作者 lousa202000 (Zrope)
標題 [問題] 開會討論的技巧
時間 Wed Oct  4 04:34:30 2023



我最近轉職,得到了不少前輩的指導

大部分都是說:我開會的時候不會發言
教我要多看別人怎麼做

先說背景:
我是業務員,每次開會都需要交市場內容,大概競爭對手的動向,工作匯報,比如約了那些客戶開一些什麼會議。

我每次都把客戶跟我說的話如實申報。

但是裡面太多老闆不愛聽的東西:

比如競爭對手的人數變少了。這樣是不是我們也要減員呢?

又比如說:

我客戶有什麼什麼承諾。 同事老闆對我期望變高的時候,最後又達不到的時候就會很生氣。

請問:開會應該怎麼樣報會比較好?我是不是應該每次都寫稿子,照著念比較好?一直說錯話的我是不是不應該繼續當業務?

最近感覺十分的迷茫,不知道應該怎麼辦,麻煩各位給點意見,謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 119.247.222.103 (香港)
※ 作者: lousa202000 2023-10-04 04:34:30
※ 文章代碼(AID): #1b77hOiJ (Salary)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1696365272.A.B13.html
orange543: 試著做篩選,不是你聽到的所有東西都要回報。
想一下哪些東西長官聽到會不爽。
如果自己沒把握判斷,至少要從經驗學習,同樣的雷不要踩兩次。1F 10/04 06:13
azik: 不如問同事,學他們怎報告試試5F 10/04 08:00
pttdcc: 好壞列出來斟酌報 可以提對手動向但不用提減員輪不到你擔心..6F 10/04 09:04
allen65535: 你的問題其實有兩個,一個是要不要說實話,一個是實話要怎麼修飾。
首先我覺得說實話是對的,不然被發現說謊可能更慘。所以重點在實話怎麼修飾,你可能是還不太懂老闆的想法所以你需要先多多去揣摩老闆可能會怎麼想。8F 10/04 10:03
shooter555: 這就因老闆而異阿 可能要學會怎麼揣測上意13F 10/04 10:26
yudofu: 你的問題根本不在開會,而是你根本不知道業務該幹甚麼,只只是要把客戶的問題轉達的話公司請一個小妹接電話就好了、要你這個人幹甚麼,一開始就做錯事情的話、錯的東西要怎麼往上報?14F 10/04 12:02
trij: 我覺得分兩塊,如果是壞消息,在如實上報的同時是否也擬幾個解方供老闆參考,比如說客戶砍單請示老闆有沒有機會給點折扣;好消息的話,就按經驗評估把握度有多少然後把你的想法說出來,比如客戶答應下一萬片,但考量以往交易經驗及目前市況,預計只有七千片,你在會議中講的話到最後都會是你負責,如果你直接複製貼上客戶一萬片的說法,老闆就會拿這個壓著你追數字18F 10/04 12:18
bob81: 推14樓,“客戶的話如實申報”,已經不是開會的問題了,是沒有理解業務的角色,看來寫稿子也沒什麼幫助。25F 10/04 12:31
loadingN: 問妳一個問題就好,你覺得開會的重點是什麼?
你搞不清楚重點,自然不知道要說什麼27F 10/04 15:13
calase: 客戶的話不見得是真的,你的職責不是單純轉述他們的話,而是去思考客戶為什麼會這樣說,還有我們建議要怎麼應對你找客戶開會為公司業務帶來什麼進展?希望公司投入什麼資源爭取業務?29F 10/05 01:09
klyuch: 開會就是給老闆洗腦或是被老闆洗腦,沒必要的就不用說了33F 10/05 17:50

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