作者 sssyoyo (柚子)
標題 [心得] PHILIPS 螢幕送修(捷元)出保心得
時間 Sat Nov 25 10:39:33 2023


先說結論,不要去PHILIPS官網找聯絡資料,直接去捷元線上報修
https://www.genuine.com.tw/Service/guaranteeInfo

 

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前因: 275M8RZ 用了約一年,面板發紅

附上詳情、發票、照片等訊息,寄信到 service.taiwan@philips.com,三天沒回應

又到他們官網按那個點選式的問題回報,他系統寫送出後2小時內會寄確認信到郵箱

然而毛都沒有,有點無言


最後是三天後終於有打電話來聯絡,先前兩封Email一併有回應(回應內容是專員電話處理)

確認好後隔天派車收(週三收件)

週四接到工程師電話,告知換了面板

週五就修好送回來了

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小結: 實際捷元修的效率挺高,大概是飛利浦轉過去那邊在雷

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kimgordon:我味增湯 都不放味曾與豆腐 改放菜頭排骨酥用肉燥提味又清又香 但就略油 壽司改成糯米加香菇肉絲去蒸09/05 15:46
kimgordon:這兩個配起來非常棒 最好是加點香菜                     09/05 15:47
justjihyun:那就是菜頭湯了吧..09/05 15:48
kimgordon:不是菜頭湯 這味增湯 喝起來跟排骨酥湯90%口感很像09/05 15:49
pusufu:那就是排骨酥湯阿幹
	
#1GHmAV7h (Gossiping)
09/05 15:50

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.48.105 (臺灣)
※ 作者: sssyoyo 2023-11-25 10:39:33
※ 文章代碼(AID): #1bOLvg07 (LCD)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LCD/M.1700879978.A.007.html
widec: PHILIPS寄過一次信 官方客服回信 雞同鴨講1F 11/25 12:31
davidbright: QQ2F 11/25 18:33
Wardyal: 這款只有一年保嗎3F 11/25 19:19
螢幕應該都是3年
Try59005153: 去年因為螢幕中間線條跟色差送修,一年後原處繼續壞4F 11/25 22:22
Roger37: 請問發紅是長怎樣@@?有側拍紀錄嗎?5F 11/26 02:30
這樣 https://i.imgur.com/5bTOlqp.png
[圖]
※ 編輯: sssyoyo (111.240.48.105 臺灣), 11/26/2023 08:23:47
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    *抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y *店家名稱:hcar88756 *店家連結: *商品名稱:【限時特賣中】全新未拆封Xia …
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