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作者 kenselina (動力茄哥)
標題 [問題] 台哥大是否為谷哥指定維修中心，申請出險
時間 Tue Oct 17 20:56:37 2023

請問

Google Pixel 7 Pro 去年十一月在momo購買，有送富邦手機險

今天摔破螢幕了…

保單上寫 ： 本專案保險之指定維修單位 : 係指手機原廠指定維修中心 。

去電富邦得到：原廠指定哪家我們不知道要問原廠

Google網址，列出 "尋找獲得授權的 Pixel 手機維修合作夥伴"
裡面得知是 台灣大哥大

https://support.google.com/pixelphone/answer/10227672?sjid=11277007881066729998-AP
Find an authorized repair partner for your Pixel phone - Pixel Phone Help If your Pixel phone needs repair, the damage might be covered under warranty (based on the type of issue and your device model). Learn more about gett ...

 

剛剛去台灣大哥大門市表示要修螢幕並出險，需要是原廠指定維修中心
加上需要報價單及維修發票

但店員要我再問Google ，台哥大是不是原廠指定，他們也不知道…

只能明天再線上問Google 客服

請問大家

在台哥大維修Google手機是Google 原廠指定中心，沒錯吧？
之後拿著收據就可以申請理賠？

本來覺得Google親兒子手機更新超快超讚，但遇到這鳥事大家官方互推覺得心累…

謝謝

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[圖]

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.22.215 (臺灣)
※ 作者: kenselina 2023-10-17 20:56:37
※ 文章代碼(AID): #1bBeI8CK (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1697547400.A.314.html
推 EPIRB406: 出險要問富邦啊！富邦要付錢的什麼叫不知道…1F 10/17 21:03
推 abc21086999: 都寫在網頁上了應該是吧？2F 10/17 21:03
→ storycc: 果然是宇宙邦，出險就..3F 10/17 21:06
→ james4141989: 富邦賣保險卻連原廠指定維修是誰也不知道，這樣他是要怎麼出險？
不是在google商店買的，維修一律都是台哥大負責4F 10/17 22:10
推 Faipince: 保險保富邦，出事要人幫7F 10/17 22:19
推 poloman02: 這保險服務很不ok一問三不知8F 10/17 22:56
推 mmmatt24680: 台哥大就是官方指定的沒錯啊，網站上寫的很清楚了9F 10/17 23:28
→ a27588679: 富邦就輸不起啊10F 10/17 23:33
推 iamxup6: 打個太極 沒是兒11F 10/18 00:45
推 jacktsai1243: 富邦不知道？那我隨便給路邊一家修然後跟富邦說這是原廠指定，這樣可以理賠嗎？12F 10/18 02:11
推 sdbb: 台灣大哥大背後也是富邦14F 10/18 09:42
→ kenselina: 跟原廠客服對話了，還不錯，官方指定是FUN2REPAIR跟台哥大 兩個，我應該就近門市送台哥~15F 10/18 10:00
噓 meatballisme: 純噓富邦保險，直接pass這間17F 10/18 11:18

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