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作者 aesopana ()
標題 [分享] 阿拉斯加會員資料更改
時間 Sun Jun 23 09:32:38 2024

因為最近的哩程特賣，
加入了阿拉斯加哩程，
註冊一如網路上很多人說過的，
一直註冊失敗，
依照建議將住址寫紐約圖書館（註冊成功再改回），
才註冊成功。

改回台灣住址很順利，
但因為這樣發現生日是錯的（提早了兩天）。
網站寫要打電話給客服，
對英文聽說沒信心，所以先在官網chat問，他說他沒權限，叫我打電話。

我也同時問X(原推特）客服
（有人說這樣最快），
客服願意幫我處理。
用email方式叫我寄護照照片給她確認，
等了二十分鐘說改好了。
但我登入去看變成與正確生日差一天
（原本差兩天）。
跟客服說資料還是錯的，
她說在她那端顯示是正確的!!!

我截圖我在官網的資料過去，
她回：
I apologize.  This is a known issue and our IT team is working to resolve this
 issue..


—

等待同時，我也幫家人註冊新帳號
（有人說哩程票最好是帳號擁有者有同行，
擔心之後他自己飛不能開票），
註冊也有問題，
同樣先用紐約住址即解決。

問題來了，我要改住址時，
再次看到生日提早兩天！！
（上次我以為我key錯，這次格外小心，確定沒key錯）......

整個流程重新處理一次......
同様修改後又差一天

我問是否等他們解決即可
以下是客服回覆：


Correct.  I have updated the information.  You can still book a reservation as
 a new traveler and enter your correct information.  I apologize for the incon
venience.
- Nadine




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.161.110 (臺灣)
※ 作者: aesopana 2024-06-23 09:32:38
※ 文章代碼(AID): #1cTtiulu (points)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1719106360.A.BF8.html
※ 編輯: aesopana (114.37.161.110 臺灣), 06/23/2024 09:55:46
→ cityport: 註冊圖書館是哪個網紅亂教的？1F 06/23 10:06
→ crimsonn: XD 跟轉卡SSN填護照號碼有87分像2F 06/23 10:11
→ AlainDion: 就說了AS會是下一個VS......3F 06/23 10:22
推 nick2428: 我生日日期也是差一天 但換星宇還是能飛吧4F 06/23 10:24
推 combinationp: 底下有個用舊版註冊網頁的連結5F 06/23 11:20
→ Jsyc241008: 用圖書館註冊這個我曾經在背包客棧這個網站看到過..6F 06/23 11:54
推 kenny810820: 我直接instagram 請他們協助申請milesage +官網帳號，完全沒問題，也不需要打電話（全程打字
感覺得出來他們也知道的官網問題很多，挺無奈的XD7F 06/23 11:58
推 ppdexter: 註冊一年了吧，剛看生日真的差一天...10F 06/23 12:20
→ cityport: 是每次看都差一天嗎? 因為國際換日線..台灣早美國一天11F 06/23 12:22
推 KIMBEOM: 不用特別去改 大家都是錯的 他們的問題12F 06/23 20:34
推 zuun2768: 不用改 我之前也問過客服 他說他們那邊看到的是我正確的生日。13F 06/24 11:17

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