作者 ktx122 (KTX)
標題 買二手kindle 違法
時間 Sun Sep  3 16:12:03 2023


好幾年前在某網站上與人購買了一台kindle touch,結果今天遇重置後到了無法註冊的問題,去amazon 詢問客服,客服把我的問題轉接了好幾次。
以下是我與客服的對話(我只跟客服說了我的電子信箱以及遇到的問題)

客服:在您嘗試註冊您的帳戶之前,它是在誰的帳戶上註冊的?您從哪裡獲得此設備?

我:我之前是用同一個帳戶註冊的,我從一個台灣的網站購買了二手的設備

客服:那麼誰買了它呢?需要該人的批准,它從未在您嘗試註冊的帳戶上註冊,但無法註冊
因為不是你買的,它也從未在您的帳戶上註冊過

我:事實上我不知道原本的買家是誰?

客服:該設備無法在線購買,它是一個非常舊的設備,你不應該使用它,這是非法活動,會給您帶來麻煩
所以我必須將這個問題上報給相關團隊,我會將此事報告給我們的團隊

我:什麼?這是否意味著我將承擔法律責任?

客服:由於您不是所有者,也沒有向您註冊過,並且您說您是二手購買的,因此所有信息都是謊
言。是的,你會的,由於同事發現您提供的詳細信息有誤,因此您的聊天已升級給我
嘗試註冊時您將處於非常困難的境地,請避免出現這種情況

我:但我不是在美國購買的

客服:你從哪裡買的?

我:台灣的購物網站

客服:請將其寄回給賣給您的人,擁有這些設備或隨身攜帶並嘗試註冊您的帳戶,該設
備已使用 12 年,這些設備禁止啟動

我:這代表我不能再使用它?

客服:這是明智的做法,請不要要求代表幫助您註冊,這些設備永遠不會被激活。
我們有多種選擇來查找如何以及誰使用了它,我們絕不允許任何形式的未經授權的使用。 不要責怪銷售代表讓你損失了一台 Kindle
設備。
我在看以前的聊天記錄
你的謊言和錯誤信息使你犯法。我們將監控您的帳戶。不要再嘗試使用它
如果您想使用 kindle 從 Amazon.com 購買並獲得有效發票

我:那我會受到任何法律制裁嗎?

客服:扔掉該設備就可以了,我將註釋您的帳戶並提及不會重複進行此類註冊。
我們報告案例,如果您不嘗試再次使用它,您將是安全的。
您進行的所有聊天和通話都 100% 保存在數據庫中
都被記錄下來了。
您的詳細信息已經存在於系統中,就像其他客戶的詳細信息也被保存和記錄一樣。


以上是我與客服的對話,我已經用google 翻譯過了
雖然我真的不知道我給的資訊到底哪裡是錯誤的,可能是前一個用戶是用他的email 註
冊,所以突然被改成註冊另一個帳號,系統自動警示吧?
我不確定美國那邊的法律是如何?我看台灣也蠻多人在賣二手kindle
但還是建議各位買二手kindle的話,就不要註冊了吧。免得到時候又有甚麼法律責任。

