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作者 lovevera (Vera)
標題 Re: [閒聊] 終於遇到了，洗兩次就破的針織洋-更新dobe回覆
時間 Sun Jul 16 22:28:31 2023


在板上看到這篇 同時推文也有版友問到我的痛處
怎麼樣才能避免洗一次就破的雷

我想說整理一下遇過的賣家處理心得

近期夏天我剛好買了兩件不同款式反折袖設計的短袖襯衫

一家是shin 價格800多
一家是roaming 價格1250（每次上新貨都被照片燒到不行 一看到價位就叫自己冷靜）
運氣都很差 大概穿了一兩次 下水洗完
反折袖的折線就不見了
所以袖子就尷尬在那邊要折不折

我很認真的用熨斗燙過
雖然會有反折線
但還是會掉下來
就算用手摺上去
過一會還是會掉下來 （還不是全掉那一種）
而且腋下的折線會變得很奇怪卡卡的

本來想說認了
但後來想想花錢買一件只能穿一兩次的衣服實在太冤大頭
所以分別拍了照片向兩位賣家反映

第一次兩位賣家都給我類似的回答
都是請我熨燙反折袖線 說會比較順

但根本就不是順不順的問題啊
重點是我燙完有線有平整
但那袖子還是很尷尬的在那裡要折不折 要掉不掉的
很像假睫毛沒黏好眼頭一直翹起來 很令人在意
所以我還是回覆兩位賣家我在意的問題

shin這一次就有針對我的需求回覆
所以他們願意讓我自付運費的方式加強腋下縫線
而roaming就又再貼一次罐頭式的回應
所以我就決定以後不會在r家消費了

reese：買過一件雪紡襯衫
下水洗過一次 在扣子處起毛球
向店家反應後 店家堅持是我的問題
沒有碰過其他消費者有類似反應
一開始不願意處理
後來好像跟我協商退我部份費用
但我後來就覺得體驗太不佳 所以就沒有答應退部分費用
也不再跟他們消費了

小穎：買過一件歐膩家的襯衫
收到我真的大傻眼
超～級～皺
就算熨燙也沒有用
因為一燙完 一拿起來馬上就皺
完全沒辦法穿出門
我跟小穎反應 我感覺他原本想要處理
但因為我已經下水洗過一次
就沒有辦法做退換貨處理


Chan：另外先前我踩的雷最多是在chan
因為我多買他們家襯衫
大部分都是照片很漂亮
實體收到會歪腰一下 發現質料比想像中薄
或是洗完超級皺 都要花很多時間熨燙
（但沒辦法我就是愛穿襯衫 我就認了）
或是在下單前多耐心詢問一下襯衫需要整燙的程度

以上分享。
在他家買超多件襯衫
每次收到實品大約有七成會歪腰一下














※ 引述《pa26288 (juicy)》之銘言：
更新-
dobe的售後果然很棒，可以選擇寄回請她們師傅維修，運費她們出，或是自己找人修，再付維修費。決定這次連線再買了！

