作者 entersoal (遊戲化實踐家威爾)
標題 [分享] 卡達航空里程開票
時間 Sun Dec 24 02:32:20 2023


【前言】

之前寫過一篇
卡達航空里程計畫規則初探與討論
https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1699427184.A.A5B.html
[分享] 卡達航空里程計畫規則初探與討論 - points板 - Disp BBS entersoal 比較少人分享卡達航空里程計畫的放票規則,於是這邊把這兩三個月觀察到的部分 做一個初探的分享,也希望拋轉引玉獲得一些換票的協助 大部分要兌換卡達航空的使用者,應該都是想要換飛歐洲/非洲/中東的朋友 卡
提到卡達都沒在放票,不然就是各種盤子票

但等到冬季航班釋出(11月下旬)時間一過
位置毫無預警的都釋放出來(包含所有的Qsuite)
於是又開始我緊盯放票的日子

【里程來源】

信用卡開卡里很重要,會是遠程航線的基石
當時匯豐旅人卡與國泰Cube都開卡里都加贈了不少
不足的里程趁著卡達匯豐轉點多 + 30%以及卡達特賣Avios划算時購入


【兌換目標與思考】

我的目標很明確,冬季歐洲行至少要一段Qsuite
由於台灣沒有卡達直航,必然是要找其他航點
而我歐洲的點是布達佩斯與慕尼黑,都不會有Qsuite配置
因此必然要在亞洲尋找有此配置的航點
卡達官網與網路上文章內容都不再準確
建議可以用APP搜尋DOH與你的目標「直航航點」
在上方有個Qsuite就是代表此行段有Qsuite配置

下圖以 KIX - DOH 航段為例(今年冬才蹦出的Qsuite航段)

https://imgur.com/a/uQqSNtJ
[圖]


最後決定
11/25   NRT - DOH - BUD
12/18   MUC - DOH - HND
單人商務來回160,000 Avios
另外還要用ANA里程換台北東京的接駁航班


【開票過程】

很順利地開了11/25的去程票,就在我準備時間一到就開回程票時
意外發生,我漏算了卡達航空里程在今年夏天導入淡旺季里程差異
旺季的里程會貴20 - 30%,於是我的回程票...變成96000了

我當然不願意多花這個錢,決定把時間往前調整一到兩週
查了查發票要調整的東京行段時間完全沒有適合的,倒是大阪出發可以
預計去程變成
KIX - DOH - BUD
按照卡達公告規則,遠期取消/改票手續費25USD
可接受的成本,於是我使用卡達的Live Chat表達需求
殊不知,這讓我開啟了副本:Avios Refund


【卡達航空客服Avios Refund】

真正開始談改票之前,其實還有個小插曲
由於我不小心輸入我的密碼錯誤三次導致我的帳號被Lock
想要Reset密碼請卡達寄信時,卻彈出超過每日寄信上限的警告
這對於跟開票空位搶時間的我簡直無法忍受
於是我註冊了一個小帳號跟卡達航空客服說明我的帳號問題後
他從後台Reset了我的帳號,但我嘗試登入失敗
最後結論是我需要等24小時讓每日限制解除後才能正常重置密碼
我只能放下我的電腦,慢慢祈禱票不要被開走

但在手賤按了卡達航空APP時,發現居然成功登入
變成網頁無法登入,APP正常登入的神奇狀況
我立刻用手機APP跟卡達客服說明我要改票
但客服表示改票只能同進出航點的變更
無法照我的要求從NRT進改為KIX進,只能退票再重訂

根據板友分享的卡達雷暴的退Avios經驗
 https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1701538067.A.0F4.html
[分享]  卡達航空換票經驗踩雷 - points板 - Disp BBS stu950617 我在11/14從ba網站中查到有國泰在一月有放台北到東京的來回國泰商務艙位置,我就直 接使用卡達航空網站中請求客服開里程票的服務,客服大概兩天左右回覆我的請求,寄了 一封信給我告訴我有位置,然後已經
我決定先在APP上申請退票
再硬著頭皮再次聯絡客服說明我的需求
客服表示確認我的退票完成,Avios將在28工作天進入我的帳號
我立刻表示先前的客服告訴我可以立刻退款再訂票
這名客服經過確認後說他申請了”Escalate“,7-8小時後可以收到


後來我越想越不對勁,再次聯繫客服
強調我很緊急,能夠請你們幫這個忙嗎?
這次這位客服很乾脆,花了大概7分鐘處理完告訴我
「Avios退款入帳了」
我立刻用APP完成我的機票調整航程,搞定卡達後也立馬搞定台日
最後航程變成
11月中 KIX - DOH - BUD  (第一段Qsuite)
12月中 MUC - DOH - HND (第一段Qsuite2.0,第二段Qsuite)
單人商務來回160,000 Avios +稅金15K上下
台日來回航段則為 長榮TPE - KIX, HND - TSA
皆使用ANA里程開,單人40000里程 + 2200左右稅金)
此時我的WEB帳號都還沒解鎖,真是謝天謝地

【總結卡達規則】

1. 如果票都沒適合的票,不如就等11月下旬遠期航程放出再看票

2. 如果目標是Qsuite,盡量使用Avios來訂,不然就是美國航空里程
        卡達航空:可查360天後的票
        英國航空:可查355天後的票
        美國航空:可查330天後的票
        其他寰宇一家如國泰、日航都只能查119天後,基本上都只能撿剩

3. 尖峰時段一年約有三分之一,尖峰時段兌換成本上漲約20%-30%。
   卡達航空並沒有像英國航空一樣公布每年的尖峰區間,故只能推測
   可以參考以下網站

   https://reurl.cc/54q8yG
Devaluation: Qatar Airways adopts peak and off-peak Avios award pricing - Mainly Miles
[圖]
Qatar Airways awards in Economy Class and Business Class now cost around 20% more Avios during predefined peak periods. ...

 

4. 卡達票取消後,可以跟客服要求Escalate,這樣Avios會立即回到你的帳戶
   不過可能多試幾個客服,遇到有能力也願意幫你處理的才行

5. 商務艙一次放兩張,多的就只能2xAvios



希望能幫助到需要的人

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.218.67 (臺灣)
※ 作者: entersoal 2023-12-24 02:32:20
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snew1209: 感謝分享5F 12/24 08:31
ying1003: 推分享6F 12/24 11:25
coolshowtime: 感謝分享7F 12/24 11:57
stu950617: 我的里程一個月了,卡達還不還我。一直說要等concerned team回覆。8F 12/24 15:33
我覺得我運氣很好,一個晚上換了四個客服,到第四個真的就立刻處理
可能我哀求了半天說我真的很需要這個里程進來換票吧...
※ 編輯: entersoal (36.230.218.67 臺灣), 12/24/2023 15:51:47
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