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作者 Laversoda (路卡)
標題 [心得] Airpods pro一代SA送修心得
時間 Sat Mar  4 13:31:43 2023

先說結論，修得很e04
到現在發文耳機也還沒回來

耳機去年8月在電商購入
今年1月有一天耳機異常
症狀是左右耳顯示電量0%、充電沒燈號、重置時燈也沒亮，解除重連再也找不到裝置
還在保固想說送修

因人在南部工作
不方便直接預約跑台北直營維修
打去蘋果客服問說可以找經銷商送修
所以送去給SA維修
然後就是頭痛的開始

1/28送件
工程師說估計要14-21個工作天
心想差不多二月底，就修吧
怎知到二月底還沒收到通知，致電詢問
只得到回覆，耳機寄回新加坡apple檢修
問什麼時候會好？不曉得
每週打電話去SA問也是一籌莫展，有夠可憐QQ

沒想到修個耳機會遙遙無期，真的吐了
以後還是排除萬難去直營維修

狀態永遠不動的維修查詢
https://i.imgur.com/Ft2gNGl.png
[圖]

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.185.156 (臺灣)
※ 作者: Laversoda 2023-03-04 13:31:43
※ 文章代碼(AID): #1a0jV1pM (iOS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1677907905.A.CD6.html
推 Bulls23: 修一個月真扯1F 03/04 13:39
推 SongLa5566: 你翻翻看你的維修單上有沒有寫預估時間2F 03/04 13:58
推 wcptt: 上面有寫2/17，也超過太久了3F 03/04 14:04
→ SongLa5566: 拿那個日期去「請教」客服，不爽就去要賠償4F 03/04 14:05
推 InfocusM510: 也太久 神腦德誼都差不多一週就可以拿回來了5F 03/04 14:06
推 jamesyang888: 我也是Pro一代，之前送德誼兩次都一週左右回來6F 03/04 14:11
→ SDCREW: 寧可花一趟高鐵錢跑直營店也不願意給經銷商修7F 03/04 14:13
→ Laversoda: 紙本留存聯沒押時間，維修查詢系統有寫
搭高鐵真的有想過，經銷商只會兩手一攤說還在原廠檢修中，他們也沒辦法，然後就沒然後了，有夠哭8F 03/04 14:14
→ yoshilin: 這輩子不會再買Apple耳機了11F 03/04 14:26
※ 編輯: Laversoda (42.79.185.156 臺灣), 03/04/2023 14:27:24
推 vm3cl4bp6: 這應該沒得修？直營都是直接換新12F 03/04 14:43
推 MoDerF: 蘋果耳機買信仰的 這樣一修 信仰啪的ㄧ聲 沒了13F 03/04 15:47
推 bgover: 直營店直接換，高鐵票都划算囉14F 03/04 16:26
推 leeyulou: 有打過Apple0800問過嗎？看能不能管束一下15F 03/04 18:04
推 jill7905: 嚇死人的效率16F 03/04 18:27
→ c98406023: 再等一個禮拜17F 03/04 18:44
→ freedomeric: 你發文跟你的耳機有沒有回來有什麼關係18F 03/04 19:41
推 imkiwiwi:  https://i.imgur.com/PeTVJdt.jpg
新竹SA，供參
中間有228，只要七個工作天
SA櫃檯也是說7-10個工作日19F 03/04 20:01
[圖]
推 jakechen1027: 太誇張了吧23F 03/04 20:09
→ Laversoda: 你的好像沒有寄到新加坡，我的不曉得為什麼飛過去旅遊了24F 03/04 20:11
推 io3: Apple説要回新加坡就真的會回去 這是無解的26F 03/04 22:02
推 Xperia: 不愧是蘋果27F 03/04 23:06
推 yillusionwei: 我預約拿去神腦，三天就換新的給我了耶28F 03/05 01:36
推 lewecool: 有直營真好，有問題現場檢測完就立刻換一副新的給你了29F 03/05 02:39
推 cs21504: 就是剛好被原廠系統抽中要送回去新加坡檢修也只能耐心等候了31F 03/05 14:49

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