但我打算最近社區回收車來就要把我那台kindle touch 丟掉了,雖然它好好的,而且三天前還換過電池
但想到客服說會有法律責任還是忍痛丟掉好了。

另外想請問大家有沒有其他推薦的電子書型號,kindle 我應該是不會再光顧了,哈哈


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.131.139 (臺灣)
※ 作者: ktx122 2023-09-03 16:12:03
※ 文章代碼(AID): #1az3_LSx (book)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/book/M.1693728725.A.73B.html
FeverPitch: Kobo或讀墨1F 09/03 16:14
liquidbox: 搜尋kindle blacklisted,會說明原因2F 09/03 16:29
lou01: 應該是他買的kindle被註記為遺失或者被偷走的裝置吧3F 09/03 16:33
zilch0330: 可能買到其他人有通報遺失或被盜的裝置。4F 09/03 16:36
ktx122: 客服是跟我說丟掉就不會有法律責任,但還是怕怕的
我也是覺得買到贓機
但我有想過,如果不連上網路的話,繼續使用,amazon客服那邊會知道嗎?5F 09/03 16:54
ggirls: Amazon的語氣像詐騙集團9F 09/03 18:17
tsukiayano: 推經驗分享,看起來是買到贓貨了。
這類封閉系統看來還是少買二手為妙10F 09/03 18:58
gary8442: 買Kobo吧 如果要最接近Kindle的硬體 (ex: IPX8防水)軟體的部分我個人比較喜歡Kobo的介面
目前6.8~7吋是Kindle硬體等級比較高  Kobo輸一些
也可以等看看年底之前Kobo會出什麼新機  推測是下一代712F 09/03 19:00
MuiMui: 語氣是翻譯問題吧16F 09/03 19:17
decorum: Kindle出貨時就會用購買人的e-mail註冊 除非購買時特別聲明是禮物 不知道能換幾個註冊帳號 記得有限制
而且會抓所在地 帳號同時出現在不同國家 也會受到限制17F 09/03 19:25
levs: 我查日文網頁有人說轉賣前對方要回復原廠設定(初始化),如果沒做這個動作只是登出或清空,會造成該機器內部仍存有原使用者的帳號,導致下一個使用者被當成竊賊。
客服說你說謊應該是指,他查到該機器註冊十二年一直都是原始使用者的帳號,沒初始化過,也沒其他帳號登入過。
他判斷你說謊可能是指根據紀錄你的帳號根本沒登入過,你卻說你曾經登入過,所以他認為你騙他,試圖用謊言誆騙讓他幫你登入那台機器。
我猜你現在被美亞當成偷竊那個kindle的小偷了...20F 09/03 19:31
ktx122: 剛剛在網路上有看到小米的電子書,不知道推不推?
原本想說在淘寶買一台便宜的來用就好,結果發現淘寶的kobo都是二手貨29F 09/03 19:51
dunchee: "如果不連上網路的話..."->不會知道。我的Kindal(我買新的)直接關掉網路。真的跟Amazon買電子書的時候可以用sideload(設定Amazon另外用email通知,裏頭會附下載電子書檔案的link。當然是用另外的email)。法律責任云云不會起訴你(極端小case),他們已經做出懲處(封鎖/註記該帳號/對應的機器序號)所以不用擔心法律問題32F 09/03 19:56
gary8442: @ktx122 你的書籍檔案來源&格式?
推薦用Kobo的前提是你的檔案格式都是標準EPUB3
建議轉KEPUB匯入或是直接從Kobo書城買書
如果檔案格式都是 txt mobi azw3之類的建議選中國牌的懶得轉檔的話就挑boox Meebook 之類的吧38F 09/03 20:06
ktx122: 可是很奇妙的是,我買來之後登入帳號好幾年了,從來都沒登出過,今天早上莫名奇妙被登出,就再也登不進去了
我之前檔案來源都是用epub跟pdf比較多
所以我還是可以繼續使用那台kindle,只是不要連接上網路就好?43F 09/03 20:11
gary8442: Hyread Gaze 內建的個人藏書功能也不錯用(中國博閱開發48F 09/03 20:14
ktx122: 不知道kobo二手的會不會也有同樣問題,不然1400多確實讓我這個窮學生很心動,哈哈49F 09/03 20:14
gary8442: @ktx122 .txt .mobi或.pdf 用 Kobo 裝 KOReader/Plato閱讀效果也是很不錯的
https://reurl.cc/L6j3OX KOReader讀PDF自動切邊或重排51F 09/03 20:15

 
semicoma: 我用同一台kindle登入過不同地區賬號 但畢竟每區是獨立的 後台red flag不確定有沒有互通54F 09/03 22:42
ktx122: 剛剛問過客服了,如果要買二手的kindle,必須拿到機子後立刻還原成出廠設定,這樣序列號就會重新分配,這樣就是合法的~56F 09/03 23:00
flypenguin: 這 kindle 特有的安全機制,Kobo 沒有。59F 09/03 23:27
gary8442: Kobo屬於完全沒限制那種 一個帳號登入裝置數量無上限60F 09/03 23:33
levs: 我看到的資訊都是說賣家賣之前要還原為出廠設定,你確定買家有權限可以買來才還原嗎?
那些網頁都是說,如果沒還原出廠設定,買家買來會無法使用61F 09/04 06:57
wulouise: 台灣沒差吧,主張你是善意第三者64F 09/04 08:55
ktx122: 出廠設定是在kindle上按的,客服是說不需要登入那個人的amazon 帳號去解除註冊,而是直接在kindle上還原原廠設定即65F 09/04 11:38
micbrimac: 看起來是上一個使用者沒有deactivate 你這台裝置
未必是因為贓物68F 09/04 13:17
FeverPitch: 謝分享 Kindle買二手原來這麼麻煩70F 09/04 13:28
zilch0330: 我之前賣Kindle是包裝配件都一起,裸機感覺風險較大。賣之前也有先還原出廠狀態,才寄給買家,目前都沒問題71F 09/04 16:47

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