作者 gedian (隨風飄零)
標題 [閒聊] 台新@gogo分期爭議處理分享
時間 Thu Nov 16 20:47:14 2023


今天早上突然收到台新的簡訊如下
https://i.imgur.com/eJ3E8xt.jpg
[圖]
這筆我沒有申請它就自己分期了
利率高達10%

打台新的客服轉智能客服後掛我電話
智能客服寫我順位第16
卡了10分鐘沒反應也沒說順位多少
用市話打0800023123
耐心把語音聽完轉接人工客服

她說我在申請黑狗卡的時候
有勾選滿一萬自動分期
(原本分期零利率沒去在意)
所以銀行就自動處理這筆了

請她幫我取消自動分期
也把這次刷卡的分期取消一次扣完
並請我留意這期帳單有沒有出帳
才結束這回合

差點就被台新坑了10%的錢
我爬了半年的文沒看到類似文章
已知用火會自行刪文

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.194.253 (臺灣)
※ 作者: gedian 2023-11-16 20:47:14
※ 文章代碼(AID): #1bLWzK-1 (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1700138836.A.F81.html

waakye: 為什麼會自己分期啊1F 11/16 20:56
pooty: 我也很好奇,為何會自動分期?2F 11/16 20:59
hcoaf: 原po有說是申請時勾到的
應該是前3個月零利率,之後恢復3F 11/16 21:01
YCL13: 除非你沒勾選,不然台新只是依你的指示辦哪算是坑?5F 11/16 21:44
Kazamatsuri: 這就是填申辦文件之類時每個字都要仔細看 而不是隨意看過就打勾按同意下一頁之類的啊~ XD6F 11/16 21:51
juxie715: 這筆是什麼費用啊?
保費?8F 11/16 22:15
Kazamatsuri: 保費是要登錄才有5000以上12期0利率 其他費用應該就是3樓說的新卡前3個月0利率吧10F 11/16 22:22
mexiang: 如果是自己勾的不算坑吧…自己本來就要注意了12F 11/16 22:35
HOLAHOJIAN: 建議可以檢查是不是近視又加深了13F 11/16 22:36
chang505: 自己勾的人家還傳訊息提醒 還坑?14F 11/16 22:49
biarg: 你自己有勾的話關台新屁事?是你自己坑自己吧15F 11/16 22:54
windsson: 自己的問題誰坑你16F 11/17 00:50
kemusi: 滿神奇,發文來打臉自己17F 11/17 01:08
shaoten7: 樓上說完了 而且利息不是這樣算的 你這種算法可以去幹高利貸了 呵呵18F 11/17 01:23
bigjohn8136: 原po也就閒聊提醒,好多人好兇欸20F 11/17 01:29
emma505071: 好高喔21F 11/17 02:21
kaidou511: (110%^12)-1=1.6 甘有可能?22F 11/17 03:12
mshali: 1.分期不是原Po自己的勾的嗎?
2.成功分期後,台新也有寄簡訊通知
這樣銀行是坑在哪邊?23F 11/17 07:34
tonylaio: 這個明顯妳自己看不仔細 上來提醒大家給過26F 11/17 08:36
andy0055: 剛剛試著申請一次信用卡,看起來是你自己手動打開的功能。(預設是關閉的)
https://i.imgur.com/ke5f6dt.jpg27F 11/17 08:42
[圖]
cytochrome: 八成是自己設定的忘記了,這些分期設定本來就是一個坑
之前還有設定自動分期就回饋刷卡金之類的活動,那些設定後自己沒取消就是一直存續下去30F 11/17 09:04
Sheng98: 前幾天申請飛狗卡, 我記得我選擇電子帳單 (email 形式), 忘了有無勾到行動帳單, 結果這個月收到行動帳單簡訊, 查了一下可能當時有誤勾到行動帳單, 變成以行動帳單方式寄簡訊出來, 然後再回去改成電子帳單並補記一次這個月的 PDF 帳單, 看下個月會不會正常了  寄34F 11/17 09:46
iueeng:  記得線上申辦台新除了紙本而電子預設行動帳單(好幾年前就是如此)申請單送出後再去網銀更改預設電子帳單格式,(其他 銀行也是類似 先預設簡訊 帳單  email帳單不見得有辦法在申請單內點選)40F 11/17 10:33
ivanami: 前兩天是新戶申請@GoGo,有填自動扣繳的Richart帳戶,但收到卡號速取開卡後查看APP也是沒有設定,就自己手動補上!44F 11/17 12:31
eddy13: 申請自動分期但銀行卻沒幫你分期才是坑你啦47F 11/17 12:33
ivanami: 台新預設在行動帳單沒錯,而看了這篇還去看申請的PDF檔,確定分期沒填、全部空白視為不同意...48F 11/17 12:33
shangclock: 年百分利率10%分12期=坑110%^12-1…???50F 11/17 13:06
boggu: 你是不是對 坑 的意思有什麼誤解51F 11/17 13:51
SHENG2014: 是你坑台新吧,自己問題卻還發文檢討別人52F 11/17 14:03
MrSmileL: 前後文已經自己打臉自己了53F 11/17 14:39
issemn: 請問有辦法…去哪裡看我當時申請時有沒有也勾到分期嗎?54F 11/17 14:50
Sheng98: 之前線上申請如果有留存 PDF 申請書的話找找看, 不然就詢問客服調閱申請書看看?56F 11/17 15:45
ymca12796238: 看來真的是原PO誤按 不能怪台新啦58F 11/17 18:04
Sheng98: iueeng 我今天找我之前的留存的申請書, 在飛狗之前還有申請一張玫瑰卡, 我看申請書內的內容是 email帳單, 所以沒有被變成行動帳單, 但非狗卡那次我記得我有選 email 帳單, 不然就是看錯選項選去行動帳單了, 但至少不要影響到其他卡的權益就好, 至少這還能改回 email 帳單
至於原 po 遇到的自動分期問題, 我也細看了一下我的留存的申請書, 是沒有選到自動分期選項, 結論就是線上填申請單的時候都要一行一行仔細看, 才不會誤選到本來沒選到的選項59F 11/17 19:03
issemn: 謝謝~找到PDF了,那項我沒勾69F 11/17 19:13

我想當初可能是@gogo有分期零利率我才有勾
而且我看過往的帳單
超過10000的帳也沒有被分期
這次突然說有分期而且還有利息
所以在懷疑是不是最近台新在改回饋的時候
順便動刀了

至於說我活該我也認了
但如果是發生在自己身上
你也會認賠嗎?
※ 編輯: gedian (182.235.204.94 臺灣), 11/17/2023 20:20:25
Sheng98: 原 po 還有辦其他台新的卡嗎?70F 11/17 20:38
Kazamatsuri: 不然就是登錄活動不小心登錄到類似活動而不自知?71F 11/17 20:41
prussian: 你之前帳單超過一萬沒分的是單筆一萬嗎?你72F 11/17 20:47

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