上次連線在Dobe買了一件針織洋裝
https://i.imgur.com/yw1RwRO.jpg
[圖]
只穿兩次，皆用手洗，結果今天要穿時側邊整個裂開
https://i.imgur.com/jSSk4MG.jpg
[圖]
有私訊反應給商家，不過目前已讀沒有回應。
（沒有要求退款或退貨）
我會拿去請人縫補，因為版型和質料還是很喜歡的，只是以後會考慮不敢買雪紡以外的材質
不知其他版友購買針織或是棉麻類的是否有遇過類似問題？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.123.53 (臺灣)
※ 作者: lovevera 2023-07-16 22:28:31
※ 文章代碼(AID): #1aiBybAP (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1689304869.A.299.html
※ 同主題文章:
[閒聊] 終於遇到了，洗兩次就破的針織洋-更新dobe回覆
07-14 11:21 pa26288
Re: [閒聊] 終於遇到了，洗兩次就破的針織洋-更新dobe回覆
07-16 22:28 lovevera
推 wangbike: 我也有買這件！穿了很喜歡但還沒洗，現在在考慮要怎麼洗它了QQ1F 39.14.65.191 台灣 07/14 11:28
→ pa26288: 是真的很喜歡，甚至想買另外一色，希望妳不要跟我一樣QQ3F 223.140.123.53 台灣 07/14 11:34
推 chu2008: 也有買這件，包洗衣袋洗過一次目前還沒事。也好擔心我的哦～很喜歡這件的版型。5F 114.137.247.174 台灣 07/14 11:37
推 loneyrabbit: 我反而會放洗衣袋開柔洗模式
我覺得手洗反而會壞7F 118.169.55.231 台灣 07/14 11:58
推 applepin: 可以等Dobe回覆看看，之前有買過裙子穿一陣子了縫線裂掉，向她反映後也有幫我處理哦9F 42.77.5.41 台灣 07/14 12:20
推 RHEOLOGY: 其實我好久以前也遇過，買了好久都沒穿，穿兩次裂開，只是想告知Dobe這種情形，沒要賠償，但Dobe竟然還是幫我處理，真的很感心。相同在cozyfee也遇過類似問題，對方就是官方說法，已過七日鑑賞期，其實我也沒要賣家做什麼，只是希望注意品質而已～12F 220.130.53.160 台灣 07/14 12:28
推 yearndeath: 拍拍 遇到這種事超傷心的啊QQ19F 114.136.234.68 台灣 07/14 12:46
推 SmileSheena: 想問這件版型會貼臀嗎20F 42.72.90.90 台灣 07/14 12:50
→ pa26288: 更新-done果然人很好願意幫我處理。因為很喜歡done的洋裝，所以也是希望她們越來越好
我打錯了！是dobe,對不起～～～
會樓上我覺得這件很順身形，不會很貼，顯臀應該是不會21F 223.140.123.53 台灣 07/14 12:55
推 aasel: dobe售後的態度真的很好27F 112.105.132.94 台灣 07/14 13:11
推 hihachacha: 跟Dobe買了三件一樣的針織上衣，有一件也是從接縫破了。Dobe把另外兩件也一起縫補加強。28F 220.136.195.143 台灣 07/14 13:33
推 Truetolove:  之前鞋子的跟脫落dobe也幫我送修了 推31F 180.217.21.12 台灣 07/14 13:57
推 when0223: 像這種洗了才能發現的瑕疵要怎麼避免賣到踩雷？33F 101.10.56.120 台灣 07/14 14:10
推 fattyrambo: 可以放心等Dobe回覆！如同前面版友，我也遇過跟cozyfee 買衣服，結果下水後縮水，也是收到很官方態度回覆的內容！35F 114.136.75.248 台灣 07/14 14:20
推 RHEOLOGY: 沒辦法，只能選擇優良賣家吧39F 220.130.53.160 台灣 07/14 14:20
→ fattyrambo: Cozyfee針對縮水的回覆內容跟態度，直接對這個賣家滅火40F 114.136.75.248 台灣 07/14 14:21
推 applebob: 我之前下水洗一件雪紡洋裝 一排扣子掉到剩一顆 向dobe反應 dobe幫我找扣子
 表示能修補 雖然最後沒有請他修補 但這樣的售後 即使dobe貴一點 也願意買單42F 36.233.246.133 台灣 07/14 14:41
→ pa26288: 我本來在猶豫一件洋裝，決定下標了！
