全衛生
的給過」。原PO後續也留言，義美客服向她表示會請專員前來取品，並會退錢給她，外加
一盒蜂蜜蛋糕致歉。


https://www.ettoday.net/news/20240916/2817706.htm
義美蛋餅中間夾一張紙！　女客曝客服處理方式讚 | ETtoday生活新聞 | ETtoday新聞雲
[圖]
一名女網友到連鎖超市購買義美的蛋餅，回到家後發現蛋餅裡居然夾了一層烘焙紙，回報給廠商後，客服表示將派員前往回收，外加退錢，還加送一盒蜂蜜蛋糕致歉，積極回應的態度相比許多出過包的廠商或品牌，已相當好。 (義美,蛋餅,臉書,全聯消費經驗老實說) ...

 

想必是很有經驗

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.32.150 (臺灣)
※ 作者: william8403 2024-09-16 10:38:16
※ 文章代碼(AID): #1cvveQeU (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1726454298.A.A1E.html
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