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作者 標題 [問題] 買少冰拿鐵可不可以要求補滿
時間 Wed Feb 6 00:36:54 2013
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我常常去小七或全家買少冰拿鐵 上禮拜在小七店員自動就給我加牛奶補到滿 但這禮拜在全家買兩次店員都跟我說這樣量會比較少喔 我想問到底便利商店內部規定是怎樣的呢 有沒有版有是跟我碰到一樣情形的壓??
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◆ From: 114.42.171.18
推 :原則規定是去冰加"熱水" 主動補牛奶算你好運遇到1F 02/06 00:39
→ :為什麼你會覺得可以要求補滿？2F 02/06 00:39
→ :因為之前店員有幫他自動補滿 原波會產生困惑很正常3F 02/06 00:44
噓 :又是這種A店可以B店為啥不行...而且這次居然連超商都不同4F 02/06 00:45
→ :我認為不應該牛奶成本比較高就不幫你加吧5F 02/06 00:47
→ :在星巴克買去冰少冰一定都是滿滿一杯拿給你的
→ :在星巴克買去冰少冰一定都是滿滿一杯拿給你的
噓 :星巴克一杯多少 超商一杯多少7F 02/06 00:49
→ :星巴克一杯多少,便利商店一杯又是多少,價格差很多8F 02/06 00:49
→ :我建議你以後都去買星巴克就好9F 02/06 00:49
→ :樓上你搶我台詞XDDD10F 02/06 00:49
→ :小小的超商咖啡應該無法滿足你的需求11F 02/06 00:50
→ :好有默契呀兩位。XDDD12F 02/06 00:50
→ :好奇心驅使下剛剛直接打全家客服 得到解答了 他說顧13F 02/06 00:58
→ :客可以直接要求加奶到滿 店鋪不加不是因為成本問題
→ :而是因為風味考量 跟甚麼一杯多少是沒關係的唷!!
→ :客可以直接要求加奶到滿 店鋪不加不是因為成本問題
→ :而是因為風味考量 跟甚麼一杯多少是沒關係的唷!!
噓 :用冰塊換牛奶,我跟你換好了!!16F 02/06 01:02
→ :跟我換幹嘛 你可以去跟超商換17F 02/06 01:05
→ :那方便跟我說哪間小7門市嗎18F 02/06 01:06
→ :常遇到這種給客人方便,害死自己的例子,a店補滿,b店沒有
→ :結果投訴b店,害死a店.
→ :常遇到這種給客人方便,害死自己的例子,a店補滿,b店沒有
→ :結果投訴b店,害死a店.
→ :本來就該裝滿的 沒裝滿的是店家偷吃步!!21F 02/06 01:10
→ :^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^22F 02/06 01:11
→ :價格差很多 品質也差很多呢 又不是說喝起來一樣卻不同23F 02/06 01:12
→ :價 好笑
→ :價 好笑
噓 :衝著我上面標起來那句就該噓25F 02/06 01:13
推 :b大可是打客服詢問過的 該噓？本位主義別太重26F 02/06 01:15
噓 :brucelin0811:本來就該裝滿的 沒裝滿的是店家偷吃步!!27F 02/06 01:16
→ :樓上好像搞不太清楚狀況 而是來亂的...28F 02/06 01:16
→ :我噓的是這句29F 02/06 01:16
→ :科科 我最好是來亂的
→ :科科 我最好是來亂的
→ :是該補滿啊 不過從沒"主動"補滿牛奶這檔事31F 02/06 01:17
→ :請問噓的點是?32F 02/06 01:17
噓 :可以裝滿啊,裝水,要嘛?33F 02/06 01:18
→ :你不是問了客服嗎,門市不加滿是因為風味考量,34F 02/06 01:18
→ :你罵人家偷吃步不是該噓嗎
→ :一杯冰拿鐵組成包括了冰塊,冰塊是你自己不要的
→ :你罵人家偷吃步不是該噓嗎
→ :一杯冰拿鐵組成包括了冰塊,冰塊是你自己不要的
→ :客服有回我可以要求店員補牛奶到滿啊 真是來亂的37F 02/06 01:20
→ :叫人家拿牛奶來補不是很奇怪嗎38F 02/06 01:20
→ :不相信可以打電話自己去問39F 02/06 01:20
→ :誰跟你來亂的,你罵人家門市就是應該的嗎40F 02/06 01:20
→ :誰跟你來亂的,你罵人家門市偷吃步就是應該的嗎
→ :誰跟你來亂的,你罵人家門市偷吃步就是應該的嗎
→ :為何要拿?機器直接按出來就好啦..42F 02/06 01:21
→ :看來你不是塊做生意的料 不想繼續跟你浪費時間
→ :看來你不是塊做生意的料 不想繼續跟你浪費時間
噓 :那請你以後都去全家買吧,拜託不要去7-1144F 02/06 01:23
噓 :你去點牛排,可以說我不要麵,幫我換成另一塊牛排嗎?45F 02/06 01:23
→ :我們店賣咖啡的原則就是,寧可不賣你這杯,也絕不賠錢賣46F 02/06 01:24
→ :我比較好奇4有沒有通報說可以捕牛奶?47F 02/06 01:24
→ :賠錢賣這杯還讓客人當梗拿去別門市說嘴害到人家,何必呢48F 02/06 01:24
→ :沒有明文規定 科科
→ :沒有明文規定 科科
→ :一杯50塊的飲料補點牛奶會賠錢 就說你不是塊生意的料50F 02/06 01:26
推 :你知道那一桶鮮奶將近三百塊嗎51F 02/06 01:27
→ :前兩天我們店才發生客人說熱巧克力要求用熱牛奶溶解
→ :全程不加半滴水...我是傻子我才賣他這杯巧克力
→ :前兩天我們店才發生客人說熱巧克力要求用熱牛奶溶解
→ :全程不加半滴水...我是傻子我才賣他這杯巧克力
→ :是有要求要加到一桶嗎??54F 02/06 01:31
→ :哪壺不開提哪壺 你做法是對的但跟我的發問不對
→ :哪壺不開提哪壺 你做法是對的但跟我的發問不對
噓 :嗯 白講了，睡覺比較實際!56F 02/06 01:35
→ :場面話當然是說風味會變淡，若是說成本會提高的話，客人57F 02/06 01:40
→ :就不會要求補奶了嗎？應該還是會要求吧？
→ :就不會要求補奶了嗎？應該還是會要求吧？
→ :快睡吧 明天早上起來繼續去乖乖打工59F 02/06 01:42
噓 :說別人不是做生意的料,又說別人去打工?難怪超商員工都是超60F 02/06 01:44
→ :人.