也知道某些賣家要小心@@46F 223.140.123.53 台灣 07/14 14:45
→ RHEOLOGY: 建議原po可以把後續更新在文章裡面~~48F 220.130.53.160 台灣 07/14 15:13
推 maydaylovely: Dobe售後服務真的很好，上次連線買的涼鞋穿兩次帶子就斷掉，自己先拿去送修，跟Dobe反映後也是很細心的回復處理49F 223.137.71.176 台灣 07/14 15:24
推 Maonome: 本以為會看到鬼故事，反而被燒到Dobe53F 220.130.38.140 台灣 07/14 15:47
推 amber626: 針織洋手洗超累，而且最後還是得洗衣機脫水…不然沒法曬乾，建議可以用洗衣機最短的那個行程洗就好了，會壞就是會壞，但有羊毛的話可能只能乾洗了54F 1.174.122.124 台灣 07/14 15:57
推 chihyilee: Dobe售後服務真的做得很好，買過洋裝破掉dobe請我自己拿去補，修補費用她有退給我！
也是洗過好幾次才破掉的，不是一開始就收到瑕疵品58F 223.136.115.3 台灣 07/14 16:44
→ earthperson: 大概10年前買一件洋裝穿一次袖口裂開，那時候網購售後的制度還沒到很普及，但dobe也是有幫我處理，至今印像好深刻63F 101.12.113.105 台灣 07/14 16:52
推 krystal97: Dobe一定會回的，可能目前連線中比較忙，再等一下吧
Dobe的售後真的很棒67F 114.137.164.255 台灣 07/14 17:24
推 Paulinechang: 建議後續更新在內文+1
因為不是每個人都會看完推文 XDDDD70F 118.166.29.132 台灣 07/14 17:33
推 redpomelo: 後續更新在文章內+172F 36.231.12.147 台灣 07/14 17:38
※ 編輯: pa26288 (223.140.123.53 臺灣), 07/14/2023 18:18:28
推 fifybl: 這種要包洗衣袋兩層丟洗衣機 而且洗衣袋不能太空73F 112.104.154.247 台灣 07/14 18:19
推 shoinchang: Cozyfee買過打折西裝褲 結果下水完折痕完全不見 用燙的也沒辦法有圖片的效果 從此拒絕往來75F 101.3.116.136 台灣 07/14 18:41
推 sin27: 我在Dobe也遇過穿一段時間了有開線或小問題，都可以維修還包含運費，真的很甘心，讓人很願意繼續支持<378F 36.239.182.192 台灣 07/14 19:08
推 rainbowsungo: Dobe售後服務很好，也完全不囉嗦，是很令人安心的韓貨賣家！81F 223.137.193.34 台灣 07/14 20:39
推 wangbike: 真的大推Dobe 售後服務，買韓貨好多年了，唯一態度好到沒話說的韓貨賣家83F 59.126.54.162 台灣 07/14 20:52
推 neptuneee: Cozyfee會無緣無故停帳號唷^_^85F 49.216.54.65 台灣 07/14 21:26
推 digsy: 我也買過Cozy的衣服洗一次就破掉過，反應給賣家也是落落長的回覆，但就是沒什麼實質售後的幫助...86F 123.192.218.173 台灣 07/14 22:32
推 abby9160: (不是Dobe是實體店)買過像是粗針織/摸起來纖維比較粗的布料的窄長裙，第一次穿，蹲下時臀部的接線直接繃開...89F 101.12.17.31 台灣 07/14 22:41
推 sfsg: 推dobe的售後跟問答，這次的問答還附了幾張照片給我參考，真的感覺到賣家的用心92F 111.242.233.2 台灣 07/14 22:51
推 cccchiang: Cozyfee講一大串沒什麼實質幫助+1白話文就是要你自己想辦法
恭喜原PO洋裝有妥善售後94F 49.216.54.65 台灣 07/14 23:06
推 riesz0505: Dobe的售後真的沒話說，我之前碰過車線沒車好去反映都有妥善處理，比較高單的衣服會想跟Dobe買～97F 101.12.52.133 台灣 07/15 00:04
推 dora322: 想問這件會顯小腹嗎？不過不知道還能不能追加，之前觀望沒買100F 118.161.48.74 台灣 07/15 00:41
推 wawaee99: 之前買Yourz也遇過類似狀況，非常官腔的回覆我沒有客人遇過這種情況，也過了鑑賞期七天所以沒辦法處理102F 223.137.65.206 台灣 07/15 01:14
推 ga86041: 好佛的賣家105F 118.160.189.10 台灣 07/15 01:36
