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作者 siedust ()
標題 Re: [閒聊] 爛爆的星展信用卡
時間 Wed Sep 13 10:53:39 2023

: 最近打星展客服，打到我都快把號碼記下來。
: 我是1號結帳，但遲遲沒收到電子帳單，9/5打去時，跟我說三個工作天會寄來，
: 所以應該9/6就會寄出，結果沒收到，打去問，又說是3-5個工作天寄出，
: 但今天仍是沒收到。
: 今天再打去問，直接說什麼後台系統balabala問題的，然後9/13才會寄出。
: 既然如此，為什麼不一開始就這樣說，然後9/13寄出，繳款截止在9/21。
: 我說這會不會太誇張的近，客服說可以延後到月底。
: 我問那有白紙黑字寫說到月底嗎？她又支支吾吾說沒有。
: 總之，我徹底放棄這家銀行的信用卡了。幸好我的聯邦吉鶴卡已經寄來，
: 星展和花旗的卡，等保費繳完，我就要冰封起來了。
: 要不是有保費2%的優惠，我才不要受這個氣。


接續上星期的事，客服說9/13會寄電子帳單，果不其然，又是一個大謊話。
今天打電話進去，真的很難不爆氣。
這次給的承諾是9/15寄帳單，我聽到只想大笑，最好會遵守承諾啦！
從3個工作天，到5個工作天，到9/13寄，到現在說9/15寄，
星展真的渣到無以復加了！怎麼有辦法爛到這種程度？
我直接問客服說，你們的系統維修員還在讀小學嗎？
修了一個月，連簡單的電子帳單都寄不出來，
當這家公司的系統工程師會不會太輕鬆？



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.32.160.102 (臺灣)
※ 作者: siedust 2023-09-13 10:53:39
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1694573622.A.DD7.html
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[閒聊] 爛爆的星展信用卡
09-08 12:10 siedust
Re: [閒聊] 爛爆的星展信用卡
09-13 10:53 siedust
→ HsiangMing: 什麼時候要剪卡？不要用了啦1F 09/13 11:32
推 kevinhon: 還好我前幾年澳盛換的星展卡一直沒開卡，中間還收了一堆刷卡優惠簡訊就是不開 XD2F 09/13 11:41
→ w71023: 真慶幸上個月刷威秀剛好有負項能抵
還有緩衝可以給星展機會 看著看著真的擔憂4F 09/13 11:54
推 HAQS6512: 帳單依舊沒收到+16F 09/13 12:35
→ shuhong: 快去剪好嗎？7F 09/13 12:44
→ p520888: 好誇張……到現在還是這樣@@…….8F 09/13 12:51
→ bailan: 話說都合併一個月了耶，還是搞不定9F 09/13 13:21
推 rockmanray: 本來想說保費2%要辦一下星展的信用卡 看到版上
這一波直接勸退10F 09/13 13:21
→ steven60116: 剪掉，省得麻煩12F 09/13 13:23
→ kcl0801: 該說我都沒中獎算幸運嗎 花旗的帳單照出帳
*之前刷花旗卡的消費星展按時出帳
電子帳單也是按照星展寄帳單的時間寄來的13F 09/13 13:27
→ hnjsh: 我原來有兩張花旗卡也還沒收到新卡跟帳單，不過還好卡片今年都沒用帳單在-10塊16F 09/13 13:37
→ siedust: 前面講剪掉的，這些帳務都是在合併時就有的帳，
剪了還是一樣要付款啊！又不是剪了就不用管帳單死活18F 09/13 14:08
→ capacitor: Card+看不到繳款金額嗎？20F 09/13 14:57

版上一堆災情，你覺得上APP繳款後，星展有沒有可能翻臉不認帳啊？
所以才需要電子帳單，證明我繳清的帳款是哪些帳務。

→ capacitor: App繳款會有email回函,如果你不相信它,難道電子帳單你就相信?只有臨櫃繳款才適合你吧21F 09/13 15:24

重點在於你繳款的款項，付的是哪些帳務，我要的是這個。
有電子帳單就能證明我付的錢是針對哪些帳務。
現在星展APP問題那麼多，誰曉得你繳完款後，和它裡頭臚列的帳務能不能對得起來。

而且你說得沒錯，這次我就是要紙本繳款，所以我才需要電子帳單啊！
紙本至少有依據，蓋了戳章，證明我繳了。

現在如果還有人對星展深信不疑，自己又還持有使用中的卡片，只能說他非常幸運。

→ pippen2002: 我錯過兩次星展來電!竟然查詢不到該號碼所屬?23F 09/13 16:27
推 hata0120: 原來不只我在等電子帳單24F 09/13 16:42
噓 griffick: 需要梁靜茹借你勇氣剪卡嗎？25F 09/13 17:40
※ 編輯: siedust (218.166.91.234 臺灣), 09/13/2023 19:40:51
→ zjk4451: 快剪啦 就是一堆人只會用喊的銀行才可以這麼囂張 根本不怕你26F 09/13 19:43
推 celia4051: 我都收到正常電子帳單是不是應該感謝神佛保佑28F 09/13 21:08
推 aaaa0011: 沒收到電子帳單+1，但是不急29F 09/13 21:50

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