→ :人.
→ :重點是有要求就該補奶唷!!成本提高可以反映在售價上62F 02/06 01:45
→ :所以你願意花多點錢喝補牛奶的去冰拿鐵?63F 02/06 01:46
→ :呃....所以你可以接受補奶加收十塊這樣嗎？我想這樣的話64F 02/06 01:47
→ :大家應該就不會很有意見了...
→ :大家應該就不會很有意見了...
→ :那你不會自己去買盒裝牛奶微波倒進去就好了??66F 02/06 01:47
→ :說白點就是要拿冰塊跟人家換牛奶而已,不然你買盒裝牛奶
→ :說白點就是要拿冰塊跟人家換牛奶而已,不然你買盒裝牛奶
噓 :那妳就直接買一盒鮮奶自己加反應售價啊68F 02/06 01:48
→ :請店員幫你倒進去,不是皆大歡喜?69F 02/06 01:48
噓 :又是便利商店當飲料店的例子70F 02/06 01:53
→ :今天全家客服已經跟我回說可以要求補牛奶到滿71F 02/06 01:54
→ :不相信的人可以自行打電話去問 24小時的
→ :不相信的人可以自行打電話去問 24小時的
推 :好難得有人說我是打工族,就推你一下好了 科科73F 02/06 01:56
噓 :不應該補滿,本來就是個人需求要求少冰怎麼好意思要求店員74F 02/06 01:57
→ :想到以前有一篇好心幫客人補，結果被客訴，原因是店員沒75F 02/06 01:58
→ :跟客人解釋說風味會變淡，躺著也中槍...
→ :跟客人解釋說風味會變淡，躺著也中槍...
→ :每個人都說補一點又不會很多，加起來就不知道多少了，你77F 02/06 01:59
→ :知道我們一天來客數嗎？咖啡數嗎？每個人都這樣誰受的了
→ :不過這是全家客服。顆顆。7-11客服這樣回答，可能店員會
→ :先打電話去罵翻他。XDD
→ :知道我們一天來客數嗎？咖啡數嗎？每個人都這樣誰受的了
→ :不過這是全家客服。顆顆。7-11客服這樣回答，可能店員會
→ :先打電話去罵翻他。XDD
推 :全家確實有下通報說要補牛奶可以，不過我覺得這是總公司要81F 02/06 02:00
→ :形象的作法, 賤人就是矯情阿
→ :形象的作法, 賤人就是矯情阿
→ :噗。小7店員們撤退。不干我們的事。快溜83F 02/06 02:02
→ :補點牛奶是賺多賺少的問題 會賠錢鬼才相信84F 02/06 02:05
→ :真希望大大也開一間店....有佛心的加盟主真的不多了呢!!!85F 02/06 02:07
噓 :澳洲來的86F 02/06 02:09
噓 :對耶,希望原po也去開間店好了,大家揪團去買XDD87F 02/06 02:10
→ :我ok啊 一杯少賺三五塊還是賺 希望你們多買一點88F 02/06 02:13
噓 :就等你加盟囉 這ID記起來89F 02/06 02:14
噓 :^^90F 02/06 02:16
→ :這麼執著喝淡味咖啡的人還真少~呵呵91F 02/06 02:18
→ :打工?有人有眼不識泰山...科科92F 02/06 02:18
→ :好期待您下次去買提出一樣要求結果被打槍的反應QQ93F 02/06 02:18
→ :客服說你可以要求 又沒說店員一定要照做^_<94F 02/06 02:18
噓 :居然說H大是打工XD95F 02/06 02:22
→ :既然總公司有下規定了 各位加盟主不願意遵守我還能說96F 02/06 02:22
→ :甚麼呢
→ :甚麼呢
噓 :某b這種跳針水準還蠻適合裝進報廢籃的98F 02/06 02:24
噓 :冰塊融化會變成牛奶?????99F 02/06 02:35
→ :當打工族好啊，在店裡我也不掛金牌的，裝低調XDD100F 02/06 02:36
噓 :有人不是泰山真有趣XD 還有 H大說了-4沒這規定喔XD101F 02/06 02:39
→ : 識
→ : 識
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