推 shanlin: Dobe 也太棒了 這種售後就算不是最便宜的也會想跟他買106F 42.74.88.205 台灣 07/15 02:38
推 pluto6958: 我也遇過下水脫線，dobe也是幫我處理了，真的會死心塌地跟她買108F 39.10.16.73 台灣 07/15 09:01
推 ananqq: Dobe售服真的很好，cozyfee回應一堆但沒幫助+1110F 36.231.170.84 台灣 07/15 10:16
推 rrnew: Dobe的問答真的會讓人安心買下去XD112F 42.72.28.167 台灣 07/15 10:49
推 fattyrambo: Cozyfee 回應一堆沒幫助就算了，字裡行間流露出的態度其實滿不客氣113F 61.230.64.243 台灣 07/15 12:16
推 bowya0810: 這件針夏天穿的住麼？竟然被生火了XD115F 111.243.138.223 台灣 07/15 13:06
推 ssy0831: 我在dobe跟cozyfee都買過很多次，也都遇到過瑕疵，個人覺得cozyfee態度並沒有這麼差呀。以前買過牛仔褲下水後發現會局部褪色，詢問之後cozyfee二話不說就加值購物金作為補償並告知洗滌的建議，我按照提供的方式處理後確實改善許多。再之後購入一件洋裝結果試穿時就掉釦，告知以後也是請我寄回處理，來往的運費也都有附上，沒有讓我自行負擔，詢問過程也都沒有態度不佳耶@@116F 220.142.41.214 台灣 07/15 15:06
推 fattyrambo: 樓上很幸運！我是衣服沒有洗標，機洗衣服縮水也沒有主動加值購物金126F 111.250.16.233 台灣 07/15 16:38
推 shoinchang: 局部褪色還可以穿嗎 感覺補償金只是很小的賠償128F 114.137.10.195 台灣 07/15 17:07
推 aasel: 老實說，dobe的服務態度很好，我很
喜歡她，但我
之前一件衣服洗了縮水，dobe表示，
她拿一樣的款
式去洗，沒有縮水，所以意思是我的
問題。她回覆
的態度很好，而且已經下水了，我也
沒有要為難她.
..我很好奇，遇到縮水的時候，大家
會希望怎麼處
理？因為我這次fleur也是有一件衣
服大縮水....闆
闆很客氣，告訴我可以怎麼處理恢復
的方法，只是
還是沒辦法跟原來一樣...130F 112.105.132.94 台灣 07/15 17:34
推 ginac: 上月rika帶的韓貨棉麻寬褲套裝縮水
反應後，rika直接回覆可退款，寬褲讓
我自行處理，不用寄回145F 42.72.174.115 台灣 07/15 17:56
推 fifybl: 縮水真的很煩 明明是寬鬆的洗過縮水快一半.....
我會希望退款 因為根本救不回來148F 112.104.154.247 台灣 07/15 21:25
推 imayday0508: 去年在dobe買的衣服下水洗過也縮水跟dobe 反應換了一件衣服回來也試過dobe 說的方法 用手洗過還是縮水了XD 最後就打入冷宮冰凍了
https://i.imgur.com/GOZUurl.jpg
https://i.imgur.com/la3OkRu.jpg151F 223.137.33.38 台灣 07/16 18:31
[圖]
 
[圖]
推 alicegaga: 請問原po有實穿照嗎？被燒到了～157F 49.216.203.176 台灣 07/16 20:54

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.91.4.175 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1689517713.A.4E2.html
推 cryy: copiner的衣服認真不能買...品質差還控價1F 123.193.95.104 台灣 07/16 23:35
推 redpomelo: Copiner買過布蕾絲罩衫，才下水一次布釦就掉了(反面裝洗衣袋柔洗) 從此不買2F 36.231.12.147 台灣 07/17 00:52
推 willow: 之前買過小穎也是皺到誇張 沒看過新衣服這麼皺的 另外歐膩家的衣服品質真的很糟4F 111.250.192.67 台灣 07/17 00:57
推 sl613: Chan拍照真的很強，收到實品都要回去找賣場確定是同一件XD6F 42.73.220.86 台灣 07/17 09:40
推 dearqq: 推8F 60.248.88.249 台灣 07/17 13:40

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