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作者 su64 (hello)
標題 [問題] PSN重複購買的退款問題
時間 Wed Mar 27 14:19:06 2024

前天下定決心要買龍族教義2豪華版
忘了我在之前就把一般版也放進購物籃，
結帳的時候也沒有double check
導致同時買了一般版+豪華版，
（想吐槽一下，PSN線上客服還規定要在1000-1900期間才能發信）
到現在還沒退款成功，
請問這時候如果下載且遊玩了遊戲，
還符合退款條件嗎…我只想退一般版
https://i.imgur.com/hYvvRFB.jpg
[圖]


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.15.65.119 (臺灣)
※ 作者: su64 2024-03-27 14:19:06
※ 文章代碼(AID): #1c0xfSBO (PlayStation)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1711520348.A.2D8.html
※ 編輯: su64 (39.15.65.119 臺灣), 03/27/2024 14:19:26
推 sniperex168: 重複購買可以，很容易退1F 03/27 14:30
推 glenye123: 可以我ff節奏劇場買了一般版後馬上又買豪華版，把一般版退掉沒問題。
Ff7rb當時預購的時候買錯版本，也有退成功，不過預購好像本來就可以退。2F 03/27 14:32
推 starkwasker: PS購物車都沒有防呆的嗎？6F 03/27 14:56
推 asubelieve: 可以 我之前買到日文版 立刻有去買中文版 他也給我倒退7F 03/27 15:22
噓 cooxander: 那個10-19:00是指只會在這段時間閱讀&回覆你的信9F 03/27 15:26
不是哦,官網的申訴按鈕在10-1900以外的時間是無法按下去的,要
在10-19時間内按,才有申訴視窗跳出來讓你輸入


推 lincecumJIN: 曾經退過 款項大概10天後退刷回來10F 03/27 15:44
→ selvester: PSN是故意的 不察的人 他也不會退給你 北美的營業額
政策吧，偷偷坑消費者 盼了十年 還是沒有忽略此遊戲
的選項11F 03/27 15:44
※ 編輯: su64 (123.51.211.34 臺灣), 03/27/2024 15:48:05
→ ronga: 我早上10點申請 下午快5點就退給我了 提供參考
我是用點數買，馬上就退點數給我
基本上重複購買同遊戲  你只要說明退哪個就一定退的了
另外他不會另外發信告知處理結果 要自己去交易紀錄看
這點不太好，誰沒事會一直去看交易紀錄 XD14F 03/27 17:00
→ bdbpzcatqpq1: 羨慕刷卡不用看金額的，一個遊戲四千多沒發現19F 03/27 17:15
推 starkwasker: 該檢討的是PS吧，重複的商品還能讓消費者結帳20F 03/27 17:17

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