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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-04-29 06:08:21
看板 hypermall
作者 alexmai (想不出來)
標題 Re: [閒聊] 假如好市多不在無條件退貨了
時間 Sat Apr 26 22:31:13 2014



    直接說啦~~~~我從沒被刁難退貨過

    從好市多早期在台灣,一直是會員到現在,從沒~~~~~~~~~~~
    但是我退貨的次數,大概一隻手也數得完

    為什麼這個板總是很多人很在意什麼刁不刁的事?
    簡單嘛,因為這個板很多愛退的人嘛~

    今天你月入10萬,退一個一盒700的食物,還要時間跟油錢,還要找出收據發票
    你不如留著慢慢吃,再不然拿去送人作公關都有效益多了

    但是你月入22k,又咬著牙死撐1200的年費
    媽的好市多不讓我退貨? 700元我可以吃很多天的便當耶~~~

    過了一段時間後,這二種客戶就會形成好市多電腦裡的不同的會員記錄了
    什麼記錄?   你說呢?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.24.7
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1398522677.A.E0F.html
※ 編輯: alexmai (61.228.24.7), 04/26/2014 22:32:14
Skabo:從早期fnac進入台灣主打豪華客戶服務 結果黯然退出1F 04/26 22:57
Skabo:到好事多從早期買到現在 讓這些好店轉變的 就是台灣客人本身
alexmai:國民素質不夠好沒關係,但市場也小,要玩高端服務玩不起來3F 04/26 23:00
alexmai:美國好市多也一堆人在退貨,但市場大,夠吸納各種客戶
Skabo:國民素質跟商店素質我相信會同步成長的 還不到那時候而已5F 04/26 23:02
yoyo3807:退貨不用收據發票ㄚ6F 04/26 23:06
kabor:我覺得主打奢華的話可以開始就限定要多少錢消費以上才能入會7F 04/26 23:09
kabor:我覺得costco可以採用我的建議方式,而不是叫人繳了1200以後
kabor:衍生很多問題,只是看costco敢不敢而已
alexmai:台灣好市多該作的是開始拒絕續卡某些客戶10F 04/26 23:12
greatroy:個人月收入平均也有10萬左右,但完全無法同意你的說法,11F 04/26 23:13
greatroy:該退就要退,這不止是錢的問題,更是心情的問題,
greatroy:別成天用收入多少來評量一個人的行為,
greatroy:電腦裡記什麼會員一點都不在意,重點是會員權益是否被保
greatroy:障。
greatroy:你以為退貨是佔小便宜嗎?那你不適合去Costco,因為
greatroy:實際上高層多希望你退貨呀,你知道多數人退完貨再進去逛
greatroy:一圈,又會多花多少錢嗎?
Skabo:樓上你可以看看本版16196篇 猜猜他退什麼 XD19F 04/26 23:18
greatroy:這些都是有統計的,人家在合約上把我們當消費者,當會員20F 04/26 23:18
greatroy:毋需自己把自己降格為賤民
alexmai:我也支持該退就要退,而且要用力退,想退就退22F 04/26 23:23
alexmai:但也支持好市多有權決定續卡否的實施
alexmai:因為退貨者有太多種了,不是單一而論的
alexmai:不是每個退的人都是惡意,機巴來的. 這需要長時間觀察累積
alexmai:再說他惡意,你也不能講他錯,因為你廣告合約都寫不滿意就退
alexmai:所以其實該作的是好好讓人家退貨,然後作到不續卡的動作
alexmai:更不要因此讓很多很少退貨的消費者受到影嚮
sunlin18:既然是無條件退貨,好市多就該遵守。退貨準則無條件,依29F 04/27 00:17
sunlin18:靠的就是會員的道德觀了。高低沒有對錯,退不退自己決定
sunlin18:。嘲笑人家臉皮厚或什麼奴性,甚至是賤民,那就真的沒必
sunlin18:要。
sunlin18:手機推文,請見諒
parislove3:可是張嗣漢(台灣區總經理)認為台灣退貨率不高 希望能再34F 04/27 01:02
parislove3:提升 退貨是對好市多的肯定
parislove3:講難聽點 你不必暗示自己少退貨=優良顧客 多退貨=不良
parislove3:客戶
remarque:會員申請表裡面從頭到尾根本沒有"保證無條件退貨"這條38F 04/27 01:05
pilot1982:怎規定就怎麼做,外國人素質好到哪去?現在時代已經是39F 04/27 01:06
pilot1982:不必出國也看得到一堆金髮講英文的爛咖了好嗎?我不是
pilot1982:說土國喔,那不算鄉民的CCR地區
remarque:結果很多人都認為繳了年費當然要無條件退費42F 04/27 01:07
parislove3:http://www.costco.com.tw/jsps/website/zh_g.pdf43F 04/27 01:12
parislove3:P4 好市多雙重保證
parislove3:1.凡購買好市多所提供之產品 除附有廠商保證書外 並享
parislove3:有好市多全額退款保證
remarque:第一條:全額退款不等於無條件退款47F 04/27 01:14
alexmai:parislove3跟張很熟嗎? 放個錄音檔聽聽好了48F 04/27 02:00
killer47:所以退貨在你眼裡是那麼不堪就對了?49F 04/27 02:40
killer47:講的好像退貨的都22K的低收入戶一樣 是在跩三小
lengcycat:美國賣軍武還不是坑台灣人錢51F 04/27 07:19
lengcycat:賣給台灣的比其他國還貴好多 都是好幾億起跳的
parislove3:下一篇有板友貼出張嗣漢專訪的新聞 別再嘴硬了 乖乖認53F 04/27 10:58
parislove3:錯很難?
cpks:所以你月入幾萬?55F 04/27 11:36
cpks:原PO怎麼把以前文章刪掉  不敢讓人家看你退什麼  怕人家認為
cpks:你國民素質不良嗎?
Yukirin:身價太高貴沒有時間退貨但有時間PO廢文58F 04/27 12:34
svuper:我年收破兩百,只要用不合我就退啊?小嚕嚕59F 04/27 17:12
svuper:退貨一定要發票收據?泥都說電腦有紀錄,那還拿個屁收據
svuper:比會員資格?我創始會員啦!1997到現在!我退我退我退退退
dioradio:我比較想知道  板主怎麼不管2-7.的推噓文板規了62F 04/27 23:31
iphone55566:alexmai被打臉 推一個63F 04/28 08:57
iphone55566:有人有推文說的16196原文嗎?
alexmai:我哪裡被打臉?  安安65F 04/28 09:47
parislove3:執迷不悟66F 04/28 10:21
alexmai:是腦袋不好,只會以為事情分退貨派跟不能退貨派吧67F 04/28 12:54
parislove3:死不認錯68F 04/28 14:11
alexmai:錯在哪裡你也指點一下69F 04/28 14:30
iphone55566:→ alexmai:parislove3跟張很熟嗎? 放個錄音檔聽聽好70F 04/28 16:46
cpks:好啦  給你拍拍71F 04/28 17:05

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