作者 soonsoondog (痞)
標題 Re: [鍵盤] HELLOGANSS 高斯HS108T小翻車簡易開箱
時間 Sat Aug 19 22:57:27 2023


爬了幾篇文後似乎有以下問題

1. 無線模式(2.4G或藍牙)無法順利切換使用
2. 插上2.4G USB配對器後導致電腦無法關機

我今天剛收到HS-108T,
就遇到2.4G模式無法順利使用,也讓電腦不能關機,
並且插著這個配對器要切換到有線模式或藍牙模式也不能使用鍵盤,
需要把配對器拔除才能正常使用,
也就是說目前這把鍵盤只有藍牙跟有線模式能順利無腦使用,
2.4G模式要看運氣,不知道什麼條件才能用(甚至要重開機)。

看了原po跟推文的發法,諸如軟體重置、硬體恢復原廠模式等,
都沒有辦法解決。

用個鍵盤還要debug,真的累...
問原廠他們說沒有使用者反映這些問題,
他們能做的就是再補一個2.4G USB配對器給我,
為了那個小東西我可得再淘一些東西運回來才划算,也很苦惱。

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※ 作者: soonsoondog 2023-08-19 22:57:27
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※ 同主題文章:
Re: [鍵盤] HELLOGANSS 高斯HS108T小翻車簡易開箱
08-19 22:57 soonsoondog
justice2008: 直接問店鋪吧 他們家好像有在看(?)
原來是問過了當我沒說XD
你是用官方免運直接寄來的嗎?
我之前6月底用官方直運 3104T有小翻船
因為是用官方直運+免運費 他補寄用原本的寄件編號
寄到倉庫 之後就直接寄來了 也沒收費
只是你會浪費一次寶貴的入關扣打1F 08/19 23:23
soonsoondog: 我爬了一些文,從2022.12就有人遇過8F 08/19 23:53
mssmall: 高斯臥底路過:它家的2.4g真的鳥,不是容易被干擾就是您說的一些怪毛病。不過我家裡還是有三支服役中9F 08/19 23:54
soonsoondog: 百度鍵盤討論也有人遇過,客服說是可以補接收器,但我也不確定是不是接收器換了就有效
重點是真的有問題,客服似乎表現的像個案一樣,如果是通案,應該會快一點就切入要補接收器給使用者的流程才是。畢竟他心裡有底11F 08/19 23:54
lishaoalox: 高斯的2.4G真的迷,我的狀況是用2.4G,F1跟F2會秀逗
同個2.4G模式,大家的症狀都不同,真心怪XD16F 08/20 13:38
AwesomeTAi: 我真的覺得是某次韌體更新導致一堆問題出現18F 08/20 14:05
ctes940008: 不是這一年才更新過一次嗎?19F 08/20 14:19
enijeilee: 還好我都沒用2.4G,真的慘20F 08/20 14:40
vicehades: 原來2.4g會有問題哦。我都一直用有線模式21F 08/20 15:08
clover1211: 能退就退吧 我的現在只能接線用22F 08/20 17:23
soonsoondog: 退了麻煩,而且我鍵帽都換上了,是滿好用的
只是買來就半殘,借其他的人回文來勸世
我在中國百度的網頁也看到有人反映這個問題,我直接貼給高斯的客服,然後他說會補一個接收器給我,到時就用用看吧,如果是韌體問題,他補這個應該也沒救23F 08/20 19:26

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